Pocas cosas pueden ser tan frustrantes como ver su programa de televisión o película favorita, sólo para experimentar un retraso entre el audio y el vídeo.
Este retraso, también conocido como retardo de sonido, puede deberse a diversos factores, como una velocidad de Internet lenta, un software obsoleto o un hardware incompatible. El resultado suele ser una experiencia visual inconexa que puede arruinar el disfrute incluso de los contenidos más atractivos.
La buena noticia es que el retardo del sonido a menudo puede solucionarse rápida y fácilmente con unos sencillos pasos de solución de problemas.
Tanto si utiliza un televisor inteligente como un dispositivo de streaming o una barra de sonido, hay varios métodos eficaces que puede probar para solucionar el problema.
Desde ajustar la configuración del televisor hasta actualizar el hardware, entender cómo solucionar el retraso del sonido del televisor puede ayudarle a sacar el máximo partido a su experiencia de entretenimiento.
En este artículo, examinaremos más de cerca algunas de las causas comunes del retraso del sonido y exploraremos algunas estrategias probadas para resolver el problema.
| Algunas correcciones que podrían ayudarle a solucionar el retraso Explicación | |
|---|---|
| Sincronización AV | Si observa un retraso de audio en su televisor, no es el único. Existen numerosas soluciones para este problema. Una de ellas es utilizar el ajuste de sincronización AV. Esta función ayuda a hacer coincidir el audio y los visuales. Vaya al área de sincronización AV de los ajustes de su televisor para utilizarla. |
| Restablecimiento de los controles de sonido del televisor | Puede que necesite reajustar los controles de sonido de su televisor Samsung si ha observado que la imagen de vídeo va a remolque del audio. Una solución común para este problema es cambiar los ajustes de Retraso de audio. Esta técnica, sin embargo, sólo pausa el sonido y no la imagen. |
| Cambiar la resolución de la pantalla | También puede probar a ajustar la resolución de la pantalla en segundo lugar. La imagen y la música pueden moverse con más fluidez alterando la resolución de la pantalla. Además, podría solucionar problemas con los retardos de audio. La función «Modo Juego» que tienen la mayoría de los televisores les permite analizar rápidamente el vídeo y el audio. |
¿Cómo se puede solucionar un problema de retardo de sonido en el televisor?
Efectivamente, el retraso del sonido puede ser frustrante, pero hay varias formas de solucionar el problema. Ya sea ajustando la configuración del televisor, comprobando las conexiones, actualizando el hardware, comprobando la velocidad de Internet o utilizando una herramienta de retardo de sonido, estos consejos pueden ayudarle a disfrutar de una experiencia de audio y vídeo perfecta en su televisor.
Sometimes smart speakers like Alexa also have delays in sound
Compruebe sus conexiones
Asegúrese de que todos los cables están firmemente conectados a los puertos apropiados de su televisor, dispositivo de streaming o barra de sonido. Las conexiones flojas pueden causar problemas de retraso del sonido, así que desenchufe y vuelva a enchufar todos los cables para asegurarse de que estén bien ajustados. Si es posible, pruebe a utilizar un cable HDMI diferente para eliminar cualquier posible problema causado por un cable dañado.
Ajuste la configuración de su televisor
La mayoría de los televisores modernos ofrecen una función para ajustar la configuración de sincronización de audio y vídeo. Esta opción suele encontrarse en los ajustes de audio o imagen del televisor. Consulte el manual de su televisor para saber si esta función está disponible y cómo realizar los ajustes. Si le resulta difícil hacerlo usted mismo, consulte el manual del televisor o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
A visual of sound waves
A home theatre could also delay sound
Actualice su hardware
Un hardware antiguo o anticuado puede causar problemas de retardo del sonido. Considere la posibilidad de actualizarse a un televisor, dispositivo de transmisión o barra de sonido más nuevos. Asegúrese de que el nuevo hardware es compatible con su televisor y otros dispositivos.
Compruebe la velocidad de Internet
Si está transmitiendo contenidos, una velocidad de Internet lenta puede causar problemas de sincronización de audio y vídeo. Compruebe su velocidad de Internet utilizando una herramienta de prueba de velocidad en línea, y considere la posibilidad de actualizar su servicio de Internet si la velocidad está por debajo del nivel recomendado.
Utilice una herramienta de retardo de audio
Algunas barras de sonido y sistemas de cine en casa incorporan una función de retardo de audio que le permite ajustar manualmente el retardo de audio. Consulte el manual de su dispositivo para ver si esta función está disponible y cómo realizar los ajustes.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo corregir el retardo de audio de mi televisor?
Siga estos procedimientos para corregir el retardo de audio de su televisor:
- Desenchufe el cable de alimentación de su televisor, así como cualquier otro. Desactive su barra de sonido.
- Espere de 10 a 20 minutos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor a la toma de corriente y, a continuación, encienda la barra de sonido.
¿Por qué el sonido y la imagen de mi televisor no están sincronizados?
Su televisor tarda algún tiempo en procesar el vídeo. Esto es el resultado de activar muchas opciones de mejora del vídeo. El audio tarda unos milisegundos en descomprimirse en su altavoz o televisor. La fuente, el canal o la aplicación de AV están desincronizados.
¿Cómo puedo detener el retardo de la barra de sonido?
Pruebe las siguientes soluciones para eliminar el retardo de la barra de sonido:
- Asegúrese de que se utiliza el puerto HDMI ARC o eARC del televisor para conectar la barra de sonido.
- Restablezca la alimentación del televisor y de la barra de sonido. Después de desenchufar el cable de alimentación, apague el televisor y la barra de sonido durante 20 minutos.
- En los ajustes de sonido del televisor, cambie el formato de salida de audio a PCM.
- Debe actualizar el firmware de su barra de sonido.
Conclusión
- Si tiene una barra de sonido o unos altavoces externos conectados al televisor, es frecuente que el audio o el vídeo del televisor no estén sincronizados. Para corregir los problemas de sincronización AV, utilice la función de retardo de audio de su televisor o recurra a alguna de las otras soluciones de este manual.
- En la mayoría de los casos, el problema puede resolverse con una simple actualización del firmware del televisor. Existen algunas soluciones para el retardo del sonido del televisor. Pruebe a cambiar los canales o programas que está viendo si todo lo demás falla
- Actualice el software de su televisor como medio adicional para eliminar el retraso del sonido del televisor. Las actualizaciones automáticas de software son una característica común de los televisores actuales. Para obtener actualizaciones, visite la página de soporte de su televisor.
- El audio tarda unos milisegundos en descomprimirse en su altavoz o televisor. La fuente, el canal o el AV de la aplicación están desincronizados. Si el problema persiste, pruebe a modificar la resolución de la pantalla y a desactivar las funciones de ahorro de energía.
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