Puede que no sepa el nombre, pero Arsys es un proveedor de alojamiento web español que participó en el desarrollo de la primera plataforma europea de alojamiento en la nube y ahora cuenta con más de 266,000 clientes en todo el mundo.
La compañía tiene una amplia gama de productos que cubren casi todo lo que pueda necesitar: registro de dominios, alojamiento compartido, productos en la nube, alojamiento de aplicaciones, creación de sitios web y planes de comercio electrónico, servidores virtuales, dedicados y en la nube, y servicios públicos y privados de alta gama.
Los planes de alojamiento compartido de Arsys le brindan ancho de banda ilimitado y un dominio libre durante un año.
El plan básico de Hosting Professional lo limita a una base de datos MySQL de 1 GB, lo que podría ser un problema para algunos usuarios.
- Puedes inscribirte en Arsys aquí
El plan Hosting Avanzado proporciona 50 GB de espacio web, 50 cuentas de correo electrónico y hasta 50 bases de datos MySQL, además de compatibilidad con el alojamiento de Windows.
El plan de Hosting Unlimited de alta gama le ofrece espacio web ilimitado y bases de datos, 250 cuentas de correo electrónico, y arroja un certificado SSL básico en la mezcla.
El sitio web de Arsys tampoco le hizo ningún favor a la compañía, ya que notamos varios errores torpes.
Cualquiera puede cometer errores, pero estos son bastante básicos.
Configuracion de cuenta
No nos llevó mucho tiempo encontrar el próximo problema del sitio web.
El proceso de compra tuvo más problemas, comenzando con un aviso para que ingresemos nuestra ‘Identificación fiscal’.
Hubo más torpeza relacionada con el país al ingresar nuestros datos de contacto.
Finalmente, llegamos a la pantalla de Pagos, donde se nos solicitó que entregara los detalles de nuestra tarjeta de crédito o configurara una transferencia bancaria.
Continuamos de todos modos, ingresando los detalles de nuestra tarjeta de crédito y observando cómo se procesaban como de costumbre.
Creando un sitio
Arsys no perdió tiempo creando nuestra cuenta, y momentos después de hacer nuestro pago, llegó un correo electrónico con los detalles del producto.
Usamos nuestra contraseña para acceder a la consola web de Arsys, y en un par de clics miramos el panel de control del sitio web personalizado de la compañía.
Por ejemplo, no encontrará un creador de sitios web integrado y, a diferencia de la mayoría de los competidores de hosting, no hay Softaculous para la instalación sencilla con un solo clic de WordPress u otras aplicaciones.
Necesitarás crear tu sitio web sin conexión, luego, o instalar algo como WordPress tú mismo.
Es muy básico, e incluso los pocos íconos de aspecto interesante pierden su atractivo cuando haces clic en ellos.
Intentamos crear una cuenta de correo electrónico y notamos otro problema con las contraseñas de Arsys: no admiten símbolos.
Más problemas aparecieron más tarde, esta vez con la llegada inesperada de un segundo correo electrónico de Arsys.
«Durante el proceso de activación del cliente de Arsys, verificamos que usted es una administración pública y, de acuerdo con la Ley 25/2013 del 27 de diciembre, puede estar obligado a recibir facturas electrónicas.
«Si este es el caso, debe proporcionarnos la información necesaria para poder emitir facturas electrónicas: información de contacto, versión de Facturae, centros administrativos o tipos de roles «.
No somos una ‘administración pública ‘, tuvimos que usar Google para descubrir qué es una «versión de Facturae » (un formato de facturación electrónica), y no teníamos idea de qué «tipos de funciones »
Actuación
El soporte es un ingrediente clave de cada buen paquete de alojamiento, por lo que estábamos interesados en ver qué podría ofrecer Arsys.
El sitio web tiene una especie de base de conocimiento, pero es muy decepcionante.
Nuestro correo electrónico de bienvenida tenía un enlace a una Guía de inicio rápido en PDF;
Arsys ofrece soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana por correo electrónico, y eso es una ventaja adicional.
Completamos nuestra revisión con algunas pruebas de rendimiento, y más o menos devolvieron los resultados que esperábamos.
Veredicto final
Arsys tiene una gama decente de productos, pero son demasiado caros para lo que obtienes, y el sitio web frecuentemente torpe de la compañía y los errores de procedimiento hacen que el servicio sea imposible de recomendar.
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