Revisión de SiteGround

Hay dos direcciones que los servicios de alojamiento web pueden tomar con su alojamiento compartido de gama baja. Una es vender a un precio espectacular y esperar que los usuarios no noten los recortes que ha hecho para alcanzarlo. SiteGround toma la otra ruta, carga un poco más, pero ofrece un producto capaz con muchas más funciones de las que cabría esperar..

La cuenta de inicio – $ 3.95 al mes inicialmente, $ 11.95 en la renovación – solo tiene 10GB de almacenamiento, pero le brinda tráfico no medido y dominios sub y estacionados ilimitados, cuentas de correo electrónico y bases de datos. Hay una instalación sencilla de WordPress y otras aplicaciones, la edición gratuita del creador de sitios web de Weebly y SSL gratis para asegurar su sitio.

El plan también incluye Cloudflare CDN integrado, SPAM Experts, filtro de spam y copias de seguridad diarias automatizadas, características que a menudo se pagan extras en otros lugares.

  • Puedes registrarte en SiteGround aquí

La cuenta GrowBig – $ 5.95 por mes inicialmente, $ 19.95 por mes en la renovación – puede alojar múltiples dominios y aumenta el espacio disponible en disco a 20GB. Existe una transferencia gratuita de un sitio web existente, un esquema SuperCacher basado en Nginx y Memcached para acelerar el rendimiento en sitios ocupados y un sitio de preparación para WordPress (pruebe los cambios en su sitio en un entorno separado, sin afectar el sitio de producción). característica útil, a menudo solo disponible en planes de alojamiento de WordPress administrados por especialistas.

El plan GoGeek de gama alta ($ 11.95 al mes inicialmente, una gruesa cantidad de $ 34.95 en la renovación) le brinda soporte prioritario, más recursos para mejorar el rendimiento y la creación de Git Repo con un solo clic. El soporte de etiqueta blanca le permite diseñar sitios para otros y darles acceso a su propia consola de administración del sitio, sin ver el nombre o el logotipo de SiteGround.

Una pequeña captura potencial es que, a diferencia de la mayoría de la competencia, ninguno de los planes de SiteGround incluye un dominio gratuito.

Los planes de alojamiento compartido tampoco incluyen cPanel. Las tareas de administración se llevan a cabo a través de la consola de Site Tools de SiteGround..

SiteGround no tiene un alojamiento de WordPress separado, pero los planes de alojamiento compartido regulares de GrowBig y GoGeek ya le ofrecen más funciones que muchos competidores (migración gratuita del sitio, optimizaciones de velocidad personalizadas de WordPress, copias de seguridad a pedido, puesta en escena y soporte para agregar colaboradores).

El precio de SiteGround también es correcto. El plan GrowBig le brinda un conjunto decente de características de WordPress por $ 19.95, notablemente más bajo que muchos competidores. (Bluehost’El plan básico de WordPress Pro tiene más extras, pero su precio normal es de $ 29.99.

Servidores

La gama SiteGround incluye una serie de productos de alta gama, que incluyen alojamiento en la nube capaz y un puñado de servidores dedicados.

Con alojamiento en la nube a partir de $ 80 y servidores dedicados a un precio de $ 269, SiteGround claramente no es’t dirigido a los cazadores de gangas. Pero revise la letra pequeña: no son tan caros como parecen.

SiteGround no pierde su tiempo al ofrecer productos de baja potencia, por lo que puede alcanzar un precio bajo, por ejemplo. Incluso el plan de alojamiento en la nube más bajo le ofrece 2 núcleos de CPU, 4 GB de RAM, 40 GB de espacio de almacenamiento y 5 TB de ancho de banda, una especificación que calificaría como un producto VPS de rango medio en cualquier otro lugar.

También puede elegir centros de datos en América del Norte, Europa y Asia. (Estamos cotizando los precios de América del Norte aquí; si está buscando alojamiento en Asia, tenga cuidado, puede ser mucho más costoso. Consulte el sitio para obtener más información).

La compañía no trata de tentarlo con precios bajos que suben más adelante. Ese servidor ‘$ 269 al mes’ es un precio de facturación mensual, no hay contrato a largo plazo (sin embargo, hay una tarifa de configuración de $ 99).

Finalmente, tenga en cuenta que estos son planes administrados, lo que garantiza que obtendrá el máximo nivel de soporte. El precio ‘De:’ que verá con otros proveedores generalmente es para su producto no administrado más básico.

SiteGround sigue siendo más costoso que la mayoría, incluso si tiene en cuenta estas cifras. Pero la diferencia es más pequeña de lo que piensas. Si está comparando los servidores de SiteGround con otros proveedores, verifique las especificaciones del plan cuidadosamente, asegúrese de compararlo con.

(Crédito de la imagen: SiteGround)

Configuracion de cuenta

Comenzar a usar SiteGround funciona de manera muy similar a cualquier host. Elija un plan, entregue sus datos personales (nombre, dirección física y de correo electrónico, número de teléfono), proporcione sus datos de pago (solo tarjeta) y la empresa activa su cuenta en segundos.

El panel web de SiteGround es más voluminoso de lo habitual, con múltiples pestañas y algunos elementos menos que esenciales (¿realmente necesita publicaciones en el blog de SiteGround en la página principal?), Pero una vez que descubre los conceptos básicos, es relativamente fácil de usar.

La mayor parte del panel cubre las tareas regulares de administración de cuentas (cambiar los métodos de facturación, agregar nuevos planes o cancelar cualquiera que ya tenga).

Un panel de referencia le ofrece un enlace de referencia único. Por cada amigo o colega que convenza para que se registre, obtendrá alojamiento gratuito (tres meses en el plan de inicio, dos meses en el plan GrowBig, un mes para GoGeek, puede entender la idea).

Lo más interesante es el asistente de configuración, que ofrece tres formas de crear su primer sitio: Migrar sitio web (importar una instancia de WordPress existente), Iniciar nuevo sitio web (instalar WordPress u otra aplicación compatible) o Crear sitio vacío (cargar manualmente cualquier archivo de sitio web o datos que te gustan)

No probamos la opción Migrar, ya que es difícil hacerlo de una manera significativa (importar con éxito nuestro sitio no significa que el proceso funcione para el tuyo). Pero notamos que el complemento fue calificado 5/5 por 62 de Sin embargo, 72 votantes en el sitio de WordPress sugieren que funciona bien para la mayoría de las personas..

Sin embargo, las opciones de autoinstalador y ‘sitio vacío’ son más interesantes, por lo que estábamos ansiosos por probar ambas.

(Crédito de la imagen: SiteGround)

WordPress

Al hacer clic en la opción ‘Iniciar nuevo sitio web’ de SiteGround, nos dieron indicaciones para instalar WordPress, WooCommerce y Weebly SiteBuilder.

Un botón ‘Otro’ nos presentó una lista de otras 30 aplicaciones, incluidas Drupal, Magento, MediaWiki, Moodle, phpBB, PrestaShop, SugarCRM, Typo3 y Zen Cart.

Optamos por instalar WordPress, y el sitio nos solicitó ingresar una dirección de correo electrónico y contraseña de administrador. Después de ofrecernos un SG Site Scanner opcional para escanear nuestro sitio web en busca de malware, SiteGround instaló WordPress automáticamente en poco menos de dos minutos.

Eso es bueno, pero es solo el comienzo. A diferencia de la mayoría de los servidores web económicos, SiteGround no lo deja solo después de la instalación de WordPress, también le brinda algunas herramientas de administración útiles.

Por ejemplo, el panel del sitio web de SiteGround incluye opciones para abrir la página de administración, actualizar su contraseña de administrador, restablecer los permisos del archivo, mover o eliminar la aplicación.

Una característica inteligente de AutoUpdate actualiza opcionalmente WordPress y sus complementos. Hay riesgos en eso: ¿qué sucede si un error rompe su sitio? – pero SiteGround hace todo lo posible para ayudar. Las actualizaciones de versiones principales se retrasan 24 horas, por ejemplo, y antes de cualquier actualización, SiteGround ejecuta una copia de seguridad completa de su sitio web. Esta es una característica muy útil, y es algo que esperamos que esté reservado para un plan de WordPress administrado por especialistas, no para un alojamiento compartido regular.

Opte por el plan GrowBig o GoGeek y también tendrá acceso a la excelente función de puesta en escena de SiteGround. Esto crea una copia de su sitio de WordPress, lo que le permite actualizar temas o probar otros cambios importantes sin tocar su sitio de producción.

La puesta en escena es aún más una característica premium de WordPress. No está incluido en los planes de WordPress administrados estándar de IONOS, por ejemplo, debe actualizar a su gama WordPress Pro para obtenerlo. Si planea ejecutar un sitio ocupado de WordPress, será una gran ventaja.

(Crédito de la imagen: SiteGround)

Manejo de sitio

Si bien la mayoría de los servidores web ofrecen una plataforma estándar como cPanel para ayudar a administrar su sitio web, SiteGround sigue su propio camino con un panel personalizado de herramientas del sitio.

Esto tiene un comienzo positivo con detalles básicos sobre el estado de su sitio (dirección IP, servidores de nombres, visitantes únicos, visitas a la página) e iconos de inicio rápido para herramientas comunes (Administrador de archivos, Cuentas de correo electrónico, Cloudflare CDN, más).

Una gran cantidad de otras herramientas están perfectamente organizadas en una barra lateral: cuentas FTP, copias de seguridad, métricas del sitio, administración de dominio, MySQL (incluido phpMyAdmin), PostgresSQL, administración SSL, cumplimiento de HTTPS, URL protegidas con contraseña, bloqueo de IP y más.

Es una larga lista de características, pero eso no es todo. Los módulos individuales están en su mayoría muy bien diseñados y ofrecen más de lo que cabría esperar..

Los administradores de archivos basados ​​en la web a menudo luchan con arrastrar y soltar, por ejemplo, tal vez obligándote a abrir un panel separado antes de que puedas cargar tus archivos. Pero no aquí: elija una carpeta, arrastre y suelte los archivos en la página del navegador y se cargarán, tan fácil como el propio administrador de archivos de Windows.

El Administrador de archivos también puntúa con su función Editar. Este no es solo un cuadro de texto plano básico: es el Editor de Mónaco con todas las funciones de React con resaltado de sintaxis, una vista en miniatura del documento para facilitar el desplazamiento y la capacidad de tener múltiples archivos abiertos al mismo tiempo.

A fin de cuentas, aún preferiríamos tener cPanel. Hay más funciones y si está familiarizado con la interfaz, hay menos que aprender. Pero también hay mucho que me gusta del propio panel de control de SiteGround, y definitivamente deberías darle una oportunidad.

(Crédito de la imagen: Uptime.com)

Actuación

SiteGround afirma ofrecer un «rendimiento súper rápido del sitio web» a través de «los mejores centros de datos del mundo». ¿Giro de marketing o simple verdad? Era hora de descubrir.

Después de publicar un sitio simple en nuestra cuenta de prueba, configuramos Uptime.com para monitorear su disponibilidad y tiempos de respuesta durante dos semanas.

Nuestro sitio de revisión no tuvo interrupciones, por lo que pudimos ver (nuestra prueba podría perder interrupciones de menos de 5 minutos).

El tiempo de respuesta promedio fue de 224 ms. La mayoría de los principales proveedores tienen tiempos de respuesta promedio de 150-300ms, por lo que no está mal, y podría ser mucho peor (los proveedores más lentos pueden tener demoras de 600ms y más).

El rango de tiempo de respuesta de SiteGround también fue razonable en 164 a 749 ms. Algunos proveedores tienen ralentizaciones frecuentes y más extremas, a veces varias veces al día, pero SiteGround estaba relativamente tranquilo. La mayoría de sus problemas se produjeron en un solo período de 24 horas y, de lo contrario, nuestro servidor ofreció un rendimiento muy similar al de todos los días.

(Crédito de la imagen: SiteGround)

Apoyo

SiteGround se comercializa como teniendo ‘extremadamente rápido’ El apoyo de un ‘equipo rápido, multidisciplinar y servicial’ que está ‘entre los equipos de soporte en línea mejor calificados’. Suena genial, pero ¿cómo se desempeña la empresa en la vida real??

La base de conocimiento de SiteGround podría ser un buen lugar para comenzar a buscar ayuda, especialmente con consultas menos urgentes o más generales..

Ciertamente no hay escasez de contenido, con más de 1,000 artículos ordenados en muchas categorías diferentes. Hay 58 artículos en el correo electrónico, por ejemplo; 68 en la categoría Dominio y DNS, y 88 en ‘Trabajar con cPanel’. Hemos visto que algunos hosts proporcionan menos de 50 artículos de soporte en total para todos los temas.

Aunque algunos de estos son muy cortos, SiteGround también proporciona muchos tutoriales más detallados. Una sección sobre WordPress, por ejemplo, cubre la instalación, la creación de una publicación, la instalación de temas, la transferencia de sitios de WordPress y más. Estos no te convertirán en un experto en hosting, pero hay suficiente para ayudar a los novatos a comenzar a orientarse.

SiteGround ofrece soporte 24/7 a través de chat en vivo, ticket y teléfono, aunque es un poco más difícil de acceder de lo habitual. Mientras que otros hosts a menudo proporcionan botones para abrir un ticket o iniciar la ventana de chat, SiteGround nos obligó a ir al sitio de soporte, luego a la página de contacto; elija el tipo de pregunta general; seleccione una categoría específica; ingrese un resumen de nuestro problema; omita las recomendaciones para los artículos de la base de conocimiento, haga clic en un botón de contacto y elija nuestro método de contacto preferido.

(Molesto, esta ruta no siempre lo lleva a un formulario de contacto. Cuando elegimos Contáctenos> Ayuda técnica avanzada> Seguridad del sitio web, por ejemplo, el sitio acaba de mostrar un anuncio recomendando que gastemos $ 199 al año en el sitio web antivirus y el sitio web de Sucuri). cortafuegos)

Los retrasos en el chat pueden ser más largos de lo que esperaba: nos dieron una espera prevista de 14 minutos, por lo que elegimos la opción de boleto, donde el sitio afirmó que ‘obtendríamos una respuesta en minutos’. ¿Cuántos minutos? Resultó ser menor de 15 años, antes de recibir una respuesta amistosa y útil a nuestra pregunta. Con las entradas respondidas tan rápido, tal vez el chat en vivo realmente no sea tan importante.

Seguimos probando la línea de soporte, un número gratuito del Reino Unido. Una vez más, los tiempos de respuesta fueron excelentes y el agente respondió a nuestra simple pregunta con precisión y sin problemas..

En general, si bien el soporte de SiteGround podría ser un poco mejor, ha mejorado enormemente en los últimos años, y la compañía ahora proporciona una base de conocimiento capaz y asistencia en vivo rápida y realmente útil para todos los niveles de usuarios.

Veredicto final

Los precios pueden parecer relativamente altos, particularmente con los productos de servidor, y el panel de control de administración personalizado no puede coincidir con cPanel. Sin embargo, SiteGround le ofrece muchas características y funcionalidades por su dinero, y podría ser una opción inteligente para los usuarios más técnicos de hogares y pequeñas empresas..

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