Revisión de DefenceVPN

DefenceVPN es un joven servicio de VPN canadiense que ofrece un conjunto modesto de funciones por lo que parece un precio bajo.

La red es muy pequeña con solo 25 servidores (5 compatibles con torrents) en 16 ubicaciones, por ejemplo (Norteamérica, Europa, Hong Kong, Japón y Sudáfrica). Pero la compañía dice que administra su red «100% internamente para brindarle la conexión más rápida y estable posible».

Con las aplicaciones para Windows, Mac, Android e iOS, las extensiones de navegador para Chrome y Firefox, y la compatibilidad con OpenVPN para la compatibilidad, debería poder ejecutar el servicio en casi cualquier lugar. (Independientemente de lo que esté haciendo, el servicio admite la conexión de hasta cinco dispositivos simultáneamente).

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El servicio también es compatible con P2P, no acelera el tráfico y parece cumplir con los aspectos fundamentales: compatibilidad con OpenVPN e IKeV2, un interruptor de interrupción, sin límites de tráfico, cifrado de 256 bits y más.

Los precios son más baratos que la mayoría, comenzando en $ 9.99 facturados mensualmente, cayendo a $ 6.65 en una oferta de seis meses, o un excelente $ 2.99 en un año. Puede obtener acuerdos similares con algunos proveedores, pero generalmente implica suscripciones mucho más largas. Por ejemplo, también puede obtener una cuenta de NordVPN por $ 2.99 al mes, pero solo si se registra por tres años. El precio de un año es de $ 6.99.

Sea cual sea el plan que elija, puede pagar con tarjetas, PayPal, Bitcoin y más. Hay algo de protección contra la garantía de devolución de dinero de 7 días, pero tenga cuidado: un problema en la letra pequeña dice que no calificará si ha transferido más de 5GB de datos.

Intimidad

DefenceVPN muestra una declaración enfática de «no registro» en la página principal de su sitio web, pero ese tipo de reclamación no siempre significa lo que pueda pensar. Como siempre, vale la pena revisar la letra pequeña para los detalles más finos.

La Política de privacidad no incluye mucha más información, desafortunadamente, pero hay este párrafo: «DefenceVPN no almacena ni registra ningún tráfico ni uso de su Red Privada Virtual (VPN). Registramos los datos totales utilizados durante una sesión, almacenados por nombre de usuario. No mantenemos registros de tráfico, marcas de tiempo entrantes o salientes, direcciones IP durante una sesión «.

Eso parece descartar cualquier forma de registro de actividad. Existe algún registro de sesión, pero está relacionado con la cantidad de datos que ha utilizado, y ya sabíamos que el servicio debe estar registrando transferencias de datos para imponer su límite de transferencia de 5GB para reembolsos.

En general, parece que DefenceVPN no está haciendo nada que pueda comprometer su privacidad. Pero al igual que la mayoría de las otras VPN pequeñas, la compañía no ha auditado sus sistemas de privacidad o seguridad, por lo que no hay forma de decirlo con seguridad.

Preparar

Registrarse en DefenceVPN es simple y directo. Elija un plan, un método de pago (tarjeta o PayPal), regístrese con su dirección de correo electrónico y recibirá un correo electrónico de bienvenida en unos pocos segundos.

Desafortunadamente, la vida se complicó para nosotros. Había un enlace de activación en el correo electrónico, pero no se podía hacer clic en nuestro cliente (Outlook). El correo electrónico nos dio un enlace para hacer clic, pero tampoco funcionó.

Rápidamente nos dimos cuenta de la causa más probable de nuestro problema: la dirección de correo electrónico que habíamos utilizado ya estaba asociada con una cuenta de DefenceVPN. Si bien cometimos un error al tratar de crear una nueva cuenta con ese correo electrónico, cualquier otro servicio que hayamos usado simplemente diría que «ese correo electrónico está en uso, por favor inicie sesión». Es un poco preocupante que el DefenceVPN ni siquiera pudiera manejar esa tarea básica, en lugar de elegir enviar un correo electrónico de activación innecesario que ni siquiera funcionó.

Tratamos de solucionar esto recuperando la contraseña de nuestra cuenta anterior, y encontramos aún más problemas con el sitio web, incluida una eventual advertencia de que nuestra cuenta estaba bloqueada. Nos dimos por vencidos, recibimos soporte técnico, nos lo habilitaron y finalmente pudimos revisar el servicio.

Crédito de la imagen: DefenceVPN

(Imagen: © Crédito de la imagen: DefenceVPN)

Aplicaciones

El cliente de Windows DefenceVPN tiene una interfaz básica y bastante limitada. Al hacer clic con el botón izquierdo en el icono de la bandeja del sistema del cliente, se muestra un panel con un botón Conectar, una lista de ubicaciones y no mucho más. El panel no es una ventana de escritorio real y desaparece si hace clic en otra aplicación, de manera molesta, lo que significa que no puede colocarlo en su escritorio para vigilar el estado de la conexión.

Los problemas prácticos continuaron como usamos el cliente. No listaba los servidores en orden alfabético. La lista de servidores no tiene indicación de carga del servidor. La opción ‘servidor más rápido’ da resultados inesperados, por ejemplo, conectándonos, en el Reino Unido, a Chicago. Y debido a que el cliente muestra su nueva VPN pero no su país, no hay forma de saber qué es eso (cuando el cliente está configurado para conectarse al servidor más rápido) hasta que lo verifique por separado.

También vimos algunas decisiones de desarrollo cuestionables. ¿Debería DefenceVPN realmente almacenar su nombre de usuario y contraseña en texto sin formato en el Registro, por ejemplo? Preferiríamos que no fuera así. También notamos un valor de ID de cliente de Google Analytics en el Registro. ¿Cómo lo usa DefenceVPN y cómo podría impactar su privacidad?

El cliente incluye al menos un puñado de configuraciones, incluido un interruptor de interrupción para bloquear el acceso a Internet si se cae la VPN, y opciones para iniciar el cliente cuando se inicia Windows.

En nuestra última revisión de DefenceVPN, esperamos que la compañía pueda abordar estos problemas y mejorar el cliente. Sin embargo, al revisar nuestra instalación actual, el archivo ejecutable del cliente no se ha actualizado durante más de 18 meses, lo que sugiere que no verá cambios importantes en el futuro.

Desafortunadamente, DefenceVPN no pudo desbloquear ni US Netflix ni BBC iPlayer en nuestras pruebas (Crédito de imagen: Netflix)

Actuación

Los tiempos de conexión de Windows de DefenceVPN fueron relativamente cortos, y nuestras pruebas muestran que el cliente utiliza OpenVPN UDP. La configuración de OpenVPN es casi tan básica como es posible, pero funciona, y el cifrado AES-256-CBC predeterminado hace un buen trabajo para mantenerlo seguro.

El interruptor de matar da alguna protección. Cuando cerramos por la fuerza la conexión del cliente, nos avisó a través de una notificación de escritorio y bloqueó instantáneamente nuestro acceso a Internet. Sin embargo, el cliente no intenta volver a conectarse, por lo que debe hacerlo usted mismo. Y una vez que hace clic en Conectar, el cliente desactiva completamente el interruptor de interrupción, dejando su dirección IP real expuesta al mundo hasta que establezca una nueva conexión.

DefenceVPN afirma que le permite «despedirse de las restricciones y acceder a todos sus sitios favoritos desde cualquier lugar del mundo», pero esa no fue nuestra experiencia. Tuvo éxito con los sitios menos protegidos, como YouTube de EE. UU., Pero no pudimos acceder al contenido de BBC iPlayer o de EE. UU. Netflix.

Probamos el rendimiento de cada VPN que revisamos utilizando OpenSpeedTest (Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)

Las velocidades de descarga fueron inconsistentes, pero generalmente un poco por debajo del promedio. Las ubicaciones en el Reino Unido promediaron 40-50Mbps en nuestra línea de prueba de 75Mbps, las velocidades en los EE. UU. Variaron de 10-50Mbps, algunos servidores se negaron a conectarse, otros parecieron conectarse pero luego casi no se pudieron utilizar. No podemos sacar conclusiones firmes de una imagen tan mixta, pero esto no se ve bien, y si te sientes tentado de registrarte, asegúrate de realizar muchas pruebas de velocidad por tu cuenta.

La revisión terminó con una nota mejor cuando DefenceVPN pasó nuestras pruebas de privacidad, sin signos de fugas de DNS, pero seamos realistas: eso no es suficiente para compensar sus otros problemas.

Veredicto final

DefenceVPN parecía barato, hasta que observamos sus características, nos dimos cuenta de lo pocas y básicas que son, y de que la compañía ni siquiera las ha implementado como esperábamos. Hay demasiados problemas aquí para recomendar el servicio ahora mismo, y estarás mucho mejor en otro lugar.

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