¿Busca el mejor software de videoconferencia? Entonces ClickMeeting merece una mirada más cercana. Esta poderosa plataforma de video chat está diseñada para ayudarlo no solo a realizar seminarios web, sino también a obtener análisis potentes de ellos. Además de eso, puede usar ClickMeeting para reuniones de negocios diarias de hasta 25 participantes.
Entonces, ¿es esta la herramienta adecuada para su negocio? Nuestra revisión de videoconferencia de ClickMeeting lo ayudará a decidir.
Planes y precios
ClickMeeting ofrece dos planes, pero el precio varía según la cantidad de asistentes que espera tener en los seminarios web. Para hasta 25 asistentes, el plan Live cuesta $ 30 por mes (o $ 300 por año), mientras que el plan automatizado cuesta $ 45 por mes (o $ 480 por año). Para 100 asistentes, el plan Live cuesta $ 79 por mes (o $ 720 por año), mientras que el plan automatizado cuesta $ 95 por mes (o $ 900 por año). También hay una versión de prueba gratuita que ofrece la mayoría de las características del plan automatizado, pero solo se puede usar por hasta siete días.
Los planes ClickMeeting comienzan en $ 30 por mes o $ 300 por año. (Crédito de la imagen: ClickMeeting)
La principal diferencia entre estos planes es el nivel de automatización que obtienes. Ambos planes le brindan reuniones ilimitadas en línea con video de calidad HD y toneladas de herramientas de presentación. Pero, con el plan Automatizado, puede pregrabar seminarios web y videos y ejecutarlos de acuerdo con un cronograma. También puede publicar automáticamente seminarios web en línea y enviar automáticamente correos electrónicos de seguimiento y agradecimiento.
ClickMeeting también ofrece un plan Enterprise, pero deberá ponerse en contacto con la empresa para conocer las opciones de precios..
Características y utilidades.
ClickMeeting está absolutamente cargado de funciones para los anfitriones de seminarios web. Para empezar, el software incluye casi todas las herramientas que puede desear durante una presentación. Puede compartir su pantalla, reproducir presentaciones de diapositivas y videos, e incluso dejar que los asistentes se hagan cargo de su mouse para explorar una pantalla interactiva. Mejor aún, ClickMeeting admite sesiones de preguntas y respuestas y encuestas en vivo, para que pueda hacer que su audiencia participe y recopile datos valiosos sobre los asistentes..
ClickMeeting le brinda la posibilidad de crear encuestas personalizadas y recopilar respuestas durante los seminarios web. (Crédito de la imagen: ClickMeeting)
Lo realmente emocionante de ClickMeeting para las empresas basadas en datos es cómo se integra el software con las herramientas de análisis y marketing. Puede incrustar un píxel de Facebook en la página de inicio de su seminario web o conectar esa página a Google Analytics. Su página de seminario web también es totalmente personalizable, lo que le permite mostrar su marca.
ClickMeeting incluso ofrece integraciones con una serie de aplicaciones comerciales populares. Puede vincular su Dropbox para que sus grabaciones de seminarios web se almacenen automáticamente en la nube, o usar Zapier para integrarse con una plataforma de marketing por correo electrónico o software CRM.
Preparar
Comenzar con ClickMeeting es sencillo. No hay descarga, ya que el software está completamente basado en el navegador. Sin embargo, si desea utilizar ClickMeeting en un dispositivo móvil, deberá descargar la aplicación (iOS y Android).
Cuando inicia sesión por primera vez en la plataforma, le guía por el proceso de configuración de su primer evento. El primer paso es crear un evento, que puede ser una sala de video en línea que se abre a una hora específica o una que está permanentemente abierta. Puede personalizar completamente la apariencia del espacio del seminario web y la sala de espera.
Para reuniones pequeñas, la forma más fácil de agregar asistentes es escribiendo correos electrónicos. Pero también puede importar una libreta de direcciones en formato CSV o agregar asistentes en masa desde un archivo CSV.
Agregue asistentes a la reunión manualmente o importando un CSV. (Crédito de la imagen: ClickMeeting)
Interfaz y rendimiento
La interfaz ClickMeeting puede parecer un poco abrumadora a veces, pero en su mayor parte es perfecta. La mayoría de las funciones administrativas están contenidas en un panel de control, desde el cual puede programar eventos, editar su libreta de direcciones o acceder al análisis de audiencia para cualquiera de sus seminarios web anteriores.
Cuando abre una sala de seminarios web por primera vez, la vista de la presentación tiene muchas cosas. Todas las opciones de su presentador están contenidas en un menú en el lado izquierdo de la pantalla; la lista de asistentes y el chat de la reunión se encuentra en el lado derecho; y tu propio video está flotando en el medio de todo. Aún así, la organización es bastante buena. El único problema que tuvimos fue que las opciones del presentador, como encuestas y botones de llamado a la acción, se abren en ventanas nuevas en lugar de dentro de la pantalla de presentación.
Una sala de reuniones de seminarios web creada con ClickMeeting. (Crédito de la imagen: ClickMeeting)
En cuanto al rendimiento, quedamos muy impresionados. En una reunión con un presentador y dos asistentes, no hubo retraso y el audio fue sorprendentemente claro. Los videos también tenían una resolución más alta de lo que esperábamos, lo cual fue una agradable sorpresa..
Seguridad
ClickMeeting tiene una serie de características de seguridad básicas pero importantes. Los presentadores tienen la opción de eliminar a los asistentes en cualquier momento, y usted puede decidir hacer que las reuniones sean accesibles por contraseña solo cuando las cree. Al compartir archivos a través de ClickMeeting, todos los datos se analizan en busca de virus y malware a medida que pasan a través de los servidores de la empresa..
Puede solicitar una contraseña o token para ingresar a una videoconferencia. (Crédito de la imagen: ClickMeeting)
Es importante destacar que ClickMeeting también toma en serio la privacidad de los datos. La compañía cumple con GDPR, y todas las grabaciones de video-chat almacenadas en los servidores de la compañía están encriptadas.
Apoyo
ClickMeeting ofrece asistencia al cliente por correo electrónico y chat en vivo los siete días de la semana. Además de eso, el sitio web de la compañía tiene una de las bibliotecas de documentación más completas que hemos visto. Hay libros electrónicos completos sobre algunas integraciones de software populares, así como docenas de videos que lo guían a través de problemas frecuentes.
ClickMeeting ofrece soporte de chat en vivo los siete días de la semana. (Crédito de la imagen: ClickMeeting)
La competencia
ClickMeeting no es el único software de videoconferencia y seminarios web de alta potencia. Zoho Meeting y Zoom son competidores cercanos.
Zoho Meeting es un poco menos costoso que ClickMeeting, con planes que comienzan en $ 15 por mes para seminarios web con hasta 25 asistentes. Esta plataforma presenta muchas de las mismas herramientas en la reunión que ClickMeeting, pero no hay programación e integración automáticas fuera de la suite de Zoho, es un poco más difícil.
Los planes de Zoom comienzan en $ 40 por mes para seminarios web con 100 asistentes, por lo que es una opción que vale la pena si habitualmente organiza grandes reuniones. No puede automatizar reuniones, pero ofrece transmisión en vivo en Facebook Live y YouTube.
Veredicto final
ClickMeeting tiene mucho que gustar si su empresa depende de seminarios web para obtener clientes potenciales o mantenerse en contacto con los empleados. Este software de videoconferencia tiene una serie de herramientas para mantener al público involucrado durante las reuniones, además de seguimientos automatizados para que pueda capitalizar un seminario web exitoso. Las integraciones también son una gran ventaja para la productividad. Para todo lo que ofrece este software, el precio también es bastante razonable..
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