Revisión de alojamiento de Leaseweb

Leaseweb es un proveedor experimentado de alojamiento en la nube para clientes comerciales.

La compañía ofrece algo para todos, desde pequeños comerciantes y autónomos hasta grandes multinacionales, con productos que van desde el simple alojamiento web hasta nubes privadas de nivel de empresa, CDN y almacenamiento de objetos.

Los planes de hosting básico de Leaseweb tienen algunos límites significativos.

Actualizarse al plan mediano por 4,99 € mensuales (£ 4,41, $ 5,84) le proporciona 1 GB de espacio en disco y 5 bases de datos, e incluso el plan extra grande de € 11,99 (£ 10,69, $ 14,04) tiene algunos límites (10 GB de espacio en disco, sin cron

  • Puedes registrarte aquí para Leaseweb

Es preocupante que algunos límites no se explican correctamente en el sitio web.

Afortunadamente, otros productos parecen ofrecer mucho mejor valor y ser descritos más claramente.

La gama de servidores dedicados es otra ventaja importante, con precios que van desde € 30.99 al mes (£ 27.40, $ 36.28) para un modelo básico a más de € 500 (£ 442, $ 585) para hardware de alta gama, centros de datos en Europa, EE.

Probablemente, Leaseweb no sea una gran opción para el alojamiento compartido de bajo presupuesto, pero hay muchos productos atractivos para usuarios más exigentes, y la compañía definitivamente merece una mirada más cercana.

Configuracion de cuenta

El alojamiento compartido de Leaseweb puede ser limitado, pero optamos por probarlo de todos modos, y realizamos un pedido desde el sitio web.

El sitio web nos pidió que creáramos una cuenta registrándonos con toda la información personal habitual: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.

Los métodos de pago compatibles incluyen tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria.

Después de pagar, Leaseweb explicó que es posible que nuestra cuenta no se active hasta que se haya comunicado con nosotros por teléfono para verificar nuestra identidad.

Leaseweb no nos llamó, sino que envió un correo electrónico solicitando «una copia de su identificación, pasaporte u otra prueba de identificación legal «, y documentos de registro comercial que muestran el nombre de nuestra empresa.

Respondimos a los correos electrónicos de todos modos, enviamos una copia de una licencia de conducir y, después de un debate, nuestro pedido fue aceptado.

Un poco más tarde, llegó un correo electrónico repleto de detalles esenciales sobre nuestra cuenta: URL y credenciales de inicio de sesión, inicio de sesión FTP, la dirección IP de nuestro servidor, servidores de correo electrónico, servidores de nombres para DNS, registros MX para webmail y enlaces a documentación.

Creando un sitio

El espacio web de Leaseweb se gestiona desde el panel de alojamiento popular, Plesk.

Una pantalla de apertura limpia y directa le indica las funciones clave que necesita.

Si ya tiene su sitio web, un administrador de archivos habilitado le permite cargar los archivos y carpetas y administrar su contenido posteriormente, lo que incluye crear y trabajar con bases de datos.

Los usuarios experimentados también pueden configurar una cuenta para permitir el acceso a través de FTP, SSH o RDP en Windows, y hay herramientas extra para agregar subdominios, crear más cuentas de usuario y ver estadísticas de detalles sobre el uso del ancho de banda y quién está viendo qué páginas en su sitio

La única complicación pequeña es el correo electrónico, ya que las cuentas nuevas se configuran desde el portal de la cuenta del cliente de Leaseweb, en lugar de dentro de Plesk, e incluso cuando se da cuenta, es un poco difícil de encontrar.

Actuación

Cada cliente de alojamiento web necesita soporte de vez en cuando, por lo que es importante verificar los recursos que un proveedor tiene para ofrecer.

La base de conocimiento de Leaseweb crea una gran primera impresión con su interfaz altamente profesional.

El sistema de búsqueda es igualmente directo.

Los artículos de Leaseweb no son los más detallados que hemos visto, pero en general están bien presentados y cubren varias áreas relacionadas con el tema que usted elija.

Si necesita más ayuda, la asistencia técnica está disponible a través del chat en vivo durante el horario comercial los días de semana, así como a través de correo electrónico y boletos.

Enviamos un correo electrónico, y en cuestión de minutos tuvimos una respuesta inicial sugiriendo que intentáramos con otro navegador o borrar nuestra historia.

«Le informamos que el problema que está experimentando se debe a la falta de ERP, demorará 2 o 3 días en agregarse a sus cuentas. Se debe agregar antes del lunes».

Por lo tanto, parece que nuestra cuenta no se configuró con las funciones necesarias para aumentar los tickets;

Nada de eso se refleja bien en Leaseweb, pero lo que le ahorra a la compañía son sus tiempos de respuesta muy rápidos.

Como de costumbre, completamos la revisión con algunas comprobaciones de rendimiento, y nuestro servidor Leaseweb entregó resultados deslumbrantes, con velocidades superiores a la media de la mayoría de las ubicaciones.

Veredicto final

Leaseweb tiene una amplia gama de planes poderosos a precios razonables y, en general, ofrece un sistema muy profesional, pero problemas como una descripción engañosa del producto y un sistema de ticket roto sugieren que todavía hay trabajo por hacer.

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