¿Alguna vez te has quedado mirando las luces parpadeantes de tu enrutador Verizon Fios, preguntándote si están tratando de comunicarse contigo en algún tipo de código Morse? No es el único.
De hecho, muchas personas luchan por entender el propósito de cada luz y qué hacer cuando empiezan a actuar. Pero no tema, porque hay un héroe en esta historia: un guía experto que puede ayudarle a navegar por el confuso mundo de la solución de problemas de las luces del router.
Con Verizon Fios, la luz blanca y verde indica que no hay ningún problema con su router y ver la azul, amarilla y roja significa que tiene que comprobar su Internet. Para conocer los detalles específicos, le presentaremos las luces del enrutador Verizon Fios y le brindaremos la información que necesita para decodificar sus señales.
Así que, póngase sus gorras de pensar y prepárese para desentrañar el misterio de las luces del enrutador con nuestra confiable guía.
¿Qué color de luz debería ver en el router de Verizon?
Blanco sólido o verde sólido.
Una luz blanca sólida en tu enrutador Verizon Fios indica que ha establecido con éxito una conexión a Internet. Esta es una señal positiva y significa que debería poder conectar sus dispositivos a Internet sin problemas.
Por otro lado, una luz verde fija indicaría que su módem está conectado a la corriente y que no tiene ningún problema. Sin embargo, si está experimentando velocidades de Internet lentas o conectividad intermitente, es posible que tenga que solucionar los problemas de su red. He aquí algunos pasos que puede seguir:
- Reinicie el router: A veces, el simple hecho de reiniciar el router puede ayudar a resolver los problemas de conectividad. Desenchufe el router de la toma de corriente, espere unos segundos y vuelva a enchufarlo. Deje que el router se reinicie y compruebe si la luz blanca vuelve a encenderse.
- Compruebe su conexión a Internet: Asegúrese de que su servicio de Internet está activo y funciona correctamente. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para verificar que no hay cortes u otros problemas.
- Compruebe la configuración de su red: Asegúrese de que su router está configurado correctamente y de que sus dispositivos están conectados a la red correcta. Compruebe los ajustes de red para asegurarse de que sus dispositivos están configurados para conectarse a la red de su router.
- Compruebe si hay interferencias: A veces, otros aparatos electrónicos o electrodomésticos pueden interferir con su señal Wi-Fi. Aleje su router de otros aparatos y dispositivos, o pruebe a cambiar el canal de su router para reducir las interferencias.
Si sigue teniendo problemas con su enrutador Verizon Fios, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de Verizon para obtener más ayuda.
The cables at the back of your router must be plugged-in correctly and tightly.
¿Por qué veo una luz azul en mi enrutador de Verizon?
Una luz azul en tu enrutador Verizon Fios generalmente indica que el enrutador está en proceso de establecer una conexión a Internet. Se trata de una señal positiva, ya que significa que su router está funcionando para conectarse a Internet y que pronto debería poder conectar sus dispositivos a Internet.
Sin embargo, si la luz azul permanece encendida durante un periodo prolongado o si empieza a parpadear, puede indicar que hay un problema con su conexión a Internet. En este caso, puede que tenga que solucionar los problemas de su red para resolver el problema. Algunas medidas que puede tomar incluyen reiniciar su router, comprobar su conexión a Internet y revisar la configuración de su red.
¿Cómo leer las luces de mi módem?
Luz verde del enrutador Verizon Fios
Una luz verde en tu enrutador Verizon Fios generalmente indica que tu enrutador ha establecido con éxito una conexión a Internet y que tus dispositivos deberían poder conectarse a Internet sin problemas.
Esta es una señal positiva, ya que significa que su red está funcionando como debería y que puede comenzar a utilizar Internet. Sin embargo, si está experimentando velocidades de Internet lentas u otros problemas con su red, una luz verde puede no significar necesariamente que no haya problemas con su red.
Algunas medidas que puede tomar incluyen reiniciar su enrutador, comprobar su conexión a Internet y verificar la configuración de su red.
Enrutador Verizon Fios Luz amarilla
Una luz amarilla en tu enrutador Verizon Fios generalmente indica que hay un problema con tu conexión a Internet. Esto puede ser causado por una variedad de factores, como una interrupción en tu servicio de Internet, un problema de configuración con tu enrutador o un problema con los ajustes de tu red.
Si ve una luz amarilla en su enrutador Verizon Fios, el primer paso que debe tomar es reiniciar su enrutador. Desenchufe el router de la toma de corriente, espere unos segundos y vuelva a enchufarlo. Deje que el router se reinicie y compruebe si la luz amarilla desaparece.
Si la luz amarilla persiste, puede que necesite comprobar su conexión a Internet. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para verificar que no hay cortes u otros problemas. También puede comprobar los ajustes de red para asegurarse de que sus dispositivos están conectados a la red correcta y de que su router está configurado correctamente.
Enrutador Verizon Fios Luz roja
La luz roja de tu enrutador Verizon Fios puede significar varias cosas. Cuando la luz roja está fija, se ha descubierto un fallo de hardware o del sistema.
Si la luz roja parpadea rápidamente, su enrutador se está sobrecalentando. Y, por último, un fallo de conexión WPS se indica mediante una luz roja que parpadea lentamente.
Dependiendo del tipo de luz roja que esté viendo, a continuación encontrará algunas recomendaciones para solucionar los problemas de su router Verizon Fios.
1) Luz roja sólida
Una luz roja fija en un enrutador Verizon Fios suele indicar un problema con la conexión a Internet. Estos son algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
- Ciclo de encendido: Pruebe a apagar y volver a encender el router. Desenchufe el cable de alimentación del router, espere unos 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Espere a que el router arranque y compruebe si la luz roja sigue encendida.
- Compruebe las conexiones: Asegúrese de que todos los cables están bien conectados al router y al módem. Si hay algún daño o conexión suelta, puede provocar la aparición de la luz roja.
- Compruebe el módem: Verifique que el módem funciona correctamente. Si el módem no funciona, puede hacer que el router muestre una luz roja. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para asegurarse de que el módem funciona correctamente.
- Restablecimiento de fábrica: Si los pasos anteriores no funcionan, intente restablecer el router a su configuración predeterminada. Puede hacerlo manteniendo pulsado el botón de reinicio del router durante unos 10 segundos. Tenga en cuenta que esto borrará todos los ajustes y configuraciones personalizadas.
2) Luz roja que parpadea rápidamente
Parece que su red está hecha un lío, literalmente. La luz roja parpadeando como loca es una señal reveladora de que su router está sintiendo el calor. Pero no se asuste, desenchúfelo y déle un respiro durante unos cinco minutos.
Ahora, vayamos a la raíz del problema: el polvo. Sí, es el pequeño y escurridizo culpable al que le encanta obstruir las rejillas de ventilación de su router y hacer que se sobrecaliente. Por lo tanto, déle a su router una buena limpieza para mantenerlo libre de polvo y en plena forma.
Además, deje que su router respire, literalmente. Manténgalo en posición vertical cuando lo guarde y asegúrese de que hay algo de espacio a su alrededor. No lo aplaste en un rincón diminuto del armario donde no pueda circular el aire.
Siga estos sencillos pasos, y su router estará fresco como una lechuga, ¡y su red estará funcionando en un abrir y cerrar de ojos!
3) Luz roja que parpadea lentamente
Parece que su router está teniendo problemas para conectarse a su dispositivo WiFi a través de WPS. Si estás buscando una manera rápida y sin complicaciones de agregar gadgets habilitados para WPS a tu red, simplemente dale un pequeño empujón al botón WPS de tu enrutador Fios.
Si la luz roja sigue parpadeando lentamente durante más de dos minutos, significa que el emparejamiento WPS no funcionó del todo bien. Pero no se preocupe, simplemente apague y vuelva a encender su WiFi, y debería ver que la luz del router parpadea en rojo antes de volver a su brillo blanco habitual.
¿Cómo reiniciar mi router FIOS de Verizon?
Cuando su router se esté reconectando, parpadeará en blanco. A continuación se indican algunas acciones de solución de problemas que debe realizar (en este orden exacto) si el reinicio suave no funciona.
1) Desenchufe su enrutador Fios
Si desenchufa su enrutador Fios, éste perderá energía y se apagará. Este puede ser un paso útil para solucionar problemas si está experimentando problemas con su enrutador o conexión a Internet.
Sin embargo, antes de desenchufar su router, es importante asegurarse de que ha guardado cualquier trabajo o dato que pueda verse afectado por la pérdida de conectividad a Internet. Una vez que desenchufe el router, cualquier dispositivo que dependa de Internet perderá su conexión.
Para desenchufar su router Fios, simplemente localice el cable de alimentación y desenchúfelo de la toma de corriente. Espere unos segundos antes de volver a enchufarlo y deje que el router se reinicie.
Desenchufar su enrutador Fios puede ayudar a resolver una variedad de problemas, como velocidades de Internet lentas, conectividad intermitente o un enrutador congelado.
2) Desenchufe tanto su router Fios como su ONT
Si desenchufas tanto tu enrutador Fios como tu ONT (terminal de red óptica), se producirá una pérdida total de la conectividad a Internet. La ONT es el dispositivo que conecta tu casa a la red de Verizon Fios, y el enrutador es responsable de distribuir esa conexión a Internet a tus dispositivos.
Si tiene problemas con su conexión a Internet, desenchufar tanto el enrutador como la ONT puede ser un paso útil para solucionar el problema. Esto puede ayudar a restablecer su red y resolver cualquier problema que pueda estar causando problemas de conectividad.
Para desenchufar tanto su router Fios como su ONT, siga estos pasos:
- Localice los cables de alimentación tanto de su router como de la ONT.
- Desenchufe ambos dispositivos de las tomas de corriente.
- Espere al menos 30 segundos.
- Vuelva a enchufar el ONT a la toma de corriente y espere a que se reinicie por completo. Esto puede tardar unos minutos.
- Una vez que el ONT se haya reiniciado por completo, vuelva a enchufar el router a la toma de corriente y espere a que se reinicie por completo.
Después de que ambos dispositivos se hayan reiniciado, su red debería estar de nuevo en funcionamiento.
3) Restablezca de fábrica su enrutador Fios
Realizar un restablecimiento de fábrica en su enrutador Fios lo restaurará a sus ajustes originales y borrará cualquier ajuste o configuración personalizada que haya realizado. Este puede ser un paso útil para la solución de problemas si está experimentando problemas con su enrutador que no pueden resolverse a través de otros métodos de solución de problemas.
Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, es importante tener en cuenta que esto borrará todos los ajustes de su router, incluyendo el nombre y la contraseña de su red Wi-Fi. Tendrá que volver a configurar su router y configurar de nuevo su red Wi-Fi después de realizar el restablecimiento de fábrica.
Para realizar un restablecimiento de fábrica en su enrutador Fios, siga estos pasos:
- Localice el botón de restablecimiento de su router. Normalmente se trata de un pequeño botón situado en la parte posterior o inferior del router.
- Mantenga pulsado el botón de reinicio durante al menos 10 segundos.
- Suelte el botón de reinicio y espere a que el router se reinicie. Esto puede tardar unos minutos.
- Una vez que el router se haya reiniciado, recuperará su configuración original.
Después de realizar un restablecimiento de fábrica, tendrá que volver a configurar el router y configurar de nuevo la red Wi-Fi. Esto incluye seleccionar un nuevo nombre y contraseña de red Wi-Fi y configurar cualquier otro ajuste que hubiera personalizado previamente.
Realizar un restablecimiento de fábrica puede ayudar a resolver una variedad de problemas con tu enrutador Fios, como velocidades de Internet lentas o problemas de conectividad.
Read reviews and troubleshooting guide, manage your account, and get rewards using the Verizon App!
4) Asegúrate de que tu enrutador Fios esté conectado a tu ONT
Asegurarte de que tu enrutador Fios esté correctamente conectado a tu ONT (terminal de red óptica) es esencial para establecer una conexión a Internet. La ONT es el dispositivo que conecta tu hogar a la red de Verizon Fios, y el enrutador es responsable de distribuir esa conexión a Internet a tus dispositivos.
Para asegurarse de que su router Fios está correctamente conectado a su ONT, siga estos pasos:
- Localice la ONT y el router Fios. La ONT suele estar situada en el exterior de su casa, mientras que el router suele estar en el interior.
- Compruebe que el cable Ethernet está bien conectado a la ONT. El cable Ethernet debe estar conectado al puerto Ethernet de la ONT.
- Compruebe que el otro extremo del cable Ethernet está conectado de forma segura al puerto WAN del router.
- Compruebe que el router recibe alimentación y que todos los cables están bien conectados.
Si su enrutador Fios está correctamente conectado a su ONT pero sigue experimentando problemas con su conexión a Internet, es posible que necesite solucionar más problemas con su red o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon para obtener ayuda.
Lee más información aquí: Fallo en la llamada de Verizon (¿Cómo solucionarlo?
Preguntas frecuentes
¿El enrutador Fios de Verizon es de 2.4GHz o 5Ghz?
Sí, el enrutador ofrece Wi-Fi tribanda, que incluye dos canales diferentes de 5 GHz y uno de 2.4 GHz. Cuando no hay extensores conectados a través de Wi-Fi, la tercera banda, que suele estar disponible para conectar dispositivos personales, no está reservada sólo para extensores. 19.
¿Cómo hago que mi Wi-Fi de Fios sea más potente?
Piense en ampliar su red doméstica con un extensor de red. Al aumentar la intensidad de la señal, eliminar los puntos muertos y minimizar el hipo y los retrasos en los vídeos HD y los juegos, optimizará la potencia de su conexión inalámbrica. Utilice una prueba de velocidad de Verizon para determinar su velocidad actual. Compre un extensor de red Fios.
¿Cómo contactar con la asistencia adicional de Verizon?
Si este artículo no contiene la información que estabas buscando, debes consultar el manual del usuario del enrutador Verizon Fios para verificar la versión del Verizon Vios que estás usando. Después, usa tu Verizon App para hacer una cita para que un representante del servicio de atención al cliente te llame de inmediato.
Conclusión
El «botón unificado» (también conocido como botón «WPS») ubicado en el panel frontal de su enrutador Fios de Verizon proporciona una indicación gráfica.
Cada uno de los cinco LED de color de los routers Fios -blanco, azul, verde, amarillo y rojo- denota una condición particular del router. El verde indica una conectividad exitosa, mientras que el amarillo y el rojo indican que hay un problema con la conexión.
La luz roja en su enrutador Verizon Fios podría significar una variedad de cosas. El principal culpable aquí suele ser la acumulación de polvo que obstruye las rejillas de ventilación de su enrutador. Asegúrese de que su enrutador esté libre de polvo y en buenas condiciones. No debería estar apretado firmemente en una esquina donde no pueda circular el aire.
También puede llamar al servicio de atención al cliente de Verizon Fios al (800) 837-4966 o leer más información en este artículo: De AT&T a Verizon (Una guía completa).
Otros artículos
- ¿Cuál es el procedimiento para cambiar la batería de mi Tile (Pro, Mate, Slim, Sticker)?
- Ver DirecTV en su ordenador (¡Obtenga sus respuestas!)
- ¿Cómo Encontrar la Dirección Mac de su Amazon Echo Dot? (Explore)
- ¿Cuánto pesa un televisor de 65 pulgadas? (Averígüelo)
