Egnyte es una compañía privada con sede en Mountain View en California que se inició en 2007 por un pequeño equipo de personas respaldado por capitalistas de riesgo.
La plataforma que desarrolló está dirigida directamente a los clientes empresariales que buscan algo más sofisticado que una simple instalación de respaldo y uso compartido en la nube.
Egnyte Connect es el servicio central que proporciona el componente para compartir, y Egnyte Protect es la parte de gobierno correspondiente que hace cumplir la protección de datos y el cumplimiento normativo.
Hoy analizaremos específicamente a Egnyte Connect y lo que ofrece esta solución que va más allá de la solución de almacenamiento en la nube típica.
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Características de Egnyte (Crédito de la imagen: TechRadar)
Caracteristicas
Es tentador mirar a Egnyte y ver una docena de otras soluciones de almacenamiento en la nube, todo lo que ofrece una interfaz web y una aplicación de escritorio que les permite a los empleados acceder de forma centralizada a documentos y compartirlos dentro y fuera de la empresa.
Sin embargo, Egnyte es mucho más que eso, incluso si los paralelismos entre esto y cualquier otra solución son obvios.
Como el nivel más simple, este es un sitio web que le brinda acceso a un sistema de archivos que puede administrar y aplicaciones de sincronización de escritorio que hacen que los archivos almacenados localmente viajen automáticamente a la nube.
Pero el demonio en este detalle es cómo se controlan y distribuyen esos archivos, y cómo Egnyte se integra muy elegantemente en las otras herramientas de software que muchas compañías ya utilizan.
Tanto Office 365 como Google Docs están integrados, lo que le permite crear esos archivos dentro de la interfaz web directamente en el espacio de la nube.
Y, cuando haces eso y luego los abres para edición (escritorio y nube), ahora están bloqueados para que otros usuarios los modifiquen, hasta que hayas terminado con ellos.
Integraciones Egnyte (Crédito de la imagen: TechRadar)
Pero no son solo las dos plataformas que este producto puede explotar, Egnyte también se conecta a Salesforce, Slack, SAP, Gmail, Zoho, SharePoint Online, Active Directory, OneNote, AutoCAD, Freshdesk y otras 100 herramientas de uso frecuente.
Puede tener firmas electrónicas a través de RightSignature, colaboración con Confluence, creación de formularios con 123Form Builder, gestión de proyectos con Trello, las posibilidades son amplias.
Y, si la herramienta que más utilizas no está incluida, puedes solicitar que se la considere, ya que Egnyte está agregando nuevas todo el tiempo.
La mayoría de las integraciones son gratuitas, asumiendo que ya tiene las licencias para las herramientas que pretende utilizar junto con Egnyte.
Hay una API de desarrollo disponible para aquellos que tienen soluciones personalizadas que les gustaría usar con Egnyte.
El único aspecto de este producto que puede necesitar algún trabajo es la herramienta de sincronización de escritorio.
Funciona lo suficientemente bien y mueve los archivos hacia y desde el almacenamiento en la nube como podría esperarse, aunque no le permite arrancar archivos o carpetas desde ninguna ubicación en la computadora y sincronizarlos.
Algunas aplicaciones como colocar archivos importantes en estructuras de carpetas ocultas fuera del árbol de Documentos y moverlos bajo una construcción común pueden resultar difíciles.
Egnyte drive manager (Crédito de la imagen: TechRadar)
Para aquellos con ese problema, se necesitará otra herramienta de software para sincronizar estas carpetas con una copia en la unidad conectada a Egnyte, lo que les permitirá estar seguros y distribuirse junto con todo lo demás.
Configuración de la carpeta Egnyte (Crédito de la imagen: TechRadar)
Para aquellos que se preguntan qué sucede cuando se rompe la conexión a Internet, Egnyte tiene algunas opciones para aquellos que pueden sucederles.
Éstos crean una solución de nube híbrida utilizando el hardware Netgear ReadyNAS, de modo que, si Internet no está disponible, seguirá funcionando hasta que vuelva a funcionar.
Para ayudar a aquellos en los que el rendimiento de banda ancha es el problema, Egnyte Turbo proporciona almacenamiento en caché local para que los usuarios locales no se vean limitados por las velocidades de conexión a Internet.
A través de aplicaciones adicionales y diseño inherente, Egnyte ha considerado la mayoría de los escenarios que enfrentará una empresa si pasan al almacenamiento en la nube desde un modelo de servidor de archivos convencional.
Configuración de seguridad de Egnyte (Crédito de la imagen: TechRadar)
Seguridad
La seguridad en Egnyte es tan buena como razonablemente podría ser, dependiendo de sus necesidades específicas.
Los archivos almacenados en Egnyte viven en un centro de quejas de nivel II SSAE-16, encriptados con encriptación AES de 256 bits con la opción de estar protegidos con capas de autenticación adicionales.
La autenticación adicional requiere los planes Business o Enterprise, ya que el nivel de Office de entrada no ofrece autenticación avanzada.
Los clientes de Business Plan obtienen autenticación multifactor y administración centralizada de dispositivos, donde los clientes empresariales también tienen a Egnyte Key Management por encima de eso.
La última característica permite que las claves de cifrado se encuentren en otro lugar que no sea Egnyte, utilizando Amazon Cloud HSM, Microsoft Azure Key o una selección de opciones de HSM locales.
Aquellos que quieran hacerse responsables de sus propias claves deben darse cuenta de que si se pierde la clave, esos archivos se cifrarán por toda la eternidad, de manera efectiva.
Estas son las características principales de seguridad, pero son las cosas más pequeñas que implementó Egnyte las que realmente ayudan a mantener los datos seguros en este sistema.
Por ejemplo, mientras se implementan los controles de seguridad global sobre el espacio de archivos, es posible poner una seguridad muy específica en las carpetas y archivos y quién tiene acceso a ellos a nivel granular.
Para aquellas empresas que les gusta compartir archivos con clientes y proveedores, esto les permite crear un recurso compartido con acceso controlado, limitado en el tiempo, completamente auditado y fácilmente revocable.
Los datos del sistema que residen en computadoras o dispositivos móviles se pueden borrar de forma remota en caso de robo o problemas de los empleados, y se conserva un registro completo de todos los cambios de archivos y carpetas.
En resumen, la implementación de seguridad de Egnyte es de primera categoría.
Interfaz Egnyte (Crédito de la imagen: TechRadar)
Precios
Egnyte ofrece tres planes para empresas y para un equipo, aunque le recomendamos que se apegue a la parte comercial de esta solución debido a toda la funcionalidad adicional que ofrece.
El nivel más bajo es Office, diseñado para 5-25 empleados y cuesta $ 8 por mes para cada persona y proporciona 5 TB de espacio y 10 GB de tamaño máximo de archivo.
Para aquellos que desean una autenticación de dos factores y tienen más empleados, el siguiente nivel es Business, que cubre de 25 a 100 personas por $ 15 al mes con 10 TB de espacio y tamaños de archivos de 10 GB, y seguridad avanzada.
Y, en el escalón superior está Enterprise, destinado a más de 100 empleados, donde la cantidad de espacio es escalable para satisfacer sus necesidades, se pueden almacenar archivos de 25GB, hay un paquete de administración sofisticado y soporte de nivel premium. El precio en Enterprise se cotiza y depende de la cantidad de personal y de la cantidad de espacio que necesita.
También se puede obtener soporte premium en un plan de negocios para extra, y un plan de servicio Platinum, y el logro de servicio también están disponibles para clientes empresariales.
Ninguno de estos números convierte a Egnyte en la solución de almacenamiento en la nube más barata, pero dada la madurez de esta solución, no tiene un precio excesivo.
Veredicto final
Lo que funciona acerca de Egnyte es que no se ha tentado en la ruta de exhibición de funciones con alternativas alternativas a Google o Microsoft. En su lugar, se centró en lo que más necesitan las empresas de un sistema de almacenamiento en la nube y lo ofreció.
Específicamente, una forma de evitar tener personal y hardware para administrar una tecnología que no es fundamental para la mayoría de las empresas.
Todos los archivos y carpetas se administran en la nube, y la responsabilidad de mantenerlos seguros es de Egnyte, que no se extiende a una combinación de compañías de hardware y software y el personal interno de TI.
El uso de este servicio consiste en tener la confianza para entregar las responsabilidades de esta solución de misión crítica a una compañía externa, y Egnyte hace más que nadie para ganarse esa confianza.
Egnyte es sin duda una de las mejores soluciones disponibles orientadas a los negocios y debería estar en cualquier lista restringida para aquellos que desean alejarse de las tecnologías internas de servidor de archivos.
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