Para muchos, Dropbox fue su primera experiencia de almacenamiento en la nube, y como resultado, terminaron apegándose a él.
Llegar temprano a cualquier parte tiene ventajas y desventajas, pero Dropbox ha minimizado efectivamente las desventajas y ha hecho de su madurez un importante punto de venta.
Sin embargo, no está exento de errores, y los gustos de Google y Microsoft tienen una base de usuarios sustancial de 500 millones de clientes en su punto de mira.
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Interfaz
Dropbox apareció por primera vez en 2007, y con once años de desarrollo detrás, esta herramienta sin duda ofrece una solución ingeniosa y evolucionada.
En todos los sistemas operativos, el objetivo ha sido fusionarlo a la perfección de forma que cualquier persona que entienda las carpetas y los archivos se sienta cómodo.
Además, hay un componente de software residencial que lo mantiene informado sobre qué se ha sincronizado recientemente con la nube y cuándo.
Esas carpetas que ha elegido sincronizar se pueden ajustar fácilmente, y la sincronización se puede pausar de forma selectiva, en caso de que esté esperando un número significativo de cambios y no desee asegurarlos todos.
Las carpetas se pueden compartir con las que no tienen una cuenta de Dropbox, y existe la opción de agregar Dropbox como ubicación predeterminada para que Microsoft Office guarde los documentos.
De forma predeterminada, Dropbox crea su propia carpeta y alienta al usuario a colocar las carpetas allí que les gustaría sincronizar. Pero puede cambiar ese nivel superior a cualquier carpeta, si no desea reorganizar su modelo de carpeta existente.
El problema con esto es que, sin embargo, lo configura, todos los archivos deben existir bajo una estructura de árbol común. Eso está muy lejos de ser un enfoque de sincronización de cualquier carpeta, y el hecho de que debe doblar su jerarquía de carpetas al sistema de Dropbox para que los archivos estén protegidos no es lo ideal.
Junto con la compatibilidad específica del sistema operativo para Windows, MacOS, Linux, iOS y Android, también hay una interfaz web que le permite acceder a sus archivos de Dropbox desde cualquier computadora que tenga un navegador compatible.
Caracteristicas
El conjunto de características exactas que obtienes depende totalmente del nivel de Dropbox que tengas y, por definición, cuánto pagas cada mes por ese servicio.
Para usuarios individuales y de equipo, cada uno tiene dos niveles; Más o Profesional, y Estándar o Avanzado.
Cada uno ofrece diferentes niveles de almacenamiento, ciclos de historial de archivos y herramientas administrativas.
Todos vienen con encriptación AES y SSL / TLS de 256 bits, borrados de dispositivos remotos y autenticación de dos factores. Pero, las soluciones de mayor precio tienen mejor soporte y más espacio de almacenamiento.
El modelo de equipo de Dropbox está diseñado para un entorno de trabajo donde las carpetas se pueden configurar para compartirlas entre miembros o grupos específicos del equipo y de manera global. Los administradores tampoco están todos en el mismo nivel superior, y las responsabilidades pueden ser estratificadas.
La versión Plus gratuita tiene un historial de archivos de solo 30 días, pero por encima de eso, obtiene una solución completa de 120 días que es perfecta para aquellos que necesitan consultar las etapas previas de cualquier documento sobre cuándo ocurrió exactamente un cambio.
Herramientas y seguridad
Tenemos el deber de mencionar que en 2012, Dropbox tuvo un desastre de seguridad significativo en el que las cuentas de 68 millones de usuarios se vieron comprometidas. Lo más preocupante de esta brecha fue que el incidente no se hizo público hasta 2016, cuando la compañía también estuvo vinculada indirectamente al proyecto de servicio en la nube de NSA PRISM.
Al igual que Google, Microsoft, Box y otros, Dropbox no ha implementado el cifrado de extremo a extremo en el almacenamiento o el intercambio de archivos, o la autenticación de cero conocimiento. También tiene una verificación en dos pasos, pero la forma en que se manejan los metadatos en sus centros de datos ha sido criticada por dejar una brecha potencial para la explotación.
Dropbox está bastante convencido de que su solución es segura, pero históricamente no tienen un gran historial de admisión cuando no está claro.
Precios
Dropbox tiene dos ofertas alternativas, una a través de Dropbox.com y otra con la marca Dropbox Business.
Dropbox básico tiene cuatro niveles de almacenamiento llamados Plus, Professional, Standard y Advanced que ofrecen 1TB, 2TB, 3TB y «tanto espacio como sea necesario» respectivamente. Y, hay un modo «Libre» donde te dan 2 GB para experimentar, espacio adicional requiere un contrato.
Las opciones de pago comienzan desde $ 9 (£ 6.58) a 19.60 (£ 15) por mes, según la facturación anual.
Dropbox Business tiene tres niveles; Estándar, Avanzado y Enterprise. Standard le proporciona 3 TB por $ 15 (£ 12) por mes o $ 150 (£ 120) por año. Avanzado es de $ 25 (£ 18) por usuario por mes sin ninguna limitación de espacio. Cada uno de estos es para un solo usuario, y debe tener al menos tres usuarios en una cuenta que triplicen esas cantidades.
El nivel empresarial es una solución cotizable dirigida a las empresas más grandes donde quieren que todos tengan acceso a una cuenta corporativa de Dropbox. Estos costos se calculan sobre el número de empleados y el uso, probablemente.
El producto de Dropbox Business no difiere mucho de los niveles Estándar y Avanzado de vanilla Dropbox orientados al equipo. Aunque hay más controles y balances sobre lo que hacen los usuarios a través del servicio y también brindan acceso a API a los socios de la plataforma que deseen integrar completamente sus servicios internos a la tecnología de Dropbox.
Lo que todos los que se suscriben a los servicios con almacenamiento ilimitado deberían darse cuenta es que, para empezar, obtienen 3TB, como el siguiente nivel, y deben solicitar asistencia para aumentar su límite actual antes de que alcancen ese límite de 3TB.
Veredicto final
Entonces, ¿cómo se compara este precio con otros servicios en la nube?
Dropbox no es la solución de almacenamiento en la nube más barata, ya que tanto Microsoft como Google lo subcotizaron para 1 TB, y también ofrecen funcionalidad adicional.
Cuando se toma en cuenta la falta de aplicaciones de productividad y la inflexibilidad de su solución con respecto a las carpetas, Dropbox no debería ser su primera opción.
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