Que su televisor Toshiba se apague continuamente en mitad de un programa es molesto. Aunque los televisores Toshiba tienen una sólida reputación de fiabilidad, muchos propietarios se han quejado de este irritante problema.
Normalmente, un televisor Toshiba Fire TV se apaga solo y tiene activado su temporizador de inactividad. Asegúrese de apagar esto, y también tendría que actualizar su televisor al último firmware disponible antes de hacer un ciclo de encendido.
¡Hoy debe ser su día de suerte! Si está teniendo exactamente este problema, este artículo le guiará a través de los pasos para solucionar el problema. Sin embargo, antes de sumergirse en las soluciones, es esencial saber qué puede estar desencadenando el apagado del televisor en primer lugar. ¿A qué esperamos?
Empecemos.
¿Por qué se apaga constantemente mi televisor?
Antes he mencionado el temporizador de inactividad. Esta función está instalada en su televisor, y en realidad es un temporizador de inactividad que permite que su televisor se apague automáticamente una vez transcurrido un tiempo determinado, al igual que funciona la opción de configuración de tiempo de espera de pantalla en su teléfono.
Esto le asegura ahorrar electricidad cuando el televisor está encendido sin que nadie lo esté viendo.
Para desactivar el temporizador de apagado automático, siga los pasos que se indican a continuación:
- Abra su Toshiba Fire TV.
- Vaya a Ajustes
- Seleccione Preferencias
- Pulse sobre Reloj.
- Pulse sobre Temporizador.
- Desactive el temporizador de inactividad.
A smart TV can now run multiple apps.
Si su televisor Toshiba se apaga constantemente, también podría deberse a diferentes motivos:
Problemas de alimentación
El televisor puede estar apagándose debido a problemas de suministro eléctrico, como un cable de alimentación defectuoso o una toma de corriente dañada. Compruebe que el cable de alimentación está bien conectado al televisor y a la toma de corriente, e intente enchufar el televisor a una toma diferente para ver si el problema persiste.
A veces, la alta demanda de electricidad provoca fluctuaciones y puede afectar al rendimiento de su televisor. Si vive en zonas con frecuentes cortes de electricidad, invierta en otras fuentes de alimentación o en un regulador automático de tensión.
Sobrecalentamiento
Es posible que el televisor se esté sobrecalentando, lo que puede provocar que se apague para evitar daños. Asegúrese de que las rejillas de ventilación de la parte posterior del televisor no estén bloqueadas por ningún objeto, e intente colocar un ventilador cerca del televisor para mejorar la ventilación.
Absténgase de tapar el televisor después de utilizarlo. El televisor tiende a absorber el calor mucho más tiempo si lo cubre un paño.
Problemas de software
Otra causa serían los problemas de software. El software del televisor puede estar provocando que se apague. Pruebe a restablecer el televisor a su configuración de fábrica, que a menudo puede resolver los problemas de software. Le explicaré brevemente cómo restablecer su televisor, así que continúe leyendo.
Problemas de hardware
Puede haber un problema con el hardware del televisor, como un componente defectuoso o una placa de circuitos dañada. En este caso, puede que sea necesario reparar o sustituir el televisor.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, lo mejor es que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Toshiba para obtener más ayuda.
Por otro lado, también puede leer mi otro artículo: Cómo resolver una pantalla negra cuando se enciende su televisor LG (Explicado) si utiliza un televisor LG.
Cómo resetear un televisor
Para reiniciar un televisor Toshiba, puede seguir estos pasos:
- Apague el televisor utilizando el botón de encendido del televisor o el mando a distancia.
- Desenchufe el televisor de la toma de corriente.
- Mantenga pulsado el botón de encendido del televisor durante 30 segundos para descargar la energía residual.
- Vuelva a enchufar el televisor a la toma de corriente.
- Encienda el televisor con el botón de encendido del televisor o del mando a distancia.
- El televisor debería restablecer ahora su configuración predeterminada.
Tenga en cuenta que al restablecer el televisor Toshiba se borrarán todos los ajustes y datos, por lo que sólo debe hacerlo si tiene problemas importantes con el televisor que no puedan resolverse por otros medios. Si el problema persiste después de restablecer el televisor, puede que sea necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Toshiba para obtener más ayuda.
¿Cómo reiniciar un Fire TV?
Puede reiniciar el Fire TV a través del mando a distancia. Mantenga pulsados los botones Seleccionar y Reproducir/Pausa durante cinco segundos.
Si sospecha que el problema está en su Fire TV y no en el mando a distancia. También hay una forma de reiniciar su Fire TV utilizando un mando a distancia universal compatible con HDMI-CEC o conectándolo a un teclado inalámbrico.
¿Cómo hacerlo? Lea mi artículo aquí: ¿Cómo emparejar el mando a distancia del Firestick? (Guía paso a paso)
¿Los Firestick se apagan automáticamente?
Por supuesto, esto ocurre cuando lo deja inactivo durante al menos 20 minutos. Así que no lo encienda y lo deje media hora porque cuando vuelva a su televisor, verá que ya se ha apagado. Sin embargo, seguiría en modo de espera a menos que lo desconecte de su fuente de alimentación.
Aunque esté en modo de espera, sigue funcionando y consumiendo energía en segundo plano. Aunque la mayoría de sus funciones están limitadas o desactivadas, no está apagado. Pulse cualquier botón del mando a distancia FireStick para despertar su Toshiba Fire TV.
Press any Remote to Awaken your TV.
¿Qué hacer si el Toshiba Fire TV se reinicia continuamente?
Si bien es posible que la pantalla se apague debido a su temporizador de apagado, también es posible que experimente un problema de reinicio frecuente en su Toshiba Fire TV. Al igual que el arreglo mencionado anteriormente, la solución a este problema es similar a los consejos que compartí anteriormente.
- Compruebe la fuente de alimentación
- Retire del televisor otros dispositivos conectados por HDMI
- Actualice el software del Fire TV
- Reiniciar de fábrica el Fire Stick
Arreglar un televisor Toshiba que no se enciende
También podría deberse a que el cable de alimentación no está bien conectado a la fuente de alimentación. Compruebe el cable de alimentación de la parte posterior del televisor y la toma a la que está asociado. Si todo parece ir bien, pero el televisor sigue sin encenderse, aquí tiene una lista de las cosas que debe hacer:
| Pasos para arreglar un televisor Toshiba que no se enciende |
| Desenchufe el televisor de la toma de corriente y espere 60 segundos antes de volver a enchufarlo. |
| Retire las pilas del mando a distancia y mantenga pulsado el interruptor de encendido durante al menos 30 segundos. |
| Con o sin su mando a distancia, restablezca los ajustes de fábrica de su televisor. |
| Compruebe que la fuente de entrada de su televisor está correctamente conectada. |
| Intente conectar su televisor a una toma de corriente diferente. |
| Sustituya la retroiluminación del televisor. |
| Sustituya la fuente de alimentación del televisor. |
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar el modelo y el número de serie de mi televisor?
Respuesta: Los números de modelo y de serie se encuentran en la parte posterior del televisor. El número de modelo también se encuentra en la portada del Manual del usuario y de la Guía de inicio rápido.
¿Puedo utilizar un mando a distancia universal con mi televisor?
Respuesta: Sí. Si prefiere utilizar su decodificador de cable o su receptor de satélite como mando a distancia universal, consulte el manual suministrado por su proveedor de cable o satélite. En él encontrará las instrucciones de programación para que su mando a distancia funcione con su televisor.
¿Recibirá mi televisor las actualizaciones automáticamente si lo conecto a Internet?
Respuesta: Si su televisor está conectado a Internet y dispone de una función de actualización integrada, debería recibir las actualizaciones automáticamente cuando estén disponibles. La mayoría de los televisores inteligentes modernos están diseñados para buscar actualizaciones periódicamente y descargarlas e instalarlas en segundo plano sin intervención del usuario. Sin embargo, algunos modelos más antiguos o económicos pueden no disponer de esta función y requerir actualizaciones manuales mediante una unidad USB u otros medios.
Siempre es una buena idea consultar el manual de usuario de su televisor o la página web de soporte para ver si las actualizaciones automáticas están disponibles para su modelo específico.
¿Puedo eliminar aplicaciones de mi televisor?
Respuesta: Sólo se pueden eliminar del televisor (desinstalar) las aplicaciones descargadas. Las apps instaladas de fábrica, como Netflix, no se pueden eliminar. Sin embargo, puede eliminar el televisor de las cuentas con apps instaladas de fábrica. En ese caso, deberá informar al proveedor de servicios de aplicaciones de que debe cesar la facturación.
¿Qué es exactamente el «upscaling»?
Respuesta: Cuando una resolución de imagen inferior de una película, un juego u otro contenido se convierte a una resolución superior, la imagen se vuelve más precisa y nítida. El reescalado es compatible con ciertos televisores y dispositivos 4K (como los reproductores Blu-ray).
Si desea realizar una actualización, su sala multimedia y todos sus DVD son 1080p; por ejemplo, utilice un reproductor Blu-ray que admita el reescalado; convertirá la resolución a lo más cercano posible a 2160p (4K). En los televisores Toshiba, todas las señales de entrada se escalan automáticamente a la resolución más alta que admita el televisor.
¿Cuál es la frecuencia de actualización de un televisor?
Respuesta: La frecuencia de refresco se mide en hercios y representa el número de veces que se refresca la imagen por segundo. Por ejemplo, un televisor con una frecuencia de refresco de 60 Hz refrescará la imagen 60 veces por segundo. Las frecuencias de actualización varían de un televisor a otro y no pueden modificarse. El fabricante determina las especificaciones.
Conclusión
Los televisores Toshiba pueden ser particulares cuando se trata de energía. Compruebe el temporizador de apagado o inactividad si su televisor Toshiba no se enciende. Con frecuencia, los televisores desarrollan fallos y las empresas lanzan actualizaciones menores para solucionarlos, por lo que es importante que mantenga su televisor al día.
Si ninguna de estas soluciones funciona, deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Toshiba. Si no, también puede adquirir un nuevo televisor.
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