Si su iPhone detecta humedad o líquido en el puerto Lightning, es posible que aparezca un mensaje de advertencia que indique «Carga no disponible» o «Líquido detectado en el conector Lightning» cuando intente cargar su dispositivo.
El conector de carga de su teléfono está húmedo, como demuestra el aviso del iPhone «Líquido detectado en el conector Lightning».
Puede seguir utilizando su teléfono, pero hasta que el puerto se seque por completo, no podrá cargarlo utilizando un cable Lightning. Sin embargo, mientras espera, ¡puede utilizar un cargador inalámbrico!
Las anulaciones de emergencia para la carga del iPhone se tratan en detalle en este artículo. Siga leyendo para saber qué significa.
¿Qué es una anulación de emergencia?
Debido a que hay humedad o líquido en el puerto de carga del iPhone, recibirá este aviso cuando lo enchufe. Este aviso indica que la carga a través del puerto de carga es imposible en su dispositivo.
Esta notificación significa así que la carga ha sido desactivada. Dado que la carga puede dañar permanentemente los componentes internos de un dispositivo si el puerto de carga está húmedo, esta función de iOS se creó para evitar la corrosión. También podría producirse un cortocircuito.
La notificación desaparecerá automáticamente cuando el teléfono determine que el puerto está seco.
| Clasificación IP del iPhone | |
|---|---|
| iPhone 13 | IP67 |
| iPhone 12 | IP67 |
| iPhone 11 | IP67 |
| iPhone XS | IP67 |
Básicamente tiene tres alternativas si ve este mensaje:
Elija Anulación de emergencia
Anulación de emergencia
Si elige esta opción, podrá evitar la función de desactivación automática de la carga y cargar su iPhone. Si necesita cargar su teléfono en caso de emergencia, utilice esta opción.
Aunque al hacerlo se iniciará la carga, su iPhone corre el riesgo de resultar dañado. Utilice esta opción sólo en caso de emergencia.
Utilice un cargador inalámbrico
En caso de emergencia, aunque el puerto Lightning esté mojado, puede utilizar un cargador inalámbrico para cargar su iPhone, ya que esto no afecta a la carga inalámbrica.
Sólo podrá utilizar esta opción si su dispositivo es compatible con la carga inalámbrica y dispone de un cargador inalámbrico. Puede cargar su iPhone de forma inalámbrica si es un iPhone 8 o posterior.
Espere
Si no se trata de una emergencia, desenchufe el cable de carga del dispositivo, espere y manténgalo así hasta que esté seguro de que el puerto y el cable están secos.
Una vez que el agua se haya evaporado, podrá recargar de nuevo su iPhone. El tiempo de secado completo para esto puede ser de varias horas.
Cómo proceder si el líquido se encuentra en un conector luminoso
¿Cuánto dura una anulación de emergencia?
En primer lugar, le desaconsejo encarecidamente que utilice la función «Anulación de emergencia»; en su lugar, déle a su teléfono el tiempo suficiente para que se seque.
Si lo desea, ¡puede seguir utilizando su teléfono tal y como está! Simplemente pulse «Desactivar». No debería ser un problema y no causará más daños. Simplemente, ¡no conecte nada a él!
Para asegurarse de que no hay ningún daño a largo plazo y para que su teléfono vuelva a funcionar, yo tomaría las siguientes medidas:
- Retire cualquier cable u otro dispositivo que esté conectado a su iPhone.
- Coloque su iPhone en un lugar seco y abierto durante al menos 30 minutos antes de intentar cargarlo de nuevo.
- Sujete su iPhone de forma que el conector Lightning quede en la parte inferior. A continuación, golpéelo firmemente con la palma de la mano para ayudar a eliminar cualquier resto de líquido del puerto.
Es posible que queden restos de líquido detrás de las clavijas Lightning si vuelve a recibir la alerta de «Líquido detectado en el conector Lightning». Antes de volver a cargarlo, deberá esperar al menos otros 30 minutos.
Repita este procedimiento hasta que la alarma se desactive.
Numerosos propietarios de iPhone han informado de que han esperado hasta 24 horas para que su teléfono se seque por completo y desaparezca el aviso. Tenga paciencia.
Carga inalámbrica
La buena noticia es que la información que he proporcionado anteriormente se basa en la premisa de que sólo dispone de un cargador con cable Lightning. Puede utilizar un cargador inalámbrico mientras espera a que se seque el puerto lightning si dispone de uno.
Así, mientras espera a que el teléfono se seque por completo, puede utilizarlo y cargarlo a la vez.
De hecho, esto me acaba de ocurrir. Mi iPhone se cayó a la bañera mientras bañaba a mi hijo y permaneció sumergido unos 10 segundos.
Recibí el aviso de líquido detectado en el conector Lightning cuando intenté cargarlo con un cable de iluminación.
Así que seguí usando el teléfono y, más tarde ese mismo día, cuando necesité cargarlo, utilicé mi cargador inalámbrico. Funcionó a la perfección. Al día siguiente, mi teléfono estaba completamente seco, y el cargador lightning volvía a funcionar.
Si no tiene uno, Apple vende un cargador inalámbrico llamado cargador MagSafe. Sin embargo, también hay una tonelada de opciones de terceros disponibles en Amazon.
Recuerde que necesitará un iPhone 8 o posterior. Los dispositivos anteriores no ofrecen carga inalámbrica.
Qué hacer si se ha encontrado líquido en un conector de luz
En Internet, hay una tonelada de consejos incorrectos con respecto a los iPhones con daños causados por líquidos. La mayoría de estos consejos no curan realmente su equipo; de hecho, ¡con frecuencia empeoran las cosas!
Por favor, absténgase de intentar nada de lo siguiente, aunque entiendo lo tentador que puede ser intentar acelerar el proceso de secado:
- Nunca coloque su teléfono en una bolsa de arroz o gel de sílice.
- No utilice un radiador ni un secador de pelo para secar su iPhone.
- No coloque nada, como un hisopo o una servilleta, en el puerto de iluminación.
Una vez más, lo mejor es esperar y dejar que su iPhone se seque al aire de forma natural con el tiempo. Aunque me doy cuenta de que no es lo que esperaba oír, por favor, tenga paciencia.
¿Puede intentar utilizar un secador de pelo o introducir una servilleta en el puerto de carga para acelerar las cosas? Por supuesto. Pero tenga en cuenta que corre el riesgo de sufrir daños duraderos.
¿Cuándo se debe ignorar la alerta de detección de líquidos?
Aunque no debería ser su primera opción, hay circunstancias en las que podría estar dispuesto a correr el riesgo de que su iPhone se dañe para cargarlo.
Desactivar la alarma y cargar su dispositivo en estas circunstancias extremas es factible.
Destaca que hacer esto conlleva el peligro de destruir irreparablemente su teléfono. La electricidad y el agua no se mezclan.
No obstante, si desea ignorar la advertencia, seque adecuadamente el exterior de su iPhone antes de cargarlo de forma inalámbrica.
Vuelva a conectar el cable de la luz o los accesorios en cuanto aparezca el aviso de detección de líquido para anularlo. Seleccione «Anulación de emergencia» en el menú si vuelve a aparecer el aviso de detección de líquido.
La anulación de emergencia no funciona.
A pesar del aviso, hacer clic en «Anulación de emergencia» normalmente le permitirá cargar su iPhone.
Sin embargo, cuando selecciona esta anulación, el mensaje desaparece, pero su iPhone se niega a cargar.
Parece que Apple aún no ha parcheado este problema. Afortunadamente, existen algunas técnicas para resolverlo o evitarlo:
- Pulse el botón de descartar para reiniciar su iPhone.
- Mantenga pulsado el botón lateral mientras pulsa los botones de subir y bajar volumen para ver parpadear el logotipo de Apple en la pantalla.
- Utilice únicamente cargadores de la marca Apple. Los cargadores del mercado secundario activan esta alarma por cualquier motivo.
- Cuando sea posible, utilice la carga MagSafe para cargar de forma inalámbrica.
¿Qué ocurre si mi iPhone detecta agua aunque esté seco?
Aunque su iPhone y los conectores Lightning estén positivamente secos, la señal de detección de líquido puede aparecer ocasionalmente. Es posible que su teléfono sea nuevo o que lo haya dejado secar completamente.
Si es así, lleve una linterna y busque polvo y suciedad en el interior del puerto Lightning. Los sensores de líquidos de su iPhone pueden confundirse por obstrucciones en el puerto Lightning.
Si detecta algo, utilice aire comprimido para expulsarlo y preservar los pines metálicos.
Si no puede ver ningún resto después de iluminar el puerto, es muy probable que el puerto Lightning de su iPhone o el objeto que intenta utilizar estén rotos.
Es posible que tenga que ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple en este momento.
Póngase en contacto con el soporte de Apple
La garantía limitada de un año de Apple no cubre los daños por líquidos si su teléfono realmente sufre daños por agua.
Puede comprobar el Indicador de Contacto con Líquidos de su teléfono para ver si éste es el caso (LCI). Cuando entra en contacto con el agua, el LCI se activa y se vuelve rojo.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si anula la carga de emergencia de su iPhone?
La opción de anulación de emergencia obliga al teléfono a reanudar su funcionamiento normal tras desactivar la alarma. Independientemente de si el puerto está mojado o no, la carga y el uso completo siguen siendo posibles.
Este daño catastrófico puede provocar más problemas en los iPhones. Sin embargo, debería optar por descartarlo.
¿Se puede cargar mi teléfono durante una anulación de emergencia?
En caso de emergencia, puede desactivar la detección de líquidos y seguir cargando su iPhone conectándolo de nuevo a un cable Lightning o a otro adaptador.
Puede seguir utilizando su cargador inalámbrico para cargar su iPhone si dispone de uno.
Conclusión
Si su iPhone muestra una opción de anulación de emergencia, no se apresure a seleccionarla. En primer lugar, debe retirar todos los cables u otros dispositivos enchufados a su iPhone. Coloque su iPhone en un lugar seco y abierto durante al menos 30 minutos antes de intentar cargarlo de nuevo.
Sujete su iPhone de forma que el conector Lightning quede en la parte inferior. A continuación, golpéelo firmemente con la palma de la mano para ayudar a eliminar cualquier líquido del puerto.
Su problema debería haberse resuelto. Si no es así, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más instrucciones.
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