Blink Cameras es una famosa línea de cámaras de seguridad diseñada para proporcionar a los propietarios un medio fiable y accesible de vigilar sus hogares.
Una de las características fundamentales del sistema Blink Camera es la función Live View, que permite a los usuarios acceder de forma remota y en cualquier momento a imágenes de vídeo en directo de su hogar a través de la aplicación Blink. Esta función resulta muy práctica para controlar a mascotas y niños o vigilar actividades sospechosas.
Sin embargo, algunos usuarios de la cámara Blink han informado de problemas con la función Live View. Concretamente, han experimentado un problema en el que la función Live View no está disponible, lo que les impide acceder a las secuencias de vídeo en directo de sus cámaras Blink.
La imposibilidad de utilizar la función Live View puede indicar problemas que van desde una conectividad inconsistente hasta baterías agotadas. También ayudará si reinicia su módem, la aplicación Blink y la cámara Blink.
Este post le introducirá a la función Live View y algunas ideas de solución de problemas para intentar si se encuentra con algún problema. Vamos allá.
¿Por qué mi cámara Blink no tiene Live View?
A pesar de ser fiables y fáciles de usar, las cámaras Blink están sujetas a dificultades tecnológicas.
Si su Live View no funciona correctamente, puede deberse a que su conexión wifi es inadecuada, con sólo 1 Mbps de velocidad de subida. Si sus cámaras están demasiado lejos de su módulo de sincronización, puede experimentar problemas con Live View.
Además, Blink sugiere utilizar únicamente pilas de litio AA, que proporcionan suficiente energía para alimentar sus aparatos. Algunos usuarios han informado de que sus cámaras no pueden grabar o acceder a la Vista en Directo porque funcionan con pilas alcalinas o recargables (o sus pilas estaban agotadas).
Descubra por qué las pilas de litio AA son adecuadas para su cámara Blink en este artículo: Descubra las pilas perfectas para las cámaras Blink.
¿La cámara Blink está siempre en directo?
Desgraciadamente, las cámaras Blink no graban las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero con un plan de suscripción, puede utilizar Live View sin límite de tiempo. Es posible ver hasta cinco minutos de vídeo en directo a la vez y guardarlo mediante la opción de almacenamiento local de Blink.
Lea más información aquí: ¿Están grabando constantemente las cámaras Blink?
Live View en las cámaras Blink y Alexa
Live View transmite audio y vídeo desde su cámara Blink a la aplicación Blink Home Monitor. Además, los dispositivos Alexa compatibles pueden utilizar comandos de voz para acceder a la función Live View.
La mayoría de las cámaras Blink pueden ayudarle a conversar con los destinatarios que están siendo observados por la cámara a través del «Audio bidireccional» de la interfaz Live View. Este es el caso tanto para las variantes de interior como de exterior. La aplicación Home Monitor también puede acceder a funciones adicionales de Live View como gestos y grabación de vídeo.
Pulse el «Símbolo de Visión en Directo» de la cámara vinculada si desea acceder a cualquier cámara específica para configurar la Visión en Directo.
Información rápida
Los dispositivos compatibles con Alexa también pueden recibir alertas de movimiento y sonido de las cámaras Blink, así como armar y desarmar el sistema de cámaras mediante comandos de voz.
Además de las cámaras Blink, Alexa puede integrarse con una amplia gama de dispositivos domésticos inteligentes, como termostatos, cerraduras de puertas y sistemas de iluminación.
Amazon ofrece una cámara Blink Mini compatible con Alexa, que es una cámara compacta para interiores que ofrece vídeo HD 1080p, detección de movimiento y audio bidireccional.
¿Por qué mi Live View no funciona con Alexa?
Cuando hay un problema entre la cámara Blink y Alexa, Alexa no puede reconocer su cámara Blink. Arreglar el problema de conexión resolverá el problema. Desvincule su dispositivo Blink de su Alexa y vuélvalo a vincular.
¿Cómo solucionar los problemas de visualización en directo de la cámara Blink?
Si su Live View falla, puede hacer algunas cosas.
Problema Solución
No hay vídeo ni audio en la Visión en Directo
Compruebe el nivel de batería de la cámara. Asegúrese de que la cámara no está siendo utilizada por otra aplicación. Compruebe que la cámara Blink no está desconectada.
Mala calidad de vídeo o audio en Vista en directo
Utilice el ajuste de resolución «Auto» para optimizar la calidad de vídeo. Acerque la cámara al router Wi-Fi. Compruebe que el objetivo de la cámara no esté sucio u obstruido.
Retraso de vídeo o audio en la visualización en directo
Cambie el canal de red Wi-Fi del router. Cambie de ubicación el router y la cámara. Utilice un extensor de alcance Wi-Fi para aumentar la intensidad de la señal.
La vista en directo no está disponible
Compruebe que la cámara Blink está armada. Reinicie el módulo de sincronización Blink si es necesario. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Blink para obtener ayuda.
La detección de movimiento no funciona
Compruebe que la zona de detección de movimiento está correctamente configurada. Ajuste la sensibilidad de detección de movimiento a un nivel superior. Intente reposicionar la cámara para capturar más movimiento.
Guía de resolución de problemas
Problemas de detección de movimiento con cámaras Blink por la noche
Si su problema de detección de movimiento sólo se produce por la noche, es posible que la culpa la tengan los ajustes de infrarrojos (IR) o la visión nocturna.
En primer lugar, compruebe si los IR están activados en los ajustes.
Para comprobarlo, vaya a Ajustes de la cámara > Visión nocturna y ponga el control en automático o activado.
Aumente la intensidad de IR a alta.
Estudios recientes han demostrado que las cámaras Blink pueden experimentar problemas con la detección de movimiento por la noche, especialmente en condiciones de poca luz u oscuridad. Esto puede atribuirse a algunos factores, como la sensibilidad de los sensores de infrarrojos de la cámara y la cantidad de luz ambiental disponible en el campo de visión de la cámara.
Además, algunos usuarios han informado de que han conseguido mejorar el rendimiento de la detección de movimiento actualizando el firmware de su cámara Blink a la última versión, que puede incluir correcciones de errores y otras optimizaciones para condiciones de poca luz.
Tip: To address this issue, some experts recommend using additional lighting or adjusting the camera’s positioning to capture more light. Another solution is adjusting the motion detection sensitivity settings to a higher level, which can help the camera detect subtle environmental changes.
Control de sensibilidad
La sensibilidad de la cámara Blink puede ajustarse para evitar falsas alertas causadas por perros que pisan dentro del campo de visión de la cámara. La sensibilidad puede cambiarse de un ajuste bajo (1) a uno alto (5) (9).
Compruebe que la sensibilidad de la cámara no está ajustada a un valor demasiado bajo, ya que esto podría provocar un mal funcionamiento del sensor de movimiento.
Una cámara instalada en el interior de un garaje es un ejemplo típico. Tendrá que aumentar la sensibilidad porque un garaje es una zona de baja actividad.
Comprobación La aplicación Blink Home Monitor incluye ahora una función que permite a los usuarios ajustar con precisión la sensibilidad de detección de movimiento de sus cámaras Blink. Esta función, denominada «Control de sensibilidad», permite a los usuarios ajustar el nivel de sensibilidad de detección de movimiento de cada cámara individualmente, lo que proporciona una mayor personalización y control sobre el comportamiento de la cámara. Se puede acceder a esta función a través del menú «Ajustes de la cámara» de la aplicación Blink Home Monitor y puede ayudar a los usuarios a optimizar el rendimiento de su cámara en función de sus necesidades y entorno específicos.
Vea cómo configurar la cámara Blink en este vídeo.
¿Cómo puedo solucionar el retraso de mi cámara Blink?
Alcance máximo de la cámara Blink
El movimiento puede producirse a veces más allá del alcance máximo de detección de su cámara. Las cámaras Blink pueden detectar movimiento hasta una distancia de 6 metros.
El alcance de detección más excelente de una cámara Blink se sitúa entre 1,5 y 6 m (5 y 20 pies). Esto implica que si el movimiento se produce muy cerca de su cámara, es posible que Blink no lo detecte ni lo capture.
Seleccione Movimiento en Configuración para ajustar la cámara moviendo el control deslizante hacia la izquierda. Esto cambiará el valor del tiempo de re-disparo a 60 segundos. También puede mover el control deslizante hacia la derecha para disminuir el valor del tiempo de retrigger.
La cámara Blink no graba: Suscripción caducada
Si su problema es que Blink no graba los eventos sino que los detecta, es posible que tenga un problema para guardar los datos de su cámara.
Todos los dispositivos Blink disponen de una prueba gratuita de 30 días de la suscripción Blink plus, que guarda las fotografías y vídeos tomados con su cámara en la nube de Amazon.
Una vez transcurridos los 30 días, suscríbase a Blink (almacenamiento en la nube) o conecte una unidad flash USB (almacenamiento local) a su módulo de sincronización.
Cabe señalar que la opción de la unidad flash USB sólo es accesible en el módulo de sincronización 2, no en el módulo de sincronización original.
Si su cámara no captura eventos, compruebe si su suscripción está activa o si hay una unidad flash USB conectada a su módulo de sincronización. Debe adquirir un plan de suscripción Blink plus de 10 $/mes si tiene muchas cámaras Blink.
Ventajas de una suscripción a una cámara Blink
1. Grabación de vídeo: Con una suscripción activa, su cámara Blink podrá grabar y almacenar secuencias de vídeo cuando detecte movimiento.
2. Almacenamiento en la nube ampliado: Los planes de suscripción pueden proporcionar espacio de almacenamiento adicional más allá del límite predeterminado para el servicio de almacenamiento en la nube de Blink.
3. Acceso multiusuario: Algunos planes de suscripción de Blink permiten que varios usuarios accedan a las mismas imágenes y grabaciones de vídeo de la cámara.
4. Funciones avanzadas: Algunos planes de suscripción a Blink ofrecen funciones adicionales, como zonas de detección de movimiento personalizables, audio bidireccional, etc. Estas características pueden proporcionar funcionalidad y personalización adicionales para su sistema de cámaras Blink.
Ventajas de la suscripción a cámaras Blink
Blink Live View sin suscripción
Otros modelos de cámaras Blink reciben notificaciones de movimiento en la aplicación incluso sin una suscripción. Pulse sobre la notificación para ver la Vista en Directo; observará que no se guardan vídeos, pero el audio y el vídeo bidireccionales de la cámara serán visibles.
Blink Wired Floodlight Camera.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué Blink informa constantemente de que la Visión en Directo ha fallado?
Si la conexión a Internet es excesivamente lenta o poco fiable, puede fallar la Visión en Directo. Los botones para hablar aparecen en la pantalla de Visión en Directo de la aplicación Blink para las cámaras que disponen de micrófono y altavoz.
Si su dispositivo móvil no dispone de cancelación de eco, deberá hablar mientras mantiene pulsado el botón de pulsar para hablar.
¿Por qué mi cámara Blink no funciona ocasionalmente?
La razón más común por la que una cámara Blink no detecta movimiento es que la detección de movimiento está desactivada en los ajustes de la cámara Blink, o que la cámara no está armada.
Otras causas son unos ajustes de sensibilidad bajos, la activación de zonas de actividad, unos ajustes de infrarrojos incorrectos y la superación del alcance máximo.
¿Cómo reinicio mi cámara Blink después de cambiar las pilas?
Para ello, saque las pilas durante diez segundos y vuelva a colocarlas. Inspeccione su cámara para comprobar si reacciona a los comandos.
Pruebe a utilizar una nueva fuente de alimentación si los métodos anteriores no funcionan para solucionar el problema. Es posible que la cámara se alimente a través de una conexión micro USB y un adaptador de corriente USB.
¿Se puede utilizar una cámara Blink como vigilabebés?
Las cámaras Blink no pueden realizar todas las funciones de un vigilabebés.
Los vigilabebés suelen proporcionar un flujo continuo de imágenes, mientras que una cámara Blink no está encendida durante 24 horas. Ciertos movimientos activan las cámaras Blink, o puede configurarlas para que se graben durante un periodo específico.
¿Informan las cámaras Blink a la policía?
Las cámaras Blink no informan automáticamente a la policía.
Las cámaras Blink sólo pueden enviar una notificación móvil a su dispositivo informándole de que se ha activado un movimiento determinado. También puede revisar la grabación o la transmisión en directo y decidir si desea ponerse en contacto con las autoridades. La prerrogativa seguiría siendo de los usuarios.
Conclusión
Si su Visión en Directo no funciona correctamente, puede deberse a varios problemas. Sólo tiene que seguir los pasos de solución de problemas que he compartido con usted en este artículo.
Este problema puede frustrar a los propietarios que confían en la función Live View para su tranquilidad y la seguridad de su hogar.
Reiniciar la cámara y el módulo de sincronización, reiniciar la cámara o sincronizar el módulo con una buena señal de Internet siempre ayudaría. Después de todo, la mayoría de los dispositivos Blink incluyen un botón de reinicio que permite a los usuarios solucionar los problemas de sus aparatos.
Además, la sensibilidad de la cámara Blink puede ajustarse para evitar falsas alertas provocadas por perros que pisan dentro del campo de visión de la cámara. Por último, si su cámara no graba eventos, compruebe si su suscripción está activa o si hay una unidad flash USB conectada a la cámara.
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