Nuestra serie en protección contra robo de identidad Las aplicaciones evaluarán las características, las opciones de precios, la competencia y también el valor general del uso de cada aplicación. Sin embargo, estas no son revisiones prácticas completas, ya que evaluar aplicaciones de protección contra robo de identidad es casi imposible. Requeriría varios meses de pruebas, pirateando cuentas a propósito para ver si la aplicación de protección funciona, entregando información de identificación personal, realizando múltiples verificaciones de crédito y arriesgando la exposición de la información de identificación personal del revisor..
La confianza es algo que gana con el tiempo, paso a paso y pulgada a pulgada. Cuando se trata de robo de identidad, también es algo fácil de romper. Te registras en una nueva aplicación que parece legítima solo para descubrir que está capturando información de tarjeta de crédito por error. Hace clic en un enlace en un correo electrónico que parece provenir de su banco e, sin saberlo, instala un cliente de malware.
Cuando se rompe la confianza, puede ser difícil encontrar la ayuda que necesita para restaurarla y encontrar alivio. El robo de identidad es un colapso personal en la confianza entre usted y otras instituciones y puede ser desconcertante. IdentityIQ es una aplicación integral que ofrece múltiples planes de precios. El sitio web incluye información extensa sobre el campo de robo de identidad y artículos actualizados. Sin embargo, parece que el producto es nuevo o, en el mejor de los casos, está mal documentado. No puede encontrar ninguna información concreta sobre la interfaz o cómo funciona, solo una lista de características.
Es obvio que IdentityIQ no tiene el reconocimiento de nombre de Norton LifeLock. (Tanto Experian como Equifax también son más conocidos, aunque eso podría deberse a violaciones recientes de datos). La aplicación es parte de una empresa matriz llamada IDIQ que aparentemente protege a las empresas contra las violaciones de datos y podría convertirse en una fuente inagotable, aunque algunas de la “marcas” la compañía posee como CreditScoreIQ parecen versiones reutilizadas de la aplicación principal.
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(Crédito de la imagen: IdentityIQ)
Planes y precios
No hemos encontrado una aplicación de protección contra robo de identidad con tantos planes de precios. En el nivel más básico por solo $ 6.99 por mes, el plan Secure proporciona monitoreo básico y alertas, pero no reporta o da crédito. Sorprendentemente, incluso este plan básico incluye $ 1 millón en seguro de protección contra robo de identidad, asistencia para billetera perdida y un “no mandar correo basura” característica. (La mayoría de los planes básicos de otras compañías no ofrecen ningún seguro ni ofrecen solo $ 100,000 o $ 500,000 en seguro).
Secure Plus por $ 9.99 agrega informes de la agencia de crédito anualmente. Este plan es un poco confuso porque en una sección del sitio web IdentityIQ dice que Secure Plus incluye tres agencias de agencias de crédito y en otra sección dice que este plan solo incluye una agencia. Con el plan Secure Pro a $ 19.99, hay tres agencias y puede revisar un informe y puntajes de crédito dos veces al año. El principal diferenciador con el extenso plan Secure Max que cuesta $ 29.99 por mes es que puede ver informes de crédito y puntajes cada mes.
Interfaz
IdentityIQ es una aplicación extraña porque hay muy poca información al respecto. El sitio web de la compañía en realidad no muestra ninguna captura de pantalla, y tampoco Google Image Search. Hay un producto con un nombre similar de Sailpoint que en realidad es una aplicación de gestión de identidad para fines de TI (similar a los productos de IBM y otros).
En algunas de las revisiones, los clientes se quejaron de cómo no pudieron cancelar el servicio. Hay 75 quejas contra la compañía en el sitio web de BBB, en su mayoría relacionadas con la versión de prueba. La única información que encontramos sobre la interfaz fue en un sitio asociado asociado con una captura de pantalla que muestra imágenes de archivo y una página de registro en un iPad de Apple. No hay información adicional..
(Crédito de la imagen: IdentityIQ)
Caracteristicas
Tomado al pie de la letra, IdentityIQ ciertamente tiene bastantes características que coinciden con lo que encontrará en las aplicaciones de la competencia. IdentityIQ en realidad enumera una tabla de comparación en su sitio web para Norton LifeLock, que es aproximadamente el mismo precio. Y, sin embargo, Norton LifeLock es ampliamente conocido: hay cientos de reseñas de clientes y reseñas de terceros de ese producto. Con IdentityIQ, apenas puede encontrar algo más que sitios de agregación de contenido con enlaces de compra de afiliados.
Algunas de las características más notables más allá de la típica asistencia de billetera perdida, informes de crédito y puntajes, y el seguro de protección contra robo incluyen una forma de buscar redes de intercambio de archivos para problemas de robo de identidad y una forma de proteger a los familiares con un seguro adicional de $ 25,000..
La competencia
Muchos otros productos tienen un mejor reconocimiento de nombre y están mejor documentados en términos de comentarios de clientes y revisiones de terceros. IdentityIQ tiene un sitio web completo y una larga lista de características, pero la compañía no incluye ninguna captura de pantalla real para ayudar a los clientes a evaluar el producto. Con aplicaciones de la competencia como Norton LifeLock, hay una gran cantidad de información, capturas de pantalla, portales de la base de conocimientos, reseñas, comentarios de los clientes y otros detalles..
Veredicto final
Hay una sensación curiosa al evaluar IdentityIQ. En el sitio web de la empresa, no encontrará demasiados detalles concretos sobre cómo funciona realmente el producto. Hay una sección que enumera otras marcas como CreditScoreIQ y un sitio web relacionado, pero ese producto parece idéntico a IdentityIQ. Otra aplicación llamada CreditBuilderIQ aparece como un producto futuro sin un sitio web relacionado o detalles concretos. La principal nota de precaución aquí: los comentarios de los clientes sobre la versión de prueba de IdentityIQ y la cancelación del servicio son un poco alarmantes. Todo parece arriesgado.
- Consulte también nuestra lista completa de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad.
