Revisión de Google Hangouts Meet

Google Hangouts Meet es una herramienta de videoconferencia popular para empresas de todos los sectores. Disponible para Android, iOS y como extensión de Chrome, la plataforma es una forma rápida de configurar conferencias virtuales y facilita las llamadas de hasta 250 personas..

La interfaz intuitiva de la plataforma y la gama de características de colaboración hacen que el software de videoconferencia sea particularmente popular para varias personas. Pero, ¿es el software de videoconferencia adecuado para usted??

Lea nuestra revisión de videoconferencia de Google Hangouts Meet para averiguarlo.

Planes y precios

Google Hangouts Meet no es un producto independiente, es parte de G Suite, que incluye la plataforma además de una variedad de aplicaciones comerciales útiles.

G Suite ofrece tres planes profesionales: Basic ($ 6 por mes con acceso a Google Hangouts Meet para hasta 100 personas), Business ($ 12 por mes con acceso a Google Hangouts Meet para hasta 150 personas) y Enterprise ($ 25 por mes, con acceso a Google Hangouts Meet para hasta 250 personas).

Puede acceder a cada plan a través de una computadora de escritorio, Android e iOS.

Varios íconos de plataforma de G Suite. (Crédito de la imagen: Google)

Características y utilidades.

Google Hangouts Meet está repleto de funciones que rivalizan con las de sus competidores. Sin embargo, destacan tres áreas en particular: sus conferencias móviles, funciones de video chat e integraciones con otras aplicaciones de Google.

La interfaz sin fricciones de Google Hangouts Meet significa que puede configurar una videoconferencia con hasta 250 participantes simplemente enviando un enlace de invitación.

La plataforma está totalmente optimizada para Android e iOS, y su plan Enterprise permite la funcionalidad de marcado rápido con un número de teléfono de reunión dedicado para conversar mientras viaja, incluso sin datos móviles..

Google Hangout Meet cuenta con una gama de funciones útiles de video chat que incluyen una opción de sondeo en vivo para la toma de decisiones en tiempo real, chat basado en texto y capacidades para compartir archivos e imágenes. Cada una de estas características está orientada a hacer que las videoconferencias sean lo más coherentes y productivas posible.

La plataforma se sincroniza a la perfección con G Suite para mejorar la conectividad y la colaboración. Para las empresas que confían en frecuentes videoconferencias y reuniones de colaboración, las herramientas como Google Docs y Calendar son invaluables cuando se trata de compartir ideas o entregar proyectos.

Si necesita videollamadas para comunicaciones externas, Google Hangouts Meet también se integra con plataformas externas seleccionadas a través de la plataforma Pexip Infinity de Google.

Lo que ves antes de unirte a una videoconferencia de Google Hangouts Meet. (Crédito de la imagen: Google)

Preparar

Google Hangouts Meet se ejecuta directamente a través de un navegador web o la aplicación móvil dedicada y no requiere acceso de terceros para configurar.

Una vez que se haya comprometido con su plan, configurar Google Hangouts Meet es un proceso sencillo.

Ya sea en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil, es posible iniciar una videollamada iniciando la plataforma y enviando un enlace de acceso a los participantes o creando un evento en Google Calendar y enviando invitaciones a destinatarios de correo electrónico en sus listas de contactos.

Configurar videoconferencias a través de Google Calendar. (Crédito de la imagen: Google)

Cuando un posible participante recibe su enlace de acceso o número de acceso telefónico, simplemente puede hacer clic o tocar para unirse a la videoconferencia.

Interfaz y rendimiento

En línea con la gama de herramientas de G Suite de Google, Google Hangouts Meet es atractivo e intuitivo en igual medida.

Limpia, mínima y equipada con comandos claramente etiquetados, la interfaz facilita el inicio de una conversación de un vistazo. La plataforma tiene una interfaz perfecta para quienes necesitan un software de videoconferencia para comunicaciones virtuales frecuentes e improvisadas..

Una vez que haya cargado la pantalla de inicio de Google Hangout Meet en su escritorio o aplicación móvil, es posible configurar una nueva ventana de llamada o ingresar una llamada existente con solo hacer clic en un botón. Como la mayoría de los productos de G Suite, el viaje del usuario de Google Hangouts Meet está diseñado para optimizar la experiencia del usuario (UX). Como tal, está desarrollado para hacer que el proceso de configuración de videoconferencia sea completamente libre de fricción.

Interfaz de videoconferencia sin fricciones de Google Hangouts Meet. (Crédito de la imagen: Google)

En términos de rendimiento, la plataforma maneja bien las conferencias con grandes números de participantes y, a pesar del retraso muy ocasional, la calidad de las llamadas y el uso compartido de la pantalla son claros, concisos y confiables en todos los dispositivos.

Google Hangouts Meet es robusto y tiene problemas de rendimiento mínimos, pero la plataforma es más intuitiva a través de su aplicación móvil.

Si bien la versión móvil es ingeniosa y ofrece acceso a las funciones de llamada entrante de la plataforma con un simple toque o deslizamiento, utilizando algunas de las mismas funciones durante una conferencia de escritorio que requiere más mano de obra, y toma un poco más de tiempo enviar archivos o información basada en texto. , por ejemplo.

Google Hangouts Meet ofrece videoconferencias en todo el mundo. (Crédito de la imagen: Google)

Seguridad

Para garantizar la protección de sus usuarios, Google Hangout Meet está equipado con una sólida combinación de características de seguridad, incluidas iniciativas contra el abuso y cifrado de video seguro.

La plataforma también está fortificada por las funciones de evitación de ataques de fuerza bruta de Google. Medidas que evitan que entidades maliciosas o piratas informáticos comprometan una reunión o llamada de conferencia. Para mayor seguridad, los administradores de videoconferencia tienen la opción de configurar códigos PIN de acceso a llamadas para que los participantes accedan a una llamada.

Como parte de la infraestructura global de TI de Google, la plataforma es hermética y está desarrollada según estándares de seguridad increíblemente estrictos que se mantienen mediante acuerdos contractuales con organismos oficiales (incluidos HIPAA e ISO / IEC) relacionados con el uso de datos, la privacidad, la transparencia y el usuario. la seguridad.

Base de conocimiento de asistencia al usuario de Google Hangouts Meet. (Crédito de la imagen: Google)

Apoyo

Los puntos de contacto de soporte de Google para empresas incluyen un formulario oficial de contacto por correo electrónico, una línea telefónica dedicada y opciones de comunicación basadas en redes sociales.

Sin embargo, quedamos muy impresionados con su base de conocimiento interactiva. La funcionalidad de su barra de búsqueda significa que puede ingresar una pregunta o consulta y le devolverá una gran cantidad de resultados que incluyen guías prácticas sobre casi todos los temas imaginables.

La página de inicio de Google Hangouts Meet. (Crédito de la imagen: Google)

La competencia

Uno de los principales competidores de Hangout Meet es Microsoft Teams. Ambos proveedores ofrecen paquetes que incluyen una gama de herramientas centradas en el negocio, con videoconferencias que forman una parte clave de las ofertas respectivas de las empresas..

Microsoft Teams está equipado con algunas funciones de conferencia adicionales que incluyen subtitulación y funciones de mensajería instantánea un poco más amplias. La plataforma también ofrece a los clientes puntos de precio ligeramente más bajos que Google (su plan Essentials es gratuito, Office 365 Business Plan es de $ 5 por mes y su Office365 Premium Plan es de $ 12.50 por mes).

Si su empresa utiliza las herramientas de Microsoft Office, los equipos de Microsoft tomarán una decisión lógica. De lo contrario, G Suite, aunque cuesta un poco más, ofrece la mejor relación calidad-precio en términos de alcance y funcionalidad..

Veredicto final

En general, descubrimos que Google Hangouts Meet es una herramienta de videoconferencia confiable e intuitiva.

Su rendimiento robusto y sus funciones de video llamada sin fricción lo convierten en una opción ideal para propietarios de negocios con poco tiempo que necesitan una solución de video llamada rápida y rentable.

La versión de escritorio podría beneficiarse de un mayor desarrollo para hacerlo un poco más intuitivo, pero para las pequeñas y medianas empresas, Google Hangouts Meet es confiable, fácil de ejecutar y tiene un precio competitivo..

  • Puedes registrarte en Google Hangouts Meet aquí.
  • Hemos presentado las mejores alternativas a Microsoft Office.