Brickhouse Security es una empresa con sede en Nueva York que ofrece servicios de rastreo GPS. Fundada en 2005, la compañía ofrece varias soluciones de seguridad y seguimiento. Una marca de confianza en los EE. UU., Brickhouse Security ofrece servicios a aproximadamente el 80% de las compañías Fortune 500, junto con más de 2,500 agencias gubernamentales. Además, la empresa también cuenta con más de 60,000 compañías a nivel mundial como sus clientes..
Brickhouse Security vende una amplia variedad de hardware de rastreo, incluidos rastreadores GPS, cámaras de vigilancia y otros sistemas de seguridad. Estos productos son dispositivos de rastreo de vehículos plug-and-play, así como soluciones avanzadas de hardware y software según los requisitos comerciales.
(Crédito de la imagen: Brickhouse Security)
Precios
Si bien Brickhouse Security no enumera todos sus planes y precios en línea, sí menciona los detalles de su suscripción básica. El plan básico comienza en $ 12.99 por unidad por mes. Lamentablemente, el sitio web no incluye ningún otro nivel..
Sin embargo, Brickhouse ofrece una demostración gratuita para que las empresas prueben sus servicios y productos. El hecho de que no cobra ninguna tarifa de activación y que no tiene un período mínimo de contrato son las principales ventajas.
Además, Brickhouse Security ofrece múltiples rastreadores GPS que se pueden comprar desde el sitio web. La compañía ofrece una garantía de por vida en estos dispositivos de rastreo..
(Crédito de la imagen: Brickhouse Security)
Caracteristicas
Brickhouse Security ofrece servicios de rastreo de flotas GPS inteligentes que están cargados de características que probablemente cumplan con los requisitos de la mayoría de las empresas. Estas soluciones no solo rastrean y administran de manera eficiente los activos en movimiento, sino que también ayudan a los clientes a optimizar su fuerza de trabajo, flota y mejorar la rentabilidad.
La solución de Brickhouse Security tiene como objetivo ayudar a los clientes con:
- Reducir el número de infracciones de tráfico y cumplimiento.
- Reducir los gastos de combustible al administrar rutas de manera eficiente
- Manejo eficiente de despacho y programación
- Mejorando la vida útil del vehículo
- Seguridad del conductor
- Capacitación de conductores sobre mejores hábitos de manejo.
La compañía ofrece una amplia variedad de informes personalizables que incluyen elementos clave como un informe de eficiencia, informes de mantenimiento del vehículo, informes de seguridad, cuadros de mando del conductor y más. Estos informes ayudan a los tomadores de decisiones clave con sus decisiones, ayudando a optimizar las operaciones de la flota..
Brickhouse Security ofrece una solución basada en la nube a la que se puede acceder desde cualquier lugar o dispositivo. Se puede acceder a la solución directamente a través del sitio web, que aloja dos plataformas diferentes. TrackView es aplicable para los clientes que se unieron antes de octubre de 2019, y los clientes que se registraron después de octubre pueden iniciar sesión en el panel de control de LocateGPS más reciente. La compañía también ofrece una aplicación móvil para Android e iOS..
La compañía ofrece rastreadores GPS cableados y con batería. Estos rastreadores dependen de 4G para la conectividad.
(Crédito de la imagen: Brickhouse Security)
Las características clave de Brickhouse Security son:
- Seguimiento en tiempo real: El seguimiento en tiempo real permite a los operadores mantener el control de la flota y garantizar que los conductores sigan la ruta asignada, y ayudarlos en caso de cualquier problema. También los mantiene informados sobre la ETA, el estado del tráfico y cualquier demora. Esto también permite a los operadores despachar el vehículo más cercano al lugar de trabajo..
- Reduciendo costos: La gestión eficiente de la flota da como resultado una reducción de los costos de combustible, lo que lleva a una reducción general de los gastos. Las características como el cercado geográfico aseguran que los conductores sigan la ruta designada, y los informes detallados como un informe de ralentí ayudan a identificar dónde se desperdicia el combustible. La optimización de rutas también ayuda, y los conductores a menudo tienen una ruta preferida que no siempre es la más eficiente..
- Cumplimiento de ELD: Brickhouse Security ofrece una solución de seguimiento compatible con ELD que ayuda a reducir las sanciones durante las inspecciones en carretera. Grabar electrónicamente el HoS del conductor, los errores de registro del vehículo y más ayuda a reducir el papeleo.
- Variedad de hardware de seguimiento.: La compañía ofrece una variedad de soluciones de rastreo que incluyen el cumplimiento de los requisitos de cumplimiento, plug and play y rastreadores que funcionan con baterías. Esto ayuda a las empresas a optimizar los costos de hardware y les ayuda a instalar el rastreador adecuado en función de las necesidades del vehículo..
- Geo-cercado: Si bien es una característica básica con todas las soluciones de rastreo GPS, Brickhouse Security le permite crear una geovalla para cada activo. Cada vez que un activo entra o sale del área designada, el sistema alerta a los operadores al instante. El software actualiza de manera predeterminada la ubicación una vez por minuto, pero la compañía también ofrece opciones de actualización más rápidas, como parte de los niveles de mayor precio que no figuran en línea.
- Soporte técnico: Brickhouse Security ofrece soporte técnico gratuito y de por vida para todo el hardware que vende. Sin embargo, no especifica si el soporte solo está disponible en línea o también en el sitio.
(Crédito de la imagen: Brickhouse Security)
Apoyo
Puede comunicarse con el equipo de soporte de Brickhouse Security a través de una línea directa de ayuda, correo electrónico o SMS. La compañía tiene un número gratuito para llamadas y mensajes de texto en los EE. UU., Además de una línea de ayuda internacional y un número de FAX. También hay una opción de chat en vivo, y tanto el centro de llamadas como el equipo de chat en vivo están disponibles entre las 10 a.m. y las 7 p.m. de lunes a viernes.
El sitio web tiene una sección llamada Aprendizaje, pero no ofrece información detallada sobre los productos que se ofrecen. Las cuentas de redes sociales de Brickhouse tampoco están muy activas, y su canal de YouTube solo se actualiza ocasionalmente, con el último conjunto de videos subidos hace tres meses al momento de escribir.
Veredicto final
Brickhouse Security tiene una impresionante lista de clientes, incluidas muchas empresas importantes, pero es menos impresionante que las redes sociales y el sitio web de la empresa no se actualicen regularmente.
Brickhouse está acreditado por el Better Business Bureau, pero no tiene ninguna crítica sobre el Bureau. Hay solo ocho quejas en el sitio web de Better Business Bureau, que es bastante increíble para una empresa tan antigua y tan grande como Brickhouse Security.
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