Los límites ocultos del alojamiento web ‘ilimitado’

Buscando construir un sitio web? Cientos de servidores web están listos para luchar por su negocio, y la mayoría está feliz de prometerle recursos ‘ilimitados’. Obtendrá espacio en disco ilimitado, tal vez. Puedes alojar sitios web ilimitados. Y gracias a la asignación ilimitada de ancho de banda, cada uno de sus sitios web ilimitados debería poder manejar un número ilimitado de visitantes. Hurra!

Si está buscando un paquete de alojamiento compartido, es probable que no necesite nada ‘ilimitado’. Un gigabyte de espacio web es suficiente para construir un sitio enorme, por ejemplo, y muchos sitios web personales o de pequeñas empresas recibirán unos pocos miles de visitantes al mes, como mucho.

Aún así, como casi nadie sabe cuántos recursos requerirá su sitio, la palabra «ilimitada» puede parecer muy, muy tentadora. ¿Por qué optar por un plan con 5 GB de almacenamiento, por ejemplo, cuando puede obtener alojamiento «ilimitado» por un precio similar? Es menos probable que se tope con límites molestos y tenga espacio para que su sitio crezca, ¿verdad??

Desafortunadamente, la realidad casi nunca es tan simple. Los anfitriones usan palabras como ‘ilimitado’ en función de sus necesidades de marketing, no definiciones de diccionario. A menudo tienen enormes restricciones en otras áreas, que puede que no notes hasta que sea demasiado tarde. Y eso es antes de llegar a todos los límites ocultos en la letra pequeña.

Si encuentra un proveedor de alojamiento web que promete ‘todo ilimitado’, no se dirija inmediatamente al botón ‘Comprar’; Cavar un poco más profundo, primero. Sigue leyendo y te explicaremos lo que necesitas saber.

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(Crédito de la imagen: HostGator)

‘Ilimitado’ o ‘no medido’?

La comprensión de un paquete de alojamiento comienza prestando mucha atención al idioma utilizado. Muchos hosts usan palabras que podría suponer que significan «ilimitado», cuando son realmente muy diferentes.

‘No medido’ es un ejemplo común. Si un host afirma ofrecer ancho de banda ‘no medido’, eso significa que no se está midiendo y puede usar más o menos tanto como desee, ¿verdad? Uh, no (lo siento).

No medido solo significa que no se le cobra en función de la cantidad de ancho de banda utilizado (no se le cobra más por usar 2 GB al mes en lugar de 1 GB). No significa que no haya límite de ancho de banda, y de hecho, casi todos los hosts que ofrecen ‘ancho de banda no medido’ tienen una cláusula de letra pequeña que dice que habrá problemas si usas demasiado. Simplemente no te dicen qué es «demasiado».

‘Escalable’ es otro término utilizado por algunos hosts. Por ejemplo, iPage ofrece ancho de banda ‘escalable’. Techopedia define la escalabilidad como “la capacidad de un proceso, red, software u organización para crecer y gestionar una mayor demanda”, lo que suena genial y exactamente lo que esperarías de un proveedor de alojamiento web.

Sin embargo, lea la letra pequeña y es posible que tenga una impresión diferente. iPage explica que su alojamiento compartido es suficiente para soportar más del 99.5% de sus clientes sin ningún problema, pero si el tráfico de un cliente supera el servicio, trabajará con el cliente para identificar soluciones escalables, como nuestros Servidores Privados Virtuales . ‘

Entonces, en este caso, ‘escalable’ en realidad significa ‘usar más tráfico del que debería, un límite secreto, que no vamos a revelar, y le diremos que actualice a un paquete más caro’. No parece tan atractivo ahora, ¿verdad??

El mensaje es claro. No importa cuántos sitios de alojamiento web haya hojeado o cuántas tablas de comparación haya navegado, es vital prestar mucha atención al lenguaje utilizado y pensar en lo que significa. Si no está completamente seguro de saberlo, desplácese hacia abajo en la página, busque definiciones o calificadores, tal vez inspeccione la página de Términos y condiciones; a menudo encontrará pistas útiles allí.

Políticas de uso justo

Cualquiera que sea la variante de ‘ilimitado’ o ‘no medido’ que un anfitrión use para describir su servicio, esto seguramente significa ‘sujeto a nuestra política de uso justo y / o aceptable’, y eso puede hacer una gran diferencia.

Por ejemplo, HostGator dice que: “El espacio de alojamiento compartido solo se puede usar para archivos web, correo electrónico activo y contenido de sitios web de usuarios. El espacio de alojamiento compartido no se puede utilizar para el almacenamiento (ya sea de medios, correos electrónicos u otros datos), incluido, como almacenamiento externo de archivos electrónicos, correo electrónico o servidores FTP.”

En otras palabras, los archivos HTML y CSS, los scripts, las imágenes y el contenido similar están bien, pero los videos, archivos, copias de seguridad y archivos relacionados realmente no lo están.

(Crédito de la imagen: Namecheap)

Otros anfitriones pueden ser un poco más generosos. Namecheap permite hasta 10 GB de video u otros archivos multimedia, otros 10 GB de archivos o imágenes de disco y otros 10 GB de archivos ejecutables, por ejemplo.

La cantidad de problema que esto pueda ser depende de su sitio, pero es principalmente un problema para el alojamiento que ofrece espacio en disco ‘no medido’. A los proveedores que le brindan una cantidad fija de almacenamiento y ancho de banda generalmente no les importa lo que esté haciendo con él, siempre que no viole la ley (por ejemplo, compartir material con derechos de autor).

El ancho de banda y otros recursos tienen sus propios problemas. Incluso la cuenta más básica de iPage admite el alojamiento de dominios ilimitados, por ejemplo, pero la compañía también advierte: “En la mayoría de los casos, los sitios web de los usuarios podrán admitir tanto tráfico como el usuario pueda adquirir legítimamente. Sin embargo, iPage se reserva el derecho de limitar el tiempo del procesador, el ancho de banda, los procesos o la memoria en los casos en que sea necesario para evitar un impacto negativo en otros usuarios.”

Eso es importante, ya que señala que hay más formas de limitar el ancho de banda que establecer una cifra fija para un total de transferencia. Si un host cree que está utilizando el doble del ancho de banda de la red que debería, podría limitar sus recursos disponibles para reducir a la mitad la velocidad del sitio. Ese es otro problema que no se aplica a los hosts que ofrecen cantidades fijas de ancho de banda; normalmente publicarán su contenido lo más rápido que puedan.

También hay grandes implicaciones para alojar múltiples sitios web. Sí, es posible que pueda alojar 100 sitios web en una sola cuenta compartida, pero es muy posible que obtengan el 1% de los recursos que realmente necesitan. Entonces, cuantos más sitios aloje, más lentos serán.

La letra pequeña del servidor web tiene muchas cláusulas interesantes a lo largo de estas líneas, así que revise los detalles antes de comprar. Las partes jugosas normalmente se encuentran en una ‘Política de uso aceptable’ o ‘Política de uso aceptable’ (a veces abreviada a AUP), pero también navega por la página de Términos de servicio generales, que a menudo tiene detalles relacionados útiles.

Límites técnicos

Aunque los hosts generalmente son muy imprecisos acerca de lo que realmente le brinda el alojamiento ‘ilimitado’ o ‘no medido’, consultar algunos límites técnicos clave puede brindarle más información.

El inodo es un buen lugar para comenzar. Un inodo es una entrada en un índice del sistema de archivos que almacena los detalles de un archivo o directorio. Un proveedor de alojamiento web podría decir que ofrece almacenamiento ilimitado, pero casi con seguridad restringirá la cantidad total de inodos que puede usar, configurando efectivamente una cantidad máxima de archivos.

La cifra estándar es de alrededor de 250,000, por lo que esto puede no parecer un gran problema. Pero puede variar considerablemente entre proveedores. El plan de inicio de GreenGeeks admite 150,000, por ejemplo, mientras que Bluehost tiene un ‘límite flexible’ de 50,000 para cuentas de cPanel (en la práctica permite más, pero esto no es recomendable). Los correos electrónicos también toman un inodo cada uno, por lo que 50 buzones de entrada IMAP con 1,000 correos electrónicos cada uno usarían 50,000 inodos por su cuenta.

Incluso si no ha alcanzado su límite de inodo, puede haber consecuencias por tener «demasiados». Por ejemplo, aunque muchos servicios admiten hasta 250,000 inodos, es posible que no siempre incluyan cuentas con más de 100,000 en sus copias de seguridad. Si eso está sucediendo en su sitio, probablemente sea mejor que lo descubra ahora. Cava en la letra pequeña para más detalles.

(Crédito de la imagen: HostPapa)

Los correos electrónicos a menudo tienen límites ocultos adicionales. El principal plan Business Pro de HostPapa ofrece ‘cuentas de correo electrónico ilimitadas’, por ejemplo, pero las cuentas individuales obtienen un almacenamiento máximo de 1 GB, y hay un límite total de 10 GB para cubrir todas las cuentas. Si espera crear 100 correos electrónicos, son solo 100 MB cada uno, lo que nos parece bastante limitado.

Los creadores de sitios web de arrastrar y soltar son un problema particular. A menudo se incluyen con paquetes de alojamiento compartido, pero muchos establecen límites estrictos en la cantidad de páginas o el tamaño del sitio que admitirán. Y desafortunadamente, muchos proveedores ‘olvidan’ decirte esto por adelantado. Solo se dará cuenta cuando llegue al límite, y el anfitrión explica que puede obtener páginas ilimitadas, pero solo si paga para actualizar.

No creas el bombo ‘ilimitado’

La próxima vez que compre alojamiento web, sea escéptico, especialmente ante las afirmaciones de que obtendrá algo ‘ilimitado’.

Si un host dice que alguno de sus recursos es ilimitado, o algo similar, busque definiciones en la página, en letra pequeña y tal vez en las páginas de soporte. La búsqueda en la base de conocimiento web de frases como ‘límites de correo electrónico’ a menudo puede generar contenido útil.

Tómese el tiempo para conocer los límites que realmente le importan. ¿Necesita un montón de cuentas de correo electrónico o le importa el tamaño de la bandeja de entrada? Existen grandes diferencias entre los proveedores, por lo que si un host no está claro, abra una sesión de chat en vivo y averigüe antes de comprar.

(Crédito de la imagen: HostGator)

No todas son malas noticias, y algunos proveedores hacen un trabajo razonable manejándose en esta área. HostGator describe sus planes de alojamiento compartido como una oferta de ancho de banda y almacenamiento ‘ilimitados’ en lugar de ‘ilimitados’, con enlaces para explicar lo que esto significa. Y no tiene capturas importantes en otros lugares, por lo que, por ejemplo, sus ‘direcciones de correo electrónico ilimitadas’ no están paralizadas por un pequeño límite fijo de bandeja de entrada.

Sin embargo, si está cansado de buscar capturas ocultas, considere omitir por completo los planes ‘ilimitados’ y optar por algo que le brinde una parte fija de recursos. Sabrá exactamente lo que está obteniendo y, dado que es fácil de administrar para el host, su sitio también podría ser más rápido y más confiable.

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