Las consolas de juegos como la Xbox One se han convertido en una parte integral de la configuración de entretenimiento de muchas personas, proporcionando acceso a una amplia biblioteca de juegos y servicios de streaming. Sin embargo, cuando su Xbox One no se enciende y todo lo que oye es una serie de pitidos, puede convertirse rápidamente en una experiencia frustrante y confusa.
Aunque la causa exacta de este problema puede variar, a menudo está relacionada con problemas de hardware o de alimentación, que pueden impedir que la consola se inicie correctamente. En esta guía, exploraremos algunas soluciones comunes para ayudarle a solucionar y arreglar el problema, para que pueda volver a sus juegos y contenidos favoritos.
| Qué hacer | Breve explicación |
| Encienda y apague su Xbox one y reiníciela | Una Xbox One que emite un pitido pero no se enciende puede solucionarse de la forma más eficaz y frecuente realizando un restablecimiento suave, un ciclo de encendido o una combinación de ambos. |
| Reinicio suave | Retire el cable de alimentación de la toma de corriente y desconecte la consola. Pulse brevemente el botón de encendido después de desconectar la consola. Este proceso liberará cualquier energía adicional que haya quedado retenida en los condensadores de la consola. Vuelva a conectar el cable de alimentación de la consola a la toma de corriente. |
| Ciclo de encendido | Mantenga pulsado durante 10 segundos el botón de encendido de su Xbox. Finalmente, el indicador led del botón de encendido parpadeará de naranja a blanco. Su Xbox ha entrado en modo de espera una vez que el indicador luminoso cambie a naranja fijo. Pulse el botón de encendido una vez más para volver a encender su Xbox. |
| Tres botones mantenidos | Mantenga pulsados los botones de Encendido, Expulsión y Sincronización a la vez durante 10 segundos, y pulse los botones de forma constante. Suelte el botón de Expulsión cuando haya terminado la cuenta atrás de 10 segundos. Pulse los botones de encendido y sincronización durante 15 segundos más. Suelte los botones de encendido y sincronización una vez transcurridos los 15 segundos. Si mantiene pulsados los botones de encendido y sincronización en un segundo intento, la consola se encenderá y comenzará el procedimiento de sincronización en la pantalla. |
| Pulsación del botón de expulsión | Basta con pulsar el botón de expulsión diez veces seguidas. Al utilizar este método, no es necesario que haya un disco en la bandeja. Esto podría ser suficiente para finalizar el ciclo de software y dirigir los componentes para que se concentren en la lectura del disco recién insertado. |
Encienda y apague y reinicie su Xbox One.
Si su Xbox One emite un pitido pero no se enciende, el primer paso que debe dar es intentar reiniciar la consola. Estos son los pasos a seguir:
- Apague su Xbox One manteniendo pulsado el botón de encendido situado en la parte frontal de la consola durante 10 segundos.
- Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola y espere al menos 10 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación y espere a que la luz del ladrillo de alimentación cambie de blanco a naranja.
- Pulse el botón de encendido en la parte frontal de la consola para volver a encenderla.
Si su Xbox One sigue emitiendo pitidos pero no se enciende después de reiniciarla, es posible que tenga que realizar un reinicio completo. Aquí le explicamos cómo hacerlo:
- Mantenga pulsado el botón de encendido de la parte frontal de la consola durante 10 segundos para apagarla.
- Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola y espere al menos 10 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación y espere a que la luz del ladrillo de alimentación cambie de blanco a naranja.
- Mantenga pulsados el botón Bind (situado en la parte izquierda de la consola) y el botón Eject (situado en la parte frontal de la consola), y a continuación pulse y suelte el botón de encendido.
- Siga manteniendo pulsados los botones Bind y Eject durante 10-15 segundos hasta que oiga dos tonos de encendido, entonces suelte los botones.
- Espere a que la consola complete el proceso de hard reset, que puede tardar varios minutos.
Después de realizar un hard reset, es de esperar que su Xbox One arranque con normalidad. Si el problema persiste, es posible que tenga que probar otros pasos de solución de problemas o ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
Xbox One
Xbox ONE Controller
Botones alternativos de la consola Xbox One
Existen otras opciones de reinicio. Debería intentar utilizar diferentes combinaciones de botones de la consola si las opciones anteriores de reinicio suave y ciclo de encendido no le han funcionado.
Lo más probable es que el programa interno esté atrapado en un bucle y necesite una entrada para romperlo. Para conseguirlo y que su consola vuelva a funcionar, deberá pulsar ciertos botones.
Tres botones
Este método, que requiere pulsar tres botones simultáneamente, se utiliza normalmente para reiniciar el software interno y poner fin a un bucle.
No interferirá con sus partidas o aplicaciones guardadas y puede utilizarse repetidamente si tiene problemas.
- Mantenga pulsados los botones de encendido, expulsión y sincronización a la vez.
- Durante 10 segundos, pulse firmemente los botones.
- Suelte el botón Expulsar cuando haya terminado la cuenta atrás de 10 segundos.
- Pulse los botones Encendido y Sincronizar durante 15 segundos más.
- Suelte los botones de encendido y sincronización una vez transcurridos los 15 segundos.
- Si mantiene pulsados los botones Power y Sync en un segundo intento, la consola se encenderá y comenzará el procedimiento de sincronización en la pantalla.
Pulsación del botón de expulsión
Este parche ha sido ampliamente discutido en muchos foros públicos de Xbox. Aunque pueda parecer extraño, muchos usuarios lo han utilizado para reiniciar el firmware interno de la Xbox y volver a ponerla en marcha.
Basta con pulsar el botón de expulsión diez veces seguidas. Al utilizar este método, no es necesario que haya un disco en la bandeja.
El objetivo es hacer que el programa se concentre en una tarea diferente, como expulsar la bandeja del disco. Puede decidir probar simplemente insertando un disco nuevo.
Esto podría ser suficiente para terminar el ciclo del software y dirigir los componentes para que se concentren en la lectura del disco recién insertado.
Causas típicas de que la Xbox One no se encienda
Puede haber varias causas para que su Xbox One emita un pitido pero no se encienda. Cada problema tiene una respuesta especial, y quizás algunas soluciones sean bastante más sencillas y asequibles que otras.
Problemas de alimentación
Esta es una de las razones más comunes por las que la Xbox One no se enciende. Podría tratarse de una toma de corriente, una fuente de alimentación o un cable defectuosos.
Compruebe que la toma de corriente funciona enchufando otro aparato. Si la toma de corriente funciona, compruebe si la fuente de alimentación y el cable están dañados o si hay conexiones sueltas.
Sobrecalentamiento
El sobrecalentamiento es otra causa común de que la Xbox One no se encienda. Si la consola se calienta demasiado, puede apagarse para evitar daños.
Asegúrese de que la consola no está obstruida por nada que pueda bloquear las salidas de aire y asegúrese de que está colocada en una zona bien ventilada.
Problemas de software
Si su Xbox One no se enciende, es posible que esté experimentando un problema de software. Esto puede suceder si hay un problema con el software del sistema o si los archivos del sistema se corrompen. Una forma de solucionar este problema es arrancar la consola en modo seguro y realizar un restablecimiento de fábrica.
Para arrancar la Xbox One en modo seguro, siga estos pasos:
- Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola.
- Espere 10 segundos y vuelva a enchufar el cable de alimentación.
- Mantenga pulsado el botón Bind (situado en el lado izquierdo de la consola) y el botón Eject (situado en la parte frontal de la consola), a continuación, pulse y suelte el botón de encendido.
- Continúe manteniendo pulsados los botones Bind y Eject durante 10-15 segundos hasta que oiga dos tonos de encendido, entonces suelte los botones.
- La consola arrancará ahora en modo seguro.
Una vez que la consola esté en modo seguro, puede intentar restablecer el sistema a su configuración predeterminada. Esto borrará todos los datos y devolverá la consola a su configuración original de fábrica.
Problemas de hardware
Si la Xbox One no se enciende incluso después de intentar restablecer el software del sistema, es posible que haya un problema de hardware. Esto puede ocurrir si hay daños en componentes como el disco duro, la tarjeta gráfica o la placa base. En algunos casos, la fuente de alimentación también puede estar defectuosa.
Si sospecha que se trata de un problema de hardware, lo mejor es que acuda a un profesional para que lo repare. Intentar reparar los problemas de hardware por su cuenta puede ser arriesgado y potencialmente causar más daños. Puede ponerse en contacto con el soporte de Microsoft o con un técnico de reparaciones certificado para que diagnostique y solucione el problema. Dependiendo de la gravedad del problema, puede ser necesario sustituir ciertos componentes o incluso la consola entera.
Tom Clancy on Xbox one
Preguntas frecuentes
¿Está bien dejar la Xbox enchufada todo el tiempo?
La Xbox One debe colocarse en modo de espera todo el tiempo. Aunque de este modo consume más energía, la función de despertador por voz y el arranque más rápido están activados. Si desenchufa su Xbox ahorrará algo de energía, pero perderá funciones como el despertador por voz.
¿Cuánto tiempo puede dejar su Xbox encendida antes de que funcione mal?
La respuesta a esta cuestión es sencilla, está bien dejarla encendida durante unas 6-7 horas. Con el tiempo, empezará a sobrecalentarse, momento en el que tendrá que llevar su Xbox One a reparar. Aunque la Xbox está hecha para un juego intenso.
¿Qué se permite en un nombre de usuario de Xbox?
Los nuevos Gamertags de Xbox ahora admiten nombres con un máximo de 12 caracteres en Unicode y un sufijo creado automáticamente si el Gamertag es compartido. Para los jugadores, ofrecen 13 alfabetos alternativos que se adaptan a más de 200 idiomas de todo el mundo. Nota Los Gamertags existentes se dejan solos y sin modificar.
Conclusión
- Pruebe los consejos de solución de problemas antes mencionados en primer lugar si usted está teniendo dificultades para permitir que su Xbox One se encienda antes de buscar la reparación o sustitución por un experto.
- Intente un reinicio suave o un ciclo de energía como su curso de acción inicial. Todos ellos tienen una buena posibilidad de ayudar a su Xbox a arrancar por completo.
- El siguiente método más sencillo es mantener pulsados algunos botones de la consola durante un breve periodo de tiempo para reiniciar el software interno.
- Si esto no ayuda, podría intentar cambiar la fuente de alimentación, asegurar una refrigeración adecuada limpiando la rejilla de ventilación e inspeccionar la placa base en busca de humedad.
- Lamentablemente, si ninguna de las sugerencias siguientes le ha dado resultado, la única opción que le queda podría ser comprar una consola nueva o llevarla a reparar.
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