La necesidad es la madre de la invención, o al menos ese fue el caso cuando la fundadora y directora ejecutiva de Epos Now, Jacyn Heavens, identificó una brecha en el mercado para un sistema POS asequible mientras administraba un bar. Buscó un sistema POS que sería adecuado para su negocio, y cuando no pudo encontrarlo, comenzó a construir su propio software para adaptarse a los dueños de negocios como él.
Hoy en día, Epos Now es utilizado por 30,000 empresas en 103 países, y la compañía tiene incluso algunos clientes de renombre como Disney Pictures, Universal y Yankee Candle.
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Así que echemos un vistazo más de cerca a este equipo de punto de venta con sede en el Reino Unido para ver cómo se compara con la competencia, y descubra si es el adecuado para su negocio.
Epos Now tiene dos niveles de precios: Estándar y Premium (Crédito de la imagen: Epos ahora)
(Imagen: © Crédito de la imagen: Epos ahora)
Precios
Epos Now es un servicio basado en suscripción y las empresas pueden optar por pagar $ 39 al mes o $ 750 por adelantado. Tenga en cuenta que este es solo el precio del software y no incluye el hardware que necesitará para ejecutar el sistema POS de la empresa.
Mientras que otros sistemas de POS cobran de manera diferente dependiendo de la industria a la que sirven, fue una agradable sorpresa descubrir que tanto las variantes comerciales como las de hospitalidad de Epos Now cuestan lo mismo. La compañía incluso ofrece una prueba gratuita de 30 días para que los nuevos usuarios puedan probar el sistema por sí mismos.
Epos Now tiene dos niveles de pago: Estándar y Premium. El plan estándar cuesta $ 39 por mes e incluye asistencia por correo electrónico y asistencia para la configuración. Cualquier registro adicional que desee agregar al sistema tendrá un costo de $ 24 por mes.
El plan Premium cuesta $ 69 por mes e incluye asistencia telefónica y administración de cuentas las 24 horas, los 7 días de la semana. Las empresas que deseen agregar registros adicionales a este plan pagarán $ 45 por mes por cada registro. El módulo del programa de lealtad está disponible por separado y cuesta $ 39 adicionales por mes.
Si se inscribe en un plan mensual con Epos Now, no hay contrato, por lo que puede cancelar en cualquier momento sin incurrir en un cargo por cancelación anticipada.
Epos Now ofrece una serie de paquetes de hardware, incluidos los específicos de la industria para el comercio minorista y la hospitalidad (Crédito de imagen: Epos ahora)
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Preparar
Epos Now se enorgullece de ser el «sistema POS más fácil del mundo» y, según la empresa, «el personal puede estar en pleno funcionamiento en solo 15 minutos». La facilidad de uso siempre es apreciada y el sistema POS de la compañía destaca por su interfaz de usuario limpia y simple.
Epos Now es un sistema basado en la nube que puede ejecutarse en cualquier dispositivo que admita Google Chrome o Safari. Si tiene hardware POS existente de otro proveedor, es posible que pueda usarlo con el software de la compañía, pero primero deberá consultar con la empresa.
Epos Now vende una serie de paquetes de hardware en su sitio que están categorizados por tipo de industria y negocio (Crédito de imagen: Epos Now)
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En su sitio, Epos ahora vende una serie de Paquetes de sistemas POS que atienden a comercios minoristas y hostelería. Sin embargo, también hay paquetes para tipos de negocios específicos, como el Club nocturno Sistema de POS de bar, Sistema de POS de café, Sistema de POS de restaurante, Sistema de POS de moda y belleza Sistema de puntos de venta del salón de bronceado. Es probable que esto haga las cosas más fáciles para los clientes que buscan una solución específica, pero el paquete Minorista u Hospitalidad debería ser suficiente.
Cada paquete de sistema POS contiene uno de los terminales propios de la compañía, su software POS, una impresora de recibos y un cajón de efectivo. Afortunadamente, la instalación, la configuración y la capacitación están incluidas en el precio de los paquetes de hardware de Epos Now, que cuestan $ 1,799, independientemente de la configuración que elija.
Las funciones incluidas con Epos Now dependen de si elige el paquete de venta al por menor u Hospitalidad (Crédito de imagen: Epos ahora)
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Caracteristicas
Como mencionamos anteriormente, las funciones disponibles en Epos Now dependerán de si elige el paquete de Retail o Hospitality, así que echemos un vistazo a algunas de las mejores características de los dos.
Como Epos Now es un sistema POS basado en la nube, puede acceder a sus informes y datos de back-office desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo con un navegador web (Crédito de imagen: Epos ahora)
El sistema POS de la empresa está basado en la nube, lo que significa que puede acceder a sus informes y herramientas de back-office desde cualquier navegador, incluso cuando no está en su tienda o negocio. Con Epos Now, tampoco tiene que configurar un servidor local incluso si está ejecutando varios dispositivos de su empresa.
Cuando se trata de informes, el panel de control del software le brinda una visión general en tiempo real de sus datos de ventas, e incluso puede personalizarlos para mostrar la información más importante para su negocio.
Epos Now le permite ver sus mejores y peores productos, así como las marcas o productos con los márgenes de beneficio más altos. También puede hacer un seguimiento del rendimiento de su personal con los informes de los empleados del software. Todos los informes realizados en Epos Now se pueden exportar a Excel, QuickBooks, Xero y Sage.
El software de la compañía tiene un sistema de administración de clientes incorporado que puede utilizar para recopilar información de sus clientes y luego utilizar estos datos para analizar el comportamiento de los clientes. Los clientes pueden proporcionar comentarios sobre su negocio directamente a partir de los recibos que usted les haya enviado por correo electrónico.
Epos Now tiene más de 80 integraciones y con su API disponible para los clientes, incluso puede agregar integraciones personalizadas al sistema (Crédito de imagen: Epos ahora)
Como mencionamos anteriormente, hay un módulo de lealtad disponible por una tarifa adicional, y cualquier otra integración o aplicación que desee agregar a su sistema POS se puede implementar a través de la propia tienda de aplicaciones de Epos Now.
La versión comercial de Epos Now incluye herramientas de administración de inventario que admiten hasta 60,000 artículos, y puede usarse para rastrear productos en sus tiendas físicas y en línea.
La variante de restaurante del software puede rastrear el inventario a un nivel de ingredientes, e incluso tiene la capacidad de decirle cuántos platos puede preparar con los ingredientes restantes. También se pueden configurar alertas de stock bajo en el sistema para que le avise cuando los suministros están a punto de agotarse, y Epos Now puede configurarse para generar automáticamente pedidos de compra cuando sus suministros están bajos.
Epos Now admite una amplia variedad de métodos de pago, incluido Apple Pay (Crédito de imagen: Epos Now)
Por último, Epos Now permitirá que su empresa acepte pagos mediante tarjeta, chip, tap e incluso Apple Pay. Más opciones de pago son una buena cosa ya que darán a sus clientes más flexibilidad y quizás incluso satisfacción cuando se den cuenta de que pueden pagar solo con su Apple Watch en su negocio.
Competencia
Si bien Epos Now ofrece una amplia variedad de características e integraciones, puede que no sea la opción correcta para su negocio. Aquí hay un par de alternativas que vale la pena considerar.
Si tienes un restaurante, entonces POS tostada Puede valer la pena considerarlo, ya que este sistema de POS fue diseñado específicamente con un enfoque en el servicio de alimentos. El hardware bien diseñado de la compañía fue construido para resistir los rigores de cualquier entorno de restaurante, e incluso puede pagar un poco más para que lo instalen profesionalmente, lo que podría ser muy beneficioso para las empresas que se están expandiendo rápidamente.
Si tiene hardware POS existente o simplemente desea más opciones sobre cómo está configurado su sistema, entonces Talech POS podría ser adecuado para usted, ya que el sistema POS de la compañía es compatible con una serie de dispositivos de terceros. Esto significa que puede elegir y elegir exactamente cómo desea configurar sus registros.
Veredicto final
Epos Now consigue muchas cosas desde el principio. Al hacer que su sistema POS sea lo suficientemente fácil de usar para que los empleados puedan recibir capacitación sobre él en solo 15 minutos, la compañía se asegura de que tanto los dueños de negocios como los propios empleados no se frustren.
Agregar una tienda de aplicaciones a Epos Now fue otra decisión acertada que brinda a las empresas el software con el que están familiarizados, al tiempo que alienta a los desarrolladores a escribir software para el sistema. La adición de nuevos métodos de pago, como Apple Pay, también puede ayudar a los dueños de negocios a atraer nuevos clientes y, a su vez, generar más ventas.
Para colmo, Epos Now viene con una prueba gratuita de 30 días, por lo que no hay razón para no probar este sistema POS por ti mismo.
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