Revisión de BullGuard Internet Security 2020

BullGuard, con sede en Londres, es una compañía de seguridad con experiencia que ha estado desarrollando software antivirus para consumidores desde 2002.

La gama 2020 comienza con BullGuard Antivirus, un producto basado en Windows con protección antivirus en tiempo real, filtrado malicioso de URL y, sorprendentemente, un refuerzo de rendimiento para juegos y otras aplicaciones exigentes de pantalla completa.

BullGuard Internet Security 2020 agrega un firewall, controles parentales, respaldo integrado en la nube (compatible con Dropbox, OneDrive, Google Drive) y optimización básica de PC. Tiene compilaciones disponibles para Windows, Android y Mac.

La protección Premium BullGuard de alta gama incluye un escáner de red doméstica, mientras que un servicio integral de protección de identidad busca el uso no autorizado de su correo electrónico, números de teléfono, detalles de tarjetas de crédito, pasaportes, cuentas bancarias y más.

  • ¿Quieres probar BullGuard Internet Security 2020? Echa un vistazo a la página web aquí

Todas las ediciones BullGuard 2020 incluyen la nueva tecnología de aprendizaje automático, que según la compañía mejora la detección de amenazas de día cero ‘sin ningún impacto en los recursos de la computadora y sin la necesidad de una conexión a Internet’.

La VPN de BullGuard también se puede iniciar desde la interfaz, aunque necesitará comprar una licencia por separado para usarla. A diferencia de Kaspersky, Bitdefender y otros, BullGuard no tiene una versión gratuita limitada de su VPN, ni siquiera una versión de prueba..

BullGuard 2020 Internet Security y Premium Protection también cuentan con una importante incorporación en su nuevo navegador seguro, una versión personalizada de Chromium que utiliza múltiples capas de seguridad para mantenerlo seguro en línea. Las conexiones HTTPS forzadas y el uso del DNS cifrado de Cloudflare sobre HTTPS dificulta que otros espíen su navegación, por ejemplo. Se bloquean las URL maliciosas, se verifican los certificados del sitio y su historial de Internet está encriptado para mantenerlo a salvo de los intrusos.

BullGuard Internet Security tiene un precio de $ 60 relativamente bajo para una suscripción de tres dispositivos por un año. No hay un descuento introductorio en el sitio, por lo que los competidores a veces pueden parecer más baratos, pero generalmente ganará a largo plazo. El paquete de seguridad de Internet equivalente de Bitdefender tiene un precio de $ 40 para el primer año, por ejemplo, pero se renueva a $ 80.

(También notamos que nuestra versión de prueba regularmente nos ofrecía un 30% de descuento como incentivo de «¡COMPRE AHORA!». No sabemos si es un trato permanente, pero incluso si está seguro de que está comprando, instalando y ejecutando el prueba primero: podría ahorrarle un poco de dinero).

Puede ahorrar aún más dinero agregando dispositivos y años. Una licencia de diez dispositivos y tres años cuesta solo $ 282, por ejemplo, o $ 9.40 por dispositivo por año.

Una versión de prueba de 30 días le brinda una manera rápida y fácil de averiguar si este es el antivirus adecuado para usted. Eso debería ser lo suficientemente largo, pero incluso si se encuentra con problemas más tarde, estará protegido por una garantía de devolución de dinero de 30 días..

Configurar BullGuard Internet Security 2020 fue rápido y fácil (Crédito de la imagen: BullGuard)

Preparar

Algunos antivirus ocultan sus versiones de prueba, tal vez con la esperanza de presionar el botón Comprar. BullGuard es diferente. Desplácese hacia abajo por el sitio web de Internet Security, lea sobre el producto, y en la parte inferior encontrará, en letras muy grandes, ‘¿Todavía no lo ha decidido? Ahora puedes probarlo GRATIS ‘. Tocamos el botón Descargar ahora y el instalador de BullGuard Internet Security se descargó en segundos.

Al igual que muchos competidores, BullGuard requiere que entregue su correo electrónico para crear una cuenta antes de poder activar la versión de prueba, pero eso también fue sencillo y no hubo otros problemas de configuración.

BullGuard Internet Security instaló una larga lista de componentes en nuestro sistema de prueba. Después de reiniciar, encontramos no menos de once nuevos procesos en segundo plano y algunos extras sorprendentes, incluido un complemento de Outlook (más sobre eso más adelante).

Si bien esto parecía una configuración más pesada que muchos competidores, la mayoría de los diversos procesos de BullGuard no captaron mucho en la forma de RAM u otros recursos del sistema, y ​​no notamos ningún impacto significativo en la velocidad de nuestro sistema.

Es importante que un antivirus pueda evitar que el malware lo desactive. Intentamos eliminar archivos principales de BullGuard, cerrar procesos, detener servicios y otros trucos, pero no pudimos comprometer nuestra seguridad. Fue un buen comienzo, pero luego descubrimos un problema.

Vulnerabilidades de seguridad

BullGuard Internet Security permite a los usuarios definir exactamente lo que quieren que se verifique en los análisis rápidos y completos del sistema, y ​​notamos que esta configuración se almacenó en archivos de texto sin ninguna protección especial. Un atacante podría reemplazar la configuración predeterminada con la suya, apagando casi todas las opciones de escaneo, reduciendo en gran medida la posibilidad de que detecte algo.

Como ejemplo, ejecutar un escaneo rápido inicial en nuestro sistema de revisión con la configuración predeterminada tomó alrededor de 7 minutos. Después de reemplazar el archivo de escaneo rápido con el nuestro, donde se desactivaron todas las opciones de escaneo posibles, se verificó tan poco que el escaneo se completó en aproximadamente 5 segundos.

En otro problema más grave, pudimos deshabilitar el controlador de filtro del sistema de archivos de BullGuard con un solo comando estándar de Windows (que requiere derechos de administrador). Como resultado, el paquete no pudo detectar malware al descargarlo, descomprimirlo o guardarlo de otra manera o abierto desde nuestro disco duro.

Es importante poner estos problemas en perspectiva. La vulnerabilidad de configuración de escaneo solo afectó los escaneos a pedido, por ejemplo, dejando que la protección en tiempo real de BullGuard funcione como de costumbre, bloqueando las amenazas a medida que aparecen. E incluso si un atacante también deshabilitó el controlador del filtro, BullGuard no quedó completamente indefenso. El filtrado de URL aún bloquearía los intentos de descargar malware de sitios peligrosos conocidos, y la capa de monitoreo de comportamiento permanece constantemente en busca de procesos sospechosos..

Expresamos nuestras preocupaciones con BullGuard, de todos modos, y la compañía respondió rápidamente. Lanzó una solución para el problema del controlador del filtro casi de inmediato, cerrando el agujero de seguridad más grave. El problema de la configuración de escaneo menor ya se había solucionado en el producto Small Office Security de BullGuard, explicó la compañía, y los productos de consumo recibirán la misma actualización en la próxima versión.

Estamos felices de aceptar que los riesgos aquí fueron en gran medida teóricos. Tomaría algún esfuerzo explotar estas vulnerabilidades, y no hay la más mínima evidencia que haya sucedido..

Sin embargo, todavía constituyen errores preocupantes, especialmente dejando el controlador del filtro desprotegido. Si BullGuard perdió este problema, ¿hay otros problemas que no pudo detectar? No tenemos idea, pero tiene que ser una preocupación..

Se puede acceder a cada módulo BullGuard desde su interfaz basada en mosaicos (Crédito de la imagen: BullGuard)

Interfaz

La interfaz BullGuard 2020 parece un poco desordenada, con al menos ocho mosaicos que representan sus diversas características: antivirus, firewall, vulnerabilidades, copia de seguridad, Game Booster, PC Tune Up, controles parentales y navegador seguro. (Si tiene una cuenta VPN de BullGuard, también puede iniciarla desde la consola).

Este enfoque funciona bien de alguna manera. Cada mosaico tiene una lista desplegable de funciones comunes, lo que permite a los usuarios ejecutar una exploración rápida, verificar vulnerabilidades, abrir el navegador seguro o realizar otras tareas esenciales directamente desde la consola principal. Y los íconos indican el estado de cada área de producto, lo que garantiza que pueda ver el rendimiento de su sistema de un vistazo.

Aún así, esto se siente como un desperdicio de valioso espacio en pantalla. Sospechamos que la mayoría de los usuarios dejarán el firewall, el escáner de vulnerabilidades, la herramienta PC Tuneup y Game Booster para ejecutarse completamente en segundo plano, por ejemplo, entonces, ¿por qué esos mosaicos ocupan la mitad de la interfaz? Tendría más sentido que la consola se centre en las tareas que las personas realizan con mayor frecuencia y deje las opciones más avanzadas, como administrar las reglas del firewall, ocultas en un menú o detrás de una pestaña separada.

El escáner de vulnerabilidad de BullGuard advierte sobre la falta de actualizaciones de seguridad de Windows (Crédito de la imagen: BullGuard)

Exploración

Independientemente de lo que piense de la interfaz BullGuard Internet Security, no es difícil de usar. Si necesita verificar su sistema, una lista desplegable en el mosaico Antivirus muestra las acciones que puede tomar: Análisis rápido, Análisis completo, Análisis personalizado, Cuarentena, Configuración, y puede iniciar cualquiera de estos en un par de clics.

Oculto en la Configuración hay una opción para agregar más tipos de escaneo, que BullGuard llama Perfiles de antivirus. Puede usar esto para crear escaneos personalizados donde obtenga un control preciso sobre qué áreas del sistema se verifican, los archivos para examinar, la forma en que se ejecuta el escaneo y qué hace el programa si encuentra alguna amenaza.

Esta es una característica valiosa que le brinda todo tipo de opciones. Puede crear un escaneo que se centre en un área clave de interés, tal vez carpetas de documentos o ejecutables, o unidades de red que de otro modo no se verificarían. Es posible que pueda mejorar el rendimiento al excluir las unidades o carpetas llenas de datos que está seguro no está en riesgo, y puede experimentar con algunos ajustes interesantes de bajo nivel.

Por ejemplo, por defecto, nuestro sistema de revisión usaba cuatro hilos para escanear. Reducir eso reduciría la carga del sistema durante un escaneo, mientras que agregar más subprocesos podría acelerar el proceso de escaneo, y la capacidad de BullGuard de jugar con esta configuración lo ayudará a encontrar el valor adecuado para usted.

BullGuard también proporciona protección en tiempo real y, en su mayor parte, funcionó como esperábamos. Las descargas peligrosas se escanearon y bloquearon automáticamente, por ejemplo, y el paquete detectó de inmediato malware que desempacamos de un archivo protegido por contraseña.

Sin embargo, notamos una limitación en el escaneo de correo electrónico. BullGuard Internet Security no analiza los correos electrónicos entrantes a nivel de red, sino que utiliza complementos de cliente de correo electrónico (se admiten Outlook y Thunderbird). Si está utilizando otro cliente, o el complemento no funciona o se desactiva, sus correos electrónicos no serán revisados.

Si lee sus correos electrónicos en un navegador, esto no será un problema. E incluso si está afectado, la protección en tiempo real de BullGuard debería detectar y bloquear cualquier archivo adjunto malicioso tan pronto como se guarde o abra. Aún así, podría significar que algunos usuarios perderán una capa de seguridad que a menudo obtendrán con otros proveedores.

En nuestras breves pruebas, los tiempos de exploración resultaron ser fraccionalmente más cortos que el promedio. Tampoco afectaron notablemente el rendimiento de nuestro sistema, y ​​pudimos continuar trabajando sin que los escaneos activos se interpusieran en nuestro camino.

BullGuard admite un escaneo de vulnerabilidad simple, que verifica la seguridad de su Wi-Fi, la configuración de ejecución automática para dispositivos móviles, el estado de Windows Update y si sus controladores están firmados digitalmente. Esto no es exactamente extenso, y sospechamos que competidores como Kaspersky y Avast están cubriendo más áreas, pero si no tiene nada similar, el escaneo aún podría brindarle información realmente útil..

Cortafuegos

BullGuard Internet Security incluye un firewall que bloquea los ataques a la red y controla el acceso a su conexión a Internet..

El firewall de BullGuard a veces pide permiso para permitir que un programa no reconocido en línea (Crédito de la imagen: BullGuard)

Decimos «algo así» porque aunque el firewall permite que los procesos seguros conocidos se conecten automáticamente, le pregunta al usuario sobre cualquier cosa que no reconozca. Ese es un problema, tanto porque es difícil incluso para los expertos determinar qué procesos son legítimos y, si a los usuarios se les pide esto regularmente, es tentador seguir presionando el botón ‘está bien’ sin realmente prestar atención. Preferimos firewalls más inteligentes, como las ofertas de Bitdefender y Kaspersky, que toman estas decisiones ellos mismos.

Aparte de esta limitación, el firewall hace un trabajo decente, bloquea la mayoría de los ataques y proporciona muchas opciones de configuración si las necesita..

Las copias de seguridad se pueden programar para ejecutarse automáticamente (Crédito de la imagen: BullGuard)

Apoyo

BullGuard Internet Security viene con una función de copia de seguridad ‘integrada en la nube’. Es una aplicación, no un servicio, no hay espacio web incluido, pero de lo contrario cubre todos los conceptos básicos.

Las copias de seguridad personalizables permiten elegir lo que le gustaría hacer una copia de seguridad, por ejemplo, de carpetas de usuario comunes a cualquier otra cosa que pueda necesitar.

Los destinos de respaldo incluyen sus titulares de Dropbox, Google Drive o OneDrive, o su elección de unidad externa.

Un programador simple permite ejecutar copias de seguridad automáticamente, y hay un puñado de configuraciones útiles que cubren la compresión, el cifrado y el control de versiones.

Aquí no hay nada demasiado sorprendente, y la copia de seguridad de BullGuard no puede igualar lo mejor de la competencia del software gratuito. Pero funciona lo suficientemente bien para tareas simples, y tener la aplicación disponible desde la misma interfaz que el resto de la suite significa que es ciertamente conveniente usar.

Los filtros de control parental pueden bloquear sitios web por su tipo de contenido (Crédito de la imagen: BullGuard)

Control parental

El módulo de Control Parental de BullGuard utiliza una variedad de trucos y tecnologías para proteger a sus hijos en línea.

El filtrado de sitios web bloquea los sitios según su categoría de elección (adultos, redes sociales, chat, juegos de apuestas: 24 en total). También puede crear listas blancas personalizadas y listas negras de sitios que nunca (o siempre) deben bloquearse.

El control de aplicaciones permite bloquear aplicaciones específicas para que no se ejecuten. El módulo cubre de forma predeterminada una lista de aplicaciones de chat con aspecto antiguo (incluye Google Talk en lugar de Hangouts, por ejemplo), pero puede cambiar eso o agregar cualquier otra aplicación que desee proteger.

La función de control de privacidad tiene como objetivo evitar que su hijo comparta detalles personales clave en línea (nombres, números de teléfono, información de tarjetas de crédito, direcciones y más).

Un programador flexible permite controlar el acceso a Internet, o toda su PC, a una hora específica del día o un límite de tiempo máximo.

Elija su configuración preferida en todas las áreas y podrá aplicarla a la cuenta de usuario de Windows de su hijo.

La seguridad móvil de BullGuard tiene sus propias características, incluida la capacidad de monitorear imágenes almacenadas o recibidas en el teléfono de su hijo, y una opción para rastrear dónde está el dispositivo de su hijo. Pero no se sincroniza con el servicio principal de Control parental, por lo que no puede configurar reglas en un solo lugar que se apliquen a todos los dispositivos de su hijo.

Al igual que el firewall de BullGuard y los módulos de copia de seguridad, el módulo de Control Parental se trata principalmente de lo básico. Puede realizar algunas tareas útiles, pero es probable que los usuarios exigentes se queden con ganas de más.

BullGuard Secure Browser utiliza múltiples trucos y tecnologías para mantenerlo más seguro en línea (Crédito de la imagen: BullGuard)

Navegador seguro

BullGuard Internet Security 2020 ahora incluye Secure Browser, una versión personalizada de Chromium que, según la compañía, «permite una forma más segura de navegar por Internet y una plataforma mucho más segura desde la cual hacer pagos en línea».

¿Cómo es más seguro, exactamente? El sitio web explica que Secure Browser no ‘carga’ las cookies o extensiones, lo que tal vez reduce la posibilidad de cualquier fuga de privacidad. El uso de Chromium como base significa que también pierde múltiples capas de telemetría de Google Chrome (características opcionales, como informes de fallas, que envían datos a Google).

Secure Browser realiza solicitudes de DNS utilizando el DNS de Cloudflare a través de HTTPS. El cifrado agregado hace que sea más difícil para los intrusos monitorear su navegación, y también limita los ataques MITM donde, por ejemplo, un punto de acceso wifi no autorizado puede redirigirlo a un sitio web malicioso.

El navegador fuerza las conexiones HTTPS cuando sea posible y advierte a los usuarios sobre contenido mixto (contenido HTTP en una página HTTPS).

BullGuard nos dijo que «también usamos el mismo motor en el navegador seguro que para Navegación segura para ayudar a los usuarios a evitar sitios web maliciosos».

En otros lugares, el cifrado de caché tiene como objetivo evitar que los programas maliciosos accedan a los datos de navegación. Notamos una fuga de historial muy limitada: un archivo de registro incluía los dominios a los que estábamos accediendo, aunque no las URL completas, pero de lo contrario, funcionó bien.

Secure Browser no es tan sofisticado como Safepay de Bitdefender. No se intenta evitar que el malware tome capturas de pantalla, por ejemplo. No incluye un administrador de contraseñas o un teclado virtual. Sin embargo, todavía hay algo de valor aquí, y esta es solo la primera versión: esperamos que aparezcan más funciones con el tiempo.

Game Booster optimiza la velocidad al dar a sus juegos más recursos (Crédito de la imagen: BullGuard)

Game Booster

Game Booster de BullGuard es una herramienta interesante que reconoce cuándo se ejecutan los juegos u otras aplicaciones de pantalla completa, y trata de mejorar su rendimiento dándoles una mayor parte de los recursos del sistema. Aunque esto no tiene nada que ver con antivirus o seguridad, tiene como objetivo abordar la idea de que instalar un antivirus necesariamente ralentizará su PC.

Game Booster funciona cambiando los procesos del usuario (y, opcionalmente, en esta versión, los procesos del sistema) para usar los mismos núcleos de CPU, reduciendo sus demandas en los recursos del sistema y haciendo que el juego tenga una mayor participación.

Es una idea inteligente, y las pruebas independientes han mostrado resultados muy positivos. El creador de plataformas de juegos ChillBlast comparó el rendimiento relacionado con el juego de BullGuard Internet Security contra Kaspersky, AVG, Norton, McAfee e incluso Windows Defender. BullGuard no solo entregó el mejor rendimiento, sino que incluso fue más rápido que un sistema de control sin antivirus instalado.

En otras palabras, la instalación de BullGuard Internet Security no redujo el rendimiento de los juegos, en realidad mejoró las cosas. No elegiríamos un antivirus solo por eso, después de todo, los problemas de seguridad deberían ser lo primero, pero es una característica interesante y podría ser muy atractiva para algunos usuarios..

PC Tuneup destaca archivos basura, duplicados y muy grandes (Crédito de la imagen: BullGuard)

PC Tune Up

BullGuard Internet Security incluye varias herramientas de limpieza y mantenimiento de Windows.

Una función de Optimizar puede eliminar archivos basura de Windows y de terceros, borrar la memoria caché del navegador, eliminar accesos directos no válidos y desfragmentar el Registro. Es fácil de usar, pero el software gratuito CCleaner nos dio más control y liberó más archivos en nuestro sistema de prueba (12.9GB frente a 10.1).

Cleanup Helper también puede eliminar archivos basura, aunque aparentemente de manera menos efectiva (no encontró tantas sobras como el módulo Optimizar). Sin embargo, tiene un par de características adicionales útiles. Los mapas de unidades resaltan gráficamente las carpetas que ocupan más espacio en su sistema, mientras que la sección Archivos grandes enumera, bueno, sus archivos más grandes.

Un Buscador de archivos duplicados escanea su sistema en busca de copias innecesarias de archivos. Es útil, pero básico y con opciones limitadas. No puede elegir escanear solo un árbol de carpetas en particular, por ejemplo; el módulo escanea todo el sistema todo el tiempo, lo que significa que puede llevar un tiempo ejecutarlo.

Boot Manager registra y muestra los tiempos de carga para sus aplicaciones de inicio. Hay muchos más detalles de los que obtendrá con la función de impacto de inicio del Administrador de tareas de Windows 10 (consulte la pestaña Inicio y puede ayudarlo a diagnosticar tiempos de arranque lentos.

Si todo esto parece demasiado complicado, no hay problema; dígale a PC Tuneup el tipo de basura que desea eliminar (cachés del navegador, el contenido de las carpetas temporales, archivos de volcado por caída y más) y los eliminará automáticamente.

Nada de esto cambiará su mundo, y los expertos en PC probablemente ya tengan mejores herramientas. Pero para todos los demás, los diversos módulos de aceleración de BullGuard son fáciles de usar y harán un trabajo justo de limpieza de su sistema.

Los resultados de la prueba BullGuard son mixtos (Crédito de la imagen: Prueba AV)

Proteccion

BullGuard no es evaluado por muchos de los laboratorios de pruebas independientes en estos días. No ha aparecido en la Prueba de protección del mundo real de AV-Comparatives desde 2018, por ejemplo,.

Sin embargo, AV-Test actualmente incluye BullGuard Internet Security en sus informes antivirus de Windows, y nos dan algunos consejos útiles sobre su probable rendimiento.

Los resultados de septiembre-octubre de 2019 vieron a BullGuard bloquear el 100% del malware conocido en ambas pruebas. El paquete también bloqueó el 100% de las amenazas de día cero en septiembre y el 98,4% en octubre. Si bien eso es muy capaz, nueve proveedores bloquearon el 100% de las amenazas en cada prueba, dejando a BullGuard en el décimo lugar de los 19.

A la compañía le fue mejor en algunos de los informes anteriores de 2019, peor en otros, y probablemente la mejor palabra para describir su desempeño es ‘mixta’.

Estas pruebas de laboratorio son largas y exhaustivas, pero no siempre brindan la información específica que necesitamos, por lo que también evaluamos los paquetes de antivirus ejecutando pruebas más pequeñas por nuestra cuenta..

BullGuard Internet Security no tuvo problemas con nuestra primera prueba, detectando muestras de malware sin dificultad cuando se descargaron o descomprimieron en nuestro sistema de revisión.

Nuestra segunda prueba más avanzada utilizó un simulador de ransomware personalizado que intentaría cifrar miles de documentos en nuestro sistema. Al crear esta amenaza nosotros mismos, nos aseguramos de que no fuera reconocida solo por la firma del archivo, haciendo del programa una prueba interesante de la supervisión del comportamiento de BullGuard.

Desafortunadamente, BullGuard Internet Security pareció no darse cuenta de nuestra amenaza y no prestó atención, ya que cifró miles de archivos de prueba. No marcamos las aplicaciones que no pueden detectar nuestro simulador, porque no es malware real y no podemos decir por qué no se detectó. Pero esto todavía fue un poco decepcionante, sobre todo porque BullGuard detectó y bloqueó nuestro simulador durante su última revisión.

Veredicto final

BullGuard Internet Security 2020 tiene un valor decente, configurable y tiene un extra inusual en su Game Booster. Pero la mayoría de sus características están en el lado básico, y los problemas de seguridad que encontramos (ahora corregidos) siguen siendo motivo de preocupación. Tenga en cuenta los resultados de las pruebas mixtas y la suite es difícil de recomendar en este momento, aunque el nuevo motor podría cambiar eso durante el próximo año.

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