MedicsPremier es un producto de Advanced Data Systems Corporation (ADS). Su Fundador y Presidente, audazmente afirma que desde su creación en 1977, la compañía no ha cambiado su nombre, no ha estado involucrada en fusiones o adquisiciones y no ha descontinuado ninguno de sus productos, lo cual es un historial envidiable. ADS sigue siendo una empresa privada, con más de 300 empleados y más de 40 millones de transacciones EDI anualmente..
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Caracteristicas
MedicsPremier es un servicio de facturación médica con todas las funciones que va más allá de la práctica de facturar a las compañías de seguros y a sus pacientes para cobrar los pagos a los proveedores. Por el contrario, existe un grupo completo de servicios auxiliares, que van desde la gestión de denegación, la revisión y análisis de tarifas, la asistencia de inscripción de proveedores y la gestión del ciclo de ingresos, entre otros..
Con demasiada frecuencia, estos servicios de facturación médica están vinculados a un solo EHR, ya que son parte de un conjunto de servicios más grandes. Si bien MedicsPremier ofrece muchos servicios diferentes, afortunadamente no se limita a una sola plataforma, lo que permite a una práctica o instalación mantener su EHR existente si están satisfechos con él. De hecho, MedicsPremier indica que pueden sugerir un EHR e incluso trabajar sin ningún EHR con su proceso de e-superbill.
Por supuesto, MedicsPremier funcionará mejor cuando se use dentro del ecosistema de otros servicios ofrecidos por esta compañía, que en conjunto forman un todo integrado para maximizar los ingresos durante todo el proceso. Un buen ejemplo de esto es con el software de programación, en el momento de programar a un paciente para su cita, se puede verificar si el proveedor está en la red para la visita y dar una estimación del copago que se requerirá. Esto es poderoso para que el paciente pueda ser informado antes de la visita y evite sorpresas después. También recuerda la práctica de cobrar el copago en el momento de la visita, lo cual es más fácil y más eficiente que tratar de obtenerlo después.
Con este enfoque de maximizar la cobertura por adelantado, el resto del proceso se simplifica, ya que los pacientes están en la red o son conscientes de que están fuera de la red antes de la visita. MedicsPremier luego afirma una alta tasa de éxito de envío de la primera facturación, incluso entre sus pares de software de facturación. También se afirma que esto incluye algunos de los proveedores más desafiantes, incluidos “HCFA, UB, compensación de trabajadores y reclamos sin culpa.” Esto optimiza el tiempo de la práctica, para reducir las reclamaciones rechazadas, que requieren una nueva presentación, que en última instancia le costó a la práctica dinero en efectivo de la mano de obra y retrasos en el pago.
Una ventaja de cualquier software de facturación en estos días es la integración con el análisis empresarial, que puede proporcionar una instantánea instantánea de la salud financiera de una práctica. Aquí, hay opciones para compilar los datos relevantes en un cuadro gráfico, un tablero o un formato de informe más estándar. También apreciamos la opción de exportar los datos a una hoja de cálculo de Excel para su posterior análisis..
Inconvenientes
Si bien la información es una herramienta poderosa, organizarla en un formato fácilmente digerible es el desafío frecuente de cualquier plataforma. Aquí, MedicsPremier se queda corto, con una apariencia ocupada, con demasiada información a la vez presentada, y los usuarios se quejan de que es difícil de comprender y seleccionan los puntos de datos que son útiles para su práctica. Además, la interfaz tiene un aspecto anticuado. Además, algunos se quejan de que hay una gran cantidad de opciones de informes, que de nuevo se pierden y necesitan recibir ayuda del apoyo.
También hay una falta de informes personalizables. En lugar de poder crear un solo informe personalizado que contendría la información de interés, los usuarios se quejan de que tienen que ejecutar múltiples informes de las opciones disponibles para obtener los datos deseados..
Finalmente, solo hay software disponible para una sola plataforma: Windows. No hay software para Mac o Linux, y una omisión aún más evidente es que no hay aplicaciones disponibles para Android o iOS, que muchos competidores tienen que preservar el acceso a los datos cuando están fuera de la oficina..
Apoyo
El soporte para MedicsPremier es durante el horario comercial y en línea. El contacto se realiza por correo electrónico o por teléfono..
(Crédito de la imagen: Sistemas de datos avanzados)
También hay una gran cantidad de material adicional para ayudar a capacitar al personal nuevo en el sistema y actualizar a los usuarios veteranos. Estos incluyen libros electrónicos como Recopilando más pagos de pacientes:
Una guía de mejores prácticas y los “En s” y “Salidas” de la gestión del ciclo de ingresos: ingresos por outsourcing, junto con contenido de video en línea, por ejemplo “MedicsRCM: servicios RCM transparentes y basados en la nube” entre un popurrí de infografías, libros blancos y folletos.
Precios
Desafortunadamente, como muchos de sus compatriotas, MedicsPremier no comparte sus precios por adelantado. Por el contrario, se debe completar un formulario en línea, y posteriormente se requiere contacto para hacer una cotización personalizada.
Después de múltiples búsquedas en línea, llegamos a la conclusión de que el precio de MedicsPremier es bastante opaco, y no podemos obtener ninguna idea del costo, excepto en una revisión solitaria del usuario que indica que el costo es alto.
Veredicto final
MedicsPremier es un servicio de facturación de software médico más que competente. Podemos apreciar la tasa de pago de primer envío extremadamente alta, la integración con el software de programación y la flexibilidad para trabajar con diferentes EHR. Sin embargo, para equilibrar estas ventajas, la falta total de aplicaciones móviles, el formato ocupado en el que se presenta la información y la falta de una amplia gama de opciones de soporte nos dejan fríos. Sin una prueba gratuita para tomar una decisión de calidad, o precios por adelantado y transparentes, no podemos darle a MedicsPremier una recomendación más alta que el promedio.
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