ProtonVPN Free es una interesante oferta gratuita de VPN de las personas detrás de ProtonMail, el popular servicio de correo electrónico cifrado con sede en Suiza.
Como es habitual con las VPN gratuitas, existen algunas restricciones importantes. Puede elegir entre solo tres ubicaciones (EE. UU., Países Bajos, Japón); solo se puede conectar un dispositivo a la vez; no hay P2P o Tor; Ah, y los usuarios libres están al final de la lista de prioridades, por lo que las velocidades podrían ser bajas.
Suena terrible, ¿verdad? Pero hay una gran ventaja: ancho de banda ilimitado. Olvídate de las estúpidas restricciones de ‘200 MB al día’ que podrías tener en otro lugar: puedes usar ProtonVPN Gratis tanto y con la frecuencia que quieras.
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Aún mejor, y a diferencia de muchas otras VPN gratuitas, ProtonVPN proviene de un equipo respetado con un largo historial en seguridad. No tiene que cruzar los dedos y esperar que las promesas en el sitio web sean ciertas; puede investigar a la compañía y tener una idea real de quiénes son y qué hacen (comience en la página Acerca de).
Si está interesado en el servicio y desea actualizarlo más adelante, hay varias opciones de pago. ProtonVPN Basic brinda acceso a 29 países y 325 servidores, soporta P2P en algunas ubicaciones y brinda las mejores velocidades posibles, todo por un precio muy razonable de $ 5.20 (£ 4) al mes facturado anualmente. ProtonVPN Plus cobra un costo relativamente alto de $ 10.40 £ 8 (£ 8), pero admite hasta 5 dispositivos y le permite enrutar a través de la red Secure Core de ProtonVPN, transmisión segura para desbloquear sitios web de transmisión, soporte Tor over VPN y más.
Privacidad y registro
La base suiza de ProtonVPN le da una ventaja de privacidad inmediata sobre la mayoría de la competencia. El país tiene leyes de privacidad muy estrictas, está fuera de la jurisdicción de EE. UU. Y la UE, y no es miembro de la red de vigilancia «Five Eyes», lo que dificulta un poco más el hecho de que sus datos se compartan con otros.
Un proveedor aún puede registrar lo que está haciendo, por supuesto, dondequiera que esté, por lo que es importante verificar la letra pequeña. Pero en el caso de ProtonVPN, esto es refrescantemente corto y simple.
La compañía explica que no «registra el tráfico de los usuarios ni el contenido de ninguna comunicación»; «Discriminar contra dispositivos, protocolos o aplicaciones»; «Acelera tu conexión a internet». Lo que sugiere que no solo es seguro su historial de Internet, sino que el servicio no se ralentizará artificialmente si, por ejemplo, pasa todo el día transmitiendo videos HD.
Un artículo de soporte explica que hay un pequeño registro de sesión, aunque probablemente sea la cantidad más pequeña que podría haber:
…»almacenamos una sola marca de tiempo del inicio de sesión más reciente de sus cuentas. Aquí nuevamente, no almacenamos ninguna información sobre desde dónde inició sesión, por cuánto tiempo estuvo conectado o desde dónde inició sesión».
Es decir, están registrando el tiempo de inicio de sesión de su última sesión, pero eso es todo. Sin direcciones IP entrantes o VPN, sin tiempos de desconexión, sin uso de ancho de banda, nada que pueda comenzar a identificar su cuenta VPN con cualquier acción en línea.
Hay un beneficio adicional con ProtonVPN Free, en el sentido de que no tiene que proporcionar ningún detalle de pago para registrarse. La compañía requiere una dirección de correo electrónico para crear su cuenta en primer lugar, pero esto puede ser lo que quiera. Use una cuenta de correo electrónico cifrada gratuita con el servicio hermano de ProtonVPN, ProtonMail, que no requiere ninguna otra dirección de correo electrónico para autenticarla, y puede ser completamente anónimo.
Sea cual sea la cuenta que elija, la red ProtonVPN y las aplicaciones protegen en línea de manera adecuada. Nuestras pruebas mostraron que todos los servidores ProtonVPN estaban en las ubicaciones prometidas, y las aplicaciones protegieron correctamente nuestra identidad al bloquear las filtraciones de DNS y WebRTC.
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Aplicaciones
Crear una cuenta con ProtonVPN solo toma un momento, y su panel de control web lo lleva a todo lo que necesita: descargas de clientes (Windows, Mac, iOS, Android, Linux), archivos OpenVPN para clientes y enrutadores de terceros, y una breve ayuda página con algunos consejos para solucionar problemas.
Tomamos una copia del cliente de Windows. Esto se instaló con facilidad y luego anunció que se ejecutaría como una versión de prueba de la versión completa durante siete días, lo que nos brinda acceso de alta velocidad a los 325 servidores en 29 países. Eso es inusualmente generoso, ya que muchos proveedores de VPN no le ofrecen una prueba hasta que usted entrega sus detalles de pago, y algunos no permiten una prueba en absoluto.
El cliente de ProtonVPN para Windows se ve muy bien, con una interfaz profesional y pulida. Un mapa del mundo con capacidad de zoom resalta todas las ubicaciones de los servidores, hay una lista separada de países, una variedad de menús y configuraciones, y un botón de conexión rápida para las personas que solo quieren conectarse en línea de inmediato.
La interfaz es relativamente voluminosa, al menos en comparación con la mayoría de las aplicaciones VPN, pero afortunadamente también es muy configurable. Si cree que los mapas son una mala manera de elegir ubicaciones de VPN, por ejemplo, contraiga la vista del mapa y le queda poco más que una simple lista de países y un botón Conectar.
La selección de la ubicación es generalmente sencilla. Puede seleccionar un país y permitir que la aplicación elija el mejor servidor, o hacer su selección manualmente. Actualice a un plan pagado y podrá ver y acceder a los servidores que admiten P2P o Tor. Y la habilitación del núcleo seguro de Proton (otra función de pago solamente) permite enrutar el tráfico a través de dos servidores. Por ejemplo, puedes conectarte a los EE. UU. A través de Suiza o Islandia, lo que hace que sea aún más difícil para un atacante descubrir quién y dónde estás.
Cambiar servidores es igual de fácil. No es necesario cerrar la conexión actual antes de iniciar otra, solo elija un servidor alternativo y los cambios de cliente para usted.
El cliente también le ofrece la opción de conectarse a través de Perfiles, un sistema flexible de favoritos. Hay perfiles agrupados para conectarlo a una ubicación aleatoria, o al servidor más rápido, y puede agregar perfiles específicos según sea necesario (‘servidor holandés gratuito # 2’ o ‘un servidor aleatorio en los EE. UU.’).
Convenientemente, el botón Conexión rápida puede iniciar cualquier perfil que desee. Si no desea conectarse al servidor más rápido de forma predeterminada, puede hacer que se conecte a un servidor específico que utilice con mayor frecuencia, o tal vez a una ubicación aleatoria en un país en particular. (El uso de la opción aleatoria podría ayudar a reducir la posibilidad de realizar un seguimiento en línea, ya que su dirección IP cambiaría regularmente).
Independientemente del servidor al que haya accedido, el cliente proporciona una cantidad inusual de comentarios sobre la sesión. No solo puede ver su nueva IP: también está la hora conectada hasta ahora, los datos descargados y cargados, y las velocidades actuales de descarga y carga, incluso un gráfico que muestra las transferencias de datos recientes.
El cliente tiene un interruptor de interrupción para reducir la posibilidad de fugas de identidad si su conexión se cae. Para probar cómo podría funcionar esto, eliminamos el proceso de conexión VPN y observamos cómo ProtonVPN intervino de inmediato, mostrando un mensaje de «desconectado» y bloqueando nuestro acceso a Internet, exactamente como esperábamos. Las caídas inesperadas de la conexión VPN siempre son una molestia, pero al menos el cliente minimizó los riesgos de privacidad, y al presionar el botón Conexión rápida nos permitió volver al negocio en cuestión de segundos.
La aplicación Android de ProtonVPN tiene una interfaz muy similar a su primo de escritorio, con una vista de mapa y una lista de países que utilizan los mismos gráficos y el mismo esquema de color, simplemente reorganizados en pestañas separadas para apretarlas en una pantalla móvil. Se ve bien y generalmente funciona bien.
La aplicación de Android no incluía un interruptor de interrupción, pero por lo demás había más configuraciones de las que esperábamos: protección de fugas de DNS, una modificación de MTU y soporte para tunelización dividida, que permitía excluir direcciones IP o aplicaciones específicas del tráfico VPN.
La aplicación iOS es la última incorporación de ProtonVPN al rango, recién salido de la versión beta durante esta revisión, por lo que no es de extrañar que no coincida con la aplicación de Android en algunas áreas (el mapa no era tan claro o utilizable, Perfiles no t le permite elegir servidores aleatorios en una ubicación, casi no hay configuraciones). Sin embargo, logró incluir un interruptor de detención, y si está más que satisfecho con una lista de países y un botón Conectar, debería servirle muy bien. .
Actuación
Nuestras pruebas de rendimiento encontraron que la conexión a los servidores ProtonVPN demoraba notablemente más que con la mayoría de las VPN. La diferencia no es grande: ExpressVPN tardó 6 segundos en conectarse a nuestro sistema de revisión, ProtonVPN requirió alrededor de 8, pero podría ser una pequeña irritación si está acostumbrado a VPN más ágiles.
ProtonVPN dice que su plan gratuito es relativamente lento, pero esa no fue nuestra experiencia. Nos conectamos a los Países Bajos más cercanos, y tanto SpeedTest de Ookla como Fast.com de Netflix obtuvieron excelentes velocidades de descarga de alrededor de 50-55 Mbps, comparables con muchas VPN comerciales (y mejores que algunas).
Las velocidades en Estados Unidos variaron ampliamente, aunque siempre fueron aceptables a 30-55Mbps. Ir a largas distancias a Japón nos dio un golpe de velocidad mucho mayor, con descargas que bajaron a alrededor de 15-25Mbps, y las velocidades de carga a veces se redujeron a un rastreo, pero incluso estas fueron suficientes para las tareas generales de navegación y transmisión.
El plan gratuito nos ofrecía velocidades decentes, entonces, pero hay una advertencia importante. Solo hay unos pocos servidores gratuitos y tienen cargas mucho más altas que las ubicaciones pagas, por lo que aunque nuestros resultados demostraron que pueden ofrecer un buen rendimiento, no nos sorprendería ver cómo caen las velocidades en las horas punta.
Netflix
Tener la capacidad de ver contenido bloqueado en Netflix y otros sitios grandes es un punto clave de venta de muchas VPN, pero ProtonVPN no es tan directo al respecto. La compañía sugiere que podrá desbloquear algunos sitios (incluido Netflix), tal vez, pero solo si está utilizando un servidor ProtonVPN Plus, y solo en computadoras de escritorio, e incluso entonces, «puede que no siempre funcione». (Lea la página de soporte oficial y los comentarios de los usuarios aquí).
Esto no nos dio mucha esperanza para el servicio gratuito de ProtonVPN, pero iniciamos sesión de todos modos, intentamos acceder a los clips de YouTube solo para EE. UU. Y pudimos transmitirlos sin dificultad. Eso es bueno, aunque también es la prueba de desbloqueo más fácil que existe, porque YouTube parece no hacer un esfuerzo significativo para detectar o bloquear las VPN.
La imagen cambió drásticamente cuando pasamos a revisar BBC iPlayer y US Netflix, y descubrimos que ambos servicios detectaron el uso de una VPN y se negaron a transmitir contenido.
La cuenta gratuita de ProtonVPN hace un mal trabajo al desbloquear los servicios de renombre, y su sitio web no muestra mucha confianza en que sus planes comerciales de alto nivel se entregarán a largo plazo. Si acceder al contenido geobloqueado es lo más importante de su lista de prioridades, es casi seguro que le irá mejor en otro lugar.
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Apoyo
Si ProtonVPN no funciona como usted espera, el sitio de soporte siempre está disponible para intentar apuntarle en la dirección correcta. O al menos, esa es la teoría.
La realidad es un poco decepcionante, con solo unos pocos artículos disponibles, e incluso aquellos que carecen de detalles. Abra la sección Solución de problemas, por ejemplo, y encontrará solo seis temas que cubren fugas de IPv6, problemas de conectividad, fallas de autenticación de OpenVPN, problemas de velocidad y (extrañamente) «cómo desconectarse». En su mayoría, contienen el tipo de consejos obvios que incluso los novatos de VPN relativos descubrirán por sí solos, como cambiar a un servidor más cercano o un servidor que no esté bajo carga para intentar mejorar la velocidad.
Si eso no es lo suficientemente bueno, puede ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia, pero no tardará mucho en darse cuenta de que el servicio aquí no es siempre lo que podría esperar. La página de contacto oficial dice que puedes enviar un correo electrónico a [email protected], por ejemplo, pero recomienda que uses el formulario de contacto, porque «el correo electrónico no siempre se monitorea». De Verdad? Es difícil saber cómo calificar eso en una escala de debilidad, pero diríamos que probablemente esté cerca de la cima.
Tampoco hay chat en vivo para una respuesta rápida garantizada, pero puede completar un formulario de asistencia y explicar su problema. Esto es más limitado de lo que esperamos, sin capacidad para adjuntar ningún archivo (capturas de pantalla, registros), pero nuestra pregunta de prueba recibió una respuesta útil en aproximadamente 12 horas, y eso es comparable con muchos otros servicios.
Veredicto final
Si puede vivir con la opción de solo tres ubicaciones, el plan gratuito de ProtonVPN es una excelente opción: no hay límites de ancho de banda, velocidades decentes, una política de privacidad que pueda creer (probablemente) y clientes para equipos de escritorio y dispositivos móviles. Vale la pena echarle un vistazo, aunque solo sea como una copia de seguridad de su servicio VPN existente.
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