Basecamp es menos para las tareas de administración de proyectos tradicionales, como la planificación de recursos y la programación a largo plazo, y está más orientado a la comunicación y colaboración en tiempo real.
- Puedes registrarte en Basecamp aquí
La plataforma ofrece listas de tareas pendientes, calendarios, fechas de vencimiento y uso compartido de archivos, junto con su propia sala de chat, Campfire. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de las prioridades y los elementos procesables.
Basecamp se integra con una variedad de aplicaciones y tiene sus propias aplicaciones para iOS y Android.
Precios
Los precios de Basecamp se basan en una tarifa fija de $ 99 (£ 78) por mes, sin importar cuántos usuarios tenga. Ofrece un descuento a organizaciones sin fines de lucro y es gratuito para estudiantes y profesores. Hay una prueba gratuita de 30 días en la que no se necesitan datos de la tarjeta de crédito.
Basecamp incluye mensajería, chat en tiempo real, listas de tareas, horarios, almacenamiento de archivos, documentos y registros automáticos. Los usuarios pueden ejecutar tantos proyectos como quieran por el mismo precio. No hay contrato mínimo, por lo que puede cancelar cuando lo desee.
Basecamp ha dicho que está dispuesto a extender la prueba gratuita de 30 días para algunos usuarios. Necesitarás contactarlos directamente sobre esto.
Preparar
Basecamp te guía por la configuración, lo que lo convierte en un proceso muy sencillo. Simplemente ingrese su correo electrónico y responda las preguntas relevantes. Estos incluyen el nombre de su empresa, su propio nombre y título, para qué quiere usar la plataforma, qué tipo de proyectos está ejecutando y si desea invitar a miembros de su equipo a unirse.
Se lanzará un video emergente una vez que se haya completado todo esto – es un tutorial corto (de dos minutos) sobre los conceptos básicos de Basecamp. Se mostrará su panel de control. Puede editar la configuración de su perfil, como nombre, avatar, contraseña, título, correo electrónico, color del tema, cambiar su información de inicio de sesión, editar el primer día de la semana y la zona horaria desde la parte superior derecha de la pantalla.
Los usuarios también pueden acceder a ‘Adminland’ desde la parte superior derecha del panel de control. Desde aquí, puede agregar / eliminar personas, administradores, editar el acceso, cambiar el nombre de una empresa, personalizar su pantalla de inicio, cambiar las categorías de mensajes y mover proyectos desde Basecamp 2 a Basecamp 3.
Los propietarios de cuentas pueden actualizarse a una cuenta pagada, agregar otros propietarios, cambiar el nombre de la cuenta, ver todo lo que está en la basura, acceder a cualquier proyecto / equipo, exportar datos y cancelar la cuenta desde aquí.
Basecamp tiene un «modo de enfoque» que se puede activar o desactivar. El modo de enfoque desactiva las notificaciones y las insignias de color naranja sin leer durante un período de tiempo determinado, lo que le permite centrarse en el proyecto, como su nombre indica.
Interfaz
La interfaz puede ser un poco abrumadora inicialmente. Parece que hay muchas cosas sucediendo en la página principal del panel de control.
El ‘HQ’ de su empresa se resalta en el centro del panel de control. Aquí es donde se realizan importantes anuncios en relación con equipos y proyectos.
Puede acceder a sus asignaciones, marcadores, programación, borradores, actividad reciente y aumentos de la lista al lado de la sección HQ. Si bien es útil poder acceder a estas opciones, es posible que se coloquen mejor en un panel a la izquierda del panel de control (un diseño que se ve con más frecuencia en otras plataformas de gestión de proyectos como Wrike).
La sección de Equipos se muestra debajo del área de anuncios. Las funciones que se muestran aquí dependen de las elecciones que realizó durante la configuración. Por ejemplo, elegimos finanzas, gestores, marketing, RD y ventas. Se pueden eliminar o editar en cualquier momento haciendo clic en la tarjeta correspondiente.
Los proyectos se pueden ver en la parte inferior de la pantalla. Las personas que usan plantillas similares pueden crear una plantilla «reutilizable» desde aquí.
Se puede acceder a Inicio, Pings, Notificaciones, Actividad y Búsqueda desde la parte superior del panel.
El soporte está disponible desde la parte inferior derecha de la pantalla. Esto incluye la base de conocimientos de Basecamp junto con el soporte de chat.
Caracteristicas
Campfire es la sala de chat integrada de Basecamp. Los usuarios pueden discutir temas relacionados con el proyecto y mantenerse al tanto de cualquier nuevo desarrollo o idea. Es una divertida aplicación de chat en vivo que incorpora sonidos y emojis, además de que también puedes compartir archivos adjuntos.
Todos los usuarios e invitados que tienen la URL compartida pueden acceder a la sala de chat. Puedes desactivar el acceso de invitados si solo quieres que los miembros del equipo estén cerca de la fogata.
Los usuarios pueden enviarse mensajes instantáneos a través de Ping, que no es específico de cada equipo o proyecto por separado. Ver notificaciones desde la parte superior de la pantalla del panel principal. Las notificaciones de ping se pueden ver sin importar qué página está utilizando actualmente. Sin embargo, no hay un cuadro de chat emergente como se ve en Proyectos Zoho. Esto significa que los usuarios no pueden leer chats mientras trabajan en un proyecto en particular.
Basecamp le permite no solo enviar mensajes a los clientes, sino también permitirles compartir el proyecto con usted y su equipo.
Puede asignar a los clientes listas de tareas, compartir archivos o carpetas, programar eventos, reuniones y chat mediante mensajería instantánea. Usted controla todo lo que el cliente ve. Los proyectos tienen opciones tales como «privado para nuestro equipo» o «el cliente puede ver esto». Cada proyecto se establece en privado por defecto. De esta manera, puede elegir y elegir a qué elementos pueden acceder sus clientes.
Los clientes no pueden crear nuevos proyectos, agregar personas o modificar herramientas. No pueden ver el HQ o la sección de Equipos. Solo pueden ver las secciones que usted autoriza específicamente.
Basecamp utiliza registros automáticos para realizar un seguimiento del progreso del equipo. Puede preguntar a cada miembro en qué están trabajando y cuáles son sus prioridades para ese día en particular.
Se les pide a los usuarios una vez a la semana que compartan una foto de ellos mismos. La plataforma les pide a los equipos que compartan recetas cada dos semanas y una vez al mes pide recomendaciones de libros.
Puede establecer la frecuencia de los registros y todos los miembros del proyecto pueden ver las respuestas.
Los registros se pueden pausar, editar o eliminar en cualquier momento haciendo clic en las tarjetas de proyecto individuales. Puede agregar o eliminar preguntas como le parezca.
Vale la pena señalar que Basecamp se integra con una variedad de aplicaciones de terceros. Estos incluyen Zapier, TaskClone, ProjectBuddy, Field Trip, MinterApp y Ganttify entre otros.
Basecamp también tiene aplicaciones móviles tanto para Android como para iOS. Estos ofrecen la misma funcionalidad que la versión basada en web.
Veredicto final
Basecamp funciona más como una herramienta de colaboración que como una solución completa de administración de proyectos. Una vez que se haya aclimatado a la apariencia demasiado ocupada del tablero, es muy sencillo de administrar. Todo se presenta en una pantalla, y puede acceder a sus proyectos y miembros de equipo fácilmente.
La sala de chat de la plataforma y la mensajería instantánea son características útiles. Los registros automáticos aseguran que todos estén en la página correcta, y Basecamp intenta hacer que el ambiente de trabajo sea más interesante y divertido.
Si bien la estructura de precios de tarifa plana es justa, los usuarios podrían terminar pagando más cuando se trata de integrar otras aplicaciones. Esto se debe a la falta de ciertas herramientas como el seguimiento del tiempo, informes más detallados y facturación. Estos pueden ser integrados pero a un costo.
En general, Basecamp hace exactamente lo que dice, y funciona perfectamente como herramienta de colaboración.
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