Norton 360 es una poderosa gama de paquetes de seguridad muy completos y repletos de funciones.
¿Cuán integral? Incluso el producto estándar Norton 360 Standard incluye antivirus, protección de navegación, un firewall inteligente, un administrador de contraseñas, antispam, una VPN sin restricciones (sin límites de datos dudosos), mantenimiento del sistema y herramientas de aceleración, protección de cámara web, 10 GB de espacio de respaldo en la nube y un Sistema de monitoreo web oscuro que monitorea los mercados de piratas informáticos y genera una alerta si aparece su dirección de correo electrónico.
Norton 360 Standard cubre un solo dispositivo (Windows, Mac, iOS o Android) y tiene un precio de $ 49.99 durante el primer año, $ 79.99 después de eso.
Norton 360 Deluxe, el tema de esta revisión, agrega controles parentales, eleva su almacenamiento de respaldo en línea a 50 GB y puede usarse en hasta cinco dispositivos (con cualquier combinación de plataformas). Tiene un precio de $ 59.99 para el primer año, $ 99.99 en la renovación.
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Norton 360 con LifeLock Select agrega un servicio completo de robo de identidad para usuarios de EE. UU. Esto genera una alerta si detecta que sus datos se están utilizando, tiene un equipo especializado para ayudarlo a restaurar su identidad si se ve afectado, incluye monitoreo de crédito, número de seguro social y alerta de crédito, e incluso tiene un elemento de seguro para cubrir sus gastos, dinero robado, honorarios de abogados y más (como de costumbre, se aplican exclusiones; lea la letra pequeña si es importante para usted). Tiene un precio de $ 99.99 para el primer año, $ 149.99 en la renovación.
Esto parece un buen valor para nosotros y supera a la competencia en algunas áreas. Total Security 2020 de Bitdefender también cubre hasta 5 dispositivos, por ejemplo, y cuesta un muy similar $ 49.99 para el primer año, $ 89.99 después. Pero no incluye respaldo en línea y su VPN limita a los usuarios a unos débiles 200MB por día. Agregar un uso de VPN sin restricciones eleva el total a $ 89.98 inicialmente, $ 139.98 en la renovación.
(Crédito de la imagen: Symantec)
Preparar
El instalador de Norton 360 es inteligente y flexible. No solo detectó los archivos de Avira y Bitdefender en nuestro sistema, por ejemplo, también nos permitió decidir si los guardamos o eliminamos. (Aunque es mejor no ejecutar dos paquetes de antivirus simultáneamente, esto no necesariamente causará problemas, y preferimos un software que nos permita decidir qué queremos hacer).
La pantalla de inicio puede parecer un poco confusa, al menos inicialmente, con cinco botones que cubren varias áreas de funciones (Seguridad del dispositivo, VPN, Copia de seguridad, Administrador de contraseñas, Controles parentales), opciones de un clic para iniciar acciones comunes (ejecutar un escaneo rápido, conectarse a la VPN, ejecute una copia de seguridad) y una variedad de otras opciones y detalles de estado.
Algunas capas de seguridad no están completamente configuradas para usar todas las funciones de Norton 360, y esto también puede causar cierta incertidumbre. El módulo de seguridad de Internet se marcó como no configurado cuando lanzamos la suite por primera vez, por ejemplo, pero esto fue solo una suave indicación para que instalemos el administrador de contraseñas y las diversas extensiones de navegador de Norton (Búsqueda segura, Búsqueda en la web, Página de inicio). Eso nos dejó con un poco más de trabajo por hacer, pero si no desea utilizar Norton Safe Search como su proveedor de búsqueda, por ejemplo, probablemente se alegrará de que no esté instalado de manera predeterminada.
Con tantas funciones, también puede llevar un tiempo encontrar lo que necesita. Si hay un problema aparente de red, por ejemplo, es posible que desee verificar el firewall, pero ¿dónde está? Puede hacer clic en algunas pestañas antes de darse cuenta de que está oculto en el cuadro de diálogo Configuración de seguridad.
Sin embargo, la interfaz realmente no es difícil de seguir, y después de media hora de explorar las diferentes secciones, comprenderá bien las habilidades de Norton 360.
Si se queda atascado, la ayuda incorporada de Norton 360 está disponible y es mucho más efectiva de lo que podría esperar.
Para encontrar el firewall, por ejemplo, presione Ctrl + F en la ventana Seguridad, escriba Firewall en el cuadro de búsqueda y aparecerá una lista de paneles y funciones del firewall. Estos son enlaces a esas áreas de los programas, no páginas de texto; elija la opción ‘Red y conexiones de firewall’ y aparecerá el panel, listo para usar.
(Crédito de la imagen: Symantec)
Antivirus
Norton 360 admite todos los tipos de escaneo básicos y permite iniciar un escaneo rápido con un clic, ejecutar escaneos personalizados en archivos o carpetas particulares o verificar todo el sistema.
Norton Power Insight viene con el paquete, y es una forma más agresiva pero muy capaz de eliminar amenazas obstinadas.
Norton 360 no incluye la herramienta de recuperación de arranque de Symantec, que permite arrancar y escanear sistemas desde una llave USB. La ayuda explica cómo puede descargarlo y usarlo, por lo que esto no es un gran problema, pero significa que la función no es obvia para los novatos. La vida sería más fácil si la interfaz lo resaltara en algún lugar, incluso solo como un enlace a la página web de la Herramienta de recuperación de arranque.
Los tiempos de escaneo iniciales no impresionaron, ya que Norton 360 tardó entre un 15% y un 20% más que Bitdefender o Avira en escanear nuestros datos de prueba. Pero la optimización inteligente garantiza que el paquete solo escanee archivos sin cambios y, en la segunda ejecución, atravesó más de 250,000 archivos en solo 85 segundos.
Los escaneos son enormemente configurables, con una variedad de configuraciones que cubren qué archivos verificar, cómo verificarlos y qué hacer después. Están bien presentados y son más fáciles de entender que algunos de la competencia (Avast, Avira), pero encontrarlos puede ser una molestia.
(Crédito de la imagen: Symantec)
En Configuración, encontrará un panel para configurar cómo funciona el escaneo del Sistema completo y programarlo, por ejemplo, pero no encontrará ninguna mención de eso en la pantalla Escaneos o en la página Configuración avanzada. Tendrá que saber que está allí o explorar todas las opciones para darse cuenta de que es una posibilidad.
Aún así, esto al menos hace que el sistema sea fácil de usar y, en general, el motor antivirus de Norton funciona muy bien.
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Otras características
El Firewall de Norton 360 es lo más destacado de la suite, un módulo ultrainteligente que detecta y bloquea todo tipo de ataques a la red, incluidos muchos trucos de Wi-Fi comunes (SSL man en el medio, ataques de disparo SSL, suplantación de ARP y DNS, y más) )
(Crédito de la imagen: Symantec)
Es lo suficientemente inteligente como para manejar la mayoría de las situaciones por sí solo, y es posible que muchos usuarios ni siquiera se den cuenta de que está allí. Pero si sabe lo que está haciendo, dirigirse a su panel de Configuración le brinda un amplio control sobre cada aspecto de las operaciones del firewall.
La protección de Internet de Norton utiliza su vasta base de datos de sitios web y archivos maliciosos para mantenerlo a salvo de daños. En nuestra experiencia, hace un excelente trabajo al mantenerlo alejado del malware, reduciendo la posibilidad de infección más adelante.
(Crédito de la imagen: Symantec)
Norton VPN es una VPN simple que le brinda acceso a servidores en 30 países de todo el mundo. No tiene límites de datos ‘por día’ o ‘por mes’: puede usarlos tanto como desee.
A medida que avanzan las VPN, es básico, sin características o configuraciones significativas, y sin extras más allá del simple bloqueo del rastreador.
Sin embargo, el rendimiento generalmente es bueno, especialmente cuando considera lo que está pagando. ExpressVPN es una VPN mucho mejor, pero cuesta $ 99.95 al año. Norton 360 Deluxe también le brinda un paquete de seguridad muy completo, pero aún así solo cuesta $ 59.99 para el primer año, $ 99.99 en la renovación.
(Crédito de la imagen: Symantec)
La herramienta Norton Cloud Backup proporciona una manera rápida y fácil de proteger archivos clave. Puede crear múltiples conjuntos de copias de seguridad, especificar carpetas de origen y / o tipos de archivos, programar copias de seguridad o ejecutarlas bajo demanda. A pesar del nombre, también puede hacer una copia de seguridad de los archivos localmente, lo cual es útil si a veces necesita más de la asignación de 50 GB de Norton 360 Deluxe.
Aquí no hay nada que no haya visto antes, pero sí detectamos algunos detalles, incluida la capacidad de agregar archivos y carpetas a una copia de seguridad desde el menú contextual del Explorador. En general, es una herramienta decente, efectiva y fácil de usar.
Norton Password Manager (el producto anteriormente conocido como Norton Identity Safe) es un sistema capaz que le permite guardar contraseñas y datos personales, ingresarlos automáticamente en sitios web y sincronizar inicios de sesión en sus dispositivos.
Hemos tenido problemas técnicos con Identity Safe antes, pero esto no es solo un cambio de nombre: Symantec ha realizado un trabajo importante en el producto. Las nuevas características incluyen un generador seguro de contraseñas y la capacidad de desbloquear su bóveda mediante una notificación en su dispositivo móvil. También obtiene un resaltado simple de la salud y la seguridad de todas sus contraseñas, además del cambio automático de contraseñas para algunos sitios web, sin tener que abandonar la aplicación (Amazon, BBC, Dropbox, eBay, Facebook, Google, IMDB, Microsoft, Netflix, Reddit , Más). Sin mencionar la opción de importar contraseñas de Dashlane, LastPass y 1Password.
(Crédito de la imagen: Symantec)
Un módulo de rendimiento incluye algunas herramientas de aceleración muy básicas: desfragmentación de disco, limpieza de archivos limitada (elimina archivos temporales y restos de Internet Explorer) y un Administrador de inicio (eliminar o retrasar los programas de inicio). Estos funcionan, pero no hacen mucho. Estará mejor utilizando las herramientas integradas de Windows o el mejor software gratuito como CCleaner.
El filtro de spam se ve mucho más impresionante, al menos en nuestra prueba muy limitada. Bloqueó el 87.5% del spam sin marcar falsamente un solo correo electrónico legítimo, comparable a los resultados que esperaríamos de un producto antispam especializado.
Hay una pequeña compensación en el rendimiento, ya que, de forma predeterminada, el filtro consulta a los servidores de Norton para obtener un veredicto sobre algunos mensajes, extendiendo ligeramente el tiempo que lleva recibir correo. Sin embargo, esto fue solo unos segundos como máximo para nosotros, y puede desactivar las consultas web si se convierte en un problema (aunque la precisión puede disminuir).
SafeCam de Norton tiene como objetivo evitar que aplicaciones no confiables accedan a su cámara web, pero sin molestarlo con ‘¿Está bien, sí / no?’ alertas Se permite el acceso automático a los archivos seguros conocidos, los archivos peligrosos conocidos se bloquean y una notificación de escritorio lo mantiene en contacto con lo que está sucediendo (si algo acaba de conectarse, se le informará).
Por último, pero no menos importante, un excelente sistema de Control Parental permite controlar el acceso a Internet de sus hijos por contenido y tiempo. También monitorea la búsqueda y el uso de redes sociales, evita compartir información confidencial sobre el rendimiento y más (las características precisas que obtendrá varían según la plataforma). No podemos comenzar a hacerle justicia aquí: hay más que suficiente para justificar una revisión completa, por sí solo, pero si está interesado, el sitio web de Norton tiene más información sobre los conceptos básicos.
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(Crédito de la imagen: Symantec)
Proteccion
El motor de Norton generalmente no obtiene las mejores calificaciones de los laboratorios de pruebas independientes, y los resultados más recientes muestran que esto no ha cambiado.
La prueba de protección del mundo real de AV-Comparatives es un punto de referencia intensivo que mide los principales motores antivirus contra las amenazas más peligrosas. El informe resumido de febrero a mayo de 2019 colocó a Symantec en un rango medio de 8 de 16, con una tasa de protección del 99,6% y 21 falsos positivos relativamente altos (nueve de los productos de prueba tenían cinco o menos). Esto no está mal: Trend Micro, Panda, Avast y AVG se han quedado atrás, pero no puede igualar la tasa de protección del 100% de Kaspersky y cero falsos positivos.
Pero hubo mejores noticias en las pruebas de Windows 10 de mayo a junio de AV-Test, donde Symantec obtuvo una protección perfecta del 100% y obtuvo las mejores calificaciones en las pruebas de rendimiento y usabilidad.
(Crédito de la imagen: Symantec)
Para completar la revisión, lanzamos nuestro propio simulador de ransomware personalizado. Esto es muy simple, pero como no se ha lanzado públicamente, Norton no debería poder detectar la amenaza solo desde su firma de archivo. ¿Su monitoreo de comportamiento detendría lo que estábamos haciendo?
Lanzamos la amenaza y … nada parecía suceder. Nuestros archivos de prueba no estaban encriptados, pero tampoco había una advertencia emergente.
Corrimos nuestro simulador nuevamente: todavía nada. ¿Había fallado nuestra amenaza de prueba?
Bueno no. Norton había detectado y detenido nuestro simulador antes de que pudiera cifrar un archivo de prueba y cargarlo para su análisis. Un par de minutos después, una alerta nos dijo que se había comportado de manera sospechosa, pero que ahora estaba en cuarentena. El motor había eliminado nuestro malware de prueba sin que perdiéramos ningún dato, un gran rendimiento.
(Crédito de la imagen: Symantec)
Veredicto final
Norton 360 Deluxe no tiene tasas de detección de malware de vanguardia, pero es bueno, y lo que nos ganó aquí fue el peso y la calidad de sus herramientas. Vale la pena pagar el firewall, la VPN, los controles parentales y el filtro de spam como productos individuales, y también vale la pena tener el administrador de contraseñas y la copia de seguridad en la nube.
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