8×8 Video Meetings ofrece una plataforma gratuita para videoconferencias. El software no impone límites de tiempo en sus reuniones gratuitas e incluye complementos útiles de calendario. Si necesita subtítulos o transcripción, un plan de pago es impresionantemente económico. Nuestra revisión de videoconferencia 8×8 cubrirá todo lo que necesita saber para decidir si este software es adecuado para usted.
Planes y precios
8×8 Video Meetings es de uso gratuito para la gran mayoría de las personas. No hay límites en la cantidad de reuniones que puede organizar o unirse de forma gratuita, y no hay límites de tiempo en sus reuniones.
8×8 ofrece un plan pago por $ 9.99 por usuario por mes. Lo principal que obtiene con esto es la tecnología de voz a texto, que permite subtítulos en tiempo real y produce transcripciones para sus reuniones. Un plan pago también viene con 60 días de almacenamiento en la nube para grabaciones de reuniones.
8×8 Video Meetings es gratis a menos que necesite capacidades de voz a texto. (Crédito de la imagen: 8×8)
Características y utilidades.
Para un software gratuito, 8×8 Video Meetings tiene una impresionante variedad de características. Al que la mayoría de los usuarios recurrirán de inmediato es la integración de la aplicación de calendario. 8×8 tiene extensiones de navegador personalizadas para Chrome y Firefox y complementos para Google Calendar y Office 365, cualquiera de los cuales puede usar para programar rápidamente reuniones e invitar a participantes.
La extensión del navegador 8×8 para Google Chrome. (Crédito de la imagen: 8×8)
Dentro de las reuniones, puede compartir fácilmente su pantalla, chatear con otros participantes o levantar la mano para indicar que tiene una pregunta o desea tener la oportunidad de hablar. También puede grabar cualquier reunión o crear una transmisión en vivo, incluso sin una suscripción paga. La única característica avanzada que faltaba en las reuniones de video de 8×8 era una función de encuesta en la reunión, aunque no hemos visto esta funcionalidad de forma gratuita en ningún software de videoconferencia.
Preparar
Comenzar con 8×8 Video Meetings es extremadamente simple. Simplemente cree una cuenta con su correo electrónico o inicie sesión con Google. Se le pedirá que instale la extensión del navegador 8×8, que le permite integrarse con Google Calendar u Office 365.
Se le solicita que instale la extensión del navegador durante la creación de la cuenta. (Crédito de la imagen: 8×8)
Una opción de diseño menor que hace que la configuración sea un poco menos fluida es que la configuración de administración se abre en una ventana separada del resto de la plataforma. Esto no es un gran problema, pero hace que sea un poco más difícil agregar a su cuenta a otros empleados del mismo negocio. También vale la pena señalar que 8×8 no incluye una libreta de direcciones.
Interfaz y rendimiento
La interfaz de videoconferencia de 8×8 está completamente basada en el navegador y está bastante optimizada. Cuando inicie sesión en su cuenta, una ventana le mostrará sus próximas reuniones programadas y le proporcionará enlaces para acceder fácilmente a ellas cuando llegue el momento.
También puede comenzar su propia reunión en cualquier momento. La plataforma le permite copiar la información de la reunión, incluida la URL y el número de marcación, con un solo clic para enviar a otros. Para reuniones de negocios, también es útil que pueda optar por comenzar con su audio y video encendido o apagado al ingresar a una reunión.
8×8 le permite ver sus próximas reuniones cuando inicie sesión en la plataforma. (Crédito de la imagen: 8×8)
La calidad del video en 8×8 es buena, pero no la mejor que hemos visto. Es de destacar que en la era del video 4K, esta plataforma solo admite resolución HD. Dicho esto, apreciamos que pueda elegir entre tres configuraciones de video de menor resolución dentro de una reunión para ahorrar ancho de banda cuando sea necesario.
Seguridad
8×8 no ofrece mucha información sobre la seguridad en torno a las reuniones de video. La plataforma nunca sufrió el mismo defecto de código que anteriormente permitía el acceso no autorizado a reuniones en plataformas como Zoom y RingCentral. Pero tampoco es compatible con la autenticación de dos factores y las extensiones del navegador son notoriamente inseguras.
8×8 como empresa pone un énfasis significativo en la seguridad. (Crédito de la imagen: 8×8)
Apoyo
8×8 afirma ofrecer soporte técnico 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Pero nos costó encontrar información de contacto para el equipo de soporte. Terminamos llamando al número del equipo de ventas para conectarnos. Además, descubrimos que el centro de documentación de 8×8 no incluye ninguna información sobre 8×8 Video Meetings específicamente.
El centro de ayuda 8×8 no tiene información sobre el producto Video Meetings. (Crédito de la imagen: 8×8)
La competencia
Si le atrae la idea de videoconferencias gratuitas, vale la pena echarle un vistazo a Lifesize. Al igual que 8×8 Video Meetings, esta plataforma le permite organizar una cantidad ilimitada de reuniones de forma gratuita sin límites de tiempo. Además, se integra no solo con aplicaciones de calendario sino también con herramientas de productividad como Slack y Microsoft Teams. Solo tenga en cuenta que actualizar a un plan pago con Lifesize puede ser muy costoso.
Veredicto final
Si está buscando una solución de videoconferencia gratuita, 8×8 Video Meetings es una excelente opción. Las integraciones con Google Calendar y Office 365 son fáciles de usar. Además, la calidad de video es lo suficientemente confiable para uso profesional y también es útil tener la opción de grabar cualquier reunión y compartir su pantalla. Nos gusta especialmente el hecho de que no se está perdiendo funciones clave con un plan gratuito, ya que la actualización sirve principalmente para desbloquear la conversión de voz a texto. La única queja menor que tenemos es que nos gustaría ver más detalles sobre la seguridad de la plataforma y un mejor soporte.
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