Respuesta rápida: Simplemente reinicie o restablezca de fábrica el Oculus Quest cuando aparezca el error «No Command».
La realidad virtual es una tecnología increíblemente emocionante y envolvente que ha captado la atención de jugadores y entusiastas de la tecnología por igual.
El Oculus Quest, en particular, ha ganado popularidad debido a su capacidad para proporcionar una experiencia de RV de alta calidad sin necesidad de un PC o una consola.
Sin embargo, incluso la tecnología más avanzada puede encontrar errores, y el error «No Command» en el Oculus Quest es uno de los problemas más frustrantes y comunes a los que se enfrentan los usuarios. Este error puede producirse por diversas razones, pero afortunadamente, hay formas de solucionarlo y arreglarlo.
En esta entrada del blog, vamos a echar un vistazo más de cerca al error «No Command» en Oculus Quest, sus causas y cómo solucionarlo. Tanto si es un jugador ocasional como un entusiasta de la RV, entender cómo resolver este error puede ayudarle a disfrutar de una experiencia de RV más fluida y agradable.
Así que, ¡manos a la obra!
He aquí algunos pasos comunes para solucionar su problema.
| Paso | Solución |
| 1 | Compruebe la versión del firmware y actualícela si es necesario. |
| 2 | Realice un restablecimiento de fábrica. |
| 3 | Compruebe que la cuenta de Oculus está configurada correctamente. |
| 4 | Compruebe las pilas del casco y del mando. |
¿Qué es el error «No Command» en Oculus Quest?
El error «No Command» en Oculus Quest es un problema común que puede ocurrir cuando intentas encender o reiniciar tu dispositivo. Cuando se produce este error, verá una pantalla negra con un mensaje que dice «Sin Comando» en letras blancas.
El error puede ocurrir por una variedad de razones, incluyendo:
- firmware dañado
- batería baja
- problemas de actualización del sistema
- problemas de hardware
El error «No Command» puede ser frustrante de tratar, especialmente si está ansioso por volver a sus juegos y experiencias de RV.
Sin embargo, si comprende las causas del error, podrá empezar a solucionar el problema y conseguir que su Oculus Quest vuelva a funcionar.
Cómo solucionar el error «No Command» en Oculus Quest
Arreglar el error «Sin Comando» en Oculus Quest puede ser un proceso sencillo, pero requiere solucionar algunos problemas. A continuación le indicamos algunas medidas que puede tomar para solucionar este problema:
- Cargue su Oculus Quest: Si el error «No Command» se debe a una batería baja, enchufar su dispositivo para cargarlo puede ayudar. Déjelo cargando durante unas horas antes de intentar encenderlo de nuevo.
- Realice un restablecimiento suave: Si su dispositivo sigue mostrando el error «Sin mando» después de cargarlo, intente realizar un restablecimiento fuerte. Para ello, mantenga pulsados el botón de encendido y el de bajar volumen al mismo tiempo durante 30 segundos. Su dispositivo debería reiniciarse y podría solucionar el error.
- Borrar la partición caché: Si los pasos anteriores no funcionan, pruebe a borrar la partición caché. Para ello, tendrá que entrar en el modo de recuperación del dispositivo. En primer lugar, apague su Oculus Quest. A continuación, mantenga pulsados los botones de encendido y volumen simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda. Suelte el botón de encendido pero siga manteniendo pulsado el botón de bajar volumen hasta que aparezca el menú del modo de recuperación. Después de eso, elija «Wipe Cache Partition». A continuación, elija «Reiniciar sistema ahora».
- Restablecimiento de fábrica: Si ninguna de las medidas anteriores funciona, puede que tenga que realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de su Oculus Quest, por lo que es mejor hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de proceder.
Para restablecer de fábrica su Oculus Quest, siga estos pasos:
- Apague su dispositivo.
- Mantenga pulsados los botones de encendido y volumen simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda.
- Suelte el botón de encendido pero siga manteniendo pulsado el botón de bajar volumen hasta que aparezca el menú del modo de recuperación.
- Elija «Borrar datos/restablecimiento de fábrica» y, para confirmarlo, pulse «Sí».
- Una vez completado el proceso, seleccione «Reiniciar sistema ahora».
Siguiendo estos pasos, debería poder solucionar el error «No Command» de su Oculus Quest. Sin embargo, si el error persiste, puede que tenga que ponerse en contacto con el soporte de Oculus para obtener más ayuda.
Errores comunes al intentar solucionar el error «No Command
Solucionar el error «Sin Comando» en Oculus Quest puede ser frustrante, y es fácil cometer errores al intentar solucionar el problema. A continuación se comentan algunos errores comunes que debemos evitar:
- No cargar el dispositivo durante el tiempo suficiente: Es importante dar tiempo suficiente a su dispositivo para que se cargue completamente antes de intentar encenderlo de nuevo. Si la batería aún está baja, es posible que siga viendo el error «Sin Comando».
- No realizar un restablecimiento completo correctamente: Asegúrese de mantener pulsados el botón de encendido y el botón de bajar volumen simultáneamente durante los 30 segundos completos cuando realice un restablecimiento completo. Soltar los botones demasiado pronto puede no solucionar el problema.
- Borrar la partición caché incorrectamente: Cuando entre en el modo de recuperación para borrar la partición caché, asegúrese de seleccionar la opción correcta. Seleccionar la opción equivocada puede causar la pérdida de datos u otros problemas.
- No hacer una copia de seguridad de los datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica: Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su Oculus Quest, por lo que es importante hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de proceder.
- No ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Oculus para obtener ayuda: Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y el error «No Command» persiste, no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Oculus. Es posible que puedan proporcionarle orientación adicional o incluso sustituir su dispositivo si es necesario.
Evitando estos errores comunes y adoptando un enfoque sistemático para la solución de problemas, puede aumentar sus posibilidades de solucionar el error «No Command» en su Oculus Quest.
Solución avanzada de problemas para el error «No Command» en Oculus Quest
Si ha probado los pasos básicos de solución de problemas para el error «No Command» en su Oculus Quest y sigue sin funcionar, hay algunos pasos avanzados de solución de problemas que puede seguir. Aquí tiene unos cuantos:
- Compruebe si hay actualizaciones de firmware: Asegúrese de que su Oculus Quest está ejecutando el firmware más reciente. Para comprobar si hay actualizaciones, vaya al menú Configuración y seleccione «Dispositivo». Desde allí, seleccione «Acerca de» y busque cualquier actualización disponible. Si ve una actualización, siga las instrucciones para instalarla.
- Pruebe con una fuente de alimentación diferente: Si tiene problemas para cargar su Oculus Quest, pruebe a utilizar una fuente de alimentación diferente, como una toma de corriente o un puerto USB distintos e incluso un cable de carga diferente.
- Realice un reinicio USB: Para realizar un reinicio USB, apague su Oculus Quest y desconéctelo de cualquier cable USB. A continuación, mantenga pulsados el botón de encendido y el botón de bajar volumen simultáneamente durante 30 segundos. Suelte el botón de encendido pero siga manteniendo pulsado el botón de volumen hasta que el dispositivo se encienda. Conecte el dispositivo a un puerto USB de su ordenador y compruebe si el error persiste.
- Compruebe si hay problemas de hardware: En raras ocasiones, el error «No Command» puede estar causado por un problema de hardware. Examínelo detenidamente en busca de daños aparentes o signos de desgaste. Si observa algo inusual, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Oculus para obtener más ayuda.
- Realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación: Si un restablecimiento de fábrica desde el menú de ajustes del dispositivo no funciona, pruebe a realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Para ello
- Apague su Oculus Quest, después mantenga pulsados los botones de encendido y bajar volumen simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda.
- Ahora suelte el botón de encendido pero siga manteniendo pulsado el botón de bajar volumen hasta que aparezca el menú del modo de recuperación.
- Elija «Borrar datos/restablecimiento de fábrica» y ahora confírmelo pulsando «Sí».
- Una vez completado el proceso, pulse «Reiniciar sistema ahora».
Siguiendo estos pasos avanzados de solución de problemas, puede aumentar sus posibilidades de arreglar el error «No Command» en su Oculus Quest.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el error «Sin comando» en Oculus Quest?
El error «No command» es un problema que algunos usuarios encuentran al intentar iniciar o utilizar su casco Oculus Quest. Suele aparecer como una pantalla negra con las palabras «No command» en texto blanco.
¿Por qué se produce el error «No command»?
Hay varias razones potenciales por las que puede producirse el error «No command». Pueden ser problemas con el firmware del casco, problemas con la cuenta Oculus del usuario o problemas relacionados con el hardware, como niveles bajos de batería.
¿Cómo puedo solucionar el error «No command» en mi Oculus Quest?
Hay varios pasos que puede seguir para intentar solucionar el error «No command», como actualizar el firmware del casco, realizar un restablecimiento de fábrica y comprobar la configuración de su cuenta Oculus.
¿Qué ocurre si el error «Sin mando» persiste después de probar estas soluciones?
Si ha probado todas las soluciones descritas en la entrada del blog y sigue experimentando el error «No command» en su Oculus Quest, es posible que desee ponerse en contacto con el soporte de Oculus para obtener más ayuda. Es posible que puedan ayudarle a encontrar la solución.
Conclusión
- El error «No command» en Oculus Quest puede ser un problema frustrante de encontrar, pero hay varios pasos que puede tomar para resolverlo.
- Comprobando el firmware de sus auriculares, realizando un restablecimiento de fábrica y asegurándose de que su cuenta de Oculus está configurada correctamente, a menudo podrá solucionar el problema y volver a disfrutar de sus experiencias de RV.
- Además, mantener el casco y los mandos actualizados y correctamente cargados puede ayudar a evitar que se produzca este error en primer lugar. Recuerde, si sigue teniendo problemas, no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Oculus para obtener más ayuda.
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