Cómo resolver el problema de detección de Chromecast en Google Home’

No poder encontrar Chromecast en Google Home es un problema común. Ocurre debido a la conectividad a Internet o a problemas de configuración de Google Home. Sin embargo, ¡es un problema sencillo que puede solucionarse!

Chromecast es un dispositivo de transmisión que se conecta al HDMI del televisor para permitirle transmitir contenidos de Netflix, Roku, Hulu, etc.

Con Google Home, puede configurar o controlar Chromecast y añadir otros dispositivos compatibles. En algunos casos, puede encontrarse con algunos problemas como que Google Home no sea capaz de leer Chromecast.

En este artículo, voy a compartir con ustedes cómo va a resolver tal problema. Siga leyendo

Cómo añadir Chromecast a Google Home

Antes de sumergirnos en profundidad, debemos saber cómo añadir Chromecast a Google Home y asegurarnos de que se hace correctamente para evitar problemas de conectividad.

Esto es lo que necesita

  • un dispositivo Chromecast
  • La aplicación Google Home (última versión)
  • Aplicación Google (última versión)
  • Cuenta de Google
  • televisor con entrada HDMI
  • tableta o dispositivo móvil con el sistema operativo adecuado
  • conexión a Internet

A continuación, siga estos pasos:

  1. Conecte Chromecast al televisor.
  2. Abra la aplicación Google Home.
  3. Pulse Añadir en la parte superior izquierda de la pantalla.
  4. Vaya a Configurar dispositivo > Nuevo dispositivo.
  5. Siga los pasos restantes.

¿Por qué mi Google Home no encuentra Chromecast?

Las causas principales de por qué Google Home no puede encontrar Chromecast podrían ser un error en la aplicación Google Home, problemas relacionados con el hardware en el dongle Chromecast y una mala conexión a Internet.

Aquí tiene soluciones rápidas que puede probar:

Problemas con Chromecast/ Google Home Métodos de solución de problemas
mala conexión a internet Asegúrese de que dispone de una buena conexión WiFi. Además, debe utilizar la misma red WiFi – Chromecast y su dispositivo móvil deben estar conectados a la misma red.
Aplicaciones obsoletas Actualice la aplicación Google Home. Consulte aquí los pasos para actualizar la app Google Home.
Problemas de hardware (Chromecast) Compruebe las luces indicadoras LED del dispositivo Chromecast. Si muestra una luz blanca, está funcionando bien. Por otro lado, si ve que parpadea en blanco o naranja continuamente, o en naranja fijo, es una indicación de un problema de hardware. Llame al servicio técnico de Chromecast o lleve el dispositivo al centro de servicio más cercano.
Ajustes mal configurados Reinicie Chromecast e intente configurarlo de nuevo con Google Home.
Problemas con la vinculación Desvincule y vuelva a vincular Chromecast con Google Home.

¿Cómo vuelvo a conectar mi Chromecast a Google Home?

Después de restablecer Chromecast, he aquí cómo volver a conectarlo con Google Home:

Asegúrese de que el dispositivo que utiliza para Google Home (por ejemplo, el teléfono móvil) y Chromecast están conectados a la misma red.

A continuación, inicie la aplicación Google Home y vaya a Menú > Más ajustes > Televisores y altavoces. Pulse el signo + y elija su dispositivo Chromecast.

Ahora, ¡ya está todo listo!

¿Cómo encuentro mi dispositivo Chromecast?

Para encontrar su dispositivo Chromecast, abra la aplicación Google Home y vaya a Menú. Pulse Más ajustes y TV y altavoces. Verá la lista de dispositivos Chromecast disponibles.

Cuando añada Chromecast a Google Home, le sugiero que utilice el comando de voz, ya que es mucho más rápido y cómodo.

VER Y APRENDER: Cómo configurar Chromecast con Google Home

¿Por qué no se conecta mi Chromecast?

Es posible que Chromecast no se conecte a Google Home debido a varias razones como:

  • el dispositivo con la aplicación Google Home y Chromecast no está conectado a la misma red
  • mala conexión a internet
  • problemas con el hardware de Chromecast
  • problemas con la app Google Home

Si ha descartado estas posibles causas, acuda a la Ayuda de Chromecast para obtener asistencia técnica.

¿Cómo se restablece el WiFi de Chromecast?

Para restablecer el WiFi de Chromecast, siga estos pasos:

  • Encienda el televisor con el dispositivo Chromecast.
  • Inicie la aplicación Google Home en su teléfono o tableta.
  • Pulse sobre el dispositivo Chromecast.
  • Navegue hasta Ajustes > WiFi.
  • Pulse para olvidar la red WiFi.

¿Cómo reinicio manualmente mi Chromecast?

Si utiliza el Chromecast de 2ª o 3ª generación, a continuación le indicamos cómo restablecerlo:

  1. Inicie la aplicación Google Home.
  2. Vaya a su dispositivo.
  3. Vaya a Ajustes > Más > Restablecimiento de fábrica.

También puede restablecer Chromecast utilizando el dispositivo simplemente pulsando el botón del lateral. La luz LED comenzará a parpadear en naranja. Espere a que se vuelva blanca y suéltelo. Chromecast se reiniciará ahora.

Google Home no encuentra Chromecast tras un restablecimiento de fábrica

Para solucionar los problemas de Google Home que no encuentra Chromecast tras realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrese de que ambos dispositivos están conectados a la misma red.

Cuando realice un restablecimiento de fábrica en su Chromecast, deberá volver a vincularlo con Google Home para restablecer la conexión.

Además, el restablecimiento de fábrica de su dispositivo Chromecast es un truco útil que también ayuda a resolver problemas relacionados con el software tanto en Google Home como en Chromecast.

Puntos clave

Algunas posibles causas de por qué no puede encontrar Chromecast en Google Home podrían ser una mala conexión a Internet, una aplicación de Google Home obsoleta, un dispositivo Chromecast defectuoso y problemas para configurar Chromecast con Google Home.

Estos problemas se pueden solucionar con algunas soluciones sencillas. En la mayoría de los casos, reiniciar Chromecast y volver a vincularlo con Google Home puede servirle. Si esto no le resuelve el problema, es aconsejable que visite la Ayuda de Chromecast.

Si ya no necesita Chromecast, consulte aquí una guía sobre cómo desactivarlo.

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