Revisión de Ivacy VPN

Ivacy es una VPN con sede en Singapur que, según su sitio web, ofrece casi todas las funciones que necesita, casi sin dinero.

Hay más de 450 servidores repartidos en más de 100 ubicaciones, por ejemplo. Hay aplicaciones para Windows, Android, iOS, Mac y Kodi, así como extensiones de Chrome y Firefox. Es amigable con el torrente, no hay registro, el servicio admite hasta cinco conexiones simultáneas, además tiene un interruptor para proteger su privacidad si la conexión se cae. Las ventajas técnicas incluyen el soporte para los protocolos PPTP, SSTP, L2TP, OpenVPN e IKEv2, el soporte dividido de túneles permite elegir qué tráfico se enruta a través del túnel, y la lista de funciones continúa.

También notamos algunas capturas. Los servidores de Ivacy no soportan todos los protocolos, por ejemplo. Si prefiere usar OpenVPN, solo tiene 21 ubicaciones y 17 países para elegir (consulte la lista completa de servidores aquí).

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Los precios son bajos en $ 9.95 facturados mensualmente, un precio bajo de $ 3.33 cuando paga un año por adelantado, cayendo a un espectacular $ 2.25 en el plan de dos años. Eso incluso supera al acceso privado a Internet, que cobra $ 2.91 por su propia opción de dos años.

Los extras opcionales inusuales incluyen una IP dedicada por $ 1.99 al mes y soporte de reenvío de puertos por $ 1 al mes.

Existe una amplia compatibilidad con múltiples métodos de pago, incluida la tarjeta, PayPal, Alipay, Paymentwall, PerfectMoney y Bitcoin a través de BitPay.

Ivacy no ofrece un plan o prueba gratuita, pero está protegido por una garantía de devolución de dinero de 30 días (o siete días para cuentas facturadas mensualmente). Esto solía incluir algunas capturas furtivas: no estaba cubierto si había utilizado más de 7 GB de datos, o conectado más de 30 veces, pero afortunadamente han desaparecido desde nuestra última revisión.

Sin embargo, sí detectamos otro problema potencial, ya que no calificarás para un reembolso si usas ‘Bitcoin, BitPay, Coin Payments (Criptomoneda) Muro de pagos como método de pago. Ten eso en cuenta antes de registrarte.

Privacidad y registro

Ivacy tiene una excelente política de privacidad que explica todo lo que registra, y todo lo que no, con un detalle refrescante y claro. Aquí hay un párrafo clave:

‘Estrictamente no registramos ni monitoreamos actividades de navegación en línea, registros de conexión, IP de VPN asignadas, direcciones IP originales, historial de navegación, tráfico saliente, tiempos de conexión, datos a los que ha accedido y / o consultas DNS generadas por su usuario. No tenemos información que pueda asociar actividades específicas a usuarios específicos «.

Si alguna vez ha pasado una época rastreando la letra pequeña de la VPN y su sitio de asistencia en busca de un indicio de una pista sobre su política de privacidad, apreciará lo poco común que es reunir tanta información en un par de frases.

La política continúa explicando los datos personales que recopila (nombre, dirección de correo electrónico, métodos de pago) y otros métodos de recopilación (informes y diagnósticos de fallos de aplicaciones, Google Analytics en el sitio web). Esto no es ideal, pero es mejor que muchos competidores, y fue bueno ver que Ivacy también le permite solicitar la eliminación de su información personal a través del Área de Miembros de su sitio web.

Aplicaciones

Registrarse con Ivacy funcionó como cualquier otra VPN que hayamos usado. Elegimos un plan y un método de pago, entregamos nuestro efectivo, Ivacy nos envió un correo electrónico de bienvenida con un enlace para configurar nuestra contraseña y el sitio web ofrecía enlaces a los numerosos clientes de Ivacy.

Descargamos, instalamos y lanzamos el cliente de Windows sin dificultad, pero luego tuvimos un problema. Nos requirió iniciar sesión. No con un inicio de sesión VPN específico, pero el mismo que el sitio web. Peor aún, tampoco recordaría nuestras credenciales, por lo que nos vimos obligados a volver a ingresarlas cada vez que lanzamos el cliente.

Existe un argumento de que esto evita que cualquier persona con acceso al sistema use su VPN, pero no estamos seguros de cuán grande será el problema. Creemos que el verdadero problema aquí es que los usuarios estarán tentados a elegir una contraseña corta e insegura, solo para que puedan recordarla e ingresarla rápidamente. Dado que esas credenciales también se usan en el sitio web, eso hace que sea más probable que su cuenta sea hackeada y que otros puedan usarla.

La interfaz del cliente es similar a muchas otras aplicaciones VPN. La pantalla de apertura tiene un gran botón Conectar que lo conectará automáticamente con el servidor más cercano, por ejemplo, o puede elegir su ubicación de una lista. Esta lista se puede mostrar como países o ciudades, pero no hay un cuadro de búsqueda u otros filtros, ni un sistema de favoritos para guardar servidores de uso común.

Una barra de herramientas de la izquierda le ayuda a elegir servidores para tareas particulares. Haz clic en Streaming, por ejemplo, y podrás elegir los servicios de transmisión que deseas desbloquear y ver (Amazon Prime, BBC, Hulu, Netflix y muchos más).

Otras opciones incluyen ‘Desbloquear’ para ayudarlo a acceder a sitios bloqueados geográficamente, y ‘Descarga segura’, donde aparentemente el servicio «busca cualquier virus o malware en los datos que se descargan y los elimina a nivel de servidor». La página del sitio web en esta función dice que «analiza y elimina dichos virus y archivos maliciosos antes de que lleguen a sus dispositivos». Eso suena como si estuviera verificando el contenido de los archivos que está descargando, pero nuestras pruebas sugieren que probablemente esté usando una simple lista negra de DNS para bloquear las URL peligrosas.

La configuración le permite elegir su modo de inicio preferido, por ejemplo, abriendo con la página de transmisión. Hay una opción para cambiar el protocolo (OpenVPN UDP o TCP, L2TP o IKEV), un interruptor de interrupción y el soporte de túnel dividido.

Póngalo todo junto y el cliente tiene algunas características interesantes, pero también hay problemas. La lista de ubicaciones es demasiado básica (sin Favoritos, sin ping ni tiempos de carga del servidor), faltan algunas opciones pequeñas que esperamos ver (un menú Conectar cuando hacemos clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema), hay retrasos y retrasos con Algunas acciones, lo hemos visto colgar por un tiempo y usar mucho tiempo de CPU sin ninguna razón aparente.

Los clientes de escritorio normalmente contienen la mayoría de las funciones, pero la aplicación de Android de Ivacy fue sorprendentemente capaz, con los mismos modos de conexión (transmisión, descarga, desbloqueo), una lista de conexiones mostrada por país o ciudad, un interruptor de interrupción y un túnel dividido. Incluso tenía un extra extra en una opción Multi-Port para encontrar el mejor puerto para su sistema.

Todavía no estábamos seguros de algunos elementos de la aplicación de Android. Por ejemplo, su elección de protocolo parece implicar que está usando OpenVPN, pero al observar nuestra conexión de prueba, no estamos seguros de que eso sea cierto. Pero no hay duda de que las aplicaciones de Ivacy tienen más funciones que la mayoría, y si buscas poder por encima de todo, será interesante.

Actuación

La evaluación del rendimiento de cualquier VPN comienza observando el tiempo de conexión, e Ivacy fue peor que la mayoría. El cliente de Windows solía dedicar un minuto aproximadamente a decirnos que se trataba de una «ubicación de recuperación» (a la espera de recibir una dirección IP, pensamos).

Notamos que también estaba usando un núcleo de CPU completo durante todo este tiempo de espera, aparentemente porque está consultando el servicio OpenVPN, lo que nos sugiere que hay un código horriblemente ineficiente debajo.

Cuando nos conectamos, la VPN ocasionalmente caía inesperadamente. Si esto sucede, puede activar un interruptor para bloquear el acceso a Internet y hacer que el cliente vuelva a marcar automáticamente, pero ninguna de las opciones está habilitada de forma predeterminada.

Otro problema ocasional fue que el cliente nos dijo que estábamos conectados, pero no nos permitió acceder a Internet. No sabemos si esto fue un problema local (el cliente no había configurado la conexión correctamente), uno remoto (el servidor estaba roto) o algo intermedio, pero sigue siendo una preocupación.

Las velocidades también eran inconsistentes. Nuestros servidores más cercanos del Reino Unido oscilaron entre 30-65Mbps en nuestra línea de prueba de 75Mbps; Europa logró cualquier cosa desde 20-60Mbps; Estados Unidos nos dio 10-40Mbps; y los servidores de larga distancia finalmente lograron cierta consistencia, pero solo porque eran uniformemente pobres, con Australia y Nueva Zelanda apenas alcanzando los 10 Mbps y algunos (Taiwán) tan lentos como para ser inutilizables.

Netflix

El sitio web de Ivacy se jacta de que le permite «transmitir cualquier cosa, en cualquier lugar», lo que nos suena bien. Y esto no es solo un vago waffle de marketing: las aplicaciones incluyen funciones de transmisión donde están específicamente diseñadas para desbloquear Netflix y muchas otras plataformas de transmisión.

Para intentarlo, lanzamos el cliente de Windows, hicimos clic en Transmisión por secuencias> Seleccionar canal> Netflix, y observamos cuando el cliente nos dijo que nos estábamos conectando a ‘Netflix US’. Una vez que estuvimos en línea, el cliente nos preguntó si queríamos ver Netflix en Estados Unidos. Hicimos clic en Sí, nuestro navegador predeterminado se abrió en el sitio de Netflix, y funcionó: pudimos transmitir contenido de Netflix como de costumbre.

Pasamos a YouTube en EE. UU., Esperando un éxito, porque YouTube apenas bloquea nada, pero no. No nos dejó entrar. Resolvimos el problema al iniciar sesión manualmente en un nuevo servidor de EE. UU., Lo que nos permitió transmitir contenido, pero eso no es exactamente conveniente.

Terminamos nuestros controles tratando de transmitir la BBC, pero el cliente se demoró una vez antes de que nos conectáramos, y no solo no nos dio acceso al jugador de la BBC, sino que nos dejó sin acceso a Internet. Al intentar cerrar la conexión, el cliente volvió a utilizar un núcleo de CPU completo hasta que finalmente se restableció el acceso normal a Internet. (Un posible problema relacionado con la dudosa codificación de Ivacy es que Cancel y otros botones a menudo se niegan a trabajar mientras el cliente está colgado haciendo otra cosa).

Al cambiar al plan B, cerramos el cliente, lo reiniciamos y le permitimos acceder a nuestro servidor más cercano del Reino Unido. Desafortunadamente, eso no ayudó mucho: esta vez pudimos estar en línea, pero la BBC se negó a transmitir contenido, mostrando su advertencia habitual de que «este contenido no está disponible en su ubicación».

Apoyo

El sitio de soporte de Ivacy siempre está disponible si tiene problemas, con una variedad de instalación, solución de problemas y otras guías. Hay algo de contenido útil, pero no tan detallado como nos gustaría, algunos de los artículos están desactualizados (por ejemplo, usando capturas de pantalla de versiones anteriores del cliente), y no puede comenzar a coincidir con los artículos profesionales de los principales proveedores de VPN. tales como ExpressVPN.

Afortunadamente, el sitio web también ofrece soporte de chat en vivo 24/7. Tuvimos una respuesta útil en aproximadamente un minuto cuando planteamos una pregunta de prueba, mucho mejor de lo que hemos visto con la mayoría de la competencia.

Las respuestas que vimos fueron relativamente cortas y precisas, lo que nos dejó un poco inseguros de si el agente tenía claro lo que queríamos saber. Sin embargo, tal vez sea de esperar que el agente no sea un hablante nativo de inglés, como parece probable. Pero el contenido de las respuestas es lo que más importa, y aquí Ivacy obtuvo una buena puntuación, con respuestas precisas que nos indicaron rápidamente las mejores soluciones para nuestros problemas.

Veredicto final

Ivacy ofrece un montón de funciones avanzadas a un precio realmente bajo, pero también notamos problemas importantes con la confiabilidad de la conexión, la velocidad y el cliente de Windows. Los usuarios exigentes pueden querer comprobarlo de todos modos (hay una garantía de devolución de dinero de 7 días como mínimo), pero haga algunas pruebas intensivas antes de comprar.

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