HostPapa es una empresa canadiense de alojamiento web que aún es de propiedad independiente, en lugar de ser parte de una corporación masiva de la que nunca antes había oído hablar. La compañía se presenta a sí misma como un poco diferente a los gigantes del hosting, destacando características como su soporte para prácticas comerciales sostenibles y hosting verde..
La cuenta Starter basada en cPanel de HostPapa, desde $ 3.95 al mes durante los primeros tres años, $ 7.95 en la renovación, está bien especificada con 100GB de espacio web, ancho de banda no medido, un dominio gratuito y migración de sitio web gratuita, Let’s Encrypt SSL, un generador de sitios web básico ( límite de tres páginas), instalación con un clic de WordPress y cientos de otras aplicaciones, y soporte para alojar dos dominios.
La cuenta Business de HostPapa, también $ 3.95 al mes en el plan de tres años, $ 12.99 en la renovación, es esencialmente el mismo paquete con el doble de recursos de CPU y MySQL y ‘ilimitado todo’ más: espacio web, ancho de banda, bases de datos, correos electrónicos y dominios. Es un buen valor para el contrato inicial, pero aún podría haber mejores ofertas a largo plazo en otros lugares. El plan de negocios de HostGator es de $ 5.95 al mes durante tres años, pero eso incluye un certificado dedicado de IP y SSL positivo, y se renueva a $ 14.95 al mes.
El plan Business Pro – $ 12.95 al mes inicialmente, $ 19.99 en la renovación – extiende el paquete aún más con más recursos, ‘servidores premium de cohete rápido’, un certificado SSL comodín, respaldo de sitio web automatizado, detección de malware SiteLock, protección de privacidad de dominio y sin límites de página en el generador de sitios.
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Si bien este es un rango de precio razonable, tenga cuidado con la letra pequeña. Los planes de alojamiento compartido no tienen una opción de facturación mensual, por ejemplo. Lo mínimo que pagará inicialmente es $ 5.95 al mes en el plan anual..
El soporte por correo electrónico de HostPapa podría ser un problema para algunos. El plan Starter admite 100 cuentas de correo electrónico y las demás se anuncian como ‘ilimitadas’, pero en realidad existen algunas restricciones importantes.
Los planes Starter y Business solo ofrecen cuentas de correo electrónico con 500 MB de almacenamiento, y hay un límite general de 5 GB. Si realmente configuras 100 cuentas, cada una tendrá una pequeña bandeja de entrada de 50 MB.
El plan Business Pro duplica estos límites a un máximo de 1 GB por cuenta y 10 GB en total, pero eso puede ser un problema, especialmente para los usuarios de negocios. (El alojamiento compartido más barato de HostGator no tiene límites fijos en las cuentas de correo electrónico o el tamaño de la bandeja de entrada).
Si el servicio no entrega lo que espera, HostPapa anuncia una ‘garantía de devolución de dinero de 30 días’, pero nuevamente, hay una trampa. Además de las exclusiones habituales, HostPapa solo le ofrece 30 días en planes con al menos una frecuencia de facturación anual. Regístrese para la facturación mensual y solo tendrá 48 horas para cambiar de opinión.
(Crédito de la imagen: HostPapa)
WordPress
Los planes de alojamiento de WordPress de HostPapa, con un precio inicial de $ 3.95 a $ 12.95 al mes durante tres años, $ 8.99 a $ 21.99 en la renovación, se basan en su rango compartido al preinstalar WordPress, agregando un almacenamiento en caché optimizado para WordPress (WordPress Super Cache, Varnish), y paquete de Jetpack Free con los planes básicos, y Jetpack Premium con el WP Business Pro de gama alta.
Es una gama de productos decente que debería administrar un mejor rendimiento que la competencia de presupuesto, y tiene un valor razonable, especialmente si usará Jetpack Premium.
Sin embargo, HostPapa no tiene el poder de la competencia de alojamiento de WordPress más avanzada, y los usuarios exigentes podrían estar mejor en otro lugar.
El plan de alojamiento compartido GrowBig de SiteGround (desde $ 5.95 al mes que se renueva a $ 19.95) limita el almacenamiento a 20GB, pero tiene su propia configuración de SuperCacher basada en Nginx y Memcached, e incluye la puesta en escena de WordPress (una práctica para permitir editar una copia de su proyecto) sin afectar el sitio de preparación).
DreamHost’El plan básico de DreamPress va más allá con optimizaciones de velocidad, etapas, actualizaciones automáticas, copias de seguridad diarias y más. El almacenamiento y el ancho de banda son limitados, pero probablemente suficientes (30GB de espacio en disco, alrededor de 100,000 visitas al mes), y los precios son muy razonables a $ 16.95 durante el primer año, $ 19.95 en la renovación.
(Crédito de la imagen: HostPapa)
VPS y más
HostPapa tiene un creador de sitios web decente de arrastrar y soltar que podría permitirle crear un sitio simple en pocos minutos.
Los planes de alojamiento compartido incluyen una versión básica del creador (plantillas limitadas, un máximo de tres páginas por sitio), pero el plan ilimitado de $ 9.99 admite tantas páginas como sea necesario, el plan Premium de $ 19.99 incluye publicación con un clic en las páginas de Facebook y $ 39.99 El producto empresarial está habilitado para comercio electrónico.
Los planes de la tienda en línea de HostPapa comienzan en solo $ 19.99, un gran valor para una tienda que permite productos ilimitados, ofrece envío integrado, admite pagos con tarjeta y PayPal y tiene tarifas de transacción adicionales del 0%.
HostPapa no tiene una gama de servidores dedicada, pero sus productos VPS comienzan en $ 19.99 durante el primer mes, $ 49.99 después, para una CPU de 4 núcleos totalmente administrada, 1.5GB de RAM, 50GB de almacenamiento y 1TB de transferencia, con cPanel / WHM y Softaculous arrojado en.
Si bien no obtiene mucha RAM o ancho de banda por su dinero, esto no es un mal negocio, especialmente para un VPS completamente administrado (es decir, un plan donde HostPapa se encarga de las actualizaciones del servidor, los problemas de red, la configuración del firewall y todo el otras cosas técnicas de bajo nivel.)
Pero si necesita más opciones, eche un vistazo a Hostwinds y presupuestará planes VPS no administrados desde solo $ 5, así como productos administrados, y hay soporte completo para el alojamiento VPS Linux y Windows.
(Crédito de la imagen: HostPapa)
Creando un sitio
El sitio web de HostPapa incluye tablas de comparación detalladas que cubren todos los aspectos de su alojamiento compartido, lo que facilita encontrar el mejor plan para usted..
Registrarse es sencillo, y solo cinco minutos después de entregar nuestro dinero (PayPal y tarjetas compatibles) llegó un correo electrónico de HostPapa con todos los nombres de usuario, contraseñas y enlaces de inicio de sesión que necesitábamos para comenzar.
El panel web de HostPapa presenta un gran anuncio animado para el registro del dominio. Esperamos publicidad en el sitio principal, pero los clientes que pagan no deberían tener que desplazarse más allá de los intentos de ventas adicionales de HostPapa para alcanzar las funciones que necesitan.
(Crédito de la imagen: HostPapa)
El tablero tiene una ventaja: una pestaña ‘Mi cPanel’ que le brinda acceso instantáneo a todas las herramientas habituales de construcción y administración de sitios web de cPanel.
Las instalaciones con un solo clic son manejadas por Softaculous, uno de los mejores marcos de instalación. Configuramos WordPress en pocos minutos sin problemas, y el servicio también es compatible con foros web populares, wikis, galerías de imágenes, carritos de compras y más.
El generador de sitios de arrastrar y soltar es razonablemente capaz, con 120 plantillas receptivas y una fácil integración de videos, mapas, formularios y más. La edición gratuita tiene un máximo de tres páginas, por lo que sus opciones son muy limitadas, pero sigue siendo una herramienta agradable y estamos contentos de que se incluya con el paquete.
El Administrador de archivos de CPanel está disponible para cargar fácilmente un sitio estático existente con solo arrastrar y soltar, el soporte FTP está disponible si lo necesita, y puede configurar dominios y subdominios, crear cuentas de correo electrónico, administrar bases de datos y más.
Apoyo
El soporte de HostPapa comienza en su sitio web, donde una página del Centro de Atención al Cliente tiene enlaces bien elegidos a todas las áreas clave que pueda necesitar: Estado de la red, una base de conocimientos, tutoriales en video, su tablero y opciones para generar un ticket de soporte o abrir un chat en vivo.
La base de conocimiento presenta unos impresionantes 2600 artículos en 76 categorías. Algunos de estos tienen un par de años, pero HostPapa ha hecho un buen trabajo al mantenerlos frescos. De acuerdo, todos sus artículos de Outlook se relacionan con 2016, pero eso es lo suficientemente cercano a 2019 para pasar, y regularmente vemos otros servidores web con artículos en Outlook 2013, 2011, incluso 2003.
El motor de búsqueda de la base de conocimiento es un punto débil relativo. Ingrese una palabra clave como WordPress y obtendrá resultados en todas las categorías, clasificadas en un orden aparentemente aleatorio. Los primeros tres partidos cubren los widgets de WordPress, la taxonomía y el tablero, por ejemplo. Match # 7 es un video tutorial sobre Softaculous y WordPress, y la coincidencia que probablemente necesitarás, un artículo de configuración general de WordPress, está en octavo lugar.
Sin embargo, la búsqueda de frases (‘cambiar la versión de PHP’) ofrece resultados mucho mejores. Lo más probable es que encuentre el contenido que necesita, y la mayoría de los artículos tienen una calidad superior a la media, lo que le indica claramente en la dirección correcta.
Hay un problema aparente en el sitio web en el botón ‘Chat en vivo / Teléfono / Correo electrónico’ que simplemente abrió el sitio de soporte en una nueva pestaña del navegador, cada vez que hicimos clic en él, lo que nos obligó a iniciar sesión nuevamente.
Sin embargo, también está disponible un ícono de chat en vivo en la parte inferior de la pantalla, y con un clic y 60 segundos después, estábamos hablando con un agente útil que respondió a nuestra pregunta de cuenta de correo electrónico de inmediato.
También hay soporte telefónico 24/7. No solo por uno o dos números: HostPapa cubre 17 países de todo el mundo, generalmente con números gratuitos, y tiene un par de números generales para Europa. Expanda la sección Teléfono en la página Contacto para encontrar los detalles de su país..
(Crédito de la imagen: Uptime.com)
Actuación
El tiempo de actividad es importante, incluso para sitios personales simples. Si su sitio web no funciona, los visitantes no podrán encontrarlo, y existe la posibilidad de que nunca lo vuelvan a intentar.
Usamos Uptime.com para medir la disponibilidad del sitio web durante siete días. Cada cinco minutos, Uptime.com accede a la página principal de nuestro sitio de prueba simple, también registra el tiempo que tarda nuestro servidor en responder.
Los resultados no encontraron interrupciones en más de 2,000 controles durante el período de prueba, lo que por supuesto significa un tiempo de actividad perfecto del 100%. Es poco probable que dure más de meses, pero es un buen comienzo y mejor de lo que algunos anfitriones logran.
El tiempo de respuesta promedio fue de 213 ms. Los mejores proveedores manejan 150-200 ms, pero la mayoría están en algún lugar dentro del rango de 200-300 ms, por lo que HostPapa supera a muchos competidores.
Los tiempos de respuesta aumentaron ocasionalmente a 300, 400, acercándose a 600 ms, pero estos fueron de corta duración, y la mayoría de las respuestas estuvieron dentro de los 20 ms del promedio.
Esa es una buena noticia, especialmente porque estos fueron los tiempos de respuesta para el alojamiento compartido más básico de HostPapa. Es probable que los productos VPS funcionen aún mejor.
Veredicto final
La gama de productos de HostPapa es limitada y le faltan algunas opciones y características avanzadas, pero sus planes también tienen un valor razonable, con todas las características clave que necesita (cPanel, Let’s Encrypt SSL, Softaculous) y soporte telefónico 24/7. Si sus necesidades de alojamiento son simples, vale la pena echarle un vistazo.
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