Betternet es una VPN canadiense muy popular que afirma tener más de 38 millones de usuarios en todo el mundo.
El servicio es mejor conocido por su plan gratuito en gran parte sin restricciones. Esto no tiene límites de ancho de banda, no es necesario registrarse o entregar su dirección de correo electrónico, solo puede descargar un cliente (Windows, Mac, iOS, Android, Firefox o Chrome) y comenzar de inmediato.
¿Demasiado bueno para ser verdad? Bien quizás. La versión gratuita proporciona solo servidores de Estados Unidos. Los clientes no tienen características significativas más allá del botón Conectar, y hay muy poca asistencia para ayudar si tiene problemas.
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El plan gratuito también inserta anuncios en sitios web, tal vez permitiendo que los anunciantes sepan más sobre usted.
Muchas VPN gratuitas utilizan trucos similares relacionados con los anuncios, pero un informe australiano de 2016 sobre la privacidad y los riesgos de seguridad de las aplicaciones VPN de Android encontró que Betternet se destacó. Los autores del informe verificaron cada aplicación en busca de bibliotecas de seguimiento integradas y encontraron que Betternet tenía más que nadie.
Si prefiere no correr el riesgo, puede optar por el plan Premium de Betternet. Esto no incluye anuncios, por lo que no se aplican las preocupaciones sobre el seguimiento de las bibliotecas. También ofrece un mejor rendimiento y más ubicaciones en 70 países, junto con 27 ciudades en los Estados Unidos.
El precio de Betternet Premium para un mes parece alto en $ 11.99, pero el pago por un año por adelantado y esto se desploma a $ 2.99. También hay un bono de bienvenida en una prueba gratuita de siete días, aunque primero debe entregar sus detalles de pago (solo se admiten tarjetas) y, si olvida cancelar su suscripción, se renueva a la tarifa más costosa de $ 11.99 por mes.
La versión gratuita de Betternet permite a los anunciantes acceder a información sobre su dispositivo, lo que plantea algunos problemas de privacidad (Crédito de la imagen: Betternet)
(Imagen: © Crédito de la imagen: Betternet)
Intimidad
La política de privacidad de Betternet dice que la compañía no mantiene registros de sus actividades en línea, o «asocia cualquier dominio o aplicación que use con usted, su dispositivo o correo electrónico». Eso suena como una buena noticia, pero no es toda la historia.
La compañía también dice que cuando inicie su aplicación, ‘antes de que se conecte a la VPN, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información específica del dispositivo, como la ID móvil única, el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, el idioma y la información de red. También podemos usar, pero nunca registrar o almacenar, su dirección IP para obtener su ubicación aproximada (a nivel de ciudad). Utilizamos esta información para proporcionar y mejorar los Servicios, solucionar problemas y realizar análisis de nuestros servicios. Nuestros proveedores de servicios pueden recopilar direcciones IP para fines de atribución de marketing.
Simplemente inicie la aplicación, algo que podría suceder cada vez que inicie su escritorio (o dispositivo móvil), y Betternet puede registrar suficiente información para identificar ese dispositivo específico, y quizás su ubicación a nivel de ciudad, y podría estar regalando su IP real a otros. Es posible que la compañía no esté registrando su historial de navegación, pero aún hay mucho más registro del que normalmente vemos.
La versión gratuita de Betternet tiene otro problema, ya que las compañías de terceros pueden usarla para mostrar «anuncios genéricos». Betternet no comparte su información personal ni su historial de navegación con estas compañías, pero «los anunciantes pueden conectar cierta información independientemente de usted o de su dispositivo cuando publican anuncios … incluida la identificación publicitaria de su dispositivo, IMEI, dirección MAC y proveedor de servicios inalámbricos . «
Nuevamente, esto no permitirá a los anunciantes vincular ninguna acción a usted como individuo, pero es suficiente para que reconozcan su dispositivo y tal vez creen un registro de lo que está haciendo con el tiempo.
¿Esto importa? Depende de lo que estés haciendo. Si solo desea desbloquear un sitio web único o enviar correos electrónicos de forma segura a través de wifi pública, tal vez no. Pero si la privacidad es su principal prioridad, Betternet no parece ser una buena opción.
El cliente VPN de Betternet está dirigido a usuarios novatos que buscan una VPN simple (Crédito de la imagen: Betternet)
(Imagen: © Crédito de la imagen: Betternet)
Aplicaciones
Comenzar con el producto gratuito de Betternet es tan simple como es posible. No tiene que crear una cuenta, entregar su dirección de correo electrónico, crear un nombre de usuario o recordar una contraseña: solo descargue e instale la aplicación y estará listo para comenzar.
El cliente de Windows es igual de sencillo. Presiona el gran botón Conectar y estarás conectado a un servidor aleatorio de EE. UU. En unos segundos. Pulsa Disconnect para cerrar la sesión cuando hayas terminado. Eso es esencialmente eso.
La actualización es fácil, y le da acceso al conjunto completo de 70 países, pero no hay extras importantes.
La configuración se limita a la casilla de verificación «Evitar la fuga de IP» y una opción para activar Betternet automáticamente cuando accede a puntos de acceso inalámbricos inseguros.
El cliente está claramente dirigido al usuario novato que no quiere que las complejidades de las redes se interpongan en su camino, y lo hace razonablemente bien. La interfaz no comete grandes errores, e incluso los novatos más ecológicos se darán cuenta de lo que tienen que hacer en segundos. Sin embargo, los expertos pueden sentirse frustrados por la falta de funciones y control, especialmente porque puede obtener VPN mucho más potentes a un precio similar.
Probamos el rendimiento de cada VPN que revisamos utilizando OpenSpeedTest (Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)
Actuación
Betternet usa el protocolo Catapult Hydra de Hotspot Shield para hacer sus conexiones, lo que significa que nuestras pruebas regulares de OpenVPN y Windows nativo no funcionan. Sin embargo, probamos una ruta muy básica para eliminar hydra.exe (el proceso que administra la conexión) y observamos lo que sucedió.
La buena noticia fue que la interfaz se actualizó de inmediato para mostrar la pérdida de la conexión y que el cliente se reconectó en segundos.
La mala noticia es que no hubo notificación de escritorio para alertar a los usuarios, y durante un período muy breve, quizás una fracción de segundo, nuestra dirección IP real era visible para el mundo exterior. El cliente ofrece algo de protección si la VPN se cae, y es mejor que muchos, pero no está a la altura de un interruptor o cortafuegos.
Betternet no pudo desbloquear US Netflix en nuestras pruebas (Crédito de imagen: Netflix)
La historia no mejoró con nuestro sitio de desbloqueo de cheques. Betternet nos permitió ver el contenido de YouTube de EE. UU., Pero es uno de los objetivos más fáciles, y no tuvo éxito para BBC iPlayer o US Netflix.
Cuando Betternet Premium gana el rendimiento, no es una gran sorpresa, ya que utiliza los servidores rápidos de Hotspot Shield y el eficiente protocolo Catapult Hydra. Los servidores del Reino Unido nos dieron hasta 70 Mbps, tanto como esperaríamos ver sin una VPN. Los servidores cerca de Europa y Estados Unidos eran poco diferentes, e incluso las ubicaciones menos conectadas, Vietnam y Camboya, alcanzaron los 50 Mbps y más. Betternet puede cortar esquinas en muchas áreas, pero la velocidad no es una de ellas.
La nota positiva continuó con nuestras pruebas finales de privacidad. Verificamos el servicio con IPLeak, DoILeak y otros sitios, pero nuestro sistema de Windows no tuvo problemas con DNS, WebRTC u otras fugas.
Veredicto final
Betternet es una VPN rápida y muy fácil de usar, pero los múltiples problemas de privacidad, la falta de características distintivas y la incapacidad de configurar manualmente el servicio en otros dispositivos son problemas reales. Puede tratarse de tareas simples, pero si está haciendo algo serio, buscaríamos en otra parte.
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