¿Cansado de los servidores web no profesionales que no tienen idea de lo que están haciendo? El Sitio5 de Endurance International Group afirma ser muy, muy diferente. Esto es «alojamiento para desarrolladores serios», dice el sitio web, «construido para diseñadores y desarrolladores». Impresionante.
El plan de alojamiento compartido hostBasic de Site5 no es barato a $ 6.95 durante dos años, $ 8.95 al año (no hay una opción mensual).
Esto afirma ofrecer almacenamiento y ancho de banda no medidos, pero Site5 también sugiere que solo es adecuado para alrededor de 10,000 visitantes al mes. El plan EasyWP Starter WordPress de Namecheap solo incluye 10GB de almacenamiento, pero afirma que maneja 50,000 visitantes, y tiene un precio de $ 1.86 al mes en el plan anual, $ 2.49 en la renovación.
En otros lugares, hostBasic tiene una ventaja con su servicio de copia de seguridad incluido (un extra de $ 1 a $ 2 al mes con muchos hosts), pero no hay dominio gratuito, no hay soporte de chat en vivo (es un ticket solo para este plan), y puede alojar solo un dominio . Site5 migrará un sitio existente de forma gratuita, hay administración de sitios de cPanel y, según afirma el sitio web, instalaciones sofisticadas con un solo clic para WordPress y cientos de otras aplicaciones.
(Softaculous resultó no estar disponible con nuestro plan, pero más sobre eso más adelante).
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El plan hostPro de $ 10.95 al mes admite hasta 25,000 visitas mensuales y puede alojar sitios web ilimitados, y el hostPro + Turbo de $ 13.95 le brinda un mejor rendimiento, el poder de manejar 100,000 visitantes al mes y, finalmente, soporte 24/7 a través de chat en vivo ( ambos precios son para el plan de dos años, pero también están disponibles facturados mensualmente a $ 12.95 y $ 19.95).
Además de tener copias de seguridad como estándar, estos planes se ven muy comunes y puede obtener mucho más, de compañías muy capaces, por dinero muy similar..
Por ejemplo, el plan HostGator’s Baby incluye almacenamiento no medido y ancho de banda, y dominios ilimitados, y soporte de chat en vivo, por $ 3.95 al mes durante tres años, $ 6.95 en la renovación.
Aunque no comienza a justificar el precio, Site5 tiene una característica sobresaliente: una garantía de devolución de dinero de 45 días para su alojamiento compartido, ‘no se requiere notificación avanzada, sin papeleo, sin papeleo, sin capturas’. Recibirá 90 días de InMotion Hosting, pero en un mundo donde la mayoría de los anfitriones se detienen a los 30 días, y algunos (hola, GoDaddy) se reducen a 48 horas en planes facturados mensualmente, la garantía de 45 días sin problemas de GoDaddy es un toque de bienvenida.
Servidores
Site5 no tiene WordPress administrado ni productos de servidor dedicados, pero hay una pequeña gama de planes VPS.
Al igual que con el alojamiento compartido, estos se ven un poco caros. El producto básico de 2 núcleos, 2 GB de RAM, 50 GB de almacenamiento y 1 TB de ancho de banda cuesta $ 64.80 al mes facturado anualmente, por ejemplo, una gran cantidad de efectivo.
Las especificaciones del plan no son malas. Este es un VPS administrado, lo que significa que Site5 se ocupa de la administración técnica de bajo nivel del servidor, y una licencia cPanel incluida significa que es casi tan fácil de ejecutar como un producto de alojamiento compartido.
Sin embargo, si está contento de administrar su servidor desde la línea de comandos, hay grandes ahorros por hacer.
Por ejemplo, el paquete Pulsar no administrado, sin cPanel de Namecheap – 2 núcleos, 2GB de RAM, 40GB de almacenamiento y 1TB de ancho de banda – es solo $ 11.74 mensuales. E incluso si agrega cPanel y la administración del servidor, sigue siendo solo $ 47.74.
HostWinds tiene una gama más amplia de planes VPS, mucho más configurables y con soporte para hosting Windows, pero también ofrece un gran valor. Su VPS no administrado más barato comienza en $ 4.83 facturado mensualmente (no se requieren contratos a largo plazo), mientras que una configuración de almacenamiento de 4 núcleos, 8 GB de RAM, 150 GB, totalmente administrado y con cPanel incluido, cuesta $ 90.
Parece que la gama VPS de Site5 tiene una prima de precio significativa, entonces. ¿Hay algo en el servicio que justifique los costos adicionales? Tal vez registrarse nos ayudaría a descubrir.
(Crédito de la imagen: Sitio5)
Creando un sitio web
El proceso de compra de Site5 es simple, directo y funciona exactamente como esperábamos. Elegimos un plan, proporcionamos todos los detalles de contacto habituales y pagamos a través de PayPal (también hay soporte para tarjetas). Un momento llegó un correo electrónico con detalles de inicio de sesión y algunos consejos útiles para comenzar, y nuestra cuenta estaba lista para usar de inmediato.
El sistema de administración de cuentas web de Site5 funciona con WHMCS, una plataforma enormemente poderosa utilizada por muchos servidores web. Está lejos de ser perfecto, pero si su host anterior usó el mismo sistema, inmediatamente sabrá cómo orientarse por la interfaz.
Al mirar a nuestro alrededor, notamos que las páginas de la cuenta de Site5 son claramente cortas en anuncios molestos y todos los otros esfuerzos de ventas adicionales que afectan a algunos paneles de proveedores de alojamiento. Esa no es la mayor de las ofertas, pero es un enfoque que preferimos. Claro, los anfitriones pueden promocionar los productos que quieran en el sitio principal, pero los clientes que pagan deben tener una interfaz funcional diseñada para beneficiarlos, no un mercado virtual destinado a vender aún más cosas..
(Crédito de la imagen: cPanel)
Las principales herramientas de creación y administración de sitios de Site5 están escondidas en una configuración de cPanel con todas las funciones, a solo un clic del panel de control web.
Aunque el sitio web de Site5 afirma que Softaculous está disponible con todos los planes de alojamiento compartido, no se incluyó en nuestra cuenta HostPro. Anunciar una característica importante como esa, y no entregarla, tiene que ser una marca negra importante.
Afortunadamente, aún puede configurar WordPress a través de una opción de ‘Software del sitio’ o una función QuickInstall impulsada por Mojo Marketplace.
QuickInstall también puede configurar otras aplicaciones: Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, ZenCart y muchas más..
Site5 no incluye ningún creador de sitios web, pero como aparentemente es ‘alojamiento para desarrolladores serios’, tal vez eso no sea necesario.
Si necesita poner algo simple en línea de inmediato, siempre puede recurrir al editor del sitio de cPanel. Esto solo tiene un puñado de sitios de una página extremadamente básicos, pero le permite obtener un texto y un gráfico de fondo en línea en cuestión de minutos..
Los otros módulos de CPanel cubren todas las características de configuración y mantenimiento que probablemente necesite: dominios, bases de datos, cuentas de correo electrónico, FTP y SSH, copias de seguridad y cuando su sitio esté en funcionamiento, estadísticas detalladas de sus visitantes, de dónde vinieron de, y exactamente lo que están viendo.
Este es un conjunto razonable de herramientas, pero no está a la altura de la afirmación de Site5 de ‘hosting para desarrolladores serios’. En todo caso, es menos capaz que el alojamiento de algunos consumidores..
El alojamiento compartido de Site5 no incluye el excelente autoinstalador Softaculous, por ejemplo, pero está disponible en el plan de inicio ultrapresupuestario de Namecheap ($ 1.44 al mes en el primer año, $ 2.44 en la renovación).
(Crédito de la imagen: Sitio5)
Apoyo
El soporte de Site5 comienza en su sitio web, donde las características incluyen una base de conocimiento y una página de preguntas y respuestas donde puede publicar preguntas públicas y explorar preguntas y respuestas desde otras vistas.
La base de conocimiento tiene mucho contenido, con 560 artículos organizados en 73 categorías..
Aquí también hay algo de profundidad. La sección cPanel enlaza a más de 50 artículos que cubren todos los aspectos principales de la administración de su sitio..
Desafortunadamente, gran parte de este contenido se escribió hace algún tiempo, a menudo alrededor de 2011-2015. Esto podría explicar por qué el artículo principal en la sección Software de correo electrónico es ‘Configurar una cuenta de correo electrónico en un Windows Phone 8’ (lanzado en 2012), por ejemplo. Y aunque los puntos principales en los artículos más relevantes siguen siendo válidos, es posible que deba sortear cualquier interfaz u otros cambios.
Fue una historia similar en la sección de preguntas y respuestas, donde la última pregunta fue fechada el 30 de marzo de 2016. Y notamos algunos enlaces rotos, nuevamente sugiriendo que Site5 no ha estado prestando mucha atención a su sitio web por un tiempo.
El chat en vivo fue mejor, al menos para consultas simples. Hemos visto quejas de que rara vez está disponible, pero un agente nos respondió en unos 30 segundos. Publicamos una pregunta sobre el producto y él la respondió de inmediato, sin ninguna de las molestias «me da su dirección de correo electrónico y su PIN de soporte, y su dominio, y su número de cuenta, y …» que a veces encontrará en otros lugares.
(Crédito de la imagen: Uptime.com)
Actuación
Obtener su sitio en línea es solo el comienzo de la tarea de un proveedor de alojamiento web; mantenerlo allí, asegurando que no se caiga, es el verdadero desafío.
Para medir la confiabilidad, usamos Uptime.com para monitorear un sitio de prueba durante un período de siete días. Cada cinco minutos, Uptime intenta descargar una página de nuestro sitio, registrando su éxito o falla y el tiempo de respuesta del servidor.
Site5 pasó nuestra semana de pruebas sin una sola interrupción, un tiempo de actividad perfecto del 100%.
El tiempo de respuesta promedio fue de 301 ms. Los mejores hosts tienen un promedio de 150-200 ms, la mayoría están en algún lugar en el rango de 200-350 ms, lo que coloca al Sitio5 muy marginalmente en la parte posterior del paquete (aunque no tanto como es probable que note).
Los tiempos oscilaron entre 259 y 698 ms durante la semana de prueba. Lo hemos visto mejor: PowWeb logró 177-265 ms en una revisión reciente, pero no está mal para una cuenta de alojamiento compartido, y no debería ser un problema para la mayoría de los propósitos.
(Tenga cuidado al interpretar estas cifras. Nuestra cuenta de prueba se basó en el plan de alojamiento compartido más barato de Site5, y no pueden decirnos nada sobre las velocidades que obtendrá de VPS, dedicados u otros planes más avanzados).
Veredicto final
Site5 no es un host web terrible, solo es claramente corto en razones para registrarse. Ya sea que esté interesado en el precio, la gama de productos, las características, la velocidad o el soporte, Site5 va a la zaga de la mayoría de la competencia..
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