Optar por una VPN gratuita normalmente conlleva todo tipo de penalizaciones, pero Urban VPN afirma que no tiene que ser así.
El servicio es ‘100% rápido’, el sitio cuenta con ‘100% gratis’, ‘100% anónimo’, con ancho de banda ilimitado, velocidades increíbles y ‘acceso gratuito a cualquier sitio web’.
Toca el menú Productos y Urban VPN espera que estés aún más impresionado, con VPN gratuitas para Windows, Mac, Android e iOS, un proxy y extensiones de navegador. Pero luego comienza a ser un poco extraño, con listas separadas para un ‘VPN de Netflix gratis’, ‘VPN de Instagram gratis’, ‘VPN de Reddit gratis’, ‘VPN de PC / portátil gratis’, y la lista continúa.
Seleccione algunas de estas opciones y verá que no son lo que parecen. Los productos Mac, Android e iOS están marcados como «próximamente», y todo lo demás le indica que instale el cliente de Windows o las extensiones del navegador.
- ¿Quieres probar Urban VPN? Echa un vistazo a la página web aquí
Explora los menús del sitio web y encontrarás otra sorpresa. A ‘¿Por qué gratis?’ La página explica que ‘Urban VPN es impulsado por la VPN comunitaria (Peer-to-Peer) de Urban VPNr. «Afirma que la compañía utiliza un sistema de tipo Hola donde, una vez que se ha conectado, su tráfico se enruta a través de los sistemas de otros usuarios, y parte de su tráfico se enrutará a través del suyo.
Ese acercamiento a las VPN trae todo tipo de preguntas. ¿Cómo Urban VPN encripta y protege sus datos? ¿Qué cantidad de recursos utilizarán las aplicaciones de Urban, una vez instaladas? ¿Qué sucede si otro cliente de Urban VPN usa su dirección IP para realizar alguna acción ilegal?
Esto también nos dejó preguntándonos quién estaba realmente detrás de la compañía. La página Acerca de dice: ‘Urban VPN es una subsidiaria de Urban Cyber Security’, pero no hay enlaces ni información de la compañía, y en Google ‘Urban Cyber Security’ en su mayoría solo apunta al sitio web de Urban VPN y varias reseñas.
Esta página refuerza el sentimiento no confiable del sitio con más tonterías de marketing, como «gracias a Urban VPN, millones de usuarios disfrutan de las funciones premium de VPN de forma totalmente gratuita». Millones? Esta sería la VPN urbana que tiene 25,200 usuarios de la extensión de Chrome, y en dos meses en Twitter y Facebook, ¿tiene un total de cinco seguidores y 18 «me gusta»?
Si realmente está interesado en la privacidad y entiende la confianza que deposita en un proveedor de VPN, ya debería estar ejecutando en la otra dirección. Sin embargo, cualquier VPN gratuita e ilimitada siempre atraerá a muchos usuarios, por lo que estábamos ansiosos por saber más.
Se nos informa que Urban VPN recopila su IP cuando se conecta para encontrar su ubicación (Crédito de la imagen: Urban VPN)
(Crédito de la imagen: Urban VPN)
Privacidad y registro
La política de privacidad de Urban VPN parece razonablemente bien organizada, con detalles sobre los datos que recopila y cómo se utiliza.
El documento dice que Urban VPN recopila su dirección IP cuando se conecta para encontrar su ubicación y brindar el servicio.
Una cláusula de frases extrañas dice: «Las direcciones IP recopiladas con fines de ubicación se eliminan inmediatamente después de completarse el uso (no se almacenan)», lo que presumiblemente significa que se eliminan cuando se desconecta. Pero continúa explicando que la IP recopilada cuando se utiliza Urban VPN para el escritorio solo se eliminará «cuando elimine la aplicación VPN y deje de usar los Servicios».
La política continúa estableciendo lo siguiente:
‘Recopilamos las direcciones URL de los sitios web visitados, que en la mayoría de los casos son datos no personales agregados, sin embargo, a veces los datos de navegación web contienen términos que podrían considerarse datos personales. Estos datos se eliminan un corto período después de la recopilación.
Creemos que la compañía está tratando de decir que registra las URL que visita, pero no las adjunta a su cuenta (terminará con una lista de las URL generadas por todos los clientes, pero sin manera de saber qué cuenta visitó qué sitios).
Las direcciones URL completas a veces pueden contener información personal (por ejemplo: dominio.com/submit?name=thiscity=that), y suponemos que Urban VPN elimina esos datos muy rápidamente, pero mantiene la información de navegación anónima.
La política menciona una oportunidad más de registro, aquí:
‘Cuando utilice el Servicio, recopilaremos Datos no personales, como información técnica transmitida automáticamente por el dispositivo del usuario (por ejemplo, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, hora y fecha de acceso, ubicación geográfica aproximada, etc.) ).
En general, esto no inspira mucha confianza. La política muestra un amplio margen para el registro de sesiones, y como algunas cláusulas no están claramente definidas (y el sitio web principal nos deja luchando para confiar en cualquier cosa que dice Urban VPN), puede haber oportunidades para más.
Preparar
Ponerse en marcha con Urban VPN debería haber sido fácil. No hay una cuenta para crear, ni una contraseña para recordar, solo descargue, instale y ejecute el cliente de Windows.
Pero no fue tan fácil, porque el instalador falló, repetidamente. Una investigación detallada del Visor de sucesos mostró advertencias de que Windows no pudo verificar la firma digital del adaptador de red virtual de Urban VPN y, cuando lo comprobamos, descubrimos que no estaba firmado en absoluto.
El sitio de Urban VPN afirma que: ‘Estamos aquí para ayudarlo cuando lo necesite. Puedes pedirnos cualquier cosa a través de nuestro soporte en vivo ‘. Sin embargo, esto no parece ser cierto. Urban VPN no tiene soporte en vivo, ni opción de chat, ni sección de soporte en el sitio web, ni siquiera una dirección de correo electrónico para obtener ayuda general. El sitio tiene uno o dos formularios web y direcciones de correo electrónico para áreas específicas (privacidad, legal), pero no hay nada para el soporte real.
Nos dirigimos a la página de la extensión de Chrome para ver las revisiones y encontramos otras quejas sobre la edición de Windows que no funciona. Una respuesta de Urban VPN dijo: ‘puedes instalar directamente la extensión del navegador sin la versión para PC’. El navegador es solo un proxy, solo funciona con Chrome y no sustituye a una VPN. Esperamos que Urban VPN se dé cuenta de eso, además de estar un poco más preocupados por la versión de Windows ‘no funciona’, pero aparentemente no.
Finalmente, conseguimos que el cliente Urban VPN se configurara en otro dispositivo Windows. ¿Ahora todo funcionaría bien?
Bueno, como era de esperar, no.
El cliente de Windows es básico para decir lo menos (Crédito de imagen: Urban VPN)
(Crédito de la imagen: Urban VPN)
Aplicaciones
El cliente de Windows de VPN urbano es tan básico como puede serlo una aplicación de VPN, sin interfaz más allá del menú del botón derecho para el icono de la bandeja del sistema.
El primer clic con el botón derecho muestra los cinco continentes: al elegir cualquiera de estos programas de países disponibles, y al elegir uno de ellos, se obtienen los botones Conectar y Desconectar. Y eso es. No hay nada más, ningún sistema de favoritos para acelerar la reconexión, ninguna opción de conexión automática, ni una sola configuración en ninguna parte.
El cliente aparentemente se conecta a través de OpenVPN. Revisamos el registro para ver qué ocurría, pero encontramos varios errores, incluida la configuración de conexión local que era muy diferente al servidor. Esto no parecía un producto profesional.
¿De quién era la red que utilizaba Urban VPN ?, nos preguntamos. Tal vez eso nos diría más. Echamos un vistazo y descubrimos que Urban VPN se estaba conectando a servidores gestionados por una empresa llamada BIScience, lo que de repente tenía mucho sentido. El sitio web de Urban VPN dijo que usaba una red de igual a igual de Hola, y BIScience es propietaria de una empresa, Geosurf, que utiliza ese tipo de tecnología. (De hecho, es tan parecido a Hola, que Hola presentó una demanda contra BIScience en enero de 2019 por supuesta infracción de patente).
Rápidamente encontramos más enlaces. Un componente clave del cliente de Urban VPN estaba protegido por derechos de autor de Jetstar Media, una empresa cofundada por el desarrollador de BIScience Garry Lachman (que también enumera en su página de LinkedIn «desarrolladores en desarrollo de mineros de cryptonight indetectables»). Y los sitios web de Urban VPN y Geosurf fueron creados por el mismo diseñador, lo que parece poco probable que sea una coincidencia.
Pasamos a la extensión del navegador Chrome y encontramos un proxy simple con una lista de ubicaciones, un botón de Encendido / Apagado y, de forma inesperada, un bloqueador de anuncios que funciona independientemente del proxy. (Un vistazo rápido al código mostró más enlaces de Geosurf, con referencias a los mismos servidores BIScience).
Tanto el cliente de Windows como la extensión de Chrome funcionan a un nivel básico; puede elegir una ubicación, hacer clic en Conectar y obtener una nueva dirección IP, hacer clic en Desconectar y restaurar el original.
Sin embargo, no hay configuraciones o formas de controlar cómo funciona todo esto. Y, lo que es más importante, no vemos ninguna razón para confiar en Urban VPN con su navegación, y varias razones por las que realmente no debería.
Utilizamos OpenSpeedTest para probar el rendimiento de cada VPN que revisamos (Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)
(Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)
Actuación
La extensión de Chrome de Urban VPN se conectó casi instantáneamente, como la mayoría de los proxies. Las pruebas no mostraron cambios significativos en la velocidad de nuestros servidores más cercanos, con descargas que promedian alrededor de 65 Mbps. Las ubicaciones en los EE. UU. También fueron rápidas, y solo algunas de las conexiones más distantes estaban por debajo del nivel (Vietnam apenas logró 5 Mbps).
El rendimiento del desbloqueo del sitio web también fue bueno, ya que la ubicación en el Reino Unido nos permitió ingresar a BBC iPlayer, mientras que la ubicación en los EE. UU.
La velocidad se redujo significativamente con los clientes de escritorio, ya que las descargas en el Reino Unido promediaron alrededor de 30-35Mbps, y el rendimiento de los EE.
Sin embargo, una vez más, Urban VPN entregó en el sitio web el desbloqueo, y pudimos transmitir contenido tanto de BBC iPlayer como de US Netflix.
Veredicto final
Libre, ancho de banda ilimitado, y desbloquea US Netflix – Urban VPN tiene mucho atractivo. Pero creemos que la confianza es vital en una VPN, y el sitio web engañoso de Urban, el pobre cliente de Windows, la falta de transparencia sobre quién está detrás del servicio y cómo funciona, significa que no merece su confianza, ni su negocio, en absoluto.
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