Omnitracs es probablemente uno de los proveedores de soluciones de rastreo de GPS y gestión de flotas más antiguos. Fue fundada en 1998 por Qualcomm, uno de los fabricantes de chips más grandes del mundo. Desde entonces, ha administrado más de 1.1 millones de activos. La compañía tiene presencia global y actualmente opera en más de 70 países y tiene más de 12,000 clientes de flotas que usan su solución.
Omnitracs ofrece una solución de gestión de flotas basada en SaaS destinada a mejorar la confiabilidad, la experiencia de enrutamiento, la seguridad y la productividad de la flota, así como a ayudar a cumplir con los requisitos de cumplimiento.
Además del rico patrimonio en tecnología y gestión de flotas que aporta, Omnitracs también fue seleccionado como uno de los “Las 50 principales empresas para las mujeres para trabajar en el transporte.”
Precios
Al igual que con muchas de las principales compañías de gestión de flotas, Omnitracs no comparte los precios y los detalles del contrato en línea. Una de las razones principales detrás de esto podría ser la gran cantidad de servicios adicionales que ofrece, lo que a su vez puede hacer que el precio y el plazo del plan varíen según los requisitos reales. En otras palabras, hay muchas opciones de personalización que la compañía ofrece.
Los términos del contrato son mensuales o anuales y, en algunos casos, van más allá de eso, por lo que ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente es la forma de obtener claridad sobre el plazo y los vehículos mínimos necesarios para su negocio. También responderán consultas sobre la demostración gratuita y la garantía de devolución de dinero de la empresa. Sin embargo, esta información debería estar idealmente disponible en el sitio web.
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Caracteristicas
Con más de tres décadas de existencia, Omnitracs ofrece una de las soluciones más completas para el seguimiento de vehículos de nivel empresarial y la gestión de flotas. Esta solución es extremadamente flexible y personalizable según sus requisitos..
Dado que Omnitracs tiene muchas características adicionales que se pueden utilizar según sus requisitos exactos, admite flotas de todos los tamaños. Sin embargo, tenga en cuenta que, al menos según algunas revisiones en línea, la compañía no admite menos de cinco vehículos, y si ese es el caso, obviamente puede no ser adecuado para flotas muy pequeñas.
Su software es personalizable y viene con un tablero de instrumentos personalizado que permite a los operadores realizar todas las funciones básicas que esperaría, como administrar el consumo de combustible, la optimización de ruta y la seguridad del conductor, todo con la ayuda de una interfaz intuitiva.
Ofrece varios informes como una boleta de calificaciones del conductor, mantenimiento y estado del vehículo, comportamiento de conducción, rendimiento del combustible y mucho más. Estos informes permiten a las empresas obtener una comprensión de 360 grados del estado de su flota y del rendimiento de sus conductores. Esto permite un entrenamiento oportuno para los conductores que necesitan atención e incentivos para los conductores con mejor rendimiento..
Si bien Omnitracs ofrece una amplia gama de servicios y características, su solución se puede dividir en tres productos principales:
Omnitracs RDC (Enrutamiento, envío y cumplimiento): Omnitracs RDC es una plataforma que ayuda a los operadores a gestionar todos los requisitos de la flota, desde la creación de rutas hasta su monitoreo en tiempo real, y la gestión de la información de cumplimiento y el comportamiento del conductor, todo con la ayuda de dispositivos móviles y software en el back-end. Las características generales incluyen la capacidad de crear rutas a partir de pedidos, despacho a dispositivos móviles y recopilar inspecciones de vehículos y estado de servicio, y más.
El Omnitracs RDC viene con una función de optimización de ruta que resuelve rápidamente una ruta que se adapta mejor a un viaje automáticamente. Esto permite a las empresas ahorrar tiempo y reducir el desperdicio de combustible al tiempo que cumple con los requisitos del cliente..
Este sistema dinámico permite a los operadores o administradores vigilar el estado en vivo del vehículo y les permite realizar cambios en la ruta si es necesario. La comunicación bidireccional entre los conductores y el administrador les permite intercambiar información importante sobre cambios de ruta, confirmación de entrega, etc..
Omnitracs RDC también ofrece beneficios de cumplimiento como HoS (Horas de servicio), impuesto a los combustibles IFTA y cumple con ELD. Además, ofrece asistencia a los conductores durante las inspecciones en carretera al permitirles acceder a informes importantes como los informes de inspección del vehículo del conductor (DVIR) en cualquier momento.
Algunas características clave del RDC son:
- Dispositivo telemático de retransmisión fácil de instalar
- La integración con los principales ERP facilita la conexión
- Enrutamiento, despacho y cumplimiento de otros sistemas internos
- Herramientas inteligentes de informes y análisis de negocios.
- Muestra la ruta de ruta del día, incluidos los pings de GPS recibidos en tiempo real
- Ver líneas de tiempo de ruta con excepciones configurables, como ventanas de tiempo de entrega perdidas
Omnitracs XRS: Omnitracs adquirió la corporación XRS en 2014 agregando capacidades móviles a su sistema central. El Omnitracs XRS ayuda a enviar datos de diagnóstico, posicionamiento y registro automáticamente a través de un pequeño dispositivo plug-and-play conectado al vehículo. Los datos también contienen información relacionada con el cumplimiento como HoS, IFTA y DVIR.
Omnitracs IVG (puerta de enlace inteligente para vehículos): El Omnitracs IVG ayuda a mejorar la productividad y la satisfacción del conductor, mantenerse al día con los cambios en las políticas reguladoras y actualizar los datos regularmente, incluso sin cobertura celular. Dado que esto se centra en el cumplimiento, el hardware debe estar físicamente conectado con el vehículo.
Dado que el dispositivo cableado viene con una pantalla, permite a los conductores seguir la ruta asignada fácilmente y les permite marcar su disponibilidad para el trabajo, a su vez también permite que la tecnología rastree el nivel de cumplimiento sobre la marcha.
(Crédito de la imagen: Omnitracs)
Apoyo
Como Omnitracs ha adquirido bastantes negocios durante su larga carrera como una empresa exitosa, ha dedicado líneas de ayuda para atender a la mayoría de estos negocios. Puede comunicarse con estos servicios de asistencia por correo electrónico o por teléfono..
Además, la compañía también organiza seminarios web y tiene bastantes libros electrónicos, libros blancos y estudios de casos cargados en el sitio web. Omnitracs tiene un canal de YouTube, pero está escasamente poblado al momento de escribir. Sin embargo, sus cuentas de Facebook y Twitter son bastante activas..
Veredicto final
Omnitracs ofrece una interfaz web fácil de usar e intuitiva que es independiente del sistema operativo y se puede usar en cualquier dispositivo conectado. Además, cuenta con una amplia gama de servicios que se pueden personalizar según los requisitos de su negocio..
Better Business Bureau ha calificado a Omnitracs como ‘A +’, aunque todavía no está acreditado con la oficina. Para una empresa que ha existido desde Omnitracs, tener solo tres quejas en el sitio web de Better Business Bureau dice mucho sobre el negocio.
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