Nuestra serie en protección contra robo de identidad Las aplicaciones evaluarán las características, las opciones de precios, la competencia y también el valor general del uso de cada aplicación. Sin embargo, estas no son revisiones prácticas completas, ya que evaluar aplicaciones de protección contra robo de identidad es casi imposible. Requeriría varios meses de pruebas, hackear cuentas a propósito para ver si la aplicación de protección funciona, entregar información de identificación personal, realizar múltiples verificaciones de crédito y arriesgarse a exponer la información de identificación personal del revisor..
No sería exagerado decir que Norton y Symantec son los nombres más confiables en seguridad y protección del consumidor. Symantec (que ahora se llama Norton LifeLock desde el año pasado) comenzó en 1982 y el nombre Norton es fácilmente reconocible. Si bien todo eso puede parecer un comentario de marketing y branding, proporciona algunas garantías con la aplicación de protección contra robo de identidad Norton LifeLock. Es una marca confiable, y eso es útil cuando se trata de confiar en que el software protegerá su información personal.
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(Crédito de la imagen: Norton LifeLock)
Planes y precios
Un problema que puede descubrir de inmediato con Norton LifeLock es que hay demasiados planes pagos disponibles. Esto realmente no tiene nada que ver con la calidad del producto, pero sí significa que tiene que decidir qué nivel de protección realmente necesita. También es confuso el hecho de que LifeLock está disponible si compra la aplicación de protección antivirus Norton 360 (que incluye LifeLock Select, la versión de segundo nivel del producto) y el cliente VPN.
El plan LifeLock Standard incluye hasta $ 25,000 de seguro de protección contra robo, cubre un dispositivo e incluye monitoreo de verificación de crédito y protección contra el robo de números de seguro social. LifeLock Select refleja los precios por mes, pero agrega un cliente VPN y protección para hasta cinco dispositivos. (El precio para el primer año entre Standard y Select es el mismo, pero luego sube a $ 12 por mes para Standard y $ 15 por mes para Select).
Si aún no está confundido, los planes pagados aumentan aún más. El plan Advantage cuesta $ 20 por mes y agrega $ 100,000 de protección, un límite de 10 dispositivos para las conexiones y alertas por fraude bancario y cuando alguien comete un delito en su nombre. El plan Ultimate Plus de $ 30 (todavía estamos esperando el plan Ultimate Super Deluxe), usted obtiene acceso a la supervisión de la agencia de crédito para hasta tres servicios, $ 1 millón en protección, protección 401K y conexiones ilimitadas de todos los dispositivos que posee para LifeLock y la VPN.
(Crédito de la imagen: Norton LifeLock)
Interfaz
Norton ha estado en esto por mucho tiempo. La interfaz amarilla familiar, que estoy seguro de que tienen derechos de autor de alguna manera, forma la impresión inicial: es un color que denota advertencia y precaución, como si estuviera en una zona de construcción. El panel de LifeLock presenta todas las características y opciones de una manera clara y atractiva, pero ese color amarillo omnipresente siempre está ahí recordándote que este es un tema serio. En la sección de privacidad, por ejemplo, puede explorar rápidamente las opciones y habilitar funciones para proteger las tarjetas de crédito y su teléfono. Puede profundizar en otra área para ver su información de identificación personal.
Una gran ironía con todo esto es que realmente debería usar una VPN cuando usa cualquier aplicación de protección contra robo de identidad. Al incluir Norton Secure VPN en el nivel del plan Select, puede estar más seguro de escribir todas sus tarjetas de crédito e información bancaria. No muchas aplicaciones de protección contra robo de identidad incluyen una VPN gratuita; algunos lo ofrecen como un complemento con una tarifa mensual.
(Crédito de la imagen: Norton LifeLock)
Caracteristicas
Muchas de las funciones disponibles en LifeLock coinciden con las ofertas estándar de aplicaciones como IdentityForce e IDShield, pero se presentan en una interfaz familiar y con un brillo profesional que es difícil de ignorar. El cuidado y la atención se centraron en la interfaz, lo que le hace confiar en que hay una empresa bien establecida que protege su información personal..
Dicho esto, muchas de las características coinciden con IDShield e IdentityForce, por nombrar solo dos opciones. LifeLock incluye la supervisión de la agencia de crédito de esas aplicaciones, características relacionadas con delitos denunciados en su nombre y (en el plan más alto de LifeLock) protección 401K.
Sin embargo, IDShield va unos pasos más allá. Esa aplicación también ofrece consultas con expertos en prevención del delito y monitoreo de redes sociales que algunas de las aplicaciones de protección contra el robo de identidad no ofrecen. Y, muchas de las funciones de monitoreo y seguimiento de otras aplicaciones están disponibles en los planes pagos más básicos, pero solo se ofrecen con los planes de nivel superior LifeLock.
La competencia
Al igual que Facebook y Google, es difícil nombrar una compañía de seguridad, al menos para la protección del consumidor, que tenga el reconocimiento instantáneo de nombre de Norton y LifeLock. Parte de la razón es porque hay comerciales en la televisión en red para esta aplicación. Parte de la razón es que la compañía anteriormente conocida como Symantec ha existido durante décadas. Cualquiera que usara computadoras en los años formativos de Windows y Mac recuerda la marca Norton.
Eso significa que cualquier otra aplicación de protección contra robo de identidad debe competir con uno de los nombres más confiables en seguridad del consumidor. La marca más conocida es Intuit con la protección contra robo de identidad que ofrece TurboTax. Otras aplicaciones como IdentityForce e IDShield no tienen el reconocimiento del nombre familiar, pero ofrecen características muy similares. ADT es una marca conocida para la seguridad física del hogar, pero también ofrece una aplicación de protección contra el robo de identidad..
Y, la interfaz en LifeLock es posiblemente más fácil de usar, más profesional y más limpia, lo que significa que probablemente encontrará más opciones disponibles en menos clics.
Veredicto final
El resumen aquí es que cualquier otra aplicación de protección contra robo de identidad tiene que competir con Norton LifeLock en características (que son notablemente similares entre las aplicaciones) pero principalmente en el reconocimiento de marca, que es mucho mayor con Norton LifeLock. Los planes pagados pueden ser confusos: se ve obligado a elegir el que desee al precio que puede pagar, aunque es posible que ni siquiera sepa qué plan satisface sus necesidades de seguridad personal. Al final, es la interfaz claramente diseñada la que nos convenció: cada característica es fácil de encontrar y usar.
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