¡Bienvenido al mundo de la calefacción y la refrigeración domésticas inteligentes! Si está experimentando un mensaje de «Retrasado» en su termostato Nest, no se preocupe, no está solo.
Este problema es común entre los usuarios de Nest y puede resolverse fácilmente con una sencilla solución. Este artículo le guiará a través de dos posibles soluciones al problema, siendo una de ellas temporal y la otra permanente.
Tanto si es un propietario experto en tecnología como si es un principiante en el mundo de las casas inteligentes, este artículo le tiene cubierto.
Prepárese para decir adiós al frustrante mensaje «Retrasado» de su termostato Nest y vuelva a disfrutar de un ambiente confortable en su hogar.
| Comprender las causas del mensaje «Retrasado» en los termostatos Nest | El mensaje «Retrasado» de los termostatos Nest se debe a que las pilas están bajas. A los modelos más nuevos no se les pueden cambiar las pilas, están incorporadas. Las pilas sirven como energía de reserva durante un apagón y no están diseñadas para un uso prolongado. Si experimenta el mensaje «Retrasado», siga las soluciones para resolver el problema de baja potencia. |
| Solución rápida: Para el error «Retrasado» en los termostatos Nest | Para resolver el error «Retrasado» en el termostato Nest, cargue el dispositivo. Retire la pantalla, localice el puerto USB y enchúfelo utilizando el cable de carga adecuado. Cárguelo hasta que la luz roja parpadee, puede tardar entre 30 minutos y 2 horas. Vuelva a enchufarlo a la pared. Repita según sea necesario, pero no es una solución permanente. |
| Solución a largo plazo: Conecte el cable común al nido y al horno | Para conectar un cable común (C) al termostato Nest: Apague el Nest y el horno Localice el cable común azul Conecte el cable común a la placa base del horno en «Com». Encienda el horno y el Nest Verifique que se detecta el cable C en el ajuste «Equipo» del Nest. |
| Razones para hacer instalar un cable C | Soluciona ruidos extraños Arregla el sistema siempre encendido Si el sistema se enciende y apaga repetidamente Arregla el ventilador siempre en marcha Si el ventilador se enciende y se apaga repetidamente |
| Obtenga ayuda de un Nest Pro | Si no está seguro de cuál es el problema o no se siente cómodo solucionándolo, póngase en contacto con un Nest Pro de su zona para que le ayude. |
Comprender las causas del mensaje «Retrasado» en los termostatos Nest
El mensaje «Retrasado» de los termostatos Nest es el resultado de una situación de baja potencia causada por el agotamiento de las baterías internas recargables de iones de litio.
Estas baterías sirven como energía de reserva en caso de apagón y están diseñadas para preservar los ajustes y datos del dispositivo.
Los modelos Nest más recientes (Learning y E) no permiten sustituir estas baterías, ya que están integradas en el dispositivo y no se puede acceder a ellas por medios tradicionales.
Cuando las baterías recargables empiezan a perder su carga, el termostato Nest puede empezar a funcionar mal, siendo el mensaje «Retrasado» una de las señales iniciales.
Es importante tener en cuenta que estas baterías no están diseñadas para el suministro de energía a largo plazo, sino más bien como una copia de seguridad en caso de un corte de energía.
Si está experimentando el mensaje «Retrasado» en su termostato Nest, se recomienda seguir las soluciones proporcionadas para resolver el problema de baja potencia.
Solución rápida: Para el error «Retrasado» en los termostatos Nest
Si se enfrenta al error «Retrasado» en su termostato Nest, no se preocupe. Existe una solución sencilla y a corto plazo que hará que su dispositivo vuelva a funcionar.
Para resolver el problema, simplemente cargue su Nest. Empiece por retirar la pantalla del dispositivo y localice el puerto USB en la parte posterior.
El tipo de cable de carga USB que necesita depende de su modelo específico de Nest. Enchufe el dispositivo a un cargador de pared o a un puerto USB de su ordenador portátil para iniciar el proceso de carga.
Asegúrese de que el Nest parpadea en rojo, lo que indica que la carga se ha realizado correctamente. Por término medio, el dispositivo tarda unos 30 minutos en cargarse, pero si la batería está completamente agotada, puede tardar hasta 2 horas.
Una vez que el dispositivo esté completamente cargado, vuelva a conectarlo a la pared. Tenga en cuenta, sin embargo, que ésta es sólo una solución a corto plazo, y la batería acabará agotándose de nuevo, requiriendo otra recarga. Si desea una solución permanente, siga leyendo para conocer una solución más técnica.
Solución a largo plazo: Conecte un cable común al nido y al horno
En la mayoría de las configuraciones Nest, el dispositivo obtendrá una pequeña cantidad de energía de los cables de calefacción o refrigeración.
Pero a veces, estos cables pueden no proporcionar suficiente energía, requiriendo un cable común (cable C). Para comprobar si su Nido necesita un cable C, vaya a «Configuración» y seleccione «Equipo».
DeberÃa ver qué cables detecta el Nido, incluyendo el amarillo para la refrigeración, el blanco para la calefacción, el verde para el ventilador y el rojo para la alimentación.
El cable que falta es el azul, el cable común, que obtendrá alimentación de bajo voltaje de su caldera.
Si no hay cable azul Común, siga estos pasos:
- Apague la alimentación del Nest y del horno.
- Localice el cable azul Común retirando la vitrina del Nest y comprobando los cables del interior.
- Vaya al horno y localice la placa base con los cables de baja tensión. Retire un panel metálico si es necesario.
- Busque el cable principal con 5 cables secundarios conectados al termostato Nest y localice el cable común azul desconectado.
- Conecte el cable Común a la placa base del horno donde pone «Com».
- Encienda el horno y el Nest.
- Vuelva a colocar la cubierta de la pantalla del Nest y confirme que el cable azul C aparece ahora en «Equipo».
Al conectar el cable Común, su Nido debería recibir un flujo constante de energía, eliminando el error «Retrasado».
Razones para hacer instalar un cable C
A continuación se enumeran cinco problemas comunes que pueden solucionarse con la instalación de un cable C:
- Ruidos extraños: Si oye ruidos de traqueteo, tartamudeos, chasquidos o golpes, puede deberse a que el sistema de calefacción o refrigeración se enciende y apaga rápidamente.
- El sistema está siempre encendido: Si el sistema de calefacción o refrigeración no se apaga, puede ser señal de un problema.
- El sistema se enciende y se apaga repetidamente: Si el sistema se enciende y se apaga en rápida sucesión, puede ser señal de un problema eléctrico.
- El ventilador está siempre en marcha: Si el ventilador del sistema está siempre en marcha o no se enciende, puede ser señal de un problema de alimentación.
- El ventilador se enciende y se apaga repetidamente: Si el ventilador se enciende y se apaga en rápida sucesión, puede ser señal de un problema de alimentación.
Para que los termostatos Nest funcionen de forma óptima, necesitan una fuente de alimentación constante que sólo puede conseguirse con un cable C.
Obtenga ayuda de un profesional Nest
Si no está seguro de cuál es el problema o no se siente cómodo solucionándolo, póngase en contacto con un Nest Pro de su zona para que le ayude.
Ellos pueden diagnosticar y solucionar cualquier posible problema con su termostato y sistema de calefacción/refrigeración y, si es necesario, conectar un cable C o un conector de alimentación Nest.
Preguntas frecuentes
P: ¿Es una buena inversión un termostato Nest?
R: La valía de un termostato Nest depende de las necesidades individuales. Si busca un termostato inteligente y dispone de WiFi fiable (y el Nest es compatible con su hogar), puede ser una inversión que merezca la pena.
El modelo más económico ofrece la mayoría de las funciones esenciales y tiene un diseño elegante y moderno.
P: ¿Se dejarán de fabricar los termostatos Nest?
R: No, los dispositivos Nest seguirán estando disponibles y se venderán bajo la marca Google Nest. En breve, los usuarios de termostatos Nest podrán transferirse a Google Accounts, lo que les permitirá gestionar todos sus dispositivos y servicios Nest y Google Home con una sola cuenta.
P: ¿Cómo funciona el termostato Nest?
R: El termostato Nest funciona ajustándose, aprendiendo y adaptándose continuamente. Tras utilizarlo durante un tiempo, el termostato aprende su temperatura preferida en diferentes momentos del día.
A continuación, establece un horario que ajusta la temperatura automáticamente para adaptarse a sus preferencias.
Conclusión
- El mensaje «Retrasado» de los termostatos Nest se debe a la baja potencia de las baterías internas recargables de iones de litio agotadas.
- Una solución temporal es cargar el dispositivo Nest a través de un puerto USB o un cargador de pared
- Una solución a largo plazo es conectar un cable común (cable C) al Nest y al horno para disponer de una fuente de alimentación constante
- Las razones para instalar un cable C incluyen ruidos extraños, que el sistema de calefacción/refrigeración esté siempre encendido, que se encienda y apague repetidamente, que el ventilador esté siempre en marcha y que se encienda y apague repetidamente
- Si no está seguro, póngase en contacto con un Nest Pro para obtener ayuda
- Los termostatos Nest funcionan de forma óptima con un suministro eléctrico constante procedente de un cable C.
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