Avast SecureLine es una VPN simple del popular proveedor de seguridad Avast Software, ¡pero alimentada por HideMyAss! red (HideMyAss! ahora es parte del grupo Avast).
Las especificaciones de SecureLine son relativamente ordinarias. Hay una red de tamaño medio de 55 ubicaciones (P2P solo es compatible con 8) en 34 países. Obtiene clientes para Windows, Mac, iOS y Android, pero nada más, ni siquiera los archivos de configuración de OpenVPN descargables que pueden permitirle configurar manualmente otro software y dispositivos.
Y no hay un sistema de DNS de conocimiento cero, ningún protocolo personalizado para omitir el bloqueo de VPN, no hay indicios de que se haya avanzado algo. SecureLine no es malo, pero tampoco es excepcional. Está más enfocado en ser «lo suficientemente bueno».
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El precio es, bueno, complicado, ya que Avast hace las cosas de manera muy diferente a la mayoría de la competencia.
Puede optar por comprar una licencia de un año que cubra un solo dispositivo, por ejemplo. Cubrir un dispositivo Android o iOS es relativamente barato a £ 15 ($ 19.50), pero las licencias de Windows y Mac son más caras en un costo anual de £ 50 ($ 65), o el equivalente a £ 4.17 ($ 5.42) por mes. El acceso privado a Internet actualmente cobra $ 3.33 (£ 2.56) al mes en su plan anual, y eso le brinda cobertura para cinco dispositivos, no solo uno.
Alternativamente, pagar una cuota anual de £ 65 ($ 8.40), equivalente a una cuota mensual de £ 5.42 o $ 7, le brinda cobertura para hasta cinco dispositivos. Eso es aún más caro que el acceso privado a Internet, pero es más barato que muchos otros, y hay otra ventaja importante. La mayoría de las cuentas VPN solo lo cubren para dispositivos que son propiedad y son utilizados por el propietario de la cuenta. Los cinco dispositivos de SecureLine pueden ser propiedad de cualquiera. Una sola licencia podría cubrir a toda la familia.
El servicio parece a un precio razonable, entonces. Y si tiene la tentación de probarlo, una prueba de siete días sin compromiso adjunta lo hace fácil, no se requieren detalles de pago.
Privacidad y registro
El soporte de Avast para el protocolo OpenVPN altamente seguro que utiliza AES-256-CBC hace que tenga un buen comienzo en lo que respecta a la privacidad, pero no hay mucho más que decir sobre el servicio. No hay control sobre la configuración del protocolo, no hay soporte para otros protocolos, no hay interruptor de interrupción, no hay tecnologías de protección contra fugas personalizadas u otros extras relacionados con la privacidad.
Esto no es tan malo como parece. SecureLine cubrió más de lo básico durante nuestras pruebas, previniendo las filtraciones de DNS y WebRTC que podrían dar pistas sobre nuestra identidad y actividades en línea.
Comprender la política de registro de Avast fue más difícil, principalmente porque la empresa tiene muchos otros servicios y aplicaciones que explicar. Sin embargo, nos abrimos paso a través de la gigantesca política de privacidad de 20,000 palabras y, finalmente, descubrimos información útil.
La compañía explica que no registra su historial de navegación, indicando que «no almacenamos detalles ni monitoreamos los sitios web a los que se conecta cuando utiliza nuestro servicio VPN».
Suena bien, hasta que lea todo el registro de sesión de SecureLine: ‘Almacenaremos una marca de tiempo y una dirección IP cuando se conecte y desconecte a nuestro servicio VPN, la cantidad de datos transmitidos (actualización y descarga) durante su sesión junto con la IP Dirección del servidor VPN individual utilizado por usted.
Es posible que esto no importe mucho si solo está utilizando la VPN para ver los clips de YouTube de EE. UU., O como una forma más segura de acceder a sus correos electrónicos a través de Wi-Fi público. Pero si está descargando torrents o haciendo otra cosa en la que alguien pueda registrar e investigar su dirección IP, podría permitirles volver a conectar esas acciones a su cuenta de Avast.
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Aplicaciones
Avast sabe lo que está haciendo con el software de seguridad, y el cliente de Windows fue uno de los más refinados y profesionales que hemos probado. La instalación fue rápida y sin complicaciones (además de ser presentado con un acuerdo de licencia de más de 10.000 palabras), fue sumamente fácil de usar y todo funcionó como esperábamos.
No se nos pidieron los detalles de pago y el cliente ni siquiera nos pidió que nos registráramos con una dirección de correo electrónico. Puede configurar y utilizar el servicio durante siete días completos sin proporcionar ninguna información personal.
La interfaz de cliente de Windows se ha diseñado claramente con el novato de VPN en mente. Una flecha llama su atención sobre el botón Conectar, y los subtítulos simples explican lo que hace cada función, por ejemplo: «Encienda su VPN para cifrar lo que hace en línea», o «Cuando su VPN está activada, su ubicación aparecerá ante otros como .
El cliente muestra notificaciones para que pueda saber cuándo se está conectando, conectado o desconectado. Nos gusta ver eso, ya que los usuarios necesitan saber cuándo están protegidos o no, pero hay un problema molesto. El cliente utiliza su propio sistema de notificación en lugar del método de escritorio nativo de Windows, y sus ventanas emergentes capturan el foco de la ventana.
Si está escribiendo algo en el Bloc de notas y aparece una notificación, se interrumpe su escritura y debe hacer clic o Alt + Tab para volver a la ventana del Bloc de notas antes de poder continuar. Hay una opción para desactivar las notificaciones, pero preferiríamos que Avast las implementara correctamente en primer lugar.
La lista de características está bien en términos generales, pero hay problemas aquí. Por ejemplo, el selector de ubicación permite filtrar servidores por continente y mostrar P2P y ubicaciones optimizadas para la transmisión, pero no hay indicios de la carga del servidor o el tiempo de ping para ayudarlo a tomar la mejor decisión. Tampoco hay ningún sistema favorito para acelerar el proceso de reconexión a servidores de uso común.
Es una historia similar con ajustes. Nos gusta la posibilidad de conectarse a SecureLine automáticamente cuando accede a redes Wi-Fi no seguras, pero aquí no hay casi nada más. No hay capacidad para cambiar o modificar el protocolo (es estrictamente OpenVPN solamente), no hay interruptor de interrupción, no hay opciones de DNS, poco más que la capacidad de conectarse cuando se inicia el sistema.
Incluso el icono de la bandeja del sistema de SecureLine tiene una interfaz de clic con el botón derecho muy mínima. Muchos clientes le permitirán elegir una ubicación directamente desde el menú del botón derecho, pero aquí, si no desea elegir el servidor predeterminado, debe abrir el cliente completo y hacer clic, hacer clic y hacer clic para llegar a la ubicación en la que se encuentre. necesitar.
Revisamos la aplicación Android de SecureLine para ver si podría contener algunas sorpresas, pero en su mayor parte, funcionó de manera muy similar a la edición de escritorio. Conéctese y desconecte con un toque, y elija su ubicación de una larga lista (incluso más larga aquí, ya que es solo una lista única sin opción de filtrar por continente). Todavía no hay un sistema de favoritos o una lista de servidores recientes para acelerar las reconexiones.
Solo hay un pequeño pero bienvenido bono con un sistema de conexión automática más potente. En lugar de simplemente conectar la aplicación cuando accede a una red Wi-Fi insegura, puede hacer que el servicio se conecte siempre que acceda a algo que no sea una red de confianza específica, o cuando utilice una conexión celular.
Eso es una buena noticia, y aparte de la falta de un interruptor de interrupción (y quizás las notificaciones), las aplicaciones no hacen nada obviamente malo. Pero tampoco sobresalen en nada, y no vimos nada que nos convenciera de elegir SecureLine en ninguna de las competiciones de renombre.
Actuación
Avast SecureLine no proporciona archivos de configuración OpenVPN, lo que significa que no pudimos ejecutar nuestras pruebas de rendimiento automatizadas habituales. En su lugar, volvimos a nuestro enfoque manual, conectándonos a varios servidores a través de las aplicaciones y usando SpeedTest.net, Fast.com y otros sitios web para verificar su velocidad.
Las velocidades de descarga en el Reino Unido fueron consistentemente altas a 50-60Mbps en nuestra línea de prueba de 75Mbps. El cambio a países europeos cercanos donde esperaríamos un alto rendimiento (Francia, Alemania, Países Bajos, Suecia) nos dio los mismos resultados.
La partida un poco más lejos mostró uno o dos problemas, por ejemplo, Polonia devolvió algo de 12 a 31Mbps. Eso es más lento y menos consistente de lo que esperábamos, aunque aún se puede usar para la mayoría de las tareas.
Las velocidades en los Estados Unidos fueron muy razonables a un promedio de 54 Mbps en la costa este, a 35 Mbps en el oeste.
Ir a larga distancia nos dio una mezcla de resultados, mientras que Australia nos dio un sólido 25-40Mbps, mientras que Malasia tuvo un letargo de 1.8-3.6 Mbps.
En general, Avast SecureLine ofrece velocidades superiores a la media de la mayoría de los servidores, con algunas excepciones. Si solo necesita usar un par de servidores en algunas ubicaciones muy comunes (Londres, Nueva York), entonces probablemente estará bien; Si buscas más lejos, ejecuta tus propias pruebas de velocidad antes de comprar.
Netflix
El cliente Windows de Avast SecureLine ofrece solo cuatro servidores que, según se dice, están «optimizados para la transmisión»: uno en el Reino Unido y tres en los Estados Unidos (Nueva York, Miami y, aparentemente, Gotham City, que tal vez sea la definición de servidor virtual). ). ¿Sería eso suficiente para permitirnos acceder a contenido geobloqueado?
Comenzamos intentando acceder al contenido de YouTube solo para EE. UU. Y los resultados fueron una sorpresa. No recordamos la última vez que vimos a YouTube bloquear nada, pero no pudimos ingresar a través de Miami o ‘Gotham City’. Afortunadamente, Nueva York funcionó bien y pudimos ver y transmitir clips de YouTube.
Seguimos adelante para intentar acceder a BBC iPlayer a través del servidor ‘Wonderland, Reino Unido’ de SecureLine, pero sin éxito. El sitio detectó la VPN y mostró su contenido estándar ‘no está disponible en el mensaje de advertencia de su ubicación’.
Hasta ahora, no muy bueno, pero la imagen mejoró cuando volvimos a iniciar sesión en el servidor de Nueva York y pudimos ver el contenido de Netflix sin dificultad. Netflix bloquea las nuevas direcciones IP todo el tiempo y esto puede cambiar en cualquier momento, pero ahora, al menos, Avast SecureLine facilita la transmisión de contenido, dondequiera que esté.
Apoyo
El sitio de soporte de Avast es un recurso enorme, absolutamente abarrotado de guías de instalación, uso y solución de problemas. Desafortunadamente, la gran mayoría son para otros productos de Avast. La sección SecureLine es probablemente la base de conocimientos de VPN más básica que hayamos visto.
No, olvida que – ‘básico’ es demasiado amable. La página principal enumera solo 15 artículos organizados en tres categorías (Uso básico, Suscripción y Compra, Problemas técnicos), y muchos de ellos están relacionados con algo más que problemas centrales de VPN (creación de una cuenta de Avast, cumplimiento de GDPR, dos artículos sobre la activación del producto , dos más en la cancelación de la renovación automática – tienes la idea).
Profundizamos un poco más y encontramos un FAQ de SecureLine. Esto tiene temas más relevantes, pero hay pocos detalles, y nada que se compare con los proveedores especializados de VPN como ExpressVPN.
Si no puede encontrar ayuda inmediata en línea, puede intentar publicar una pregunta en la sección SecureLine del foro de soporte de Avast. Esto no está particularmente ocupado, pero sí tiene algún uso: la sección de Windows del foro solo tuvo nueve hilos creados en octubre de 2018, por ejemplo, y la mayoría de estos tuvieron una respuesta útil en menos de una hora.
Si todavía está en problemas, siempre puede ponerse en contacto directamente con el soporte de Avast. No hay chat en vivo, solo un formulario web y una advertencia de que «El soporte de Avast generalmente responde en dos días hábiles» no nos llenó de confianza, pero está disponible si la necesita.
Veredicto final
Fácil de usar y con un rendimiento superior al promedio, Avast SecureLine podría ser una opción inteligente de VPN para una sola computadora, especialmente con una licencia de dispositivo móvil barata. Pero tenga cuidado: casi no hay funciones, el sistema de licencias inflexibles no funcionará para todos, y no puede configurar SecureLine en su enrutador como acceso directo.
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