Acusis es líder en transcripción médica, fundada en India, con oficinas adicionales en Pittsburgh, Pensilvania y Filipinas. La compañía fue fundada por Bill Benter, en 2001, con experiencia en desarrollo de software de alta tecnología para emprendedores. Acusis también participa en otras áreas relacionadas, incluida la documentación clínica y la gestión del ciclo de ingresos.
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Caracteristicas
Acusis se basa en su software patentado, conocido como AcuSuite, que proporciona un proceso para la documentación clínica, con objetivos específicos que incluyen confiabilidad y compatibilidad con una amplia variedad de sistemas EHR. También se hace hincapié en la eficiencia para que el clínico reduzca el tiempo y la carga de crear su documentación. También hay una entrega de documentos rápida e integrada para un tiempo de entrega mínimo, que incluye opciones para recibir los documentos transcritos que incluyen impresión automática, fax y correo electrónico..
Una de las fortalezas de Acusis es la elección de las interfaces que se ofrecen para el dictado, que se adaptan a una variedad de diferentes clínicos.’s patrones de trabajo. Los médicos mayores a menudo prefieren dictar a través de un teléfono tradicional, y para ellos, Acusis ofrece AcuVoice, que actualiza este método tradicional en el estado del arte. Para este método, los médicos marcan y usan un PIN seguro para identificarse, con la capacidad de grabar, editar, reproducir y administrar dictados. El software se puede alojar localmente, o mediante la nube, con una interfaz web conveniente para permitir la personalización. También hay opciones para la integración en un flujo de trabajo de radiología o patología..
(Crédito de la imagen: Acusis)
Mientras que los médicos mayores prefieren usar un teléfono con cable, los más jóvenes con frecuencia prefieren usar su teléfono inteligente, y para ellos Acusis ofrece AcuMobile. En lugar de estar limitado a un teléfono fijo, esta plataforma móvil basada en iPhone puede realizar captura, reproducción y revisión de dictados. Los informes transcritos se pueden revisar, con la oportunidad de aceptarlos o rechazarlos. Los dictados se organizan en un “Organización familiar de carpetas: borrador, enviado, bandeja de salida.” Además, convenientemente, la aplicación puede sincronizarse con cualquier sistema EHR / HIS’s citas de pacientes, para que los dictados puedan seguir las visitas, agilizar el proceso y reducir la carga de identificar a cada paciente al comienzo de cada dictado.
También hay una tercera opción ofrecida para la transcripción, AcuSpeech. Esta es una solución basada en la nube que admite el reconocimiento de voz y admite la transcripción de voz para la creación de contenido clínico en cualquier software. Como opción, los trabajos dictados se pueden enviar a Acusis, con solo un clic, para edición profesional. También hacer que esta sea una opción atractiva es que no hay un costo inicial, con solo un cargo cuando se usa. También utiliza el micrófono inalámbrico para teléfonos inteligentes, que tiene el beneficio adicional de no necesitar infraestructura nueva y mantener a los médicos en movimiento..
El envío de documentos para la transcripción plantea algunos problemas de privacidad del paciente, ya que las notas clínicas y las consultas contienen información de salud protegida (PHI). Acusis aborda esta cuestión de importancia crítica al hacer que todos sus transcriptores estén certificados por HIPAA, que se renueva anualmente para mantener este nivel de certificación. Además, son transcriptores profesionales (muchos de los cuales tienen un título en un campo médico), lo que impulsa una alta calidad de servicio, con un bajo tiempo de entrega de documentos que se especifica en el contrato. La seguridad de los documentos también está asegurada con un cifrado de 256 bits en todas las transferencias, realizado a través de una VPN, con todos los datos almacenados localmente en su extremo también cifrados y eliminados periódicamente.
La flexibilidad es otro sello distintivo del servicio de transcripción Acusis. Por ejemplo, algunas instalaciones hacen algunas de sus transcripciones en casa y usan un proveedor como respaldo, en lugar de simplemente externalizar todo el proceso. Para esas configuraciones más desafiantes, Acusis ofrece un motor de flujo de trabajo unificado, que tiene los transcriptores internos insertados en el flujo de trabajo sin interrupciones, con Acusis capaz de recuperar la holgura en las horas de fin de semana y noche. En otro ejemplo de flexibilidad, Acusis también puede admitir situaciones en las que se requieren firmas duales en los documentos, como con estudiantes de medicina, o en programas de capacitación de residencia donde el aprendiz crea notas, y luego el médico tratante las revisa y firma..
El servicio de transcripción médica de Acusis se esfuerza por ofrecer una alta tasa de precisión, con el objetivo de eliminar errores. Su proceso incorpora metodologías Six Sigma y TQM, y edición en línea para control de calidad. A través de estos procesos, Acusis indica que exceden una precisión del 98% a través de su proceso de transcripción..
(Crédito de la imagen: Acusis)
Precios
El precio de acusis no está disponible en el sitio web, y desafortunadamente requiere contacto con la empresa. Si bien cada situación de práctica es única, en términos de la especialidad, el número de proveedores, el tipo y el volumen de los documentos generados, sería bueno poder tener una idea de los costos sin tener que proporcionar los datos de contacto. Se ofrecen precios flexibles, con opciones de pago por línea o por el VBC (carácter negro visible). El paquete elegido con otras opciones y la tecnología elegida para el dictado también figurarán en el precio, sin duda. También hay cinco opciones para el tiempo de respuesta (TAT), con diferentes soportes ofrecidos, que van desde dos horas rápidas hasta 24 horas razonablemente rápidas, con dictados que demoran más de lo que no se cobra el TAT.
Veredicto final
Acusis ofrece una amplia gama de servicios de transcripción médica, como parte de su conjunto más amplio de gestión del ciclo de ingresos centrado en la atención médica. Los médicos seguramente estarán encantados con las opciones flexibles de dictado, incluida la capacidad de dictar prácticamente cualquier programa, y la opción móvil de usar una aplicación en su iPhone para facilitar los dictados, liberándolos de estar atados a una estación de trabajo de escritorio. También deben considerarse los déficits de la falta de soporte para la plataforma Android y el modelo de precios opaco, pero en el análisis final queda claro por qué Acusis sigue siendo una solución de transcripción líder.
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