PowWeb dice que ofrece ‘la solución de alojamiento perfecta’, ‘inigualable’ y fácil de usar. Suena genial, y con 20 años en el negocio, y ahora propiedad del gigante anfitrión de Endurance International Group, tal vez la compañía ha acumulado la experiencia para ofrecer. Pero luego miramos más de cerca, y comenzaron a aparecer dudas.
La gama de productos es, bueno, limitada, con un único plan de alojamiento compartido y sin WordPress administrado, VPS o productos dedicados. ¿Quién necesita una ruta de actualización?.
El alojamiento compartido de PowWeb tiene una especificación razonable: un dominio gratuito, espacio de almacenamiento ilimitado, ancho de banda no medido, fácil instalación de WordPress y otras aplicaciones, un certificado SSL gratuito, ayuda de chat en vivo 24/7 y una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Sin embargo, el sitio web también se jacta de su soporte para el anticuado Shockwave y Midi, y el sitio web de tamaño fijo con aspecto anticuado (¿receptivo? ¿Qué es eso?) Sugiere que PowWeb no ha tenido muchas actualizaciones en los últimos años..
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El soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat en vivo y teléfono, y hay una garantía de devolución de dinero de 30 días.
El plan de PowWeb tiene un precio de $ 3.88 por mes durante los dos años iniciales, o $ 4.18 en el plan anual (no hay facturación mensual). El sitio web advierte que este es un precio de «venta», y debe darse prisa porque «termina pronto», pero cuando revisamos la máquina Wayback, descubrimos que PowWeb había estado cobrando $ 3.88 durante más de diez años..
La página principal del sitio web PowWeb afirma que esto se renueva a $ 11.95, pero la página de Renovación de alojamiento dice que se renueva a $ 14.95 en un año, $ 13.95 en dos y $ 12.95 en tres.
Cualquiera sea el precio real, PowWeb es demasiado caro para lo que obtienes. GreenGeeks Lite le brinda almacenamiento y ancho de banda ilimitados por $ 2.95 al mes durante tres años, y ese es el precio estándar: no se triplicará en la renovación. El plan de dominio único de HostGator es de $ 2.75 al mes durante tres años, renovando a $ 6.75, y su plan Baby admite dominios ilimitados por un precio inicial de $ 5.95, renovando a $ 9.95.
(Crédito de la imagen: PowWeb)
Registrarse
PowWeb solo puede tener un plan de alojamiento único, pero la página de pedido incluye algunas opciones que pueden ayudar a ampliar sus capacidades.
La ‘Optimización de WordPress’ de $ 3 al mes ofrece temas, complementos, detección automática de malware y eliminación y soporte de ‘un equipo de élite de expertos en WordPress’.
Un creador de sitios web está disponible por $ 10.99 al mes. Eso parece costoso como complemento, especialmente cuando hay tan poca información sobre él. Muchos paquetes de alojamiento compartido incluyen un simple creador de sitios web de forma gratuita, o puede comprar un paquete especializado por menos (el paquete inicial de Creador de sitios web de GoDaddy cuesta $ 10 al mes en el plan anual).
Las copias de seguridad diarias automáticas están disponibles por $ 1.25 al mes, el escaneo y eliminación de malware SiteLock cuesta $ 1.99 al mes, y G Suite de Google cuesta $ 6.
Omitimos todo eso, entregamos nuestros datos de contacto y pago (se admiten tarjetas y PayPal), y nuestra cuenta se activó de inmediato. Llegó un correo electrónico con un enlace para establecer nuestra contraseña, y estábamos listos para comenzar.
(Crédito de la imagen: PowWeb)
Creando un sitio
El panel de control de PowWeb se basa en vDeck, en lugar del cPanel estándar de la industria más popular.
¿Es esta una buena idea? Bueno, como tiene poca potencia, a veces es difícil de usar, tiene pocas funciones y la versión principal actual (vDeck 4) apareció por primera vez en 2010, y el sitio vDeck.com ahora parece estar muerto, diríamos ‘probablemente no. ‘
(Es probable que el uso de vDeck en lugar de cPanel le ahorre a PowWeb un montón de dinero en efectivo, pero tenga en cuenta que el alojamiento de PowWeb está lejos de ser el más barato. El alojamiento inicial de Planet Hippo es muy básico, pero manejará sitios simples, cuesta solo $ 1 por mes durante los primeros 3 años y, sin embargo, la compañía aún le ofrece una configuración completa de cPanel).
Aunque vDeck no es la mejor herramienta de administración de sitios web, PowWeb incluye algunas opciones valiosas de creación de sitios web.
Puede instalar WordPress automáticamente a través de Mojo Marketplace, por ejemplo. Preferiríamos tener Softaculous, o tal vez Installatron: tienen más funciones, son más fáciles de usar, hay un marketing menos intrusivo, pero hace el trabajo y, con suerte, solo tendrá que usarlo una vez.
(Crédito de la imagen: PowWeb)
Un creador de sitios web decente de arrastrar y soltar permite crear sitios simples de hasta seis páginas.
La integración de Weebly le permite crear un sitio con el excelente editor de Weebly, pero alojarlo en su espacio web PowWeb. Solo está obteniendo el servicio gratuito de Weebly, por lo que las características son limitadas y existe la marca Weebly, pero al menos puede probar el editor, ver si funciona para usted.
El propio administrador de archivos de VDeck permite cargar un sitio web estático u otros archivos a su espacio web.
Los menús del panel de control señalan a los usuarios otras funciones útiles: funciones de correo electrónico, administración de dominio, manejo de bases de datos y más. En su mayoría funcionaron como se esperaba, aunque hubo algunas sorpresas..
Puede pensar que una opción de menú ‘SSL’ sería importante, por ejemplo, algo que un servidor web estaría muy interesado en hacer bien. Aquí, nos redirigió a un enlace muerto y un error de ‘este sitio no puede ser alcanzado’.
Y nos sorprendió ver un elemento del menú ‘Financiación empresarial’ que nos redirigió a un sitio web que ofrece préstamos comerciales, con un enlace de afiliado. Estamos acostumbrados a los servidores web que intentan vender productos relacionados con el alojamiento de otras compañías, pero impulsar las finanzas comerciales es algo nuevo y no exactamente profesional.
(Crédito de la imagen: PowWeb)
Apoyo
Si tiene algún problema con PowWeb, el soporte 24/7 está disponible por teléfono y chat en vivo.
Abrimos una ventana de chat en vivo, planteamos una pregunta simple sobre el producto: ¿WebsiteBuilder tiene algún límite de tamaño de página o sitio web? – y un agente nos respondió en menos de un minuto.
Desafortunadamente, el servicio se ralentizó cuando el agente insistió en autenticar nuestra cuenta, pidiendo nuestra dirección de correo electrónico y una respuesta a nuestra pregunta de seguridad. Es difícil ver por qué esto era necesario, cuando estábamos haciendo una pregunta básica sobre el servicio, sin involucrar detalles específicos de la cuenta.
Pero el verdadero problema no es que se nos solicitó autenticación, sino que tomó demasiado tiempo. Esperamos minutos después de proporcionar nuestra dirección de correo electrónico, minutos más después de responder nuestra pregunta de seguridad, y el resultado final fue que tardó 8 minutos en ver finalmente el tipo de agente: ‘puede construir un sitio de hasta 6 páginas con el WebsiteBuilder gratuito’. (No lo hemos editado: ese fue el consejo que tuvimos que luchar tan duro para obtener).
Eso probablemente no fue culpa del agente. Lo más probable es que siguiera un guión y se ocupara de varias consultas al mismo tiempo. Pero debería haber sido más fácil obtener esa información básica, y sospechamos que cualquier pregunta más compleja podría hacerte esperar mucho tiempo.
(Crédito de la imagen: Uptime.com)
Actuación
El rendimiento decepcionante de PowWeb a lo largo de la revisión no nos dejó con muchas esperanzas para sus pruebas de rendimiento, pero todavía estábamos interesados en ver los resultados..
Comenzamos registrándonos para una cuenta de prueba, luego colocamos un sitio web estático simple en línea.
Utilizamos Uptime.com para monitorear la disponibilidad y el tiempo de respuesta de nuestro sitio web. Los controles se realizaron cada cinco minutos durante un período de siete días, un total de más de 2.000 muestras..
El tiempo de actividad fue del 100%, sin una sola interrupción. No es una gran sorpresa con pruebas cortas, pero PowWeb aún merece algo de crédito..
El tiempo promedio de respuesta del servidor fue más rápido que el promedio a 192 ms. Eso no es del todo líder del mercado, mientras escribimos, el especialista en WordPress WP Engine está alcanzando 154 ms, pero la mayoría de la competencia de alojamiento compartido está muy rezagada a 200-350 ms, y algunos son aún más lentos.
Los resultados también fueron excepcionalmente consistentes, desde 177 ms hasta 265 ms. Muchos hosts tienen tiempos de respuestas de peores casos de un segundo o más, por lo que 265 ms es excelente.
Si bien estas son grandes figuras, es importante mantenerlas en perspectiva. Nuestra prueba se centró principalmente en la velocidad de la red y no tiene en cuenta la RAM disponible o el tiempo de CPU, lo que podría ser muy importante si está utilizando WordPress o cualquier otra plataforma o aplicación que consuma recursos.
Veredicto final
Los bajos precios iniciales de PowWeb y las velocidades decentes pueden atraerlo, pero a la larga pagará con complementos caros, costos de renovación elevados, el panel de control vDeck de baja potencia, enlaces rotos al sitio web, soporte lento y la falta de una ruta de actualización. No pierdas tu tiempo, hay muchos mejores anfitriones.
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