Revisión de VPN de acceso privado a Internet (PIA)

El acceso privado a Internet (comúnmente conocido como PIA) es un proveedor de VPN capaz que ofrece más funciones que muchos de la competencia por una fracción del precio.

La red es de un tamaño razonable, con más de 3,300 servidores en 32 países. La compatibilidad de la plataforma amplia incluye aplicaciones para Windows, Mac, Android, iOS y Linux, extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Opera, y hay tutoriales detallados de configuración para enrutadores y muchos otros tipos de dispositivos.

  • ¿Quieres probar el acceso privado a Internet? Echa un vistazo a la página web aquí

Los extras van desde el simple y directo (bloqueo integrado de anuncios, rastreadores y sitios web maliciosos conocidos) hasta el nivel más bajo y técnico (un proxy SOCKS5 para velocidad adicional, soporte de reenvío de puertos, la capacidad de seleccionar su cifrado preferido, autenticación y métodos de apretón de manos), y hay soporte 24/7 para ayudar a resolver cualquier problema.

Si todo lo que suena atractivo, incluso tiene más opciones de métodos de pago de lo habitual, con soporte para tarjetas, PayPal, Bitcoin y tarjetas de regalo.

Las actualizaciones significativas desde nuestra última revisión incluyen un nuevo cliente de Windows con una interfaz renovada y un informe de transparencia sobre el número de citaciones recientes y órdenes judiciales que solicitan información del usuario.

El acceso privado a Internet admite una amplia variedad de métodos de pago, incluidos PayPal, AmazonPay e incluso Bitcoin (Crédito de la imagen: Acceso privado a Internet)

Planes y precios

El acceso privado a Internet ha aumentado sus precios significativamente desde nuestra última revisión, pero eso no es tan malo como parece. El servicio podría no ser la ganga que alguna vez fue, pero sigue siendo más barato que muchos competidores.

El plan mensual le cuesta solo $ 9.99, por ejemplo, lo que se compara muy bien con proveedores como CyberGhost ($ 12.99), ExpressVPN ($ 12.95) y NordVPN ($ 11.95).

El plan anual tiene un precio de $ 5.99, más cercano a la competencia, pero aún así es un precio justo (CyberGhost también es de $ 5.99, pero NordVPN es de $ 6.99 y ExpressVPN es de $ 8.32).

Pagar dos años por adelantado reduce el costo aún más a solo $ 3.49. Hay ofertas más baratas alrededor – NordVPN tiene un precio de $ 2.99 durante tres años, pero sigue siendo uno de los precios más bajos que verá en una VPN comercial superior.

Los métodos de pago son un punto destacado, con la compañía que admite tarjetas, PayPal, Bitcoin, Amazon Pay, tarjetas de regalo y muchos otros.

Lo más cercano que podemos encontrar a un problema es que no hay una prueba gratuita, y el período de garantía de devolución del dinero es de 7 días relativamente corto (CyberGhost le otorga 45 días, la mayoría de las empresas permiten 30).

Hay un pequeño registro más. Algunas VPN dicen que a los clientes solo se les permite un reembolso, siempre. El acceso privado a Internet dice que si compra una cuenta nueva más de tres meses después del último reembolso, será elegible para otra.

El acceso privado a Internet incluye protección contra fugas de DNS e IPv6 para ayudar a proteger sus actividades en línea (Crédito de imagen: ProxyRack)

Intimidad

Las características de privacidad de esta VPN comienzan con el uso de la altamente segura OpenVPN en dispositivos de escritorio y móviles.

Si bien la mayoría de las aplicaciones VPN utilizan el cifrado AES-256, de forma predeterminada, las aplicaciones de acceso privado a Internet están predeterminadas al cifrado AES-128, con autenticación SHA1 y protocolo de enlace RSA-2048. Sin embargo, eso no lo hará significativamente más vulnerable a los ataques en sus puntos de acceso Wi-Fi locales, y esto es solo el predeterminado. A diferencia de casi cualquier otra persona, el acceso privado a Internet le permite ajustar su configuración de encriptación, por lo que en un clic o dos puede aumentar la encriptación a AES-256 y (si lo prefiere) elegir alternativas de autenticación y intercambio de manos de la configuración de la aplicación.

Las aplicaciones privadas de acceso a Internet tienen protección contra fugas de DNS e IPv6 para ayudar a proteger sus actividades de Internet.

El acceso privado a Internet logró proteger todos nuestros datos de fugas en las pruebas de fugas de DNS que realizamos (Crédito de imagen: Prueba de fugas de DNS)

También hay un interruptor para desactivar el acceso a Internet si se cae la VPN. A diferencia de algunos de los competidores, esto no solo está disponible en el escritorio, los clientes de iOS y Android también lo obtienen.

Conéctese con la extensión de Chrome y encontrará un montón de características adicionales de privacidad (acceso a ubicaciones de bloqueo, cookies de terceros, remitentes de sitios web y más). Puede configurarlos por separado y de forma gratuita, pero las extensiones lo hacen más fácil y agregan capas de protección adicionales que valen la pena.

Quizás lo mejor de todo es que Private Internet Access ha abierto las extensiones de su navegador, las aplicaciones de iOS y las bibliotecas de Apple al escrutinio al hacerlas de código abierto (la fuente de escritorio debería publicarse muy pronto). Esto permite a otros desarrolladores examinar libremente el código fuente. evalúe su calidad, informe errores, quizás verifique si está haciendo algo que pueda comprometer su privacidad. Es un movimiento inteligente, que creemos indica que la compañía está haciendo todo lo posible para ser transparente sobre cómo funciona el servicio.

El acceso privado a Internet no mantiene registros en sus usuarios (Crédito de la imagen: Acceso privado a Internet)

Explotación florestal

Visite el sitio web de Acceso privado a Internet y verá que la compañía afirma que «no hay tráfico ni registros de solicitud». Eso es alentador, pero no pudimos ver de inmediato ninguna información para respaldar esto, o explicar más. Incluso la política de privacidad se centra principalmente en los problemas del sitio web, dejando que la VPN se cubra en una sola oración no informativa: «El controlador de datos no recopila ni registra ningún tráfico o uso de su Red Privada Virtual (» VPN «) o Proxy».

¿Significa esto que la compañía está tratando de ocultar algo? No, hay más información disponible sobre su política de registro, simplemente está oculta en la sección de Soporte.

El ‘¿Registra el tráfico de sus usuarios?’ El artículo establece que el acceso privado a Internet «no guarda absolutamente ningún registro, de ningún tipo, período». Explica que los registros que de otro modo podrían mantenerse se redirigen al dispositivo nulo en lugar de escribirlos en el disco duro, lo que significa que simplemente desaparecen.

El artículo también incluye este párrafo, que establece explícitamente que la empresa no registra datos de sesión o sus actividades en línea:

«Podemos afirmar inequívocamente que nuestra empresa no ha mantenido y aún no mantiene registros de metadatos con respecto a cuándo un suscriptor accede al servicio VPN, durante cuánto tiempo lo usó y con qué dirección IP se originó el suscriptor. Además, el sistema de cifrado no permite para que podamos ver y, por lo tanto, registrar qué direcciones IP visita o ha visitado un suscriptor «.

Si ya verificó las políticas de los proveedores de VPN, sabrá que este tipo de reclamaciones no siempre son confiables. Pero no tiene que tomar enteramente el acceso privado a Internet en su palabra, porque otra página señala a los usuarios a los documentos del tribunal público que demuestran el punto. Estos registran una citación servida en el acceso privado a Internet, pero muestran que los únicos datos proporcionados fueron la ubicación general de las direcciones IP del servidor. Absolutamente ningún dato relacionado con el usuario fue entregado.

Desde nuestra última revisión, el acceso privado a Internet también ha comenzado a publicar un Informe de transparencia que detalla las solicitudes oficiales de información y los datos de usuario entregados. El informe completo de seis meses de julio a diciembre de 2018 registra 18 citaciones recibidas y dos órdenes judiciales, sin que se hayan producido datos para ninguna de estas solicitudes.

Si bien esto es alentador, nos gustaría ver que el acceso privado a Internet haga más. La compañía podría comenzar por facilitar la búsqueda de la política de registro actual, pero también nos gustaría que siga a proveedores como NordVPN permitiendo una auditoría de terceros de sus sistemas. Esa es la mejor manera de asegurar a los clientes potenciales que cualquier VPN está cumpliendo con sus promesas de no registro.

  • Obtenga un 58% de descuento en el acceso a Internet privado con nuestra oferta exclusiva aquí

Probamos el rendimiento de cada VPN que revisamos con OpenSpeedTest (Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)

Actuación

Cada VPN promete una red de alta velocidad y ultra confiable, pero la realidad puede ser muy diferente. Es por eso que miramos más allá del marketing entusiasta y ponemos cada VPN que revisamos a través de nuestras propias pruebas intensivas.

Estos comenzaron conectándose a las 52 ubicaciones de acceso privado a Internet. Registramos el tiempo de conexión, realizamos pruebas de ping para detectar problemas de latencia y utilizamos la geolocalización para verificar que todos los servidores parecían estar en su ubicación anunciada.

A continuación, realizamos varias pruebas de velocidad (Fast, OpenSpeedTest y TestMy de Netflix, con verificación adicional mediante SpeedTest) en tres servidores del Reino Unido, 14 en los EE. UU., 19 en Europa y servidores más lejanos en Asia, Australia, Nueva Zelanda y más.

Solo intentar conectarse a una VPN puede decirle mucho sobre el servicio, y el acceso privado a Internet funcionó muy bien. Ejecutamos la prueba de conexión dos veces en todos los servidores y no tuvimos un solo problema. Los tiempos de conexión fueron más rápidos de lo normal, y aunque sorprendentemente aumentaron con la distancia, esto nunca fue más de lo que esperábamos, y no fue suficiente para convertirse en un problema en cualquier momento.

Nuestras pruebas de geolocalización también dieron resultados positivos, con todas las ubicaciones de los servidores de prueba que coinciden con las reclamadas por el acceso privado a Internet.

Las velocidades de descarga de nuestros servidores más cercanos del Reino Unido fueron excelentes a aproximadamente 68 Mbps, probablemente tanto como podría esperarse para cualquier VPN en una línea de banda ancha de fibra de 75 Mbps. Si tiene una conexión más rápida, es posible que vea resultados aún mejores.

Las velocidades europeas disminuyeron un poco con los servidores más distantes, pero aún fueron consistentemente rápidos entre 50 y 65 Mbps.

El cambio a los EE. UU. No hizo grandes diferencias, ya que la mayoría de nuestros servidores de prueba aún alcanzan los 50 a 65 Mbps. Hubo más excepciones: Las Vegas tuvo problemas para alcanzar los 10 Mbps durante un par de pruebas, pero esto podría haber sido un problema temporal. Incluso si no fuera así, en una situación de la vida real, podríamos haber cambiado a otro servidor de EE. UU. Y habría sido como siempre.

Las conexiones de larga distancia a Asia y otros lugares alcanzan los 20-40Mbps muy utilizables para la mayoría de los lugares (Australia, Hong Kong, India, Japón, Singapur, los EAU). Eso no puede competir con los 60Mbps y más que el Hotspot Shield entregado desde la mayoría de las ubicaciones, pero es más que suficiente para la mayoría de los propósitos.

Mientras que otros han afirmado que el acceso privado a Internet no pudo desbloquear Netflix, logró hacerlo con éxito en todas nuestras pruebas (Crédito de la imagen: Netflix)

Netflix

Conectarse a una VPN puede brindarle acceso a todo tipo de sitios web bloqueados geográficamente, con la esperanza de evitar los molestos mensajes de error «no disponibles en su región».

Para probar las capacidades de desbloqueo del acceso privado a Internet, nos conectamos a varias ubicaciones de EE. UU. Y el Reino Unido, luego intentamos acceder a Netflix y YouTube, solo para EE. UU., Así como a la BBC iPlayer.

Pasar por alto la protección de YouTube es relativamente fácil, y siempre que tenga una dirección IP que parece estar en el país correcto, debería estar bien. Por supuesto, el acceso privado a Internet nos permitió ver el contenido exclusivo de EE. UU. En cada uno de sus servidores de EE. UU.

BBC iPlayer es más que un desafío. El acceso privado a Internet no nos permitió acceder al servicio durante nuestra última revisión y, lamentablemente, esta vez tampoco funcionó.

Acceder a Netflix es el estándar de oro del desbloqueo de VPN, y hemos visto a mucha gente decir que el acceso privado a Internet no puede hacerlo en este momento. Esa no fue nuestra experiencia, afortunadamente, y los cinco servidores de prueba de EE. UU. Nos dieron acceso instantáneo a Netflix.

  • Ahorre mucho con nuestra oferta exclusiva de acceso privado a Internet

El acceso privado a Internet le permite generar archivos sin límites o restricciones de ancho de banda (Crédito de la imagen: uTorrent)

Torrentes

El acceso privado a Internet es totalmente compatible con P2P, y no solo nos referimos a un par de servidores especializados ocultos en algún lugar. Puede usar torrentes desde cualquier ubicación, sin ancho de banda u otros límites para restringir sus actividades.

Hay un bono inusual en el soporte de Acceso privado a Internet para el reenvío de puertos. Esto permite redireccionar las conexiones entrantes para evitar un firewall NAT, y en algunos casos, puede ayudar a mejorar las velocidades de descarga P2P.

No debe esperar mucha ayuda con nada de esto, al menos del sitio web. La búsqueda de ‘P2P’ o ‘torrent’ en la base de conocimientos nos indicó principalmente artículos menos relevantes, como ‘¿Qué se puede hacer con respecto a los problemas de WebRTC?’

Incluso el documento de reenvío de puerto solo mencionó de pasada que la tecnología podría «potencialmente optimizar el rendimiento de torrent», sin ofrecer más pistas.

Sin embargo, la compañía tiene una buena puntuación en los aspectos fundamentales (red grande, sin registros, soporte de Bitcoin) y, en general, hace una elección justa de torrente.

El acceso privado a Internet proporciona clientes para dispositivos móviles, de escritorio e incluso navegadores (Crédito de la imagen: acceso privado a Internet)

Configuración del cliente

Regístrese para obtener acceso privado a Internet, y la compañía hace todo lo posible para simplificar el procedimiento de configuración. Fuimos redirigidos inmediatamente a la página de descargas, donde había descargas directas para Windows, macOS, Linux y enlaces a las aplicaciones de Android e iOS y varias extensiones de navegador (Chrome, Firefox, Opera).

Estos no son solo enlaces de archivos. Hicimos clic en el cliente de Windows y, además de señalarnos al instalador, el sitio web redirigió a una página que muestra una guía de configuración.

Hay algunos toques inusualmente reflexivos. En lugar de tener un solo enlace de descarga de Windows, por ejemplo, puede elegir entre compilaciones de 32 y 64 bits. Si, por alguna razón, una actualización reciente está causando problemas, puede descargar una versión anterior y (nuevo desde nuestra última revisión) el sitio ahora muestra los cambios para cada nueva compilación.

Las características avanzadas incluyen una descarga para el archivo APK de Android, lo que le permite instalarlo manualmente en los dispositivos donde sea necesario.

El acceso privado a Internet hace un trabajo particularmente bueno con los archivos de configuración de OpenVPN, que son necesarios si está configurando muchas aplicaciones de terceros.

Estos se nombran sensiblemente con el país y la región o ciudad, como ‘US Chicago.ovpn’ (en contraste con el ‘hr16.nordvpn.com.udp1194.ovpn’ de NordVPN).

Tampoco tienes que vivir con la configuración predeterminada de OpenVPN. Hay descargas separadas disponibles para diferentes configuraciones de encriptación, para cambiar a las conexiones TCP y más. También hay un generador de configuración de OpenVPN en el sitio web donde puede crear diferentes configuraciones para grupos individuales de servidores, lo que le ahorra muchos problemas.

Hemos visto un soporte de configuración ligeramente mejor: el sistema de códigos de activación de ExpressVPN permite configurar clientes sin ingresar manualmente los nombres de usuario y las contraseñas, además de que los tutoriales son más numerosos y detallados, pero el Acceso Privado a Internet ofrece más ayuda que la mayoría, y existe la posibilidad de que Tenga sus dispositivos configurados y trabajando con un mínimo de problemas.

Esta es la interfaz del cliente de Windows actualizado de Acceso privado a Internet (Crédito de imagen: Acceso privado a Internet)

Cliente de Windows

En nuestra última revisión, no éramos grandes fanáticos del cliente Windows de Private Internet Access, principalmente por su extraña interfaz basada en el icono de la bandeja del sistema, así que nos alegramos de ver que había sido reemplazado por un cliente totalmente nuevo. Pero, ¿sería esto realmente mejor?

Los signos iniciales fueron positivos. La instalación fue fácil, y al hacer clic en el ícono del sistema de acceso privado a Internet ahora se abre una ventana de cliente muy simple y directa: un gran botón de conexión lo conecta con su servidor más cercano, y las áreas de estado le informan cuándo está conectado, y muestran su original y Nuevas direcciones IP.

Si bien esto es una mejora en el último cliente, también tiene una nueva molestia: el cliente no se presenta en una ventana de aplicación regular. Cuando hace clic en el icono de la bandeja del sistema, lo que parece una ventana normal, pero no se puede arrastrar alrededor del escritorio a su posición preferida, y también desaparece si hace clic en el escritorio o en otra aplicación. Luego debe hacer clic nuevamente en el icono de la bandeja del sistema para recuperarlo, lo que puede volverse molesto rápidamente.

El cliente tiene algunas ventajas, sin embargo. Si no le gusta su ventana de apertura dispersa, por ejemplo, puede personalizarlo agregando su elección de varios otros elementos:

  • Una barra de herramientas de Conexión rápida muestra los iconos de bandera de los países cercanos, lo que le permite cambiar de ubicación con un clic
  • Un panel de servidor VPN muestra la ubicación actual y proporciona un enlace a la lista de ubicaciones completa
  • Un gráfico de rendimiento muestra un gráfico del tráfico de Internet reciente.
  • Una barra de herramientas de Configuración rápida permite cambiar rápidamente la configuración clave del cliente

El usuario promedio tal vez no esté interesado en muchos de estos, pero aún así es genial ver una interfaz tan configurable excepcionalmente. Preferimos mucho esto a un enfoque más común, donde se ve obligado a vivir con las decisiones de diseño que haya tomado el proveedor de VPN.

El selector de ubicación del cliente es otro punto a destacar. En lugar de una simple lista de países, el cliente muestra las ubicaciones de las ciudades donde están disponibles, completas con tiempos de ping, e incluye un cuadro de búsqueda y un sistema de favoritos para ayudarlo a acceder rápidamente a cualquier servidor que necesite.

El acceso privado a Internet le permite cambiar el tipo de cifrado que utiliza su VPN, así como el tipo de conexión (Crédito de la imagen: Acceso privado a Internet)

El cuadro de diálogo Configuración le proporciona un alto nivel de control sobre cómo funciona la VPN. El cliente de Windows solo admite OpenVPN, por ejemplo (no hay IKEv2, L2TP, PPTP o cualquier otra cosa), pero puede elegir tipos de conexión UDP o TCP, así como seleccionar un puerto remoto personalizado (53, 1194, 8080, 9021) y definiendo tu propio puerto local.

Algunas ubicaciones admiten el reenvío de puertos, lo que facilita la configuración y la aceptación de conexiones entrantes a su sistema.

El cifrado predeterminado es solo AES-128, pero el cuadro de diálogo Configuración permite cambiarlo a AES-256 (GCM y CBC), y también puede modificar el método de autenticación (SHA1, SHA256) y el protocolo de enlace (RSA-2048 de forma predeterminada, RSA- 4096 y otras opciones de RSA y ECC están disponibles). También puede desactivar el cifrado por completo, lo que no es bueno para la seguridad, pero aumentará su velocidad en situaciones en las que el cifrado no importa mucho (ver medios de transmisión, por ejemplo).

Hay una ventaja técnica inusual en la función Usar paquetes pequeños, que establece que el cliente use una configuración de MTU más baja para mejorar la confiabilidad en algunas conexiones. Si no puede conectarse o permanecer conectado, eso puede ser efectivo, y el cliente de Acceso a Internet Privado hace que esto sea fácil y rápido. (Por lo general, otros proveedores ocultan esta idea en su sitio web de asistencia y lo obligan a trabajar en varios cuadros de diálogo de Windows para buscar y cambiar la configuración relevante).

En otros lugares, un interruptor de apagado desactiva el acceso a Internet si la VPN se desconecta, lo que reduce la posibilidad de que su IP real se filtre. Usted tiene la opción de usar los servidores DNS privados de acceso a Internet, los suyos o cualquier otro servidor personalizado que prefiera. Y el sistema MACE para bloquear los dominios utilizados para anuncios, rastreadores y malware se puede habilitar o deshabilitar con un clic.

En general, si bien la nueva interfaz del cliente es una mejora en la última versión, aún es un poco incómoda y no es tan fácil de usar como la mayoría de la competencia. Sin embargo, la capacidad de configuración adicional rescata el paquete y, en general, es una aplicación decente, especialmente si utilizará las funciones más avanzadas.

  • Obtenga nuestro exclusivo acuerdo de acceso privado a Internet con un 58% de descuento

Esta es la interfaz de la aplicación Android de Private Internet Access (Crédito de la imagen: Private Internet Access)

aplicación Android

La aplicación de Android tiene una interfaz limpia y despojada. La mayor parte de la pantalla es un espacio en blanco, con un gran botón de Encendido / Apagado en el centro de la pantalla, y la región elegida y la dirección IP actual en la parte inferior.

Al tocar la región actual se muestra una lista de otras ubicaciones. Cada uno tiene una figura de latencia, que le da una idea de su distancia, pero no hay otras formas de ordenar o filtrar la lista, y la aplicación no tiene un sistema de Favoritos.

Todo es muy fácil de usar, al menos. Toca una ubicación, toca On, y estás conectado en segundos. Elija otra ubicación y la aplicación se desconectará automáticamente del servidor original y se volverá a conectar a la nueva. Cuando haya terminado, tocar Desactivado cierra la conexión y vuelve a la normalidad.

A pesar de la interfaz simple, la aplicación es sorprendentemente configurable, con más opciones y configuraciones que muchos clientes VPN de escritorio.

Puede elegir conexiones UDP o TCP, por ejemplo, con la capacidad de configurar puertos locales y remotos, y solicitar el reenvío de puertos.

La aplicación se puede configurar para protegerlo automáticamente cada vez que acceda a redes inalámbricas desconocidas o que no sean de confianza.

Al igual que con el cliente de Windows, ahora puede reemplazar los servidores DNS de acceso privado a Internet predeterminados con su alternativa preferida.

Existe soporte para usar la aplicación con un proxy, reducir el tamaño del paquete para mejorar la confiabilidad y conectarse automáticamente cuando se inicia el dispositivo o la aplicación. Incluso puede hacer que su teléfono vibre para indicar cuándo está conectado, mucho más conveniente que las notificaciones habituales.

Al igual que con el cliente de Windows, puede elegir entre cuatro opciones de encriptación, que van desde AES-128-GCM hasta AES-256-CBC, y seis métodos de reconocimiento (RSA-4096 hasta ECC-521r1).

Es bueno ver que la aplicación también tiene un interruptor de interrupción incorporado, habilitado de forma predeterminada, para bloquear el acceso a Internet si se interrumpe la conexión VPN.

La aplicación se beneficiaría de un sistema de Favoritos, o al menos de una lista de Conexiones recientes, pero de lo contrario es un cliente VPN simple y directo con algunas opciones inusuales de nivel experto.

La aplicación iOS de Private Internet Access se parece bastante a su oferta de Android (Crédito de imagen: Private Internet Access)

aplicación iOS

Las aplicaciones móviles VPN pueden verse y comportarse de manera muy diferente, pero esa no es la forma de acceso privado a Internet. Su aplicación iOS es casi idéntica a la versión de Android, al menos en términos de las operaciones principales.

Hay la misma interfaz simplificada básica, lista de ubicaciones y botón Conectar. Si alguna vez has usado otra aplicación VPN, sabrás inmediatamente qué hacer (incluso los novatos en total no se atrasarán).

Desafortunadamente, existe la misma falta de un sistema de favoritos, una molestia si cambias de lugar regularmente.

En un movimiento interesante, la aplicación iOS reemplaza el sistema MACE de bloqueo de malware y publicidad de Private Internet Access con un bloqueador de malware Safari personalizado. Es bueno (y muy inusual) ver a un proveedor de VPN que tenga la visión y los recursos para adaptar sus aplicaciones para que se ajusten mejor a cada plataforma.

Hay un conjunto decente de opciones y configuraciones, especialmente para una aplicación iOS. Aún puede cambiar el protocolo de OpenVPN a IKEv2 o IPsec, elegir conexiones UDP o TCP, configurar un puerto personalizado, usar su DNS favorito, tomar el control preciso del cifrado y habilitar un interruptor para protegerlo en línea.

Pero como es habitual, no hay tantos ajustes y ajustes de bajo nivel como los que obtienes con Android. Por ejemplo, no puede ajustar el tamaño del paquete, o controlar cuándo y cómo se conecta la aplicación, o bloquear el acceso a la red local mientras la VPN está activa.

Está lejos de ser perfecto, entonces, pero en general, la aplicación iOS de Private Internet Access es un cliente VPN capaz y directo. Agregue una lista de favoritos y estaremos (en su mayoría) felices.

  • Benefíciese de una oferta exclusiva de acceso privado a Internet aquí

Conéctese fácilmente a su VPN directamente desde su navegador (Crédito de la imagen: Acceso privado a Internet)

Extensiones de navegador

Usar las aplicaciones de acceso privado a Internet no es difícil, pero tener que seguir cambiando entre su aplicación normal y el cliente VPN puede ser una molestia.

Al igual que ExpressVPN y NordVPN, Private Internet Access ahora ofrece complementos para Chrome, Firefox y Opera, lo que le permite conectarse a la VPN directamente desde la interfaz del navegador. Esto solo protege el tráfico de su navegador, pero si eso no es un problema, la extensión hace que el acceso privado a Internet sea mucho más fácil de usar.

Los complementos se han actualizado desde nuestra última revisión y ahora se parecen mucho al cliente de Windows. Una interfaz de apertura simple muestra la ubicación actual, y hay una lista completa de ubicaciones (y un sistema de favoritos) si es necesario. Las latencias se pueden mostrar opcionalmente junto a cada servidor, y puede habilitar la VPN desde dentro de su navegador con un par de clics.

La interfaz de apertura es muy personalizable. Es fácil agregar una barra de herramientas de Conexión rápida, por ejemplo, donde los íconos de mini marcas le brindan acceso con un solo clic a determinados países. Y una barra de herramientas de Configuración acelera el proceso de alternar entre las muchas, muchas opciones de privacidad (tiene más que algunas extensiones de privacidad especializadas).

El complemento puede bloquear el acceso a la ubicación, por ejemplo, y evitar que los sitios web accedan a su cámara o micrófono. Puede detener las filtraciones de WebRTC y bloquear o deshabilitar de manera diversa Flash, cookies de terceros, remitentes de sitios web, auditoría de hipervínculos, autocompletar direcciones y tarjetas de crédito, y más Es una configuración sorprendentemente capaz, aunque tendrá que tratarlo con cuidado, ya que deshabilitar todo podría romper algunos sitios web.

Si tiene problemas, la Lista de anulación permite especificar sitios web que no desea usar la VPN. Si no funcionan como deberían con la VPN activada, agréguelas a la Lista de anulación y su tráfico se desviará a través de su conexión habitual.

Toda esta funcionalidad significa que hay muchas configuraciones para explorar, pero en conjunto los complementos funcionan muy bien. Si buscas simplicidad, puedes elegir una ubicación y hacer clic en Conectar, como cualquier otra extensión VPN. Pero los usuarios más experimentados pueden dirigirse a la Configuración, donde encontrarán más funciones y funcionalidades que casi cualquier otro complemento de navegador VPN que hayamos visto.

El acceso privado a Internet tiene una gran base de conocimientos con artículos sobre una variedad de temas relacionados con VPN (Crédito de la imagen: acceso privado a Internet)

Apoyo

El Centro de soporte de acceso privado a Internet tiene una base de conocimientos en la web con artículos que cubren la resolución de problemas, problemas de cuenta, complicaciones técnicas y más. Estos no siempre tienen el detalle que verá con ExpressVPN, pero tampoco son simples descripciones de las características de la aplicación. Por ejemplo, un artículo de encriptación de las mejores prácticas de seguridad brinda a los usuarios información sobre los métodos de encriptación, autenticación y reconocimiento, y más.

Una sección de Guías tiene artículos de configuración y tutoriales para todas las plataformas compatibles. Algunos de estos son relativamente básicos, pero todavía hay mucho por explorar, con, por ejemplo, 15 artículos solo en Android.

Los extras de bienvenida comienzan con una página de Noticias que alerta a los usuarios sobre nuevos servidores, actualizaciones de aplicaciones, problemas de servicio y más. Vale la pena comprobarlo, incluso si solo es un posible cliente, ya que le muestra cómo funciona el Acceso a Internet Privado para mejorar y mejorar su servicio.

Si no puede resolver su problema en línea, el sitio web sugirió que ahora debería poder hacer preguntas a través del chat en vivo, al menos parte del tiempo (solo de 9: 00-18: 00 de lunes a viernes, horario de verano). Desafortunadamente, esto no parece estar disponible durante la revisión. No había un botón de chat, y la página de contacto nos solicitó configurar un ticket por correo electrónico.

Después de mucha búsqueda, encontramos un comentario de un empleado de PIA que decía que «el chat en vivo está temporalmente deshabilitado en este momento debido a que las colas de boletos son más altas que el promedio». Eso es decepcionante, y no ayuda que el comentario se haya escondido en el subreddit de PIA. Si un servicio va a deshabilitar una característica tan importante, esperamos que mantenga informados a los clientes, no solo que lo desactiven y que nadie lo note.

Sin embargo, hay algunas buenas noticias de soporte: trasladar a los operadores de chat en vivo a los tickets debe haber mejorado los tiempos de soporte, porque tuvimos una respuesta amigable y útil a nuestra consulta de prueba en menos de dos horas. Eso aún no puede competir con las rápidas respuestas de chat que hemos tenido de proveedores como ExpressVPN, pero es mejor que muchos, y sugiere que es posible que no tenga que esperar mucho para comenzar una conversación de soporte.

  • Nuestro exclusivo acuerdo de acceso privado a Internet representa un gran ahorro

Veredicto final

La interfaz del cliente de Windows todavía necesita algo de trabajo, pero las puntuaciones de acceso privado a Internet en muchas áreas importantes: se ejecuta en casi cualquier cosa, está repleta de características, ofrece un rendimiento decente y una excelente relación calidad-precio, con el soporte de Bitcoin incluido.

  • También puedes ver los mejores servicios de VPN