SafeVPN es una marca VPN dirigida por Network Connect, la compañía detrás de marcas VPN como PrivacyWeb y UltraVPN.
(Hay varios proveedores con nombres similares, pero estamos hablando del servicio basado en SafeVPN.com, y no de SafeVPN.net o SaferVPN.com).
El sitio web de SafeVPN parece que se ha lanzado a toda prisa. Las descripciones de las funciones se sienten como si hubieran sido cortadas y pegadas desde otro lugar, por lo que, por ejemplo, la compañía dice que es fácil de usar porque no hay «controles parentales para configurar y mantener» (como casi todas las demás VPN, entonces). Las estadísticas clave, como el tamaño de la red, no se muestran claramente, mientras que otras varían dependiendo de dónde se mire (el servicio protege hasta tres dispositivos, dice la primera página, correctamente; no, son cinco, dice la página de Características, por error).
- ¿Quieres probar SafeVPN? Echa un vistazo a la página web aquí
En otros lugares, los precios se confunden, con diferentes cifras en los precios y las páginas de registro. La navegación no se ha pensado completamente, así que, por ejemplo, una vez que ha hecho clic en la página de Comprar, se le redirige automáticamente allí, incluso si intenta volver a la página principal.)
Tal vez peor, aunque SafeVPN afirma que ‘funciona en todas las plataformas populares’, con páginas de Android e iOS y enlaces a ‘Descargar desde la App Store’, ninguno de los dos funcionó para nosotros. Más tarde, una vez que nos registramos con el cliente de Windows, nuestra página de cuenta web admitió que «SafeVPN para dispositivos móviles» estaba «disponible próximamente», no disponible en este momento, como afirma el resto del sitio web. Eso es muy engañoso, y nos deja preguntándonos por qué deberíamos creer otra palabra que dice el sitio web de SafeVPN.
Si bien estos son temas muy importantes, SafeVPN tiene algunos pequeños puntos positivos. Nos sorprendió ver el soporte disponible por teléfono, por ejemplo, así como el correo electrónico y el chat en vivo.
La red es de un tamaño razonable, una vez que puede encontrar los detalles, con más de 100 ubicaciones en más de 50 países. SafeVPN no dice quién es el propietario o lo administra, pero nos dimos cuenta más tarde de que incluían muchos servidores Windscribe.
El sitio web SafeVPN también le permite generar archivos de configuración OpenVPN de OVPN, tal vez permitiéndole usar el servicio en otras plataformas, como Android y iOS. Sin embargo, esto no es fácil de detectar y hay poca documentación que lo ayude a hacer que funcione.
Los precios de SafeVPN son un poco complicados y más caros que muchos. Los planes mensuales son de $ 6.99 para el primer término, $ 8.99 en renovación; esto se reduce a $ 4.99 al mes si paga seis meses por adelantado, pero luego aumenta a $ 9.98 en la renovación, más costoso que el plan mensual; y pagará una baja de $ 2.99 al mes durante el primer año en el plan anual, aunque esto se eleva a $ 7.50 en la renovación.
Además, esto solo le brinda soporte para conectar hasta tres dispositivos. Puede actualizarse para admitir dispositivos ilimitados por $ 2.92 adicionales al mes durante el primer año, aumentando a $ 5.83 después. Para el segundo año, eso significa que podría estar pagando $ 13.33 al mes en el plan anual para cubrir dispositivos ilimitados, en comparación con (por ejemplo) el acceso a Internet privado que cobra $ 2.91 al mes, en su plan de dos años, para cubrir cinco dispositivos probablemente adecuados. .
Privacidad y registro
La privacidad es un problema con cada VPN, pero el sitio web de SafeVPN hace todo lo posible para tranquilizarlo, afirmando que «Nos comprometemos a no vender su historial de navegación» y «No mantendremos un registro de sus accesos».
Es un buen comienzo, pero la letra pequeña a menudo cuenta una historia diferente, por lo que nos dirigimos a la Política de privacidad de SafeVPN para intentar obtener más información.
El documento es largo y está lleno de cláusulas detalladas y jerga relacionada con GDPR, pero, desafortunadamente, se trata principalmente de sitios web generales y procedimientos comerciales, sin información clara sobre la VPN.
Los únicos detalles adicionales que pudimos encontrar estaban en un breve documento de soporte, que decía ‘Safe VPN no supervisa sus búsquedas en Internet ni los sitios web visitados. Sin embargo, tomamos nota de la IP de su dispositivo y monitoreamos la cantidad de tráfico que ingresa a través de los servidores Safe VPN …
Parece que hay un cierto grado de registro de sesión, pero ¿cuánto? Como mínimo, el sistema puede estar registrando una sola dirección IP entrante a medida que se conecta, y mantener un total de ancho de banda utilizado. Pero también es posible que SafeVPN mantenga un registro de cada sesión, con direcciones IP entrantes y salientes. No hay suficiente información aquí para decir con seguridad.
SaveVPN ofrece una aplicación de Windows simple con algunas configuraciones avanzadas (Crédito de imagen: Conexión de red)
Aplicaciones
El cliente de Windows SafeVPN se instala fácilmente. En su primer lanzamiento, se nos solicitó crear una nueva cuenta ingresando nuestro nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña.
El registro de sus datos le brinda siete días de acceso gratuito a nueve servidores (Canadá Este, Canadá Oeste, Francia, Alemania, Hong Kong, Países Bajos, Noruega, Rumania, Suiza). No puede usar servidores de EE. UU. O ubicaciones especializadas en el desbloqueo de Netflix de SafeVPN. , por lo que no se puede comparar con una versión de prueba completa, pero es mejor que con muchos competidores. Y si se registra y SafeVPN no entrega, está protegido por una garantía de devolución de dinero de 30 días.
La interfaz del cliente tiene una interfaz familiar que, si alguna vez ha usado otra aplicación VPN, reconocerá de inmediato. Una consola central muestra su ubicación actual y le brinda un gran botón Conectar; otras ubicaciones están disponibles en una lista simple, y hay un par de opciones de configuración útiles en un cuadro de Configuración.
La lista de ubicaciones del cliente no tiene una selección «Mejor» o «Automática» para acceder al servidor más cercano, desafortunadamente, y no hay un sistema de favoritos para acelerar la reconexión a las ubicaciones más utilizadas. Sin embargo, la lista de servidores permite elegir los países o las ubicaciones dentro de ellos (útil, ya que hay nueve ubicaciones solo en el este de los Estados Unidos). También destaca los servidores que se especializan en transmisión de video o soporte P2P.
Elija una ubicación, haga clic en Conectar, y las notificaciones de escritorio dejan en claro lo que está haciendo el cliente y, cuando se conecte, la interfaz del cliente se actualiza para indicar su estado y mostrar su nueva dirección IP.
El panel de Configuración le brinda opciones para cargar el cliente cuando se inicia Windows, para conectarse automáticamente a la mejor o la última conexión, y para habilitar un firewall (el nombre de SafeVPN para su interruptor de interrupción), que bloquea automáticamente su conexión a Internet si se interrumpe la conexión VPN.
Probamos al cliente cerrando por la fuerza la conexión VPN y encontramos que lo hizo muy bien. La interfaz actualizada para decirnos que había un problema; el interruptor de bloqueo bloqueó correctamente el acceso a Internet para todas las demás aplicaciones; el cliente intentó automáticamente volver a conectarse a la VPN y una notificación de escritorio nos dijo cuándo estábamos protegidos nuevamente.
En general, este fue un rendimiento decente, pero al cliente de Windows todavía le faltaban muchas de las características que vemos en otros clientes VPN principales. No hay manera de cambiar o reconfigurar su protocolo, por ejemplo (solo es OpenVPN). No hay opciones de DNS ni protección automática cuando accede a una red insegura o no confiable. Los novatos de VPN pueden apreciar la simplicidad de SafeVPN, pero los usuarios más exigentes o experimentados se sentirán frustrados por su falta de poder.
SafeVPN nos permitió acceder a US Netflix (Crédito de imagen: Apple)
Netflix
El sitio web SafeVPN afirma que el servicio puede ‘desbloquear contenido restringido’, ‘desde la transmisión de video a las redes sociales’, y brinda doce ejemplos: Amazon, BBC iPlayer, Facebook, Google, HBO, Hulu, Instagram, Linkedin, Skype, Twitter, WhatsApp y Youtube.
La compañía también afirma que puede bloquear Netflix, que es probablemente el mayor punto de venta de todos, pero oculta este detalle en otra página en lugar de mostrarlo por adelantado. (Como dijimos, el sitio web de SafeVPN necesita mucho trabajo).
Comenzamos nuestras pruebas iniciando sesión en cada uno de los servidores del Reino Unido de SafeVPN e intentando transmitir contenido desde BBC iPlayer. A pesar de haber sido nombrado en el sitio SafeVPN, esto no funcionó, y el sitio de la BBC advirtió que «este contenido no está disponible en su ubicación» cada vez.
Tuvimos mejor suerte con YouTube, donde la conexión a cualquiera de los servidores de SafeVPN en EE. UU. Nos permitió ver contenido exclusivo de EE. UU.
El acceso a Netflix en EE. UU. Suele ser más difícil, incluso con VPN que lo admiten. Por lo general, se ve obligado a conectarse a varias ubicaciones de los EE. UU., Una después de la otra, hasta que encuentre una que funcione.
SafeVPN evita todo eso al proporcionar una ubicación virtual, ‘UltraFlix US’, que es específicamente para la visualización de Netflix en EE. UU. Elíjalo y debería poder acceder a la plataforma en todo momento.
Nuestra experiencia de SafeVPN hasta ahora nos había dejado escépticos con respecto a las promesas de su sitio web, pero esta resultó ser absolutamente cierta. Nos conectamos a UltraFlix EE. UU. Y pudimos explorar y transmitir contenido de Netflix solo para EE. UU. Sin dificultad.
Probamos el rendimiento utilizando OpenSpeedTest (Crédito de la imagen: OpenSpeedTest)
Actuación
Nuestras pruebas de rendimiento mostraron que SafeVPN era capaz de velocidades decentes, pero éstas podían variar considerablemente, incluso dentro del mismo país. Por ejemplo, nuestros servidores locales en el Reino Unido podrían proporcionarnos cualquier cosa, desde 35Mbps por debajo de la media hasta 65Mbps muy aceptables en nuestra línea de prueba de 75Mbps.
Lo mismo sucedió con las conexiones europeas, donde Amsterdam promedió 60Mbps sólidos, la mayoría de los países alcanzaron al menos 30Mbps, pero Grecia a menudo tenía menos de 10Mbps.
Las velocidades en los Estados Unidos también mostraron una amplia gama de resultados en las ubicaciones de SafeVPN. Sin embargo, estos eran generalmente muy aceptables, ya que las ubicaciones orientales nos proporcionaban entre 30 y 60 Mbps, mientras que las ubicaciones occidentales oscilaban entre 20 y 40 Mbps.
Las velocidades disminuyeron con algunas de las ubicaciones de más larga distancia, pero incluso aquí, la mayoría permaneció utilizable. Por ejemplo, Australia, Brasil y Hong Kong, por lo general, todos manejan velocidades de 10-20Mbps.
Algunas de las ubicaciones menos comunes nos causaron problemas reales: Indonesia tuvo problemas con 2-4Mbps, Malasia apenas alcanzó los 1Mbps, pero eso es casi lo mismo que verá con muchos proveedores.
En general, está claro que SafeVPN puede ofrecer buenas velocidades, pero exactamente lo que verá dependerá en gran medida de los servidores que elija. Si usted se registra en el servicio, ejecute pruebas de velocidad en varios servidores para averiguar qué funciona para usted.
Veredicto final
SafeVPN tiene la base de una buena VPN, pero le faltan algunos elementos importantes, y la falta de clientes móviles, cuando el sitio web engañosamente implica que están disponibles, es un problema importante. Un día, cuando la empresa se resuelva, esta podría ser una VPN decente. Pero en este momento, deberías dejarlo solo.
- También hemos destacado la mejor VPN.
