Si Hulu no funciona en tu Roku, necesitas reiniciar tu dispositivo. El siguiente paso es desenchufar tu televisor y tu dispositivo de streaming Roku si tienes uno.
Si Hulu no funciona en su Roku, puede intentar reinstalar la aplicación de Hulu o reiniciar su router Wi-Fi. Las conexiones lentas a Internet pueden dificultar que su Roku transmita material de vídeo a su televisor.
Para material SD, Roku aconseja una velocidad de descarga no inferior a 3,0 Mbps y no superior a 9,0 Mbps para HD.
¿Qué debo hacer si Hulu no funciona en Roku?
What to do if Hulu does not work on Roku?
Reiniciar tu dispositivo Roku, reinstalar Hulu, actualizar el hardware y la app de Hulu, o resetear de fábrica tu dispositivo Roku son todas opciones si Hulu no funciona en él.
Además, vigila los cortes porque si ocurren, hay poco que puedas hacer para resolver el problema de Hulu en el Roku.
A continuación he incluido algunos remedios que puedes probar si tu Roku no es accesible.
Reinicie su dispositivo Roku utilizando los ajustes
Reiniciar tu Roku puede resolver el problema de Hulu. A continuación se describe cómo renovar un dispositivo Roku a través de los ajustes:
- Visite la página de inicio de Roku.
- Vaya a ajustes.
- Baje hasta encendido.
- Baje una vez más y elija reinicio del sistema.
- Elija la opción reiniciar a continuación.
Reinicie el Roku
Comprueba si Hulu está operativo después de reiniciar tu Roku.
Borre la caché del dispositivo Roku
Puedes resolver los problemas de la aplicación Hulu borrando la caché de tu dispositivo Roku. Debes pulsar las siguientes combinaciones de botones para borrar la tienda de tu dispositivo Roku.
- Pulsa el botón Home cinco veces en tu mando Roku.
- Pulse el botón Arriba una vez.
- Rebobine y Avance Rápido dos veces, y luego el botón Arriba una vez más.
Su Roku Stick o TV se reiniciará en un rato. Comprueba si el problema de Hulu se ha resuelto después de que tu Roku vuelva a estar operativo.
Dispositivos compatibles con Roku
Hulu no está disponible en dispositivos Roku anteriores. Si estás intentando descargar Hulu en un dispositivo Roku antiguo, no podrás hacerlo.
Comprueba la lista de abajo para ver si tu dispositivo Roku soporta Hulu o no.
| Dispositivos | Soportado |
| Roku Ultra | Sí |
| Roku Premiere y Premiere+ | Sí |
| Roku Express y Express+ | Sí |
| Roku 3 y 4 | Sí |
| Roku 2 (modelo 4210X) | Sí |
Si tu dispositivo Roku no aparece en la lista, prueba esta página oficial para dispositivos Roku compatibles con Hulu. Esta página contiene una lista de dispositivos Roku compatibles con Hulu.
Comprueba si los servidores de Hulu no están disponibles
Asegúrate de que los servidores de Hulu no están caídos si Hulu sigue sin funcionar en tu Roku.
También puedes determinar si Hulu no está disponible en otros dispositivos, como tu portátil o smartphone.
En este caso, todo lo que tiene que hacer es esperar a que los servidores se vuelvan a encender.
Si sigue el sitio web en las redes sociales, como Twitter, puede que informen a sus seguidores de cuándo se reanudará la emisión de Hulu.
Para averiguar por qué Hulu no funciona en su Roku, pruebe las siguientes técnicas si el sitio web no está caído.
Reinstala la aplicación de Hulu en Roku
El mejor curso de acción cuando Hulu no funciona en un Roku es reinstalar la app de Hulu. El problema se puede resolver reinstalando Hulu en su dispositivo Roku.
- Para eliminar Hulu de tu Roku TV o Roku Stick, elige eliminar el canal.
- Vuelva a su Inicio y seleccione Configuración.
- Ahora, desplácese a Encendido, seleccione Reinicio del sistema y, a continuación, haga clic en Reiniciar.
- Después de que su dispositivo Roku se reinicie, vuelva a añadir el canal de Hulu.
- Compruebe ahora si su Roku TV es compatible con Hulu.
El SO Roku debe ser actualizado
Para resolver este problema, comprueba en el menú de ajustes si hay alguna nueva actualización del SO Roku.
Para acceder al menú de ajustes, pulse el botón Inicio de su mando a distancia y desplácese hacia arriba o hacia abajo hasta que vea Sistema.
Seleccione Sistema y, a continuación, Actualización del sistema.
Para mantenerse al día con el último firmware, asegúrese de actualizar su Roku con frecuencia. Esto asegura que la aplicación Hulu seguirá funcionando con su televisor.
Mientras estás en ello, deberías comprobar si hay cambios en la app de Hulu. Las versiones más antiguas pueden no funcionar correctamente con su actual sistema operativo Roku.
¿Cómo de rápida es tu conexión a internet?
Check the internet connection if Roku is not working properly.
Para funcionar correctamente, todo servicio de streaming requiere una conexión a internet rápida y estable. Si su conexión a internet es débil o lenta, es muy probable que experimente problemas al transmitir en su dispositivo Roku.
¿Quiere saber cuáles son los requisitos mínimos de conexión a internet de Hulu?
Hulu requiere al menos 2 Mbps para contenido SD y 7+ Mbps para material HD 1080 completo.
Roku requiere 3 Mbps para contenido SD y 9 Mbps para contenido HD.
Por lo tanto, para reproducir vídeo en calidad SD, necesita al menos 5 Mbps (si lo que desea es sd, si no, el cielo es el límite).
¿Su conexión a Internet es lenta? ¿Sabe por qué?
Two of the most common causes of poor Internet connectivity are spyware and viruses.
Las siguientes son algunas de las causas de una conexión lenta a Internet:
- Su aparato está demasiado lejos del dispositivo de red. Intente acercarlo para ver si mejora la conexión.
- Debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet si su router no funciona.
Solucione el problema
Si experimenta un problema de reproducción de Hulu en Roku, debe solucionar el problema. Para empezar a solucionar el problema, desenchufe el Roku y espere unos minutos.
Vuelva a enchufarlo y vaya a los ajustes. Vaya a los ajustes del sistema y seleccione la opción de encendido. Espere mientras selecciona la pestaña de reinicio del sistema. Ahora intente relanzar la aplicación Roku Hulu.
Reinicie el router de red
Otra razón por la que Hulu no puede funcionar en el Roku TV es su lenta conexión de red. También puede ser el culpable de la latencia de audio de Roku.
Si otros canales como DisneyPlus, YouTube, Netflix, Spectrum TV y otros no funcionan, es obvio que el problema está en la red. Pero, si otros canales funcionan, es muy poco probable que la red sea el problema.
En cualquier caso, puede probar a reiniciar el router de la red. Desenchufe el router y espere aproximadamente 1 minuto.
Después de eso, asegúrese de que su Wi-Fi está encendido e intente acceder a Hulu usando su Roku TV o Roku streaming stick.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la app de Hulu no funciona en Roku?
Si Hulu no funciona en Roku, podría deberse a un problema de compatibilidad del dispositivo, software obsoleto, un problema del servidor, archivos de caché dañados o una red lenta.
Puedes resolver el problema comprobando la compatibilidad de tu dispositivo, actualizando la aplicación de Hulu, desinstalando y volviendo a instalar Hulu, reiniciando tu dispositivo Roku y resolviendo el problema de la red.
¿Cómo mantengo Hulu en Roku actualizado?
Para obtener actualizaciones de Hulu, ve a la pantalla de inicio y elige Apps > Tienda > Menú (tres líneas) > Actualizaciones de Apps de la lista Menú > Hulu y toca Actualizar junto a ella.
¿Por qué Hulu me está eliminando de Roku?
Por favor, intenta iniciar sesión de nuevo.
Un error o fallo de autenticación puede llevar a la app a desconectarte o arrancarte ya que la app cree que no eres un usuario autorizado de sus servicios. Si este es el caso, puede intentar salir de su cuenta de Hulu y volver a iniciar sesión si la aplicación no lo hizo por usted.
Conclusión
- Reiniciar su dispositivo Roku puede resolver el problema de Hulu. El mejor curso de acción cuando Hulu no funciona en un Roku es volver a instalar la aplicación de Hulu.
- También puede determinar si Hulu no está disponible en otros dispositivos, como su ordenador portátil o smartphone, y esperar a que los servidores se reactiven.
- Hulu requiere una conexión a internet rápida y estable para funcionar correctamente. Si su conexión a Internet es débil o lenta, es muy probable que experimente problemas al transmitir en su dispositivo Roku.
- Para mantenerse al día con el último firmware, asegúrese de actualizar su Roku con frecuencia. Las versiones más antiguas pueden no funcionar correctamente con su sistema operativo Roku actual.
- Roku requiere al menos 3 Mbps para contenidos SD y 7+ Mbps para material HD 1080 completo.
- Si su aparato está demasiado lejos del dispositivo de red, intente acercarlo para mejorar la conexión.
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