Revisión de VPN de IPVanish

A todas las VPN les encanta presumir de su servicio, pero IPVanish con sede en EE. UU. Va más allá que la mayoría. Es «El mejor servicio de VPN del mundo», grita el sitio web, con características como sus más de 40,000 IP compartidas, más de 1,320 servidores P2P en más de 60 países, registros de tráfico cero y soporte de chat en vivo disponible 24/7.

Aún mejor, explica el sitio web, IPVanish es ‘el único proveedor de servicios VPN de nivel superior’, lo que significa que la empresa posee y administra sus propios servidores. Es una buena noticia, ya que les da más control sobre cómo se configuran y ejecutan los servidores, y demuestra un nivel de recursos y experiencia que no siempre está disponible con otras VPN.

El servicio tiene una amplia gama de clientes, que cubren Windows, Mac, Android, iOS e incluso Amazon Fire TV, además de proporcionar una gran cantidad de guías de configuración para Linux, Chromebooks y otras plataformas.

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Otras VPNs hacen algo similar, pero se amontonan en las restricciones. Es posible que solo pueda conectar tan solo tres dispositivos a la vez, por ejemplo, y con frecuencia estos deben pertenecer (y ser utilizados por) el propietario de la cuenta.

IPVanish es refrescantemente diferente, ya que no solo admite hasta diez conexiones simultáneas, sino que puede pertenecer a cualquier persona de su hogar. Una sola cuenta puede cubrir a su pareja, a sus hijos, a todos, potencialmente a un verdadero ahorro de dinero.

El servicio ha visto algunas mejoras significativas desde nuestra última revisión. En particular, IPVanish ahora tiene teléfono 24/7, así como soporte de chat en vivo. La aplicación de Android ahora puede abrir una aplicación específica después de una conexión VPN exitosa, un toque conveniente. En otras partes, las mejoras de bienvenida incluyen más ubicaciones y servidores, conexión automática mejorada para iOS y soporte en ruso e hindi para el cliente de Windows.

IPVanish ofrece descuentos en su precio normal cuando se inscribe en un plan más largo (Crédito de imagen: IPVanish)

Planes y precios

IPVanish ofrece tres planes básicos. Puede optar por pagar $ 10 al mes, facturados mensualmente; $ 8.99 al mes, si paga 3 meses por adelantado; y solo $ 6.49 si pagas anualmente.

Este es un valor decente para las funciones que está obteniendo y es muy similar a otras VPN de calidad, aunque a veces puede encontrar mejores ofertas si se inscribe por más tiempo. El plan anual de NordVPN es un poco más caro, por ejemplo, a $ 6.99 al mes, pero se compromete a dos años y el precio cae a $ 3.99.

IPVanish no es tan generoso a la hora de probar el servicio. No hay una prueba gratuita (NordVPN le da siete días), y solo obtiene una garantía de devolución de dinero de 7 días relativamente escasa (ExpressVPN y muchos otros le dan 30 días).

Los métodos de pago están limitados a la tarjeta y PayPal solamente. La compañía solía ofrecer Bitcoin y otras opciones, pero ya no.

Aunque este no es el comienzo más atractivo, también hay algunas buenas noticias. Todos los planes de IPVanish están claramente descritos, lo que le permite ver el total que pagará y la frecuencia de facturación de un vistazo. Y la compañía no trata de atraparlo con cláusulas disimuladas en la letra pequeña. No pierdes el derecho a un reembolso si has iniciado sesión más de x veces, por ejemplo, o si has usado más de y GB de datos. Si no está satisfecho, solicite un reembolso dentro de los primeros siete días y le devolveremos su dinero, sin preguntas.

IPVanish protege su privacidad con cifrado y protocolos seguros (Crédito de la imagen: IPVanish)

Intimidad

IPVanish protege su privacidad con su uso del encriptado AES-256 estándar de la industria, y su soporte para los protocolos altamente seguros, OpenVPN e IKEv2.

Las aplicaciones de IPVanish van más allá al brindarle un nivel inusual de control sobre su configuración de OpenVPN. La posibilidad de elegir su puerto OpenVPN (1194 o 443) puede ayudarlo a conectarse, mientras que la opción ‘Ofuscar OpenVPN Tráfico’ reduce la posibilidad de que su túnel VPN sea detectado o bloqueado en países anti-VPN como China e Irán.

Todas las pruebas de fugas de DNS que realizamos mostraron que IPVanish no filtró ninguna de nuestra información (Crédito de imagen: ProxyRack)

El cliente de Windows ofrece un interruptor de interrupción, DNS e incluso protección contra fugas de IPv6 para reducir la posibilidad de que su identidad real se exponga en línea, por ejemplo, si la conexión VPN se cae.

Las aplicaciones móviles no tienen un interruptor para matar integrado, lo que las hace potencialmente más vulnerables si la VPN cae inesperadamente. IPVanish nos indicó que Android 8 y posteriores tienen un interruptor de interrupción integrado (Configuración del sistema> Inalámbrico y Redes> Más> VPN, elija la aplicación VPN, habilite ‘Bloquear conexiones sin VPN’), pero puede que no esté disponible en todos los dispositivo. Incluso si lo es, requiere que el usuario lo habilite, y la configuración debe administrarse por separado de la VPN. Eso podría ser aceptable para los expertos, pero creemos que es preferible poder ver y controlar el estado del interruptor de apagado desde la aplicación VPN.

Si bien eso es una pequeña preocupación, hay algunos puntos positivos de privacidad en otros lugares. Por ejemplo, la aplicación iOS permite crear listas de redes inalámbricas que IPVanish siempre protegerá, y otras que puede ignorar, como saben que están a salvo. A continuación, puede dejar la VPN para que se encienda y se apague según sea necesario, preservando su privacidad en todo momento.

Para confirmar que el servicio realmente preserva su identidad, verificamos las fugas en sitios que incluyen IPleak, prueba de fugas de DNS y Do I leak. Ninguna de las pruebas reveló problemas, ya que las aplicaciones protegen nuestra dirección IP real en todo momento.

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IPVanish mantiene cero registros en sus usuarios (Crédito de la imagen: IPVanish)

Explotación florestal

Apunte su navegador al sitio web de IPVanish y leerá lo que parece ser una clara política de no registro.

«Nuestra estricta política de cero registros mantiene su identidad en secreto. No registramos ninguna de sus actividades mientras estamos conectados a nuestras aplicaciones para preservar su derecho civil a la privacidad».

Nos gusta revisar las grandes reclamaciones en el frente de un sitio web con la letra pequeña en la parte posterior, pero en este caso, la Política de privacidad de IPVanish dice lo mismo.

«IPVanish es un proveedor de servicios VPN de cero registros, lo que significa que no mantenemos un registro de ninguna conexión, tráfico o datos de actividad con respecto a nuestros Servicios»

Hubo algunas inquietudes planteadas en junio de 2018, cuando surgió un documento que mostraba que IPVanish de registro cero había respondido en 2016 a una convocatoria del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. Al entregar información sobre las actividades de un usuario, incluidos los tiempos de conexión y desconexión y El uso de protocolos específicos.

IPVanish se había vendido desde que esto sucedió, y Lance Crosby, CEO del nuevo propietario StackPath, declaró que no tenía conocimiento de los antecedentes de este caso, y las auditorías independientes y la práctica actual aseguraron que no hubiera registros de ningún tipo.

Cualquiera que sea la historia aquí, es más una confirmación de que los reclamos de registro de VPN no siempre son confiables. El titular «cero registro» que se ofrece en el sitio web no se reflejará necesariamente en la práctica de la empresa.

¿Eso significa necesariamente que debes evitar IPVanish, sin embargo? Nosotros diríamos que no. Los registros fueron entregados bajo la gestión anterior. El propietario actual, StackPath, es un importante proveedor de servicios en la nube que ahora se ha vinculado, muy públicamente, a la afirmación de que «Sin excepción, IPVanish no lo hace, no lo hará y no registrará ni almacenará los registros de nuestros usuarios como una empresa StackPath. . » Estar involucrado en cualquier futura controversia sobre el registro de madera sería enormemente perjudicial, y sospechamos que StackPath hará todo lo posible para que eso suceda. Esto no garantiza de ninguna manera su seguridad, pero aún creemos que las promesas públicas de StackPath tienen más peso que los esfuerzos de mercadeo en el sitio web de la mayoría de las otras VPN, donde en algunos casos ni siquiera se puede saber quién es el propietario de la empresa.

Los clientes no deberían tener que confiar en las promesas de cero registro de nadie, por supuesto. Los proveedores de VPN, como NordVPN y VyprVPN, han intentado tranquilizar a sus clientes al permitir que las compañías externas auditen sus sistemas y descubran qué está sucediendo realmente. Con suerte, IPVanish y el resto de la industria harán lo mismo.

OpenSpeedTest es uno de los servicios que utilizamos para probar las velocidades de cada VPN que revisamos (Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)

Actuación

La evaluación del rendimiento de una VPN requiere tiempo y trabajo, por lo que utilizamos varias pruebas y técnicas para ver qué podría hacer IPVanish.

Esto comenzó con un programa de evaluación comparativa personalizado que se conectó automáticamente desde el Reino Unido a más de 50 servidores IPVanish, registró el tiempo de conexión, realizó una prueba de ping para detectar problemas de latencia y utilizó un servicio de geolocalización para confirmar nuestra nueva IP donde IPVanish había prometido .

Un punto culminante inmediato es que incluso después de ejecutar la prueba dos veces e intentar más de 100 conexiones, solo tuvimos una falla en la conexión (hemos visto tasas de falla de hasta el 10% con algunos de la competencia). un veredicto definitivo de una prueba a corto plazo, pero como IPVanish no tuvo fallas en absoluto en nuestra última revisión, parece que el servicio es más confiable que la mayoría.

Los tiempos de conexión fueron excelentes, a veces menos de tres segundos al usar nuestro software de prueba. Muchos servicios tienen un promedio de al menos cinco segundos, algunos incluso más. (Los tiempos de conexión medidos por nuestro software automatizado son un poco más cortos de lo que verá al usar las aplicaciones de IPVanish, pero el punto principal sigue siendo el mismo: IPVanish se conecta más rápidamente que la mayoría de la competencia).

En la última revisión, nuestras comprobaciones de geolocalización parecían mostrar que algunos de nuestros servidores de prueba no estaban ubicados donde esperábamos (un servidor de Amsterdam parecía estar en Portugal, por ejemplo, y se informó que los servidores de Singapur y Corea se encontraban en Dallas). ) Cualquiera que sea la razón de esos problemas aparentes, no aparecieron esta vez. Solo encontramos una ubicación con un posible problema (un servidor indio, cuyas comprobaciones de geolocalización sugeridas se encontraban en Francia), pero en una inspección más cercana resultó ser incorrecto. La biblioteca de geolocalización estaba equivocada, e IPVanish tenía razón: el servidor estaba en la India, después de todo.

A continuación, utilizamos Netflix Fast, Ookla’s Speedtest y otros sitios web de evaluación comparativa para encontrar las velocidades de descarga de varios sitios web de IPVanish, incluidos 10 en el Reino Unido, 15 en los EE. UU., 15 en toda Europa y 16 en Asia y Australia.

Las velocidades de descarga de nuestros servidores locales del Reino Unido fueron excelentes a 60-70Mbps en una línea de banda ancha de fibra de 75Mbps, solo un poco más baja que la máxima de 72-73Mbps que pudimos alcanzar con la VPN apagada.

Las velocidades europeas empezaron bien, con países europeos cercanos (Francia, Alemania, Países Bajos) alcanzando regularmente los 65Mbps. Se alejaron con la distancia, aunque en general se mantuvieron aceptables, con España, por ejemplo, con 40-45 Mbps. Solo Grecia demostró ser un problema durante las pruebas, ya que el rendimiento de la descarga bajó a 8-12Mbps.

Los servidores de EE. UU. Obtuvieron resultados de calidad en todos los ámbitos, con nuestros servidores de la costa este más cercanos alcanzando un máximo de 65 Mbps, e incluso las conexiones desde el Reino Unido a Los Ángeles alcanzando una capacidad de 45 Mbps.

Como era de esperar, los servidores de larga distancia mostraron la mayor variación, desde los 35Mbps perfectamente adecuados de Singapur y los 30Mbps de Australia, hasta uno o dos lugares que son casi inútiles (Malasia a menudo luchaba por alcanzar los 1Mbps). Aún así, la mayoría de los servidores funcionaron muy bien Y, en general, IPVanish es más rápido que el grueso de la competencia.

Para nuestro segundo conjunto de pruebas, realizamos verificaciones de velocidad manuales desde un servidor dedicado en los Estados Unidos. Esto nos permitió ver cómo podría cambiar el rendimiento cuando se está conectando desde EE. UU., Mientras que la excelente conexión de 1 Gbps del servidor permitió que pudiéramos evaluar con precisión la VPN más rápida. (Pero tenga en cuenta que en el uso en el mundo real, casi nunca tendrá niveles de conectividad en los centros de datos y es poco probable que logre las velocidades máximas que vimos).

El rendimiento máximo de EE. UU. Superó a ExpressVPN y emparejó NordVPN a 90-100Mbps.

Las velocidades en el Reino Unido no fueron tan impresionantes a 50-55 Mbps, aunque todavía son muy aceptables.

El desempeño europeo fue similar a los resultados que vimos en nuestras pruebas en el Reino Unido, con los países más cercanos entregando 40-60Mbps, pero algunos casi inutilizables (Polonia era 5Mbps, Grecia era 2-4Mbps).

Era casi la misma historia con nuestras conexiones de larga distancia, donde los 30-35Mbps muy usables de Singapur eran típicos, pero había excepciones ocasionales, como los 2-2.5Mbps de Malasia.

En general, IPVanish se desempeña mejor que la mayoría, y si está usando las ubicaciones mejor servidas (EE. UU., Reino Unido, Australia, Singapur), probablemente estará contento. Pero algunas de las ubicaciones menos comunes pueden ser lentas, y obtendrá un mejor rendimiento general de competidores de renombre como ExpressVPN y NordVPN.

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En nuestras pruebas, IPVanish pudo desbloquear Netflix en los EE. UU. (Crédito de la imagen: IPVanish)

Netflix

IPVanish tiene una red muy grande, y eso generalmente significa que hay una buena posibilidad de que le permita acceder a sitios bloqueados geográficamente, como Netflix.

Para verificar las capacidades de desbloqueo de IPVanish, utilizamos una herramienta de prueba automatizada para iniciar sesión en 3 servidores del Reino Unido, 10 en los EE. UU., Y ver si nos permitieron acceder a BBC iPlayer, EE. UU., YouTube y EE. UU. Netflix.

Ninguno de los servidores del Reino Unido habilitó la transmisión desde iPlayer, un poco decepcionante. Ese es un cambio importante desde nuestra última revisión, también, cuando pudimos acceder a iPlayer en cada ubicación que probamos.

Todos los servidores de EE. UU. Nos permitieron ver clips de YouTube bloqueados geográficamente. Eso no es tan importante, todos los demás también lo hacen, pero de todos modos nos gusta verificar, solo para confirmar que no haya problemas.

Lo mejor de todo es que todos los servidores de prueba de IPVanish nos dieron acceso a Netflix en los EE. UU., Un verdadero logro cuando Netflix se esfuerza por bloquear las VPN.

Ninguna VPN puede garantizar el acceso a Netflix a largo plazo (Crédito de imagen: Netflix)

La disponibilidad de Netflix puede cambiar rápidamente, y hemos visto muchas revisiones de IPVanish en las tiendas de aplicaciones que sugieren que el servicio no funcionó para ellas. Pero solo podemos revisar lo que vemos, e incluso si tiene problemas, descubrimos que el soporte de chat en vivo de IPVanish fue capaz de brindarnos ubicaciones de trabajo dentro de un par de minutos después de hacer la pregunta. Ninguna VPN puede garantizar el acceso a Netflix a largo plazo, pero IPVanish parece más capaz de hacer frente a estas complicaciones que la mayoría.

IPVanish le permite utilizar torrent sin límite en la cantidad de datos que puede descargar (Crédito de imagen: uTorrent)

Torrentes

IPVanish no dice nada sobre su compatibilidad con P2P, como la mayoría de las VPN, sino que navega por su sitio web durante un tiempo y encontrará una página P2P que afirma que el servicio es la «VPN más rápida para torrents» con «100% de privacidad».

No hay límites en la cantidad que puede descargar, ya sea con una asignación de transferencia de datos fija o mediante la aceleración de las velocidades de conexión.

No hay restricciones en su elección de ubicaciones, a diferencia de muchos competidores. El tráfico P2P está permitido en todos los servidores IPVanish.

IPVanish tiene un extra particularmente interesante en su servidor proxy SOCKS5. Esencialmente, esto le da acceso a un protocolo adicional que oculta su dirección IP, pero no tiene el cifrado de una VPN regular, lo que reduce la penalización del rendimiento. Esto es totalmente compatible con el tráfico P2P y puede ser una forma sencilla de ocultar su identidad y descargar torrents a la máxima velocidad posible. Puede leer más sobre cómo funciona esto en el sitio de soporte de IPVanish

El único pequeño inconveniente aquí es que IPVanish no admite pagos a través de criptomonedas. Pero si nadie puede identificar una acción de Internet en su cuenta, no es un gran problema. Y, en general, una vez más, IPVanish se desempeña mejor que la mayoría de la competencia.

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IPVanish ofrece a los clientes para una amplia variedad de plataformas (Crédito de la imagen: IPVanish)

Configuración del cliente

IPVanish admite directamente una amplia gama de plataformas, con clientes disponibles para Windows, Mac, Android, iOS y Fire TV. No hay extensiones de navegador, pero las páginas de soporte tienen guías de configuración para Chrome y Firefox, así como tutoriales que cubren enrutadores, Chromebooks, Linux y más.

Los enlaces de descarga de la aplicación son fáciles de encontrar en el sitio web y, de manera conveniente, no tiene que iniciar sesión en su cuenta de IPVanish para acceder a ellos.

No hay grandes sorpresas durante el proceso de configuración del cliente (o cualquier pequeña sorpresa, en realidad). Los clientes de Windows y Mac se instalan como cualquier otro, las aplicaciones de iOS y Android pueden instalarse desde sus tiendas de aplicaciones, y hay una descarga directa adicional de Android. Archivo APK para expertos que necesitan más control del proceso de configuración.

Si no estás interesado en los clientes oficiales, IPVanish tiene tutoriales de configuración manual para Windows, Mac, Android, iOS, Linux y otros. Estos no son tan numerosos o detallados como hemos visto en ExpressVPN, pero todavía hay mucha información aquí. El sitio web tiene doce tutoriales que solo cubren Windows, por ejemplo, con guías separadas que cubren la configuración de OpenVPN, PPTP, L2TP e IKeV2 en Windows 7, 8 y 10.

Si está utilizando OpenVPN o cualquier otra cosa basada en OpenVPN, también apreciará el nombre sensible de IPVanish de sus archivos de configuración .OVPN. Mientras NordVPN comienza los nombres de archivo con un código de país, como ‘us2356.nordvpn.com.udp.ovpn’ (mala práctica si está mezclando archivos de diferentes proveedores) y no menciona la región, IPVanish lidera con su propio nombre y también incluye la ciudad (‘ipvanish-US-New-York-nyc-a01.ovpn’), haciendo que sea mucho más fácil de leer y usar.

Si ha usado un cliente VPN anteriormente, el cliente Windows de IPVanish se verá bastante familiar (Crédito de la imagen: IPVanish)

Cliente de Windows

Si ha usado varios clientes VPN, sabrá que son en su mayoría muy similares. Hay una lista de ubicaciones, un botón Conectar / Desconectar, una página de configuración y, en general, nada más.

Una vez más, IPVanish hace las cosas de manera diferente. Sus clientes pueden parecer más complejos que la competencia, pero eso se debe principalmente a que tienen más funciones y funcionalidades que cualquier otra persona.

El cliente de Windows es un gran ejemplo. El panel de conexión rápida de apertura desperdicia la mayor parte de su espacio de la pantalla con múltiples advertencias de «No conectado», oculta las opciones de su país en una lista desplegable, por lo que solo hace clic para mostrarlas, e incluye los botones Conectar / Desconectar y Encender / Apagar. que ambos hacen esencialmente lo mismo.

Sin embargo, intente conectarse y comienza a darse cuenta de la apelación del cliente. El selector de ubicación le permite elegir solo un país, una ciudad en particular o un servidor individual. Un panel de estado muestra el protocolo, la hora conectada, el nombre del servidor y los datos cargados y descargados, un nivel de detalle que rara vez verá en otros lugares. Y el cliente incluso muestra un buen gráfico en tiempo real de sus velocidades de carga y descarga. (¿Esencial? Probablemente no, pero hay que aplaudir los esfuerzos del desarrollador).

Además de la vista del mapa, también puede ver las ubicaciones de IPVanish como una lista de países (Crédito de la imagen: IPVanish)

Si no le gusta esta interfaz, haga un clic y verá una lista de países más convencional. Esto se parece más a otros clientes, pero de nuevo, IPVanish ha agregado características adicionales. Un cuadro de búsqueda permite filtrar la lista por palabra clave. Puede ordenar la lista por país, carga o tiempo de respuesta. Puede agregar servidores a una lista de Favoritos con un clic, y estos pueden mostrarse sensiblemente en la parte superior de la lista de países, en lugar de ocultarlos en una pestaña separada.

Cambiar de servidor cuando está conectado es mucho más difícil de lo que nos gustaría. Si está utilizando un servidor de Nueva York y hace doble clic en Londres, por ejemplo, debe confirmar que desea cambiar antes de que el cliente se desconecte y vuelva a conectarse. La mayoría de los clientes le ahorrarán un clic al cambiar de servidor tan pronto como lo solicite.

IPVanish también permite seleccionar ubicaciones de un mapa, y hace un mejor trabajo de implementación que la mayoría. Mueva el mapa a los EE. UU., Por ejemplo, y en lugar de enfrentarse a una masa de marcadores de ubicación superpuestos, el mapa muestra solo cuatro. Si sabe que está buscando una ubicación en la costa este, acérquese y aparezcan más ubicaciones, con números que representan cuántos servidores ofrecen, así que por ejemplo, pudimos ver que había 55 servidores en Nueva York, 67 en Washington y 57 en Los Angeles Haga clic en cualquier ubicación y el cliente se conectará automáticamente al mejor servidor disponible.

Puede habilitar el interruptor de apagado de IPVanish desde la configuración (Crédito de la imagen: IPVanish)

Incluso el cuadro de diálogo Configuración ofrece más funcionalidad de la que esperábamos. Puede cambiar los protocolos entre IKEv2, PPTP y L2TP, así como OpenVPN TCP y UDP. Puedes elegir un puerto OpenVPN (1194 o 443). Hay protección contra fugas DNS e IPv6. Puede definir qué servidor utiliza IPVanish cuando se inicia el cliente, reparar el controlador OpenVPN de IPVanish si está afectado por otra VPN y ver los registros de OpenVPN dentro de la interfaz para solucionar problemas.

El cliente de Windows tiene algunos pequeños problemas de usabilidad, entonces, pero en general se desempeña muy bien, y las viejas manos de VPN en particular apreciarán su larga lista de características.

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La aplicación de Android de IPVanish se parece mucho a sus contrapartes de escritorio (Crédito de la imagen: IPVanish)

aplicación Android

La aplicación de Android IPVanish se abre con una simple pantalla de Conexión rápida que muestra su IP y ubicación actuales, enumera el país, la ciudad y el servidor de destino, y proporciona un botón Conectar para que pueda conectarse rápidamente. El país predeterminado parece ser siempre Estados Unidos, lo que es inusual y un poco inconveniente; La mayoría de las aplicaciones VPN inicialmente eligen el servidor más cercano a usted. Aún así, es claro y directo, y si alguna vez usaste otra aplicación VPN, te sentirás como en casa.

Si no desea conectarse a los EE. UU., Puede configurar su país de destino, la ciudad dentro de ese país o elegir un servidor específico con un par de toques.

Al igual que el cliente de escritorio, una vez que está en línea, la aplicación muestra un gráfico de desplazamiento en tiempo real que muestra las tasas de carga y descarga de datos. No estamos seguros de si hay alguien que realmente necesite esto, y presumiblemente reducirá la vida útil de la batería si la deja abierta durante un largo período de tiempo, pero no hay duda de que se ve mejor que la habitual lista de países aburridos.

La aplicación presenta información de estado realmente útil junto con las imágenes de lujo: su nueva dirección IP, el nombre del servidor, la ubicación, la hora conectada, etc. Es de agradecer que el sistema funcione como esperaría.

Puedes seleccionar nuevas ubicaciones de una larga lista de países. Un poco extraño, esto muestra la ciudad primero, pero se ordena por país, por lo que la lista comienza «Tirana, Albania; Melbourne, Australia; Viena, Austria» y así sucesivamente. Esto lo hace más incómodo de leer, aunque todavía encontrarás lo que quieres con la suficiente rapidez.

Afortunadamente, hay muchas maneras de cambiar esto. Puede ordenar la lista por ciudad, por ejemplo («Ámsterdam, Países Bajos; Ashburn, Estados Unidos; Atenas, Grecia»). Puede elegir mostrar solo los servidores dentro de un país en particular, o filtrar ubicaciones por tiempo de ping, muchas más opciones de lo que normalmente obtendrás con otras aplicaciones VPN.

Si bien eso es todo muy flexible, la aplicación estropea el efecto al no incluir ninguna forma de sistema de favoritos y, por lo tanto, lo obliga a ubicar manualmente servidores específicos en las listas siempre que los necesite. Eso puede ser una molestia en los dispositivos móviles, donde debe desplazarse y seleccionar ubicaciones en una pantalla pequeña.

Puede descargar la aplicación de Android de IPVanish directamente desde Google Play Store (Crédito de imagen: Google)

La aplicación tiene más configuraciones y opciones que la mayoría de la competencia. Puede elegir hacer conexiones OpenVPN UDP o TCP, optimizando la velocidad o la confiabilidad. Hay una selección de puertos más amplia de lo que verá con el cliente de Windows (443, 1194 y 8443). Una función de Scramble hace que sea más difícil para las redes detectar y bloquear conexiones VPN. Lo más interesante de todo es que la función Split Tunneling le permite seleccionar aplicaciones que no desea usar IPVanish, una gran noticia si algunas de sus aplicaciones no funcionan con VPN. ExpressVPN tiene algo similar, pero de lo contrario esa es una opción que rara vez encontrarás en otros lugares.

Como hemos comentado anteriormente, no hay un interruptor de interrupción incorporado para evitar que su identidad real pierda si la conexión VPN se cae mientras lo está utilizando. Puede configurar el propio interruptor de apagado de Android en la mayoría de los dispositivos, siempre que estén ejecutando Android 8 o posterior, pero eso no es tan conveniente como nos gustaría. Aún así, es posible, y la aplicación tiene una función integrada de reconexión automática que hace un esfuerzo para reducir su exposición.

El cliente iOS de IPVanish es bastante similar a su aplicación de Android (Crédito de imagen: IPVanish)

aplicación iOS

La aplicación iOS de IPVanish se inicia con la misma pantalla de conexión rápida que los clientes de Windows y Android. Hay una clara visualización de su dirección IP, ubicación y estado de VPN, y puede elegir su país, ciudad y servidor de destino antes de conectarse a la VPN con un toque. (Al igual que con la aplicación de Android, el país predeterminado es siempre los EE. UU., Dondequiera que se encuentre en el mundo).

Una vez que está en línea, hay un atractivo similar en forma de un gráfico de tráfico de Internet en tiempo real que se desplaza. Esto no es exactamente necesario, pero al menos es bueno (y muy inusual) ver una aplicación VPN con algún estilo visual.

Si lo prefiere, también puede seleccionar ubicaciones de una lista de texto más simple. Al igual que con la aplicación de Android, esto puede ordenarse por país o ciudad, pero estos campos se muestran en columnas separadas, lo que hace que la lista sea mucho más fácil de navegar. Los tiempos de carga y ping del servidor también se muestran, lo que le ayuda a descubrir cuál es la mejor ubicación para usted.

IPVanish no solo funciona en iPhones sino también en el iPad de Apple (Crédito de la imagen: IPVanish)

Aún mejor, y a diferencia del cliente de Android, la aplicación iOS es compatible con un sistema de favoritos simple y directo. Toque la estrella a la derecha de uno o más servidores y aparecerá cada vez que elija la pestaña Favoritos, lo que le permitirá evitar todos los demás problemas de filtrado y clasificación por completo.

El panel de Configuración se ve escaso, al menos inicialmente. Al igual que con Android, no hay un interruptor de interrupción integrado para proteger su identidad, y solo obtiene dos ajustes importantes de VPN: una opción de conexión automática y la capacidad de cambiar el protocolo entre el IKEv2 predeterminado y el IPSEC.

Sin embargo, echa un vistazo a esa función de conexión automática y encontrarás un montón de opciones y controles. Además de la configuración básica de «conectar automáticamente», puede hacer que IPVanish se apague automáticamente cuando esté conectado a redes celulares de confianza. Puede crear listas blancas y negras de redes inalámbricas, por lo que IPVanish sabe qué conexiones proteger y cuáles son seguras. Incluso puede crear una lista de dominios que le gustaría que IPVanish proteja automáticamente, por ejemplo, podría tener la VPN activada cada vez que visite el sitio web de Netflix.

La aplicación iOS de IPVanish no es perfecta, pero, a diferencia de muchos competidores, tampoco es un puerto básico del cliente de escritorio. Hay un poder real aquí, y nos interesará ver cómo se desarrolla en el futuro.

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El sitio de soporte de IPVanish le proporciona una gran cantidad de información sobre su conexión (Crédito de la imagen: IPVanish)

Apoyo

Si la VPN no funciona como debería, el Centro de ayuda de IPVanish apunta a dirigirte en la dirección correcta. Un enlace de Estado del sistema le advierte de cualquier problema importante de la empresa, los artículos de soporte están organizados de manera inteligente en categorías clave (Configuración, Solución de problemas, Facturación, más) y puede buscar en la base de conocimientos de la web palabras clave específicas.

Los artículos no están tan pulidos como se verá con ExpressVPN y otros competidores principales, pero no son malos, y hay mucha información para explorar. No solo obtiene una o dos guías de configuración genéricas, por ejemplo: hay varios tutoriales para Windows, Android, iOS, MacOS y Linux, así como también orientación sobre el uso del sistema con ChromeOS y varios enrutadores, y consejos relacionados para Usándolo con Roku, Chromecast y Kodi.

Hay más problemas con algunas de las guías de solución de problemas. El artículo ‘Resolución de problemas a baja velocidad’, por ejemplo, menciona los hechos básicos, pero solo brevemente, y su consejo no siempre es claro. (‘¿Pruebe exactamente los diferentes tipos de VPN que están disponibles? ¿Qué significa exactamente?) El equivalente de ExpressVPN es mucho mejor, con mucho más detalle, guías paso a paso y enlaces a artículos relacionados.

Si no puede encontrar una respuesta en la base de conocimientos, el chat en vivo está disponible en el sitio web. Hicimos un par de preguntas, con 12 horas de diferencia, y en ambos casos la ventana de chat nos dijo que estábamos en la primera fila, un agente respondió y comenzó a darnos respuestas precisas y realmente útiles en dos minutos. Eso es un gran rendimiento y una mejora importante en el enfoque de «enviar un correo electrónico y esperar» de otros servicios.

Si prefiere enviar un correo electrónico directamente al equipo de soporte, de todos modos, aún puede hacerlo. Los tiempos de respuesta son promedio, esperamos alrededor de 12 horas, pero las respuestas son igual de útiles, y debe tener todos los detalles que necesita para solucionar la mayoría de los problemas en un par de mensajes.

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Veredicto final

IPVanish es rápido, con una aplicación altamente configurable y un excelente soporte de chat en vivo para ayudar a que todo funcione sin problemas. Pero también hay algunos problemas, y los problemas con la facilidad de uso y la dispersión de problemas más pequeños son suficientes para mantenerlo fuera del primer lugar.

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