Revisión de SRFax

Las máquinas de fax solían ser una necesidad para muchas empresas, pero ya no necesita hardware dedicado para enviar y recibir faxes. Una suscripción de fax en línea es una opción rentable para empresas de todos los tamaños, y SRFax es una de las plataformas más conocidas.

En nuestra revisión de fax en línea SRFax, analizaremos de cerca las características de la herramienta y veremos cómo se compara con otro de los mejores servicios de fax en línea.

Planes y precios

SRFax está disponible a seis puntos de precio, con suscripciones más caras que proporcionan páginas de fax adicionales. Mientras que los usuarios básicos solo pueden acceder a ciertas herramientas, todas las demás suscripciones vienen con las mismas características. Todos los planes tienen un ligero descuento cuando se pagan anualmente..

Basic, la opción más económica a $ 3.29 por mes, admite hasta 25 páginas mensuales. Basic Plus y Standard Lite cuestan $ 6.95 y $ 9.95 por mes, respectivamente. Vienen con 200 y 500 páginas, así como un descuento en páginas adicionales..

(Crédito de la imagen: SRFax)

Standard, Standard Plus y Standard Professional tienen un aumento adicional en el límite de páginas, y los usuarios de Standard Professional pueden acceder a páginas adicionales por solo $ 0.035 cada una en comparación con $ 0.05 para Standard y Standard Plus. También puede contactar a SRFax directamente para obtener información sobre planes empresariales personalizados.

Características y utilidades.

Con SRFax, puede enviar faxes en línea a través del sitio web o mediante correo electrónico para enviar faxes. Además, el controlador de impresora SRFax facilita el envío por fax de un documento desde cualquier programa. Actualmente, el controlador solo está disponible en Windows, pero los usuarios de Mac aún pueden enviar documentos por fax desde otras aplicaciones a través del SRFax Client.

Además, la aplicación SRFax Xfer descarga todos los faxes que recibe a su computadora, lo que le brinda un acceso conveniente a todos los documentos. SRFax viene con almacenamiento en línea ilimitado, por lo que puede mantener los faxes en línea si lo prefiere. Puede agregar contactos a su cuenta SRFax manualmente o importando un archivo .csv.

Los faxes nacionales están incluidos en su suscripción a SRFax. La plataforma también proporciona soporte de fax internacional a una tasa mayor. El precio internacional de fax está disponible en el sitio web de SRFax. Los usuarios en el nivel Basic Plus y superior pueden comprar números de fax adicionales por $ 4.95 cada uno, y también pueden hacer búsquedas en los PDF entrantes por $ 1 extra por mes.

(Crédito de la imagen: SRFax)

Preparar

Para comenzar con SRFax, haga clic en Registrarse ahora en el plan que desee. Desde allí, podrá seleccionar un número de fax. El sitio web le pedirá información, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Tenga en cuenta que también deberá ingresar un número de tarjeta de crédito, incluso si se está registrando para una prueba gratuita.

Puede comenzar a enviar faxes por correo electrónico o al sitio web de SRFax inmediatamente después de crear una cuenta. Todo el proceso de configuración solo lleva unos minutos. Consulte las páginas Cómo funciona SRFax y Cómo enviar un fax en línea para obtener información sobre cómo enviar faxes en línea, por correo electrónico o mediante otra aplicación.

(Crédito de la imagen: SRFax)

Interfaz y rendimiento

Si prefiere enviar faxes a través de su cuenta de correo electrónico, puede enviarlos por fax utilizando su cliente de correo electrónico existente. También puede enviar faxes a través del sitio web de SRFax. Si bien no hay una aplicación móvil dedicada, el sitio funciona lo suficientemente bien en teléfonos inteligentes y tabletas.

El sitio web tiene un diseño relativamente básico, pero también es extremadamente claro y fácil de usar. Desde el panel de SRFax, puede enviar faxes, ver los faxes existentes, ajustar la configuración y más. Independientemente de cómo envíe los faxes, deben llegar en unos segundos con una conexión a Internet segura..

(Crédito de la imagen: SRFax)

Seguridad

SRFax proporciona varias medidas de seguridad robustas para mantener su cuenta segura. Puede ajustar esta configuración desde el panel en Seguridad avanzada.

Primero, el inicio de sesión único permite a su equipo iniciar sesión en una variedad de aplicaciones con un solo nombre de usuario y contraseña. La seguridad de inicio de sesión único ofrece una protección mejorada al reducir la cantidad de cuentas a las que se podría dirigir.

El servicio también admite la autenticación de dos factores por correo electrónico, texto o aplicaciones de terceros como Authy y Google Authenticator. Si ya está utilizando el cifrado PGP, puede habilitarlo en su cuenta SRFax llamando al servicio al cliente. Si bien el personal de soporte puede ver un registro de cada transmisión, no tienen acceso a sus documentos.

(Crédito de la imagen: SRFax)

Apoyo

SRFax ofrece recursos de soporte completos para ayudar con preguntas o problemas técnicos. Si tiene algún problema, debe comenzar por consultar la Base de conocimiento. Esta área del sitio contiene guías para funciones clave como enviar faxes por correo electrónico, reenviar un número de fax existente a SRFax y agregar números de fax a su cuenta.

Si bien el sitio web tiene un foro comunitario, este parece estar relativamente inactivo. Debe ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia si no puede encontrar una respuesta a su pregunta en el sitio web. El soporte por correo electrónico SRFax está disponible 24/7. También puede enviar un fax o una llamada durante el horario comercial (de lunes a viernes, de 9 a. M. A 5 p. M. PST).

(Crédito de la imagen: SRFax)

La competencia

Si bien SRFax es una excelente opción, ciertos competidores ofrecen mayor comodidad y facilidad de uso. Fax.plus, por ejemplo, proporciona una extensión de Chrome, aplicaciones iOS y Android, y una aplicación G Suite para una mayor eficiencia. Además, su diseño es más limpio y más profesional en comparación con la interfaz SRFax.

Dicho esto, los planes de Fax.plus también son un poco más caros que sus contrapartes SRFax. Por ejemplo, una suscripción comercial de Fax.plus admite hasta 800 páginas mensuales por $ 19.99 por mes, o $ 14.99 cuando se paga anualmente. El plan SRFax Standard ofrece la misma cantidad de páginas por $ 15.95 o $ 12.85 por mes.

Veredicto final

SRFax es una suscripción de fax en línea confiable y asequible con excelentes recursos de atención al cliente, junto con correo electrónico para enviar fax a través de su cliente de correo electrónico existente. Con aplicaciones adicionales como Xfer y el controlador de impresora, puede enviar faxes desde otras aplicaciones o descargar automáticamente los faxes entrantes.

En general, SRFax proporciona todo lo que la mayoría de las empresas necesitan para enviar y recibir faxes sin invertir en una máquina de fax. Si está buscando el mejor servicio de fax en línea, SRFax es un excelente lugar para comenzar.

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